参加这门课程并通过考试可以获得收入1 UX认证学分，这也是可选的交互设计专业．
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用户体验基础训练
做一个有效的UX专家:了解行话并推销过程
主题
主题
- 用户体验设计的商业价值
- 学习将用户体验作为竞争优势来推广的技巧
- 关键性能指标（KPI）和可用性指标
- 投资回报率(ROI)
- 学会把用户体验作为一种竞争优势来推销
- 用户体验基础
- 定义关键术语并理解它们之间的关系，例如:用户体验（UX）、可用性、实用性、有用性、以用户为中心的设计（UCD）、人为因素、人机交互（HCI）、用户界面（UI）、图形用户界面（GUI）、自然用户界面（NUI）、眼球跟踪注视图和热图、跨渠道设计、响应性网页设计、情感设计、信息架构（IA），视觉/图形设计、交互设计（IxD）、搜索引擎优化（SEO）、内容策略、可访问性、，和更多的
- 围绕人设计产品，而不是教人们如何使用产品
- 用户体验设计意味着什么
- 可用性、有用性、效用和用户体验
- 我们如何衡量可用性
- 可用性和用户满意度
- 了解人，以改进我们的设计
- 年龄和性别差异
- 用户行为的认知方面
- 设计初期的经验比支持熟练的表现
- 用户专业知识随时间和学习曲线的增长
- 支持残疾人
- 创建人物角色，让团队专注于特定的受众群体
- 你可以做什么来改善用户体验
- 组建多学科项目团队
- 知道你的设计对象是谁
- 按照设计标准
- 尽早并经常测试你的设计
- 知道何时应用哪种研究方法，以及如何利用数据来改进设计
- 在可用性实验室进行研究
- 与家中或办公室的人员远程测试您的设计
- 眼球追踪的成本和收益
- 实地研究、实地考察和民族志，以揭示你的产品是如何“在野外”使用的。
- 调查和焦点小组收集偏好数据
- 客户满意度评分
- A/B和多元测试
- 用网站分析来衡量什么
- 读取站点度量值
- 内容策略
- 通过卡片排序或树测试确定导航
- 定性与定量方法
- 外包还是自己做
- 正确开始设计
- 专注于用户界面从内容到视觉设计的所有层面
- 遵循可用性指南和最佳实践
- 模式库
- 平台的约定
- 用户体验的历史、趋势和挑战
- 自适应内容和响应性web设计
- 评估用户体验研究、文章和博客
- 用户和系统控制
- 将可用性与项目生命周期集成
- 传统的开发过程和用户体验
- 敏捷方法与用户体验
- 为研究和迭代设计创造时间
- 尽早让开发人员参与
- 可用性指南的持久性
- 迭代设计和原型
- 了解整个项目生命周期中用户体验专业人员的目的和角色
- 谁应该进行研究:设计师还是专门的专家?
- 如何评价顾问的素质
- 建立UX团队
- 在组织内安装用户体验
- 作为公司或集团中唯一的用户体验人员有效
- 过渡到用户体验角色
- UX学位和认证
- 组织用户体验成熟度的阶段
- 评估您的组织对用户体验的承诺
- 当您的组织经历UX成熟的下一步时，您会期待什么呢
- 选择有影响力的项目来推动个人和组织的发展
免费材料与课程出席
免费材料与课程出席
报告:完善可用性研究
获得186个更好的可用性测试技巧
总体安排
总体安排
本课程的基础是以讲座的形式，辅以几个小组练习，以强化所学的原则和指导方针。
课程还包括：
- 我们自己的可用性研究发现
- 人们响应设计的行为的可用性测试视频
- 哪些设计可行，哪些不可行，以及原因
- 提出问题并得到答案的机会
用户体验认证学分
用户体验认证学分
参与者的评论
参与者的评论
“在这次会议之后，我有很多收获。基本上涵盖了用户体验的大部分基础知识。清晰且呈现良好。我有一点UX的背景知识，这次会议让一切变得更清楚。这很容易理解。”
Lee Lay Lai，Provided Ltd，新加坡
“我觉得我得到了一个工具箱，可以改善我公司产品的用户体验。”
Karina Methus, Netlife AS，挪威
“对用户体验基础的高水平回顾将使接下来的4天更加有用。很高兴我开始上这门课，因为它让我更好地理解了概念。”
利兹·约翰逊，史密斯巴克林
“在上这门课之前，我对自己会学到多少东西，或者在用户体验方面内容是否过于明显表示怀疑。我很惊喜地回顾了我“认为”自己知道的信息，因为这门课清楚而简洁地澄清了一些“模糊”的概念“用户体验和产品设计过程中的领域。我强烈推荐这门课程给有或没有用户体验设计经验的人。”
蒂姆·史密斯，潘世奇卡车租赁公司
更多参与者评论
“这是进入用户体验设计世界的绝佳速成课程。”
梅林·祖尼，哈瓦斯数码公司
“作为理解用户体验、广度和重要性的基础，我认为这很好。在课间休息时做练习也很好。凯蒂是一位出色的演讲者，她让它保持优美、轻盈和活力。”
Josh很棒,EA
“虽然这门课程被称为‘基础训练’，但对于经验丰富的用户体验设计师来说，这门课程是非常棒的，可以完善和加强他们在用户体验方面的知识。”
戴夫·丹尼斯(Dave Dennis)，多伦多，安大略省
“本课程的内容是一次很好的复习。Kate在解释概念和回答问题方面非常熟练。作为一个有5年用户体验经验的人，我学到了一些新的信息，可以应用到我的工作中。”
艾莉森·德雷克斯勒，性格实验室的
“我在企业界当了11年的图书管理员，这次研讨会给了我多年来一直在做的事情的名称。这既令人满意，又令人振奋，我绝对推荐这次研讨会。”
Jennifer Bridgens, TE Connectivity
“全面了解用户体验的基础知识将帮助我了解用户体验过程中必须考虑的一切。凯特帮助我做到了这一点。”
肖恩·克拉克AACP
“速度非常快。这些细节有足够的价值，但又不会太多而让我失去。”
弗朗西斯·科雷亚·乌夫纳，约翰·霍普金斯凯里商学院
“我想说的是，对于UX基础训练来说，你涵盖了很多领域。但好处是，你用一种非常全面的方式来做。”
Juan Madrigal，玉溪环球
“对于刚开始接触用户体验的人，以及已经在其中寻求技能和知识增长的人来说，这是非常棒的课程内容。老师很棒，课程也很有趣!”
