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Therese Fessenden他是尼尔森诺曼集团的高级用户体验专家,NN/g UX播客的主持人,1小时谈话节目的经理。必威在线娱乐她的研究重点是理解人类行为、态度和期望,以便更好地协调系统和服务设计策略。

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