参加本课程并通过考试赚取1 UX认证学分，这也是可选的交互设计专业．
了解更多关于NN/g的必威体育在线注册信息用户体验认证程序。
编写令人信服的数字拷贝
你的受众思考和行为方式的网络内容
主题
主题
- 获取关于人们如何在线阅读的眼科证据与印刷品
- 活跃与被动阅读行为
- 常见的在线阅读和扫描模式
- 设计有多少（或少数）人阅读
- 为什么人们有动力阅读
- 作家需要知道什么
- 网络写作规则
- 增加可信度的写作技巧
- 将功能驱动的语言转换为利益驱动的语言，这样人们就能理解你的信息
- 格式化在线内容的最佳实践
- 对信息进行优先排序，以增加可查找性
- 提高扫描和理解能力的技巧
- 内容块减少信息过载
- 吸引注意力和帮助用户查找信息的页面标题
- 标题和副标题作为鼓励滚动的技术
- 为复杂的内容写有效的摘要
- 鼓励点击和点击的链接
- 可以说服用户采取行动的内容类型
- 有效的taglines解释你是谁
- 公司信息
- 有用的错误消息
- 组织复杂内容和文章的技巧
- 重新修复Web的打印和PDF文档
- 设计内容，让人们会滚动
- 何时将信息保存在单页上
- 长页面与分页的好处
- 分层内容的策略
- 表示信息的替代方法
- 如何为你的读者写作
- 理解你的观众和他们的局限
- 同时满足新手和专家用户的需求
- 用较低的写作水平来帮助所有用户
- 衡量可读性和理解力
- 处理组织政治
- 创建内容贡献者的样式指南
- 定义和应用一致的声音、语气和风格来吸引用户
- 测试和评估你的内容
免费材料与课程出席
免费材料与课程出席
这项355页的报告提供了83个网页写作和内容布局建议，以及102关于人们如何阅读网络的详细调查结果，包括在可用性测试期间使用眼镜技术时显示的扫描模式。
清单：Web写字规则
格式
格式
本课程是一门互动式讲座。通过深入的练习，你将学会应用和实践新的原则和技术，同时保持在支持他们的研究基础上。根据课堂上的指导方针，你们将单独或小组地重写、重新设计和重新组织现有的网络文件。
该课程还包括：
- 从我们自己的可用性研究中发现，包括眼镜
- 来自可用性测试的视频显示人们的行为以响应内容
- 屏幕截图具有工作的内容，不起作用，以及为什么
- 提出问题并获得答案的机会
UX认证信用
UX认证信用
参与者评论
参与者评论
“我们可以直接使用这些实用的建议来改进我们的内容。”
安娜·比灵顿，马恩岛政府
“我可以通过现实世界的例子和实际应用程序传递给同事的宝贵帮助。真的很欣赏洞察力 - 不可能从此学习！”
Simon Twining，DWP
这是很好的提醒和带走。通过这些步骤，我可以轻松地为我的团队创建一个寻呼机。”
杰西卡·盖琳，Credit Karma
“喜欢这门课。事实上，所有这些都是由相关的和最近的研究支持的，这门课真的击中了要害。我肯定会把我所学到的东西拿来修改我们目前的文案和内容策略。”
Marilyn Ehm，erotek
更多的参与者的评论
“绝对精彩!凯特将授课、练习和合作完美地平衡在这门课上。她的课很吸引人，很有趣，信息量也很大。我期待着把我学到的东西带回我的团队!”
Felicia Passovay, GE医疗
“涵盖所有”模糊“内容策略领域的伟大职位。”
丹尼尔·辛普森,iRobot公司
“我不知道自己是否会喜欢这门课。这个话题似乎是显而易见的。我错了。我学到了很多我今天就可以执行的行动项目!”