Sayeed，纯事实金融解决方案
“这门课程很好地介绍了用户体验的基础知识。凯特以互动的方式授课，欢迎提问并鼓励团队合作!时间过得飞快!我觉得我能够开发出用户体验的基本基础。”
丹尼尔·扎克，约翰霍普金斯大学应用物理实验室
“非常优雅的内容管理、传递和便利!我想知道基础课程是不是很初级，但情况并非如此。谢谢你为我打下了坚实的基础。我变得更加自信，也准备好了扩大我的学习经验。”
Sarah Lydic，弗吉尼亚大学
“这是一个很好的提醒，提醒你所做的基本和潜在的‘为什么’。演讲者在重新限制评论方面做得很好，还能让会议继续进行，欢迎学生的参与。”
艾丽卡·萨林斯，弗罗斯特银行
“卡拉是伟大的。她非常擅长以一种不枯燥且非常真实的方式呈现信息。她对这个话题有很深的理解，非常支持别人的评论，不会贬低别人，也不会让别人感到尴尬。我觉得这些信息正是我所需要的，而Kara以一种有趣的方式展示了这些信息。”
杰克·德威勒，巴里克·戈德
“本课程很好地强调了在项目中进行用户体验所需的条件。小组练习是值得的。喜欢用户体验策略和成熟度。喜欢调查。”
詹妮弗·瓦拉斯克斯，洛克希德·马丁公司
“与内容和概念相关的互动量非常到位！这位讲师精力充沛，是一位真正的专家。”
玛丽·布拉鲍姆，加宽企业
“这门课对我所学的东西是一个很好的提神剂，教会了我以前不太了解的话题的新细节。我觉得这是一个强有力的介绍，为良好的设计实践打下了良好的基础。”
阿曼达·维达德，瑞克松健康公司
“我喜欢这门课程涵盖了与用户体验相关的每一点。”
Baudar Almutairi, Thiqah Business Services，沙特阿拉伯
“老师对内容的掌握非常好。非常有知识和优秀的协调人。显然她是这方面的专家。表达。”
艾米·默里WisdomeEdge
“作为开发者背景的人，了解更多背景和各种策略的动机是件好事。”
Jason Pittenger谷歌
“这门基础课程让我们对用户体验的深度和复杂性大开眼界。它是更多用户体验研究的一个伟大起点。”
戴夫·费罗，戴夫·费罗设计
“概述UX方法，但没有深入钻研任何东西。演讲者很棒。和蔼，有礼貌，有条理。一个伟大的沟通者。真不知道她是怎么读完这么多内容的。她很懂行!”
