社交媒体的公司：6种互动类型

概括：我们的用户研究发现了6种不同类型的互动用户/客户在社交媒体上与公司有6种。识别每种类型，并支持各种设计方法。

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社交媒体的公司：6种用户互动与业务

用户依靠社交媒体，了解新产品或公司，进行研究，与内容进行聘用，进行购买，并寻求客户支持。

视频作者

Alita Joyce.是与尼尔森诺曼集团专家的用户体验专家。必威在线娱乐她是一个专业研究员的混合方法，具有认知心理和行为观察。Alita发布了关于各种主题的研究，如界面设计模式，年轻技术用户，社交媒体，新兴技术和战略设计举措。

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