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文章

凯蒂·舍温

Katie Sherwin是尼尔森诺曼集团的高级用户体验专家。必威在线娱乐她擅长帮助组织利用以用户为中心的设计原则和战略沟通来实现他们的目标。

文章和视频

  • 大学网站上的教师页面说服了未来的学生

    针对未来大学生(从高中生到博士研究生)的用户研究发现，他们真的很想知道他们将要学习的教授，所以当访问大学网站时，这些用户(和他们的父母)会仔细查看教员页面。

  • 远程卡片分类

    远程进行卡片分类研究的5个步骤，以发现用户如何将物品分组在一起。这在设计内务部时很有用。

  • 5种类型的电子商务购物者

    对网上购物人群的广泛用户研究确定了5种主要的行为类型:关注产品、浏览、研究人员、寻找便宜货和一次性购物者。每种用户类型都受益于不同的UX元素。

  • 用进度指示器掩码交互延迟

    如果用户界面的响应时间较慢，可以通过显示动画来指示等待时间即将结束。对于较长的延迟，使用完成百分比指示器。

  • 低对比度文本的替代品

    如果前景色(实际的文字)与背景色过于相似，易读性就会受到影响，用户就无法阅读你的文本。简单的调整使网站更容易阅读。

  • 搜索框vs.导航

    在网站上有搜索功能就足够了吗?或者用户也能从设计良好的导航界面中获益吗?根据场地的性质，两者之间的平衡是可以改变的。

  • 可用性测试的第三个支柱:熟练的主持人(视频3 / 3)

    为了从可用性研究中获得有用和有效的结果，需要一个熟练的推动者，他要避免测试的偏差，同时确保用户感到舒适。谁能正确理解参与者的行为和陈述。

  • 可用性测试的第二个支柱:适当的任务(视频2 / 3)

    为了从可用性研究中学习到有用的东西，您必须让测试参与者执行具有典型用户目标代表性的任务，同时避免由于给出过于详细的指示或提示而造成的偏见。

  • 可用性测试的第一个支柱:典型用户(视频1 / 3)

    有效的可用性研究的基础是招募有代表性的测试参与者:你应该与目标受众的用户一起进行测试。

  • 电子商务产品页面的UX指南

    网上购物的顾客依靠产品页面来决定要买什么。通过回答问题、进行比较、提供评论和促进购买过程来帮助他们。

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