Jaycee Cary，Jaycee Cary Design
“对于我这个在日常UX工作中并不积极从事写作/复制工作的人来说，这对我来说是一件非常棒的事情，它让我在所有关于文本的事情上更加自信。现在我可以实际应用一些理论和研究得出的结论，而不是大部分时间只是即兴发挥。”
安德里亚斯·安德森，沃尔沃汽车公司，Göteborg，瑞典
“这门课是一次深入而广泛的旅程，探讨如何为我们的观众最好地写作。非常有用的内容。我会回到我的工作岗位，准备好更好、更有效地写作。”
Jo Marsicano，明尼苏达州亨内平县(县政府)，明尼阿波利斯，美国明尼苏达州
“这门课程非常全面，活动在行动我们的新工具方面很有用！来自我的同龄人的听证例也有助于以有意义的方式支持我的学习。我至少有10个见解，我准备回到我的团队。谢谢你安娜！“
Caitlin Meachin, ATB金融
“很棒的互动性。从事跨越内容的参与方式 - 优秀。”
康妮Golsteyn
“了不起的研究。我们公司正在努力掌握数字拷贝和优化读本，这门课提供了很好的教育。非常感谢凯特自己做了研究，而且有第一手经验。”
“最有益的方面是提示和数据。写作练习也很有帮助。老师是伟大的。”
D. A.，BAH，亚特兰大
“我的角色略高于用户体验领域(我们有一个独立的团队负责这一领域)，但我确实在几个项目中与他们合作。这是我第一次涉足数据支持的网页制作领域，非常有见地。信息以易于理解的方式呈现。凯特是一个很棒的主持人，显然对数字内容创作很在行。”
“一个了不起的研讨会!我不是作家，但作为网页设计师，这帮助我完善了与内容和公司其他人合作的技能和策略。”
莎拉·戴维斯，利盟国际
“凯特看起来非常自信和博学。这些材料以一种让我们参与其中的方式被覆盖。她鼓励提问和讨论，以便有机会解释不同的观点。两个大拇指!”
凯西康明，可用的生活
“这是有益的。我学到了一些新观点，并强化了其他观点。我可以把这些信息带回去，然后申请我的公司。”
Paula Clark, Alexander Group, Inc.
“信息化的进修课程!凯特教授的数字写作最佳实践，让我作为一名数字专业人士向前迈进了数年。”
布里奇特杰克逊，旧金山
“对于在创造或管理数字内容中发挥任何作用的人来说，这门课程提供了可行的课程，您可以立即实施。它还提供了有助于量化为什么将这些课程放入实践中的证据。”
加布的脚腕,PCBB
“这堂课提供了大量的外卖器，可以立即应用。凯特非常丰富和温暖。”
Tracy Legault，Tucson，AZ
“作为一名用户体验设计师，我觉得自己更适合在较小的团队中担任文案工作。”
Lauren Blackburn.
“课程提供智能，易于使用的策略和教导与我们的用户沟通。迫不及待地进入许多想法。”
查尔斯同性恋，三角洲航线
“它让你考虑明显的问题，但通常我们不知道并教你如何管理这种问题。”
丹尼尔Omoute
“这门课太棒了。凯特是一个非常有吸引力的教师和所有的文案谁开发数字内容应该采取这门课。期。”
Beth Mickelberg.
“本课程加强了我们目前正在实施的一些最佳实践，但有助于巩固数据，研究和精彩的例子。我还学会了一些新的有用的工具！”
凯特，BC大学
“这门课程表示普遍接受的很多策略，但通过眼跟踪和其他测试在他们身后的数据可以帮助我的团队终于将辩论置于休息。”
内特Casimiro, Simpleview
“凯特是如此伟大 - 组织，充满活力，信息和可争议。她的起搏和演示是对这个话题的现场。许多卓越的信息呈现在她教导的最佳实践中。”
Kaiser Christina Peterson
“我真的很喜欢和邻居的眼球追踪视频和活动。伟大的内容总是被低估了!”
