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努力跟踪产品待办事项列表中用户体验工作的敏捷开发团队可以为用户体验使用单独的待办事项列表。这种方法可以帮助用户体验和开发没有直接沟通的孤立团队。分开的UX backlog有其优缺点,我们将在这里讨论。
不确定从哪里开始?使用这个链接集合到我们的文章和视频开始设计和促进用户体验研讨会。
“设计师”意味着什么?让我们拓宽定义,基于目的,而不是学科。(由首席设计师Sarah Gibbons主讲)
Edgar Anzaldua展示了一个6年的案例研究,学习和应用越来越微妙的用户体验概念,并增加了他的影响力。总是有新的东西要学习,从初级到高级的专业水平。
不确定从哪里开始?使用这个链接到我们的文章和视频的集合来学习设计思维。
在UX项目的发现阶段,问题陈述用于识别和构建待探索和解决的问题,以及交流发现的范围和重点。
用户体验关注的是最终用户所遇到的,而服务设计关注的是用户体验是如何在内部创建的。
提高用户体验的成熟度需要4个高水平的因素:策略、文化、过程和结果。
在早期的设计思考阶段,不太了解UX的团队经常会问你“你什么时候给我们设计?”Areej Aljarba使用设计思维本身来克服这种误解。(视频来自“回到真实世界”(Back in the Real World)小组与过去的UX大会参与者。)
即使是绘图能力有限的人,如果他们学习了一些用于代表各种设计元素的常见约定,也可以学习绘制线框。
设计评审期间的反馈可能充满了假设的场景和不可行的建议。正确的促进技术可以帮助利益相关者和团队成员在感觉被倾听的同时保持正轨。
你如何决定是否为某个问题或用户体验设计过程的某个阶段召开会议或研讨会?这两种格式都涉及一群人,但有5大区别,而且这两种格式适用于不同的情况。
通过指导参与者熟悉项目目标、环境和输入以及确定关键路线图主题和优先级的活动,协作地在研讨会设置中创建UX路线图。
痛点是发生在客户体验的不同层次上的问题:交互层次、客户旅程层次或关系层次。
以用户为中心的问题解决,基于对真实用户的观察研究、视觉感知和迭代设计,创造创新产品。
一项针对用户体验和产品管理人员的调查显示,这些专业人士在许多关键任务的负责人问题上存在分歧,比如做发现和早期设计。
一个8步的过程,让用户体验设计师和研究人员更好地与他们的利益相关者合作,增加合作,帮助利益相关者达到他们的目标,并确保你的工作的影响。
提前计划和考虑备选方案可以帮助你在进行UX研讨会和意外发生时(通常都是这样)。Jan Haaland在UX大会的专题讨论会上与过去的与会者分享了他的经验。
在UX研讨会中所有无数的练习和活动类型的核心是一组更简单的7个基本活动,可以混合以达到预期的结果。
设计系统是一套标准,通过减少冗余来管理设计,同时创建跨页面和通道的共享语言和视觉一致性。
有了经验,用户体验团队已经发展了更好的协作和设计实践的技术,使远程和分布式团队成员参与进来。与虚拟用户体验会议的参与者。
重新设计用户界面可以在许多较小的增量版本中完成,也可以在一次大的完整重做中完成。大的改变是有风险的,但在以下三种情况下是必要的。
在许多UX研讨会和设计创意中都有帮助的一个通用技术是,首先让团队成员独立工作,创造不同的想法和解决方案。然后,作为一个单独的步骤,每个人一起努力,以达到最终的结果。
清晰的愿景可以让团队有目标,这对于内部网项目尤其重要,因为内部网项目经常涉及许多不同部门或职能的贡献者。
在用户体验设计中,你总是要分清轻重缓急。特性、角色、可用性问题等等。Dot投票是一种简单的方法,可以让大家意识到什么是最重要的。
UX研讨会、会议或设计过程中任何地方的其他团队活动的推动者的工作是通过结构、活动和指导来优化过程,从而提高团队的性能。
在公司中开展新的设计操作实践,优先考虑并以可管理和可实现的第一步为目标。最好是可衡量的,可以证明价值,并形成基础的后续步骤。
为执行复杂领域特定任务的专家或专门用户群体设计应用程序的3个技巧(通常使用非线性工作流)。
以人为本的设计有4个原则:理解问题、人、系统,并进行迭代设计。但是如果你没有时间完成这四个步骤呢?
设计原则是指导设计师在用户体验设计环境中做出正确权衡型决策的价值陈述。
传统的设计教育太狭隘了。Don Norman提倡设计和设计师要有更广阔的视野。
2021年的内部网设计年度获奖团队展示了快速转向的能力,以及对员工的同情和同理心。
基于角色的场景可以通过被称为场景映射的指导头脑风暴研讨会来影响设计。
我们通过迭代多个版本,并基于以用户为中心的原则和方法对每个版本进行改进,使10个启发式海报易于阅读和理解。
通过学习基本知识、定义目标、建立一个跨职能团队、在地图上协作、优化你的演示,为自己的旅程规划成功做好准备。
根据213名UX专业人士的说法,通信是远程设计的最大挑战。接收反馈,复制非正式的对话,保持项目的明确方向是最大的沟通关注点。
构建“我们如何可能”的问题可以产生创造性的解决方案,同时让团队专注于要解决的正确问题。
当一个人学习设计思维时,他们要经历4个学习阶段:新手、采用者、领导者和大师。
要创建路线图,需要将输入收集成主题,然后对其进行优先排序和可视化。本文涵盖了可以应用于任何范围或行业的路线图的6个关键步骤。
包含UX工作的路线图可以有3个范围:产品、领域和专业。理解这些以及它们的好处可以让你专注于过程、努力和目标。