2010-2019十年的十大UX文章
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以下是2010年至2019年间发表的用户体验文章，是用户体验专业人士阅读次数最多的文章。
- 可用性101:可用性介绍
如何定义可用性?如何、何时、何地改进?你为什么要关心这个?概述定义了关键的可用性概念并回答了基本问题。 - 用户计算机技能分布情况:更糟糕的是比你想象的
在33个富裕国家中，只有5%的人口具有较高的计算机相关能力，只有三分之一的人能够完成中等复杂程度的任务。 - 何时使用哪种用户体验研究方法
现代用户体验研究方法回答了很多问题。为了知道何时使用哪种用户研究方法，在一个典型的产品开发过程中，20种方法中的每一种都被绘制在3个维度上。 - 网页设计的十大错误
针对用户的十大最恶劣的罪行。网页设计的灾难和HTML的恐怖比比皆是，尽管许多可用性的暴行已经不像以前那么常见了。 - 用户研究中的开放式与封闭式问题
开放式问题促使人们用句子、列表和故事来回答，从而提供更深刻和新的见解。封闭型问题限制了答案:因此数据更紧密。 - 101年设计思考
什么是设计思维，为什么你应该关心它?历史和背景，加上快速概述和可视化的六个阶段的设计思维过程。以亲身实践、以用户为中心的思维方式解决问题会带来创新，而创新会带来差异化和竞争优势。 - 巨型菜单对网站导航很有效
大的、矩形的菜单组导航选项，以消除滚动，并使用排版、图标和工具提示来解释用户的选择。 - 何时以及如何创建客户旅程地图
旅程地图结合了两种强大的工具——讲故事和可视化——以帮助团队理解和解决客户需求。虽然地图根据上下文和业务目标采取各种各样的形式，但通常会包含某些元素，并且有帮助它们获得最大成功的基本指导方针。 - UX研究小抄
用户研究可以在设计周期的任何时候进行。下面列出的方法和活动可以帮助您决定何时使用哪种方法。 - 表单字段中的占位符有害
表单字段中的占位符文本使人们难以记住哪些信息属于该字段，以及检查和修复错误。这也给有视觉和认知障碍的用户带来了额外的负担。