Michael Peters，USAA
“这门课程是网络写作的一个伟大更新。凯特能言善辩、风趣幽默，并提供了如何组织用户参与的实用例子。”
Hilary Le Fort，Kaiser Permanente
“安娜有一个非常丰富的知识。我所做的研究研究我印象深刻，我欣赏她在课程内容中如何使用这些。”
凯瑟琳·Copenhauer Medline
“演讲者经过精心修饰，以友好、博学的方式呈现。优秀的材料。等不及要和我的团队分享了。:)”
玛丽·哈特森，j·b·亨特
“很棒的班级！特别是对于非作家/内容规范。谢谢!!”
比尔·马乔塔，折扣轮胎公司
“能够创造出好的数字副本是我的一项努力。我一直都在为写作而挣扎，但现在我对自己的写作方法更有信心了。”
布兰登封面，桑迪亚国家实验室
“很棒的内容传递。恭敬地回答问题并提供充分的信息。”
伊利亚·芬奇，桑迪亚国家实验室
“很大的内容。信息丰富但不是压倒性的。加强了很多我正在做的事情 - 但也给了我很多新想法。”
安卡加，西北大学Feinberg医学院
“这是一个非常棒的概述，如何为任何组织编写高质量的内容。完全值得。”
Stockton Hiatt，Doxy.me，Charleston SC
“凯特和安娜非常精通他们所涉及的话题。我喜欢他们主要从自己的经历，以及他们自己参与的研究中来讲述。我相信他们谈论的是他们自己真正了解和理解的东西，而不是只是重复他们在书中读到的东西。”
亚当贝克尔，丹麦
“真的是见多识广的好知识，可以增加我的技能，吸引我多练习!”
云路石，深店，美国
“鉴于写作内容的凝视情节令人着迷。安娜是一个非常了解最知识和吸引力的讲师。她给出了实用的外卖，并在短期和长的条件下申请了总体概念。”
茱莉亚•雷曼Chambersburg
“这是一次很棒的经历，我可以获得有价值的信息，并立即采取行动来改进我的内容。”
尼科斯·科察基斯(Nikos Kotsakis)，不全是坏事，柏林/德国
“你会发现优秀的用户体验写作背后隐藏的价值。”
Kinga，Demant Technology Center，华沙/波兰
“这门课程是一个很好的方式来扩展和/或加强你的有说服力的写作策略，在课堂风格的设置。这不仅是我上过的最吸引人的课程，它还提供了丰富的信息，在我离开的时候，我有很多资源可以用于我的转换优化角色。”
Saara Khalil，Doxy.me，美国
“凯特很棒！她对数字写作的复杂世界提供了乐于助听的洞察力，我拿走了一些我期待在我的副本中雇用的提示。我特别欣赏整个300滑块正在离线提供。那里在那里非常丰富的内容，我很感激我可以再次回复并再次审查某些主题，就像语调的语气，“令人满意，”和信息香味。“
乔希，科兰驰菲尔德，夏洛茨维尔，弗吉尼亚州
“这里有很多彻底且可行的技巧，帮助你写出令人信服的文案。了解用户与网站的互动方式非常好，这样我们就可以根据实际情况定制内容。”
Lynne Venart，美国大屠杀纪念馆，华盛顿
“我确实从这门课中受益，我发现无论是演讲者还是课程形式都非常吸引人。我很享受与另一位与会者合作的机会。所有的内容都是相关和有用的。”
戴安娜·莫拉莱斯，美国洛克维尔国家心理健康研究所
“对于我这个发短信的新手来说，这是一个很好的概述。对于非英语国家的人来说，学英语也很容易。很好的演讲家，很容易理解，结构也很好。”
Anja，柏林
“鉴于写作内容的凝视情节令人着迷。安娜是一个非常了解最知识和吸引力的讲师。她给出了实用的外卖，并在短期和长的条件下申请了总体概念。”
Julia Lehman, Chambersburg，美国
“许多概念都是我以前听过的最佳实践，但通过这么多用户数据，它确实有助于强化这些概念。我认为这些数据也将帮助我将信息分享给我的组织，并使他们相信这些信息是重要的。我也认为虚拟会议对我来说是一个很好的机会!我可能没有理由参加完整的会议，因为我只是一个沟通者，没有做任何网络或用户体验设计，所以能够参加这门课程真的很有价值。在小组里认识世界各地的人并向他们学习也很有趣!”
