峰值规则：用于您的优势

概括：用户在很大程度上在两个数据点上判断您的产品或服务的经验：峰值和结束。

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认知偏见改变了我们回忆过去事件的方式。峰值终端规则将我们的记忆重点介绍了经验的最强烈的时刻和经验结束的方式。

视频作者

Alita Joyce.是与尼尔森诺曼集团专家的用户体验专家。必威在线娱乐她是一个专业研究员的混合方法，具有认知心理和行为观察。Alita发布了关于各种主题的研究，如界面设计模式，年轻技术用户，社交媒体，新兴技术和战略设计举措。

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