产品和用户体验:为更好的结果建立伙伴关系
探索用户体验和产品角色(PM和PO)的差异，以便更好地在产品开发中进行协作和合作。
2022年1月8日和9日
亚洲/澳大利亚:1月9日和10日
虚拟课程
格式:2半天休假
学习目标
学习目标
在本课程中，您将学习如何:
- 明确用户体验和产品管理(PM和PO)的角色
- 帮助产品经理理解如何使用用户体验
- 让你的UX工作风格适应不同类型的产品经理
- 解决冲突，充分发挥伙伴关系的潜力
主题
主题
- 定义产品管理
- 特性、项目和产品
- 产品的术语
- 团队的类型
- 明确角色和目标
- UX和PM的区别
- 产品经理vs.所有者
- 优势和动机
- 重叠的影响
- 产品开发伙伴关系
- 伙伴关系构建框架
- 过程中的用户体验和产品
- 工程合作
- 共享所有权vs.边界
- 工作注意事项
- 语境适应
- 导航的挑战
- 采取的立场
- 政治和谈判
- 变更管理
- 解决冲突
谁应该参加
谁应该参加
- 产品团队中的用户体验角色
- 用户体验的多面手
- 用户体验会
- 产品设计师
- 用户体验设计师
- 用户体验研究
- 产品经理、所有者和领导层
- 用户体验经理
- 开发人员和工程师
格式
格式
本课程是讲座与参与式工作坊的结合。你将参与活动和练习来加强所学到的原则、工具和技巧。
课程还包括:
- 来自真实产品团队的案例研究
- 建立用户体验和产品合作关系的适应性框架
- 有讲师反馈的活动
- 提出问题并得到答案的机会
参与者的评论
“我绝对推荐这门课!”这是一次很好的学习经历，我可以在实践中深入研究工作!”
Aine Dillane, OST，密歇根州大急流城
“这是一门了解结构化用户体验/设计与研究过程的价值的伟大课程，以及一个组织如何能够以令人信服的结构提供结果，而不是输出。”
Marie Davis, Evention, LLC，芝加哥，伊利诺斯州美国
“有些内容(尤其是许多概念)对我来说是一种弥补，因为我现在已经正式从事产品设计工作6年了，但也有一些很棒的内容对我来说是全新的，有些是很好的复习，所以这绝对是值得的。不过，我的主要收获是，我建议我们组织的所有产品部门的人都参加这门课程，因为产品团队还相当不成熟，尤其是与我们的用户体验团队相比。”
Mark Richter, enintegral，美国密苏里州圣路易斯
“这绝对是一门很棒的课程，即使你是一名产品经理，甚至是一名技术主管，也能更好地理解与你共事的其他学科。”
更多的参与者的评论
“这是一门很棒的课程，里面有很多有用的信息和工具，可以帮助建立信任和界限。我喜欢这种中立的(没有责备的)方式——每个人都在尽自己最大的努力，这让我觉得我们是在一起的，而不是我们vs他们的情况。我已经联系了我的助理，鼓励她选修这门课。我真的很喜欢这门课!”
“通过大量的表情包和动图，真正吸引人的演讲——我觉得这门课是为我量身定做的!”
Matthew Hodgkinson, Covea Insurance，利兹，英国
“这门课揭示了我的UX < >产品重叠。如果你属于这两个领域中的任何一个，我强烈推荐它。”
Alecsandru Grigoriu, Leonnade工作室，罗马尼亚雅西
“我喜欢它，因为我正在冒险进入产品领域，在组织中听到了许多揭穿错误信息的消息，并引导人们形成更包容和协作的心态。”
蕾妮Koh,新加坡
“将鼓励我的各职能部门的利益相关者来学习这门课程。”
教练
教练
安娜卡蕾
安娜卡蕾是尼尔森诺曼集团的用户体验专家。必威在线娱乐在加入NN/g之前，Anna在用户体验架构和数字策略方面工作了10多年。她为医疗保健、农业、金融、旅游、零售和工程客户进行复杂的用户研究、服务和体验设计。
NN/g现场培训课程
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在UX大会上，您可以接受专家讲师的现场培训，为期一整天(或两天半的会议)。了解更多关于为什么你应该参加．
当用户体验和产品管理角色重叠时，职责变得不明确。这会导致紧张，降低生产力，士气和产品质量。用户体验与产品经理合作更有效，反之亦然。
在整个产品开发过程中，清晰地沟通用户体验如何工作以及为什么它很重要是至关重要的。本课程明确了角色，并为您提供有形的工具，以建立更强大的ux -产品伙伴关系，促进更好的结果，为您的用户，团队和业务。