为年轻人设计(18-25岁)

总结

年轻人对科技很满意;他们不会像一些老年人那样害怕。但是，对年轻人的成见是很危险的。在这份报告中，我们驱散了关于年轻人的神话。我们探索并定义他们的特定需求、兴趣和在线行为，这些都是年轻人与其他年龄段人群不同的地方。

这份216页的报告基于我们的可用性研究提供了81条设计指南。讨论和175张截图补充了我们的发现。

主题

• 关于年轻人如何使用网络的神话
• 基于观察性研究，年轻人如何以及为什么使用互联网
• 年轻人对搜索的期望
• 年轻人如何使用社交媒体
• 年轻人与青少年和老年人有何不同
• 为什么有些设计趋势适合年轻人，有些却不适合
• 年轻人的建议
• 年轻人喜欢的网站
• 国际差异
• 81个设计建议清单，将使你的网站更适合年轻人，更容易使用，包括:
  • 视觉设计
  • 为网络写作
  • 导航与交互设计
  • 多媒体
  • 搜索和过滤
  • 信誉
  • 促销内容
  • 社交媒体
  • 电子商务
  • 表单、注册和注册
  • 企业网站的职业版块
• 详细的方法论部分，展示了你可以如何与年轻人进行自己的可用性研究

第三版有什么新内容?

第三版是在我们以前关于大学生的报告的基础上编写的。我们已经通过新的研究扩展了我们的研究，包括现场可用性测试、远程可用性测试、日记研究和调查。这项新研究包括了所有18-25岁的年轻人，而不仅仅是在校大学生。因此，我们有一个更全面的参与者池，包括最近的毕业生和目前就业的年轻人没有大学学位。我们新的现场可用性测试是在美国、加拿大和新加坡进行的，而我们的远程测试则涉及生活在英国和欧洲的参与者。

我们增加了新的用户报价，新的截图例子，以及关于年轻人如何使用网络的新发现，包括:

• 多任务处理
• 工作效率
• 社交媒体的使用
• 搜索行为
• 多媒体使用指引
• 对数字接口的期望

研究方法

本报告基于18-25岁的年轻人(年轻专业人士、研究生、本科生和没有本科学位的年轻人)的用户研究。我们采用了4种不同的研究方法:

• 一对一的可用性测试(面对面和远程)
• 自然记录纵向研究，参与者在2天内录下他们所有的在线活动
• 日记研究
• 在线调查

我们研究中的年轻人测试了370个网站的可用性。面对面的研究在7个国家进行:澳大利亚、加拿大、德国、荷兰、新加坡、英国和美国。研究参与者来自许多其他国家。