大学网站

本报告提出了在高等教育网站上创建更好用户体验的设计建议。有了这些基本要素，设计师可以对整个web可用性产生巨大影响，并最终为访问者创造更令人满意、更高效的体验。

从高等教育网站上了解学生想要什么，以及人们是如何决定继续探索还是放弃的。基于对访问真实网站的真实学生的观察研究，我们确定了用户的首要问题，并展示了能够很好地回答这些问题和能够改进的网站的示例。

这170页报告提供了78设计指南基于我们的可用性研究。讨论和177个截图示例从…起109年大学网站支持我们的调查结果和建议。

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主题

• 大学受众的特点
• 向新访客介绍大学
• 提供实用信息：校园地图、新闻、目录
• 吸引准学生
• 入学和学费信息
• 学术和研究项目
• 大学生活与学生服务
• 校友和捐赠者
• 基于主题和基于受众的导航结构
• 寻路：帮助访问者在网站中移动
• 方法论部分，展示如何在大学网站上进行自己的可用性研究

利益

• 78项具体设计建议清单
• 了解学生和访问者的首要问题，以及如何在网站上展示这些信息
• 请参见吸引潜在学生的引人入胜的内容示例
• 设计导航的建议，帮助访问者找到他们需要的信息，并在部分和子网站之间无缝移动

谁应该读这份报告？

• 负责学院或大学网站用户体验的人员
• 用户体验研究人员

研究方法

本报告中的信息基于对16-59岁用户的可用性研究。我们使用了两种不同的研究方法：

• 一对一的可用性测试:有节制的现场测试和没有节制的远程测试
• 设计审查

有代表性的用户，如高中生、转校生、硕士申请人、学生家长等测试了各种网站。这项研究是在美国、英国、加拿大和台湾进行的。我们评估了来自大学的页面19个国家. 该报告包括以下方面的例子：109所大学全世界。

注

此前，在UX大会上的一天演讲中，也介绍了这些内容的版本。