日记研究

总结：要求用户在相当长的一段时间内记日记对于研究客户旅程或用户体验中超越单一交互的其他更大范围的问题非常有用。

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日记研究：了解长期用户行为和体验

日常活动的用户日志（日记）提供了实时用户行为和需求的上下文洞察力，有助于定义用户体验功能需求。

视频作者

阿丽塔·乔伊斯是尼尔森诺曼集团的用户体验专家。她计划并执行NN/g的独立研究，并定期领导必威在线娱乐用户体验培训课程。Alita将自己作为开发人员的背景与心理学和哲学知识结合起来推动她的工作。

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