关于复杂应用用户的神话

概括:三个刻板印象解释了改善域特定任务的复杂应用的可用性的大量抵抗力:那些人喜欢旧的方式,他们是现有UI的专家,培训将弥补不良设计。一切都是误导性的。

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视频作者

凯特卡普兰是尼尔森诺曼集团的见解建筑师。必威在线娱乐她专注于将人以人为本的设计和研究实践应用于企业UX挑战。

在加入NN / G之前,凯特是数字营销代理中心线数字的策略VP,在那里她带领了UX设计师,内容战略家和数字营销人员的跨学科团队,以解决高科技B2B组织的复杂问题,如IBM,GE和国家文书。

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