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用户体验基础培训
是一个有效的UX专业人士：了解Lingo并销售过程
主题
主题
- 用户体验设计的商业价值
- 学习推广UX作为竞争优势的提示
- 关键性能指标(kpi)和可用性指标
- 投资回报率(ROI)
- 学会把用户体验作为一种竞争优势来推销
- 用户体验的基础
- 定义关键术语并理解其中的关系，例如：用户体验(UX)、可用性、效用、有用性、以用户为中心的设计(UCD)、人的因素、人机交互(HCI)、用户界面(UI)、图形用户界面(GUI)、自然用户界面(NUI)、眼球追踪凝视图和热图、跨通道设计、响应式网页设计、情感设计、信息架构(IA)、视觉/图形设计、交互设计(IxD)、搜索引擎优化(SEO)、内容策略、可访问性、和更多
- 围绕人设计产品，而不是教人们如何使用产品
- 用户体验设计意味着什么
- 可用性，有用性，实用程序和用户体验
- 我们如何测量可用性
- 可用性和用户满意度
- 了解人，以改进我们的设计
- 年龄和性别差异
- 用户行为的认知方面
- 设计初期的经验比支持熟练的表现
- 用户专业知识随时间和学习曲线的增长
- 支持残疾人
- 创建人物角色，让团队专注于特定的受众群体
- 你可以做什么来改善用户体验
- 形成多学科项目团队
- 知道你的设计对象是谁
- 按照设计标准
- 尽早并经常测试你的设计
- 了解何时应用哪些研究方法以及如何使用数据改进设计
- 在可用性实验室进行研究
- 与自己的家庭或办公室的人远程测试您的设计
- 眼球追踪的成本和收益
- 实地研究、实地考察和民族志，以揭示你的产品是如何“在野外”使用的。
- 调查和焦点小组以收集偏好数据
- 客户满意度评分
- A/B和多元测试
- 用网站分析来衡量什么
- 阅读网站度量的价值
- 内容策略
- 通过卡片排序或树测试确定导航
- 定性与定量方法
- 外包或自己做
- 从右开始设计
- 专注于从内容到视觉设计的所有级别用户界面
- 遵循可用性指南和最佳实践
- 模式库
- 平台的约定
- 用户体验的历史、趋势和挑战
- 自适应内容和响应性web设计
- 评估用户体验研究、文章和博客
- 用户和系统控制
- 将可用性与项目生命周期集成
- 传统的开发过程和用户体验
- 敏捷方法和用户体验
- 为研究和迭代设计创造时间
- 涉及开发商的早期
- 可用性指南的持久性
- 迭代设计和原型
- 理解UX专业人员在整个项目生命周期中的目的和角色
- 谁应该进行研究：设计师或专家专家？
- 如何评价咨询质量
- 组建用户体验团队
- 在组织中安装用户体验
- 作为公司或集团中唯一的用户体验人员有效
- 转换为UX角色
- UX学位和认证
- 组织用户体验成熟度的阶段
- 评估您组织对UX的承诺
- 当您的组织经历UX成熟的下一步时，您会期待什么呢
- 选择高冲击项目以推动个人和组织增长
免费材料与课程出席
免费材料与课程出席
报告:完善可用性研究
获得186个提示和技巧以获得更好的可用性测试
总体安排
总体安排
本课程的基础是以讲座的形式，辅以几个小组练习，以强化所学的原则和指导方针。
该课程还包括：
- 我们自己的可用性研究发现
- 人们响应设计的行为的可用性测试视频
- 哪些设计可行，哪些不可行，以及原因
- 提出问题并得到答案的机会
UX认证信用
UX认证信用
参与者评论
参与者评论
“在这次会议之后，我有很多收获。基本上涵盖了用户体验的大部分基础知识。清晰且呈现良好。我有一点UX的背景知识，这次会议让一切变得更清楚。这很容易理解。”
Lee Lay Lai，Provided Ltd，新加坡
“我觉得我得到了一个工具箱，可以改善我公司产品的用户体验。”
Karina Methus, Netlife AS，挪威