纳迪亚·马利克，约翰·霍普金斯应用物理实验室的
“我来自一家综合零售公司，但几乎没有用户体验经验。这门课程让你真正了解如何开始和做什么。”
智利圣地亚哥卡塔利纳
“这门课提供了很多信息，很有价值。我想让我团队的每一个成员都了解一下概况。”
马特·丹尼，海空作战
“看到用户体验在网站之外的可能应用，我印象非常深刻。我开了一家酒吧，从今天开始我会使用一两个技巧。”
斯特凡·拉斯托维克，Crispins酒吧
对于开发者来说，这是一个非常棒的介绍。教练用流畅的动作和有力的一拳完美地传达了这一信息。”
Daniel Falk，安讯士通信公司
“这次会议让我感到非常振奋。交付的节奏很快，细节水平也很到位，为用户体验奠定了一天的基础。”
乔治亚·拉库森，用户在做什么
“我觉得这太棒了!这是一个很好的开始，让我对接下来的一周感到非常兴奋。”
杰西·温纳，Floyds Knob
“这给了我很多组织架构，让我可以在组织中采取下一步行动。”
罗恩·弗兰克,波士顿
“尽管我对所有的主题都很熟悉，但这是一门很棒的课程。它是对所有基础知识的极好复习。”
Naghmeh努里·,思科
“作为一名新的用户体验设计师，这门课程非常棒，因为它为我提供了很多很棒的资源和标准，让我在回去工作后可以使用。”
莉娜Stefani Uline
“第一天我就学了这么多，太疯狂了!”我之前也做过UCD测试。”
克里斯汀·斯宾塞，概念思维工作公司
“伟大的阶级。让我对UX有了很好的了解，我真的很享受UX的整个生命周期。”
Jagannath Chakravarty, Octo咨必威棋牌询集团
“这是对用户体验原则的一个很好的概述。我喜欢它与现实世界的关联性，以及对各种UI的协作评价。”
唐·希尔，东京海军陆战队
“精彩的课程，包含许多有见地、有用的信息，还有许多可供进一步阅读的内容。还有有用的链接。”
Naomi Finn，Paymentsense
“优秀的例子和视觉效果的使用。知识渊博的伟大演说家!现实生活中的例子和可操作的信息。”
辛迪·怀尔德·拉斯穆森，MCIS公司。
“教练非常老练，知识渊博。她能够保持课堂参与8个小时，同时涵盖了很多内容!荣誉!我将使用文档，并希望我将经常参考它!”
Melinda Bauman，弗吉尼亚大学图书馆
“这是一本很好的(非常好的)UX设计入门书。必须的。”
Moris Urar, GlueStudio，斯里兰卡
“我非常喜欢凯瑟琳的课程。她提供了我所见过的关于用户体验实践的最好的总结。我将推荐这门课程不仅对初学者UX，而且对更高级的人作为一个全面的复习。”
艾莉失去意义,Zappos.com
“对于刚开始接触用户体验的人来说，这是一门很棒的入门课程。它信息量很大，深度恰到好处，能让你对该领域更感兴趣。”
卡罗琳·桑托斯西奈
“这是一个很好的高层介绍，任何人都可以通过它来更好地了解UX是什么以及它如何融入公司项目。对于经验丰富的UXer来说，这是一个很好的基础强化。”
德文·布朗，观众合作伙伴
“我知道我有很多东西要学。我们部门(尚未)采用UX;但要把它看作一个新的流行词。然而，(管理层)送员工参加UX培训给了我希望:)”
“作为一名可用性研究员，这门课程极大地强化了我在该领域的看法，并为我提供了新的见解，让我能够说服客户UX是可行之道!凯瑟琳知识渊博，能够回答一些棘手的问题。”
詹姆斯·维拉奇，福尔库姆信息技术服务公司
“课程很棒！在短时间内提供了大量信息。速成课程。”
Yvon Schuurmans，乌得勒支，荷兰
“这是对整个UX世界的一个很好的介绍，感谢伟大的演讲者Kara。”
Sebastian Kolenko不合格品
“真的很好，我主要是自学的，所以把我认为我知道的东西强加给别人真的很有帮助。我也学到了很多以前不知道的东西。”
弗雷泽·克里克，雅诗兰黛
“UX涵盖了数字营销的许多方面。因此，良好的背景有助于决策。我将把知识融入未来的工作中。我现在对UX感觉更舒服。非常好的演示。”
Poalo Margari, Caputo & Partners
“作为一个在用户体验和所有东西设计方面只有有限背景的人，这门课让我在说行话和理解用户体验内容中的概念方面感觉很舒服，而且我永远不会以同样的方式看待网络内容。”
阿纳斯塔西奥·亚当斯，德勤咨询公司必威棋牌
“这门课程对我目前的工作非常有价值，我对用户体验更有信心。我强烈推荐这门课程。”
凯拉·罗西，PRIDE工业
“伟大的课程!我认为对可用性原则以及如何在工作场所应用有一个良好的基础/理解是很重要的。卡拉的课程在这方面做得很好!”
艾哈迈德·戈尼姆，育碧软件多伦多
“这门课真的消除了我对UX的许多误解，让我意识到一些我不知道的术语。”
克里斯蒂安·波提，普里诺瓦
“因为用户体验仍然有一个模糊的定义，本课程提供了一个很好的概述和清晰，以及有价值的实际应用。”
塞缪尔·麦卡洛赫，能源行动计划
“对于现有的uxer来说，这是一个很好的参考，对于那些新手来说，这是一个彻底的介绍。没有什么令人激动的，但案例研究让参与者对这门学科的价值和影响进行了强有力的辩护。”
布雷特·罗利，快速采矿者
“对于必须PM项目并将此工作纳入生命周期的人来说，这是一个完美的水平。”
艾米·德克尔(Aimee Decker)，伊萨卡，纽约
“我今天更进一步了。”
James Hsu, Tongal, Inc.
