可用性测试的第二个支柱:适当的任务(视频2 / 3)

简介:为了从可用性研究中学习到有用的东西,您必须让测试参与者执行具有典型用户目标代表性的任务,同时避免由于给出过于详细的指示或提示而造成的偏见。

https://www.youtube.com/watch?v=dkKS6aKEC6M

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所有可用性研究都要求参与者执行任务,但编写这些任务的正确方法取决于你所使用的方法。好的定量任务是具体的和有针对性的,而好的定性任务是开放式的、灵活的和探索性的。

视频的作者

Katie Sherwin是尼尔森诺曼集团的高级用户体验专家。必威在线娱乐她擅长帮助组织利用以用户为中心的设计原则和战略沟通来实现他们的目标。

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