22年来互联网上获取重要信息行为的变化

简介:我们研究了用户在互联网上进行的最重要的活动,重复了一个古老的经典研究。在过去的22年里,由于更多的在线信息和移动设备的持续存在,用户最关键的行为已经发生了巨大的变化。

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22年来,信息获取行为发生了怎样的变化

人们越来越多地利用互联网来获取知识和理解某个话题。这种知识往往是偶然获得的,作为浏览的副产品。批判性的互联网使用正在变得社会化。

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飞飞刘(刘菲菲)尼尔森诺曼集团(Nielsen Norman Group)的用户体验专家,必威在线娱乐从事广泛的设计问题研究,包括高价值用户任务和低价值交互的区别,以及内容可用性的眼球追踪研究。她还研究了儿童的互联网用户体验,以及中国和西方国家网络体验架构的结构差异。

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