“对于那些需要全面了解用户体验是什么以及它在每个项目中的重要性的人来说，这是一门很棒的课程。我强烈推荐给管理层，以帮助他们做出更好的业务决策。”
巴西里约热内卢伊莎多拉·迪亚兹
“Kara和NNg在阐明用户体验在当前工作环境中的作用以及加强成功所需的工具方面做得很好。”
雷金纳德·哈里森Autotrader
“作为一个在心理学研究方面受过广泛训练的人，其中一些信息是非常基础的，但就了解用户体验领域以及如何使用这些研究方法而言，这些信息非常有价值，将对我的职业发展非常有用。”
Rebecca W.，田纳西大学(university of Tennessee)教授
“太好了！这是对用户体验的一个很好的介绍。我会告诉我所有的同事！"
米娜Kalsi,凯捷
“如果你不确定UX方面的职业，这门课程是让自己沉浸其中的好方法。凯蒂充满激情和活力——她能够让大量的信息易于理解和理解。谢谢你!”
梅根·唐克，Prime Therapeutics
“对用户体验各个方面的全面概述。凯瑟琳的会议展示了各种各样的主题和案例研究，让参与者交流他们的工作经验。”
Sotiris Sotiropoulos，赞申实验室
“我已经有了很多知识，但这门课程仍然非常好！我需要再介绍一下，并有稍微不同的观点。”
艾瑞克·尼格伦，班博拉
“好的内容，很多有用的内容，即使你有很多经验。演讲者讲话时真的很有魅力，让这8个小时变得有趣。”
Kristina Bakke，Harald A.Møller AS
“非常愉快!我有很多知识，我们的老师(Kara Pernice)精力充沛。”
奥利维亚·弗杜戈，巴恩斯基金会
“正是我所期待的!”来自不同的设计学科让我有了进一步发展的想法。”
哈罗德·内托，设计短跑学校
“对我来说，这门课就像有人在我支离破碎的知识上撒了沙子，填补了所有的裂缝。今天走出去的时候，我觉得自己更聪明，技能也更强了。”
莫莉·麦格拉思，第一品质
“可用性大师本身提供的高质量内容和指导。虽然大部分课程的重点是网页设计和可用性，但它也适用于一般的产品设计。”
伊丽莎白·诺尔斯，Electa临床产品专家
“作为一名传统的平面和网页设计师，我想把职业重心转移到用户体验设计领域，我觉得这很像双面设计，令人生畏。如何以及何时是正确的投入时间。由于用户体验设计学科的模糊性和新奇性，用户体验基础培训课程帮助我组织了我的想法，并在我进行下一个飞跃时给了我非常必要的清晰。”
Corey Favor，俄亥俄州立大学
“这是对UX基础的一个很好的介绍;对该领域的新手很有用，有助于填补更有经验的从业者的知识空白。”
Duncan Schouten, BC大学校友会
“对于基础课程，我认为已经涵盖了合适的课程内容。哇!如此多的信息!迫不及待地想回家，消化这些知识，继续学习。”
凯尔西·诺斯塔德，布莱克山能源公司
内容清晰，易于理解和跟随。现实生活的例子。互动课堂，欢迎提问和讨论。”
克拉拉,Usaria,墨西哥
“与书籍、网站、文章和其他信息等资源的内容链接在课堂上和以后的研究中非常有用。”
丽莎·威尔逊,UFG
“如果你是UX新手，今天的速成课程涵盖了所有内容，以更好地理解UX世界的语言和模型。还有很多东西需要学习，所以我建议不要只参加一次课程。”
陈戴安，凡诚信用社
对设计师来说真的很棒。对研究人员来说少了点，但仍然很棒!”
米卡Pritchard-Berman,谷歌
“这门课程对用户体验进行了广泛的概述和介绍，但也提供了对有用的、实用的工具/方法的详细关注，我可以带回大学。”
理查兹埃克塞特大学
“我已经半正式地做了很多年，这是一个伟大的肯定，我的基础是好的、正确的和相当完整的。这也让我认识到了自己的知识缺口。”
Maki Isayama
“很好的介绍了UX，它为更高级的主题奠定了坚实的基础。对于任何项目经理来说都是必须的！”
安德鲁·库切里亚维，国际技术学院
“UX基础培训充满了实际的、有形的例子来展示UX原则和影响，将帮助你立即将UX应用到你的组织中。凯蒂在用户体验方面很有经验。”
诺拉Kohnfelder
“这门课程给我提供了很多新的信息，并巩固了一些我已经知道的概念。我肯定会有一些很棒的新工具和想法呈现给公司。”
马修·斯科特，会议数据服务公司
“非常博学的演说家。出色的概述和足够的细节。很棒的活动、例子和参考资料。惊人的节奏。”
Lisa Kaczar, MCG Strategic
“非常好的用户体验概述。作为该领域的初学者/新手，它非常平易近人，但仍然教会了我用户体验的基本标准。”
尼科尔Schwarts
“我喜欢这门课程对来自大公司和小公司的人的授课方式。我全身心投入，整个过程都很愉快。我学到了很多，这简直就是一种乐趣。我希望有机会参加您的另一门课程!”
