巅峰-终结法则:充分利用你的优势

简介:用户主要通过两个数据点来判断他们对你的产品或服务的体验:峰值和终点。

3分钟视频通过

主题:

相关的文章

巅峰结束规则:印象如何变成记忆

认知偏差会改变我们回忆过去事件的方式。高峰结束规则将我们的记忆集中在经历中最激烈的时刻和经历结束的方式。

视频的作者

Alita乔伊斯是尼尔森诺曼集团的用户体验专家。必威在线娱乐她是认知心理学和行为观察领域的综合研究人员。Alita发表了关于各种主题的研究，如界面设计模式、年轻技术用户、社交媒体、新兴技术和战略设计倡议。

了解更多

订阅每周的时事通讯以获得关于未来文章的通知。