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设计成熟度:在大多数组织中都很低

在一项对557名设计和UX实践者的调查中,组织只做了22%的推荐的designignops工作,没有专门的设计ignops角色,并且总体上设计ignops成熟度较低。

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凯特·卡普兰他是尼尔森诺曼集团(Nielsen Norman 必威在线娱乐Group)的Insights Architect。她的专长是将以人为本的设计和研究实践应用于企业用户体验挑战。

在加入NN/g之前,Kate曾在数字营销机构Centerline digital担任战略副总裁,在那里她领导了一个由用户体验设计师、内容策略师和数字营销人员组成的跨学科团队,为IBM、GE和国家仪器等高科技B2B组织解决复杂的问题。

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