Amber Stratman，Keller Williams Realty Int
“我相信这门课程为那些想参与用户体验的人提供了一个很好的起点。我喜欢凯蒂解释信息的顺序。我认为这门课程非常简单，让我们很容易理解和记住。”
劳拉·里瓦·帕拉西奥，戈纳霍咨询公司必威棋牌
“对于新手和经验丰富的设计师来说，这是一个UX药丸。通过UX基础药丸，你会感到自己焕然一新，充满活力。”
Parul,惠普企业
“Kate是一位非常有魅力的演讲者，以一种可以理解的方式讨论了用户体验的许多方面，但不像是一场讲座。如果你对用户体验感兴趣，无论是新的还是有经验的，我绝对推荐。”
艾米丽·劳斯，公民数码
“对现代用户体验的过程和步骤进行了非常好的总结。与演讲者的互动性非常好。”
Dimitris Niavis OCL
“虽然我以前读过很多关于这些主题的书，但这次演讲让我更容易理解。”
谢里丹·帕尔默，查尔斯·斯坦利
“能言善辩的演讲者，内容丰富，留下的东西很好。本课程概述了用户体验的基本实践，对用户体验新手的开发很有用，并为那些有经验的用户体验从业者提供权威。”
亨利·拉尔，科洛克
“我不能责怪这门课。加勒特是一名非常能言善辩和抛光(更不用说非常丰富的经验!)的教练，我感到非常幸运能从他那里学习!”
Felicity Quadri，《比较市场》
Garrett对用户体验领域有着深刻的理解和经验。对于用户体验领域的新手来说，这是非常棒的课程。”
特蕾西·麦格雷戈,国土安全部
“我强烈推荐这门课程。它涵盖了每个用户体验专业人士需要了解的所有基本知识。”
Leigh Moloney，Redback Technologies，澳大利亚布里斯班
“该课程对用户体验设计以及如何融入现代团队环境有很好的概述。我强烈推荐这一领域的新手或需要复习的人!”
丹尼尔奥哈拉,Oakton
“作为一名用户体验设计师，我试图在公司内部完善用户体验过程，这门课程正是我需要用来教育我的同事的。”
Krystyna Ninh，超越洞察力
“用户体验基础培训很难让该领域经验丰富的人接受，但该课程加强了一种统一的语言，这对其他课程很重要，对培养我们的用户体验同事的同理心更重要。”
约书亚·巴茨,JAMF
“这是学习如何处理和思考用户体验的基本框架以及如何将其应用于日常工作的极好方法。”
工商银行佐藤KC
“我真的很喜欢从例子中学习。大多数材料对我来说都比较熟悉，但这些例子帮助我扩展了思维和对概念的理解。”
克劳迪娅·雷埃格诺，戴尔
“这是一个很棒的速成课程。如果我们所有的领导人都有这样的背景，那就太好了。”
威廉·卡斯特勒
“对所有基础知识都有很好的概述。完美的细节和对话水平。在用户体验采用和实践的各个阶段，为团队提供有用的信息。”
山姆，我是温哥华人
“一个坚实的UX基金会支持数据驱动，支持UX的基本原理。我非常喜欢现实生活中的例子和数据，显示当UX不被考虑时会发生什么，导致公司损失时间和金钱。”
梅丽莎·门多萨，克里托，巴黎，法国
“即使对于更高级的设计师，知识也得到了极大的增强。”
克里斯汀娜·马利科娃，光甲虫
“这是一个很好的、非常可靠的UX介绍。这是我见过的最好的介绍之一。”
卡米洛·桑切斯，多米尼加阳狮
“对于高级用户体验设计师来说，这有助于构建知识结构，对于中级用户体验设计师来说，这是非常值得推荐的课程。”
安娜，1886实验室
“它帮助我刷新了我的知识，甚至让我意识到一些我在日常工作中忘记的步骤和见解。我强烈推荐演讲内容的细节和演讲者的专业性。”
Sandro Fritz，自由UX顾问，科隆，德国
“它帮助我构建了自己的思想。这提醒了我在自己的公司里做一名传道者/大使所需要的方法/词汇。”
瓦尔德马尔·阿尔斯，CWS-boco国际公司
“不要错过这门课!”充满了伟大的材料和速度是完美的。这是很多信息，但以一种容易消化的方式提供，对理解未来的课程至关重要。”
夏利斯麦克唐纳酒店
“伟大的概述。即使你认为自己知道基本知识，也要上这门课。这涵盖了所有的基础，为探索奠定了基础。”
斯科特·卡尔伯特，Pointsmith
“很棒的入门课程，对我来说太完美了。”
詹妮·肖，Pinnacol Assurance
非常重要的信息。我是新手，我很欣赏这些基本信息。”
希瑟·霍金斯，Pinnacol Assurance
“对用户体验的各种话题都有适当的深度——非常高兴。”
莎拉·福塞特
“UX不仅仅适用于设计。如果我的代理机构需要对这些材料进行培训，我们可能会生产更好的产品并赚更多的钱。”
内特Casimiro, Simpleview
“非常全面的课程，介绍用户体验的基础，并强化行业的现代标准。”
迈克·瓦尔加，山谷科技系统公司
“我发现在不同背景的人之间创造共同语言非常有用。”
Juan-Ignacio DeAnda，墨西哥伊内基
“这是一个非常有益的研讨会。我对用户体验有了全面的了解。”
安妮塔的太阳,Calmversation
“如果你只能选一门课，那就是这门课。涵盖了很多主题。对于第一次接触的人来说很好，对于老手来说也很不错。”
托德·亚历山大,西门子
“我认为内容很棒，我们对主题进行了更深入的研究，而不仅仅是基础知识。”
凯蒂·Borrema Telewise
“很好地概述了用户体验如何影响任何项目的开发。对于更多的数字内容，课程更加详细，但对于许多产品/物理接口也是如此。”
