营销电子邮件用户体验-用户研究方法

时事通讯和营销电子邮件是您与客户之间的重要链接。研究您的电子邮件实践可以帮助您了解电子邮件收件人的需求，了解如何提供价值，并加强关系。

这92页报告提供6大规模研究，每一种都有16年来使用的各种基础研究方法。详细内容包括：招募技巧、研究准备和设置、测试任务、问卷调查、研究方案，以及关于这些方法的讨论和经验教训，这些都是通过我们的6轮研究改进的。使用我们的方法和经验教训作为您自己研究的起点。

可用性研究方法包括：

• 一对一可用性测试
• 目测
• 基于在线和电子邮件的日记研究
• 远程无降额可用性测试
• 实地研究

代表用户测试了500多份新闻稿的可用性。这些研究在美国、澳大利亚、英国、香港、日本和瑞典进行。阅读536页的报告，营销电子邮件和时事通讯设计，以提高转化率和忠诚度，第6版.