Hannah Koschnitzke, Vail Resorts, Denver, CO
“这是一次很棒的经历，我可以获得有价值的信息，并立即采取行动来改进我的内容。”
尼科斯·科察基斯(Nikos Kotsakis)，不全是坏事，德国柏林
“我会向大多数同事推荐这门课程，任何需要写出引人注目的副本的人，无论是UX，提案还是其他商业写作。”
Luz Mercier，ICF，Silver Spring，MD
“是的，它对我帮助很大，尤其是在声音和语调方面。”
穆罕默德·凯阿尔(Muhammed Khiaal)， Zyda，埃及
“在我的职业生涯中，我曾是一名跨媒体的作家(法律术语、文案、技术写作、新闻、用户体验、政策、培训等)，尽管这门课程只有两天，但我学到了很多可以用于日常实践的东西。安娜建立了一个非凡的课程，我非常印象深刻。任何人需要温习他们的实用写作技巧为网络，这门课程来强烈推荐。它值每一分钱。”
凯文·弗林，格雷厄姆社区高地协会，夏洛特，北卡罗来纳州
“把这门课!吸引人的和有趣的。很好的例子。”
丹妮尔·卡斯维尔(Danielle Caswell)， OU，诺曼，美国
“这门课内容丰富、有趣、互动、发人深省。它改变了我对写数字拷贝的看法，也改变了我对满足读者需求的看法。”
Maysa Zorob，商业和人权资源中心，纽约，美国
“优秀的课程，涵盖了如何提高你的数字拷贝的广泛主题。它有一个由研究数据和现实例子支持的伟大的信息结构。安娜是一名很棒的老师，她会在课堂上确保没有未回答的问题。”
Tiho Aleksovski，保加利亚索非亚
“在写作和识别有效写作中加速必要技能的好方法。我将采取我学习回到我国代理的技能来改善我们的网站。”
Miran Grujic，国家档案馆，DC，美国
“在这门课上我真的学到了很多。特别是，这种与眼球追踪和阅读模式的联系非常有趣。大量的例子和练习有助于理解所讨论的主题。我真的很喜欢Anna与观众互动的方式，她还花时间在聊天中回答问题。”
Annika Johnsen，ISO集团，纽伦堡，德国
“总而言之，我对设计感到比以往任何时候都更有灵感。在我解决问题的时候，有很多有用的提醒和一些新的问题要问我自己。我真的很喜欢这门课。”
Jennifer Bagheri，旧金山，加利福尼亚，美国
“我没有意识到我需要多少课程！我学到了我可以立即申请的几件事，我可以立即申请我正在努力的项目。我受到启发，以保持这种惯例，所以我可以继续提高我的写作技巧时间。（我编辑了这个反馈，直到我对可读性统计数据感到满意;））“
Kathryn Babich, Legacy Health，美国波特兰
“如果您是新的编写数字内容，或者如果您完全参与网络设计，则肯定加入它。我不是本身的内容作家，但在过去的情况下，有很多页面写作，SEO等审查并签下大量的网页。有一些结构来备份我的决定真是太用了。“
Justin Beasley，Hutchison 3G UK，Woodley
“如果你从事UX写作，你应该参加这门课程!”
Anas Alratoee, Tam Solutions，沙特阿拉伯
“我绝对推荐这门课!”我学到了许多关于ux编写、UI复制、微内容、测试等方面的新有趣的东西，迫不及待地想和同事们分享!”