尼尔·克勒克纳，塔兰特地区水区
“我认为这门课信息量很大。凯思琳知识渊博，能很好地处理课堂流程。”
劳拉·普里查德，碎石实验
“对于那些对UX概念有点熟悉的人来说，这是对核心概念的一个很好的介绍。这门课程对于任何想要将用户体验引入公司的人来说都是非常棒的。”
珍·巴顿，BJC医疗
“这是对用户体验基础和关键原则的一次极好的深入研究。她成功预习了其他课程，这为以后的学习提供了有益的背景。”
金伯利·托马斯，博思艾伦汉密尔顿
“我是一名用户体验专业人士，但仍然学到了很多！我喜欢讲师针对每个主题所描述的例子，并且能够坚持下去。她学识渊博。”
科里路德维希，雪松山
“我非常喜欢来上这门课。我考虑了一段时间，因为我已经与UX打交道，但这是一种积极且有利可图的体验。”
Adriana Grande, A Grande Studio
“这是一个伟大的课程，对于用户体验新手，或经验丰富的设计师，想要更新他们的知识。这也是一门很好的基础课程。”
本·麦克斯韦，美国航空航天局
“我最喜欢的是开放的讨论和思想分享。你可以学到不同的见解和方法。”
马利卡·坦登
“很喜欢凯思琳在现实生活中的例子!”很明显，她对这门学科非常精通，是她所在领域的领导者。她让一天过得飞快!课程内容非常有价值，但附录中还包含了大量实用工具!”
房利美(Fannie Mae)的凯蒂•阿洛伊西(Katie Aloisi)
“对于UX老手来说，这是一个很棒的入门课程或复习课程。以清晰简洁的方式涵盖从开始到结束的UX过程。我希望公司所有的股东都能参加。”
保罗·吉尔伯特，ARAG Legal Ins
“对用户体验有一个更高层次的概述。真的很全面，而且做得很好。”
罗宾·季明斯基，RWJF
“建立一个强大的用户体验原则的基础，你可以在任何情况下利用-产品评论，设计批评和研究规划。”
安徒生,Frontapp
“作为一名即将升入大三的学生，这门课程无疑在理解和获得更好的UX视角方面帮助了我。我喜欢这门课的内容和讨论的例子。”
Serah Prahkat，华盛顿大学西雅图分校
“凯蒂天生就有能力以一种全面而易懂的方式表达复杂的思想。她是一个快乐的人。”
吉姆·内斯比特(Jim Nesbitt)，亚马逊(Amazon)，西雅图
“这本书很好地概述了用户体验基础，解释了一切，回答了问题。”
帕特里克,房利美(Fannie Mae)
“这是理解用户体验设计为什么和如何的一个很好的入门。这是一个非常棒的资源，适合所有级别。”
詹森·尼克斯，房利美
“了解用户体验的基本原理至关重要。”
Rafael Coolho，Salesforce，巴西圣保罗
“这门课让我把很多事情联系起来。我在过去的几个月里一直在研究/阅读UX，这是一个很好的方式，可以看到这些信息聚集在一起并扩展。”
塔尼亚、荷兰
“作为今天可用性和用户体验的基础是很棒的。我更有信心在未来的项目中推动更多UX研究和测试。”
詹姆斯·德莱尼Sitekit
“对于在用户体验领域迈出第一步的人来说，这是你能找到的最好的培训。凯思琳是一位伟大的演说家，你很容易就会觉得她学识渊博。”
Barbara Alcado, EVBOX，阿姆斯特丹
“本课程是您需要了解的关于用户体验的所有知识，它为我提供了一个明确的方向，以提高用户体验在我的组织中的可见性和影响力。”
史黛西Souza,聚
“卡拉很棒!我最近换了一个新角色，用户体验将更加完整，而不是主要的，因为我们有一个用户体验团队。我在公司做过一些工作，这些工作帮助我振作起来。”
凯瑟琳Farinacce, Insperity
“作为一名自学成才的产品/UX设计师，坦率地说，我很害怕自己可能完全错了。以这样一种清晰和直接的方式来布局用户体验场景是一件令人放松和耳目一新的事情。我能够识别出自己总体技能方面的一些差距，同时也验证了我的整体方法。”
安东尼•McQuaid Securicy
“一天之后，我带走了可以立即投入使用的可操作信息。”
Torrey Utue, Lafarge Holeim
“我认为本课程是对用户体验领域的一个很好的介绍。它让我深入了解了以用户为中心的设计过程以及实现用户体验有形价值所需的所有步骤。”
Lorri Rothwell, Net App
“作为一个经常使用用户体验但自己不是用户体验设计师的人，这是一个非常好的环境，我学到了很多东西。我发现自己充满了各种想法，可以在一天结束时带回Virgin Pulse。”
安妮·凯尼恩，维珍脉搏
“很好地概述了用户体验映射，一些技巧对组织中发起用户体验活动非常有帮助。对于经验丰富的用户体验从业者来说，将点连接起来，走出舒适区也很有好处。”
乔迪，萨普
“我喜欢这门课程，因为它非常有助于强化和重新学习这些想法。我自学成才，因此学习框架/流程背后的推理非常棒。”
Eric Deverny，HubSpot
“因为这是最基本的，所以我已经知道了大部分。但还是从课程和相关讨论中获得了很多见解。”
茗,SAP
“考虑到这是我的第一次用户体验培训，我相信这是对主要概念和定义的一个很好的概述。尽管如此，许多概念不仅是从高层次上看的，而且是深入的，我对此表示赞赏。此外，Katie非常清晰、出色的演示，能够让每个人都参与进来。”
国际航空运输协会
“我喜欢这门课，内容非常丰富。教练卡拉非常棒。谢谢!”
