大学网站

这份报告提出了在高等教育网站上创造更好的用户体验的设计建议。有了这些基本要素,设计师就可以对整个网站的可用性产生很大的影响,并最终为访问者创造一个更令人满意和富有成效的体验。

了解学生想从高等教育网站上得到什么,以及人们是如何决定继续探索或放弃的。基于观察真实的学生访问真实的网站的研究,我们识别出用户最关心的问题,并展示了回答这些问题很好的网站的例子,以及那些可以改进的网站。

170页的报告提供78年设计的指导方针基于我们的可用性研究。讨论和177截图例子109大学网站支持我们的发现和建议。

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话题

  • 大学受众特点
  • 向新访客介绍大学
  • 提供实用的信息:校园地图,新闻,目录
  • 吸引未来的学生
  • 入学和学费信息
  • 学术和研究计划
  • 大学生活和学生服务
  • 校友和捐助者
  • 基于主题和基于受众的导航结构
  • 寻路:帮助访问者浏览网站
  • 方法学部分,展示了如何在大学网站上进行自己的可用性研究

好处

  • 78项具体设计建议的清单
  • 了解学生和访问者最关心的问题,以及如何在网站上突出这些信息
  • 看看吸引未来学生的引人注目的内容的例子
  • 设计导航的建议,帮助访问者找到他们需要的信息,并无缝地在部分和子站点之间移动

谁应该阅读这份报告?

  • 负责学院或大学网站用户体验的人员
  • 用户体验研究

研究方法

这份报告中的信息是基于对16-59岁用户的可用性研究。我们采用了两种不同的研究方法:

  • 一对一的可用性测试:适度的内部测试和未拨出的远程测试
  • 设计评审

代表用户,如高中生,转移学生,硕士学位申请人和学生的家长测试了各种网站。这些研究与美国,英国,加拿大和台湾的用户持有。我们评估了大学的页面19个国家.该报告包括来自109所大学世界各地。

请注意

这些内容的版本也曾在UX大会上发表过。


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