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Therese Fessenden.是一名高级用户体验专家NIELSEN Norman Group,NN / G UX Po必威在线娱乐dcast的主机,以及1小时谈话计划的经理。她的研究侧重于了解人类行为,态度和期望,以便更好地协调系统和服务设计策略。

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