雷切尔·布罗维克，威利
“我喜欢课程的节奏。深度恰到好处。UX Basic涵盖了很多研究和数据驱动的理论，你凭直觉就能知道，但很高兴听到为什么某些实践更有效的背后的研究。”
乔安娜·亚瑟，美国政府
“作为一名开发人员，来自UX是事后思考的背景，本课程对术语和方法进行了很好的介绍，这些术语和方法对于实现增强功能非常有用，从而为我的应用程序的用户提供更好的服务。”
Jayme Lowe,美国邮政总局
“对于没有UX背景的人来说，这门课是对所有组件和UX原则的一个很好的概述。凯蒂显然非常博学，把信息解释得很好。我期待着把这些有用的信息带回我的组织。”
Morgan Timperley，医生互助医院的
这些例子既实用又令人难忘。投影的演示，usb拷贝，和讲义让我感觉能够持续地保持参与通过改变我的焦点。节奏和时间都令人惊叹。”
Renae Hummel，自谋职业
“这门课很棒。她很有趣，她以一种容易理解的方式传递了大量的信息。我迫不及待地想要回到工作中去，学习一些实践方法，让我的公司在用户体验方面更加成熟。现在感觉太可能了!”
Angela Stucky，Snapsheet公司。
“这门课给你的比你期望的基础课更多。你真的觉得你学习了每一个话题，而不仅仅是被介绍给他们。”
玛丽莎·西奈
“这门课程对于像我这样做UX，但从未接受过正式培训的人来说非常棒。这让我觉得自己获得了信任，有了很棒的想法和锻炼，可以与客户和团队一起尝试。”
本，第84单元
“很好的概述，但足够危险！”
萨拉·莱尔(Sarah Lyle)，诺斯罗普·格鲁曼公司(Northrop Grumman)，密歇根州巴特克里市
“作为用户体验领域的新手，用户体验基础培训课程具有专业的广度和深度，这使它成为我开始学习的好地方。”
梅勒妮·兰米德，CapTech咨询必威棋牌
“获得基本但广泛的用户体验知识。”
维琳达，乐高，维耶，丹麦
“我很高兴能加入这个班。与他人有良好的沟通，我从这门课上获得了很多信息。我希望我能利用这些信息，让我的产品变得比以前更好。”
Muhammad Ihsan M, PT. Telekomunikasi Indonesia，雅加达，印度尼西亚
“UX基础是对用户体验世界的一次平衡的沉浸。我觉得对于新的UX团队成员来说，设计、评估和管理方面的讨论已经足够让他们在这个快速发展的行业站稳脚跟了。”
吉姆·科洛尼斯，米德马克公司
“无论你是用户体验新手，还是想要重新调整基础——这里都是你开始的地方。老师定期提供机会来测试你的知识，并与其他学习者合作，在继续学习之前加强你的理解。您将获得一个基本的理解，以指导和丰富您的后续UX路径。此外，课程结束了，学习也不会停止——你会与专业人士建立联系，并获得额外的资源，以自己的节奏学习。”
艾米丽·班尼特,休斯顿
“如果你想深入了解某些话题，这门课程涵盖了用户体验的所有基础知识，并提供了各种有用的资源!”
lizzie, DHL，荷兰乌得勒支
“绝对!我喜欢这个分组会议，有机会见到来自世界各地的新设计师。”
美国休斯敦管理控制公司Josh Ibarra
“无论你是UX领域的新手，还是已经有几年经验的人，当你离开这门课程时，你都会对我们在做什么和为什么做有更深入、更伟大、更全面的理解——由那些帮助创建它的人提供的。还有什么比这更好的呢?”
