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NN / G UX研究报告包括数千个可操作的,所示的用户体验指南,用于创建和改进Web,Mobile和Intranet站点。
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对于许多公司来说,社交媒体是Omnichannel用户体验中的关键组成部分。本报告提供了有关创建和提供以用户为中心的社会战略的指导。
这份629页的报告代表了今年10个最佳内部网上的最佳实践案例研究,它充满了数字工作场所的拥抱。从伟大的设计师学习课程,看看创新的想法和解决方案的例子,您可以用作员工通信,生产力和合作的灵感。
分析顶级挑战组织在规模提供高质量客户旅程方面的一份报告。本报告提供了建立CX成熟度的框架,包括来自实际组织的29项案例研究,展示了有效的策略,从而产生了成熟的CX操作。
44个现实案例研究的集合突出了团队如何使用UX指标来评估其设计变更的影响。该报告包括有关如何将这些方法应用于您自己的工作的咨询,以及对指标的详细定量分析。
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