完善可用性研究

即使是经验丰富的可用性从业者在运行测试会议时也会犯错误，这可能会影响参与者和数据。改进您的测试方法可以为相对较小的工作带来巨大的收益。

这82页的报告礼物186个小技巧以便更好地运行可用性测试会议。这些建议来自我们自己几十年的研究，也来自其他人的研究。
本报告的目标不是教授用户测试的基础知识;而是为了提高那些已经知道基本知识的人的效率。完善您的测试技能和方法，以便在任何情况下都能得到最好的结果。

主题

• 可用性从业者在运行测试会议时所犯的常见错误，以及如何避免这些错误的纲要
• 规划研究
  • 如何用最少的预算进行测试
  • 找到好的参与者
  • 确保参与者到场
  • 编写良好的测试任务和场景
• 执行测试
  • 运行会话
  • 与有经验的用户进行测试
  • 国际可用性测试
  • 远程调节和非调节测试
  • 在精益用户体验和敏捷环境中进行测试
• 报告和交流测试结果
  • 与利益相关者就调查结果进行汇报和协调
  • 报告格式及内容
• 与外部供应商合作
  • 聘请可用性专家
  • 评估可用性测试公司的质量
• 可用性测试的策略
• 可用性测试的伦理

相关的课程

有关进行可用性研究的实践培训，请参阅我们的两个全天研讨会:

• 可用性测试：本课程涵盖了可用性研究的计划、实施和分析的要点。
• 远程可用性测试：本课程特别关注远程运行可用性测试所需的技术，使用远程审核或远程未审核的方法。