Nigel Moyes, Tundra Interactive，墨尔本，澳大利亚
“这是对用户体验的一个很好的介绍，并详细地解释了什么是用户体验设计，以及如何在这个领域入门。即使是通过Zoom，教练也非常吸引人，内容很容易跟上。还有很多来自不同领域的知识渊博的人在上这门课，所以这个网络是非常广阔的，也是一个了解其他人在做什么以及他们为什么对学习更多UX基础知识感兴趣的好方法。”
Michelle L，波士顿咨询集团，必威棋牌美国芝加哥
“我会推荐它。有趣、有价值、组织有序的课程，表现得很好。”
沙特阿拉伯里亚德银行Ruqaiyah Alsuwaida
“是的，我会推荐我的团队所有成员参加。”
斯里兰卡科伦坡Camms Ranil Perera
“对用户体验的伟大概述具有惊人的深度。这是确定你想关注哪些领域的好方法。”
亚瑟·莱斯利，斯威本科技大学，墨尔本，澳大利亚
“这是对新手的一个很好的概述，也是对用户体验从业者的一个很好的复习。”
Jason Li，诺斯罗普·格鲁曼公司(Northrop Grumman)，弗吉尼亚州斯普林菲尔德
“我绝对推荐任何人学习这门课程，即使是资深的UX实践者，它真的有助于巩固基础，并获得我们在实践中经常忽略的过程的见解。”
Ilyas Shalihin，NCS私人有限公司，新加坡
“我想告诉人们，与在谷歌上搜索用户体验相比，这真的更容易理解用户体验的概念。我喜欢测试部分，因为它可以测试我是否已经吸收和理解了所教授的材料/概念。”
尼基Ng,新加坡
“我绝对会向任何有兴趣学习UX的人推荐这门课程。”
Karen Shea, Mailchimp，亚特兰大
“本课程为任何想在UX领域工作的人提供了有用的基本信息。它强化了我所知道的一些信息，并为我的项目提供了新的信息。”
斯泰西·菲格罗亚(Stacey Figueroa)， Booz Allen Hamilton，费尔法克斯，弗吉尼亚州
“这门课对初学者来说非常棒，而且肯定感觉它为用户体验知识奠定了基础，但对像我这样有很多非正式用户体验知识，却很少接受正式培训的人来说也是非常棒的。它巩固了我的许多信念和想法，并让我对这个行业的现状有了非常有用的认识。”
Julia Pfatteicher, McMaster-Carr，芝加哥
“它包含了很多有价值的信息，我真的很喜欢它。这需要很多的注意力。我建议人们在开始之前好好休息:)”
尼尔,联合王国
“我强烈推荐任何想要学习更多UX知识的人(或想要更新他们的知识)参加这门课程!它是彻底的，表达得很好，发人深省，而且包容。”
Cyrenah Smith, Kraus Marketing，莫里斯敦，新泽西州，美国
“我推荐这门课。我喜欢整个课程中提供的许多细节，说明为什么良好的UX实践对公司有价值，而不仅仅是对设计师。”
Marley S, Stretto, Irvine，美国
“来吧，好好休息，喝杯咖啡，再加上一本新笔记本。在短时间内，你可以吸收很多有价值的信息！”
亚历克斯·蒂尔尼，美国休斯敦，加利福尼亚州
“我想说这是UX的入门书。我学到了很多。我觉得我要回到“用户体验专家”的岗位(这是我真正的工作头衔)，并真正理解它是什么。”
Jo Marsicano，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市亨内平县
“首先，这是一个伟大的基础概念，可以在此基础上构建更多的UX知识。真希望我能把这道菜排在其他菜之前。绝对具有启发性的材料——对所有团队成员都有益，而不仅仅是用户体验设计师。”
杰奎琳·巴特勒，美国佐治亚州亚特兰大市金伯利·克拉克
“如果您是用户体验新手，在深入了解不同的用户体验专业之前需要全面了解，那么本课程适合您。Kara为刚开始学习的人提供了清晰易懂的解释。”
劳埃德·奥坎波，美国亚特兰大联邦储备银行
“本课程介绍用户体验的概念，并将这些概念置于具体环境中。很多人都听说过一些UX元素，这门课程将各个部分联系起来，这样你就可以看到整体的画面。”
Tom Lesser, Syngenta, Greensboro, NC USA
“我认为这门课程提供了对UX概念的全面概述，以及如何在您的组织中实现一些实践。我绝对推荐它作为您的UX学习和探索的基础。”
泰勒·格尔斯(Taylor Gehrls)， UFG保险公司，Cedar Rapids, IA
“我喜欢它，我一定会把它推荐给我的团队!谢谢你!”
凯特·劳伦特，美国家庭检查员协会，伊利诺伊州芝加哥
“对于入门课程来说，真是太彻底了。”
Talent Pun, Kabourn Entertainment，温哥华
关注用户体验（UX）可以使公司从竞争对手中脱颖而出。在一天之内，我们将向您全面介绍用户体验领域及其许多组成部分。您将了解以用户为中心的设计过程的重要性以及在项目的每个阶段合并用户体验活动的好处。
本课程非常适合那些开始从事用户体验工作或对该领域有所了解的人。它阐明了用户体验专业人士在创建好的、可用的设计方面所做的工作和需要做的工作。
Serguei奥罗斯科
亚马逊,西雅图