2019年十大UX文章
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以下是2019年发表的用户体验文章，我们的读者阅读次数最多:
- 应用程序设计的十大错误
当UI引导和支持用户通过工作流时，应用程序的可用性得到了增强。 - UX研究人员的作品集:十大建议
过去项目的组合可以促进用户体验研究人员的职业生涯。展示正确的工作，总结你的发现，并清晰地交流以展示你的技能。 - 页脚101:设计模式和何时使用它们
页脚几乎可以在每个网页的底部找到，通常有多种形式，这取决于网站内容的类型。无论他们采取何种形式，他们的存在都是至关重要的(而且被高度低估了)。 - 用户体验和客户体验:有什么区别?
客户体验(CX)是一个通常用于定义长期用户体验的术语。 - 创建UX-Design作品集的5个步骤
一个突出你的设计过程和过去工作的作品集可以向别人展示你是一个怎样的设计师。创建UX-design作品集的过程可以让你反思自己的技能和成就。 - 弹出窗口:10个有问题的趋势和选择
不管是否是模态，大多数覆盖出现在错误的时间，在关键任务期间打断用户，使用糟糕的语言，并导致用户迷失方向。 - 用户体验中的同情vs.移情
大多数UX专业人士对他们的用户表现出同情而不是同情。 - 工具提示的指导方针
工具提示是用户触发的消息，提供关于页面元素或特性的附加信息。尽管工具提示对web来说并不新鲜，但它们经常被错误地执行。 - 在表格中标记必填项
使用星号标记必需字段是提高表单可用性的一种简单方法。只标记可选字段会使人们难以填写表单。 - 3-Click导航规则为False
虽然保持关键信息的可访问性很重要，但“3-click”规则是一个没有数据支持的武断的经验法则。
奖励:去年的前五名
去年的这五篇文章在2019年获得了如此多的点击量，它们本可以在今年的前十榜单中名列前茅:
- 同理心映射:设计思维的第一步
在同理心图中可视化用户态度和行为有助于用户体验团队对最终用户的深入理解。映射过程还会揭示现有用户数据中的任何漏洞。 - 受试者间与受试者内研究设计
在用户研究中，组间设计降低了学习效果;重复测量设计需要更少的参与者和最小化随机噪声。 - 101年旅程的映射
旅行地图是一个人为了实现目标所经历的过程的可视化图像。 - 用户访谈:如何、何时和为什么进行访谈
用户访谈已经成为一种获取用户反馈的流行技术，主要是因为它既快捷又简单。利用它们来了解用户对你的设计的看法，而不是它的可用性。 - 系统状态的可见性(可用性启发#1)
传达当前的状态可以让用户感到对系统的控制，采取适当的行动来达到他们的目标，并最终信任这个品牌。