Jobs-to-Be-Done与角色

简介:待完成的工作和人物角色是识别用户需求和态度的工具。每个工具都关注于使用体验的不同方面，并且是兼容的。

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待完成的工作专注于用户的问题和需求，而执行良好的人物角色包含相同的信息，还添加了行为和态度细节。

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页面Laubheimer是尼尔森诺曼集团的高级用户体验专家。必威在线娱乐他帮助组织专注于交付杰出的用户体验，以实现他们的战略目标。他将自己在网站可用性方面的专业知识与管理设计师和开发人员团队的经验相结合，成功地在一系列平台上实施UX最佳实践。

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