改善医疗设备的用户体验

简介:我们能让病人享受医疗保健吗?或者至少没有现在那么糟糕?是的,至少就医疗设备而言是这样,因为它们可以更注重用户体验,从而变得更容易使用,更令人愉快。

https://www.youtube.com/watch?v=lRL19sWM1wk

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一项实地研究发现了自动化医院系统可能导致给病人发错药的22种方式。这些缺陷中的大多数都是经典的可用性问题,已经被人们理解了几十年。

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Jakob Nielsen他是Nielsen Norman集团的用户倡导者和负责人,该集团是他与Donald a . Nor必威在线娱乐man博士(苹果电脑前研究副总裁)共同创立的。尼尔森博士建立了“折扣可用性工程”运动,以快速和廉价地改进用户界面,并发明了几种可用性方法,包括启发式评估。他拥有79项美国专利,主要是让互联网更容易使用的方法。

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