内部网可用性指南:42个内部网的用户测试结果
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第3版
提高内部网的可用性将提高员工的生产力、知识、满意度和协作。这些报告基于我们的观察性研究,从员工和企业的角度概述了加强内部网体验的详细建议。
本系列包括九个报告具体的主题和礼物782年的指导方针.讨论,938截图内部网的图表和插图补充了研究结果。
购买个别报告,或节省48%当您购买全部9卷:总共1505页组成一个完整的内部网可用性库。
了解我们是如何为内部网可用性指南研究系列收集数据的,这样您就可以适当地应用这些指南,并知道如何进行自己的可用性研究。
创建一个吸引人的内部网主页、简单的登录程序和个性化的内容,以便在正确的时间将安全的信息传递给正确的员工。
确保员工能够通过内部网访问并了解他们的利益,以及组织的政策和程序。创建自动化的工作流程,消除对繁琐的可下载表单的需求。
通过新闻文章激励、通知并让员工参与进来,并在你的内部网上有效地部署社交网络功能。
了解如何在您的内部网中最好地呈现关于人员、团队和组织结构图的信息。为您的组织确定最佳的员工概要文件元素。
改进和简化内部网搜索和员工目录搜索的交互。
使内网用户意识到信息的存在,便于用户通过浏览查找信息。
管理和交付指南内部网的内容在一个或多个地方。
良好的内部网用户体验需要管理、策略、治理和适当的资源。按照29条建议来创建和维护一个稳固的内部网团队。
内部网进行测试
本报告系列中的建议是基于42个地点的用户测试和实地研究得出的:这份名单上的41家公司,其中一家公司在两个不同的国家进行了测试。
第三版包含了更多的建议和例子——根据对15家新公司的研究,从614条增加到782条(加上第一卷和第二卷的27条研究)。
此版本亦涵盖新主题,包括:
这些报告中的信息是基于公司员工参与的三轮用户研究。我们采用了两种不同的研究方法:
数百人测试了42个内部网。这些研究在美国、英国、芬兰、荷兰、瑞士、加拿大、阿拉伯联合酋长国和中国(香港)进行。
此外,第二卷和第九卷包括从多个尼尔森诺曼集团的调查中获得的数据必威在线娱乐可用性周与内部网设计者的会议。