孩子们对他们使用的科技产品很挑剔。他们选择使用特定的网站或应用程序时,体验似乎是值得的,并优于其他选择。孩子们有特定的兴趣和上网行为,需要符合他们需求的设计风格。
这399页的报告提供了156年设计的指导方针基于我们的可用性研究。讨论和288截图插图补充我们的发现。
主题
- 认知发展水平和经验使可用性对儿童至关重要
- 孩子和成人是不同的。孩子们需要不同的设计风格
- 关于网络上的孩子的神话和他们缺乏技术理解
- 孩子们如何以及为什么使用互联网
- 为父母参与而设计
- 帮助孩子找到你的网站
- 交互设计:充分利用触摸屏、指向设备和键盘
- 表单、密码和成员资格
- 为孩子设计导航
- 寻找早期读者
- 引人注目的主页
- 易读性和文本设计为初级读者
- 可读性和理解
- 年轻用户能理解的书面说明
- 用图像来沟通和激励
- 有针对性的内容
- 字符
- 减少对等待时间的感知
- 吸引年轻观众的动画和视频
- 音频:背景,滚动,声音效果
- 广告
- 显示系统错误和帮助(警报、对话框、插件)
- 性别和国际考虑
- 详细的方法论部分,展示了你如何对孩子进行自己的可用性研究,包括:
- 在哪里测试
- 何时让家长参与
- 是否成对进行测试
- 如何让孩子在研究过程中感到舒适
测试的应用程序和网站类型
- 增强现实(如AR仓鼠,请勿触摸,天空鲸,堆栈AR)
- 教育(如ABCmouse,代码王国(编程王国),Funbrain,国家地理的孩子)
- 娱乐(如123画,突出了孩子,Roblox,科学与魔法(科学大战魔法))
- 政府(如:美国宇航局儿童俱乐部、美国铸币局)
- 媒体(如:小尼克、PBS Kids、小猪佩奇世界)
- 博物馆(如:北京自然博物馆、创意博物馆)
- 玩具(如乐高、芭比)
第四版有什么新内容?
第四版包含了新的和更新的建议,从130条增加到156条,包括修订和澄清。在这个版本中,我们包含了针对儿童平板电脑和移动应用程序的调查结果和建议。
我们在美国和中国进行了两个基于实验室的可用性研究。
研究方法
这份报告中的信息是基于对3-12岁儿童进行的三轮不同的研究,分别进行了9年和8年。我们使用可用性测试作为研究方法:
- 一对一的可用性测试
- 共同发现可用性测试,孩子们成对评估网站
在这三项研究中,对儿童进行了测试超过80个网站和36个应用程序针对他们的年龄群体,以及主流网站上的儿童区域。这些研究在美国、中国和以色列的参与者家中、学校和可用性实验室进行。