Eleni Vl, VAS频道，希腊雅典
“是的，我相信我受益了。它给了我一些明确的建议，并提醒了我一些要点。我很喜欢这门课，它讨论了与复制本身以及信息架构和设计相关的复制/内容。我认为这提供了一个广泛的概述，同时也看到了更细化的细节，我认为这对很多工作岗位都有好处。”
Francesca Hose-Berte，Apteco Ltd，沃里克郡，英国
“这一课程非常有趣，充满了极大的例子和良好的活动。我已经了解了这个话题，但仍然已经学到了很多话题。:)”
Borbala Kovacs，Sage Publishing，伦敦
“我很欣赏这些提示，让用户更容易获得数字内容!”即使作为一个有内容写作和搜索引擎优化经验的人，这门课程也是非常丰富和大开眼界的。”
Cyrenah Smith，Kraus Marketing，Morristown NJ USA
“一个优秀的课程：内容结构非常好，每个块相互建立，它很容易与所有概念相关，实际活动实际上触摸核心概念，因此您可以立即练习新技能。我很感谢几个真实的用户研究视频剪辑，这使得在动作中更容易看到内容。“
Paola莫利纳,菲
“我会说它为您提供了一个难以找到良好信息的主题的巨大深度。”
Anastazja Davis，Lightbids，洛杉矶，美国
“我对课程的期望，我并不失望！我来了解我需要的东西。我觉得这是一种非常有效的方式，可以快速和愉快地推进我的知识。总之（总是最好）课程杰出的！”
Gen Heald, Infinity Works，曼彻斯特，英国
“如果您参与了在网站上写下任何文本，本课程适合您。使用良好的练习练习来帮助您指尾ux写作。”
亚历克斯，迈阿密，美国
“班级非常丰富，吸引力，教师给了我们很多伟大的真实例子。”
Dorotea Albertina Knezevic，Syskit，萨格勒布，克罗地亚
“对于任何想要在网上展示自己作品的人来说，这都是一门很棒的课程。这门课程有很好的例子，很容易跟上，即使是非英语母语的人。展示眼球追踪过程中的视频确实会产生影响。”
June Aarseth, Kraftlauget，挪威卑尔根
“它是创建和实施提高用户体验的内容的崩溃课程指南。Anna通过制作简洁的消息传递，这些消息传递您的首选内容风格以及根据用户专业知识，需要以及他们的首选格式化/设计网站设备。”
Sierra Johnson，USAA，圣安东尼奥，德克萨斯州，美国
“这对于学习指示和语言来说服固执的客户和领导进行有效的写作是非常好的。写作练习很有趣，可以帮助你提高新的或现有的技能。我期待着写更多有意义的内容。”
Stacy Allen，IQ解决方案，North Potomac
“为Web写下的人来说，这是一个非常有价值的。它是一个实用的研讨会，它带你在最终用户的心灵中有点，并帮助您了解人们如何处理您的文字以及您如何在线展示它们。”
Chris Carpenter，基督教广播网络，弗吉尼亚海滩，弗吉尼亚州，美国
“我会告诉任何有兴趣接受这门课程的人，特别是如果他们只是在编写数字应用中潮湿。”
Morgan Giles，Broadridge，Long Island，NY USA
“在本课程之后，我去了我们的网站并纠正了我们拥有的很多坏的东西。谢谢所有可操作的建议！”
J.安东尼奥·阿瓦洛斯(J. Antonio Avalos)，墨西哥
通过遵循我们的“为网络写作”指导方针来提高你的网站或内部网的可用性。人们很少逐字阅读网页。相反，他们浏览页面，挑出单个的单词和句子。他们这样做是因为他们以任务为中心，需要确保页面在他们承诺阅读它之前有他们的答案。在本课程中，您将学习用户在线阅读行为的细节，以及如何以一种便于用户查找和理解信息的方式呈现内容。
斯科特韦德，信息技术服务总监（其）
蒙大拿西部大学