大学网站

本报告提供了为在高等教育网站创造更好的用户体验的设计建议。武装这些必需品，设计人员对整体网络可用性产生高影响力，最终为游客创造了更加令人满意和富有成效的体验。

了解高等教育网站的学生想要什么，以及人们如何决定继续探索或放弃。基于研究观察真正的学生访问真实网站，我们确定了用户的最佳问题，并显示了回答这些问题的网站的示例 - 以及可能改善的网站。

这个170页报告提供78设计指南基于我们的可用性研究。讨论和177屏幕截图示例从109大学网站支持我们的调查结果和建议。

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话题

• 大学受众的特征
• 向新访客介绍大学
• 提供功利主义信息：校园地图，新闻，目录
• 吸引前瞻性学生
• 招生和学费信息
• 学术和研究计划
• 大学生活和学生服务
• 校友和捐助者
• 基于主题和基于受众的导航结构
• wayfinding：帮助访客通过网站
• 方法部分，显示如何在大学网站上进行自己的可用性研究

好处

• 78个特定设计建议的清单
• 了解学生和访客的最佳问题以及如何在网站上提供该信息
• 请参阅对潜在学生上诉的引人注目的内容的示例
• 设计导航的建议，帮助访问者找到他们需要的信息，并在部分和子区域之间无缝移动

谁应该阅读这份报告？

• 负责大学或大学网站用户体验的人
• UX研究人员

研究方法

本报告中的信息基于与16-59岁用户的可用性研究。我们使用了两种不同的研究方法：

• 一对一的可用性测试：适度的内部测试和未拨出的远程测试
• 设计评论

代表用户，如高中生，转移学生，硕士学位申请人和学生的家长测试了各种网站。这些研究与美国，英国，加拿大和台湾的用户持有。我们评估了大学的页面19个国家。该报告包括来自的例子109所大学世界各地。

笔记

此内容的版本介于UX会议上的一天长的通话中。