“对用户体验基础的高水平回顾将使接下来的4天更加有用。很高兴我开始上这门课，因为它让我更好地理解了概念。”
莉斯约翰逊SmithBucklin
“在上这门课之前，我怀疑自己能学到多少东西，或者内容在用户体验方面是否过于明显。当我回顾我“认为”我知道的信息时，我感到惊喜，因为这门课清楚而简洁地澄清了UX和产品设计过程中的一些“模糊”领域。无论有没有UX设计经验，我都强烈推荐这门课程。”
蒂姆·史密斯，潘世奇卡车租赁公司
更多参与者评论
“进入用户体验设计世界的不错的速成课程。”
梅林·祖尼，哈瓦斯数码公司
“作为理解用户体验、广泛性和重要性的基础，我认为它很棒。在课间休息时做些运动也很不错。凯蒂是一个很棒的主持人，并且保持了它的友好、轻松和充满活力。”
Josh很棒,EA
“虽然这门课程被称为‘基础训练’，但对于经验丰富的用户体验设计师来说，这门课程是非常棒的，可以完善和加强他们在用户体验方面的知识。”
Dave Dennis，多伦多，安大略省
“本课程中的内容是一个伟大的进修。凯特在解释概念和回答的问题方面非常熟练。作为在UX有5年经验的人，我学习了适用于我的工作的新信息。”
Allison Drechsler，性格实验室
“我在企业界当了11年的图书管理员，这次研讨会给了我多年来一直在做的事情的名称。这既令人满意，又令人振奋，我绝对推荐这次研讨会。”
Jennifer Bridgens，TE Connectivity
“全面了解用户体验的基础知识将有助于我了解用户体验过程中必须考虑的所有问题。凯特帮我做到了这一点。”
肖恩·克拉克AACP
“速度非常快。这些细节有足够的价值，但又不会太多而让我失去。”
弗朗西斯·科雷亚·乌夫纳，约翰·霍普金斯凯里商学院
“我会说，对于UX的基本训练，你涵盖了很多地面。但是你的好事是你以非常整体的方式做到这一点。”
Juan Madrigal，玉溪环球
“对于进入用户体验的人以及希望提高技能和知识的it从业人员来说，这是一个很棒的课程内容。讲师很棒，课程也很有趣！”
这句话，纯粹的事实金融解决方案
“这门课是对用户体验基础知识的一个很好的介绍。凯特以一种互动式的方式授课，欢迎提问和鼓励团队合作。时间飞逝！我觉得我能够开发UX的一个基本基础。”
丹尼尔·扎克，约翰霍普金斯大学应用物理实验室
“非常优雅的内容管理、传递和便利!我想知道基础课程是不是很初级，但情况并非如此。谢谢你为我打下了坚实的基础。我变得更加自信，也准备好了扩大我的学习经验。”
莎拉利德，大学。弗吉尼亚州
“这是一个很好的提醒，提醒你所做的基本和潜在的‘为什么’。演讲者在重新限制评论方面做得很好，还能让会议继续进行，欢迎学生的参与。”
艾丽卡·萨林斯，弗罗斯特银行
“卡拉是伟大的。她非常擅长以一种不枯燥且非常真实的方式呈现信息。她对这个话题有很深的理解，非常支持别人的评论，不会贬低别人，也不会让别人感到尴尬。我觉得这些信息正是我所需要的，而Kara以一种有趣的方式展示了这些信息。”
杰克·德威勒，巴里克·戈德
“这门课程突出了在项目中突出了ux所需的工作。小组练习是值得的。喜欢UX战略和成熟。喜欢调查。”
詹妮弗·瓦拉斯克斯，洛克希德·马丁公司
“与内容和概念相关的互动量非常到位！这位讲师精力充沛，是一位真正的专家。”
玛丽·布拉鲍姆，加宽企业
“这门课对我学到的东西来说是一个很好的复习，并教给我一些我不太懂的题目的新细节。我觉得这是一个强有力的介绍，并为良好的设计实践打下了良好的基础。”
阿曼达·维达德，瑞克松健康公司
“我喜欢这门课程涵盖了与UX相关的每一点。”
Baudar Almutairi, Thiqah Business Services，沙特阿拉伯
“老师对内容的掌握非常好。非常有知识和优秀的协调人。显然她是这方面的专家。表达。”
艾米·默里WisdomeEdge
“作为开发者背景的人，了解更多背景和各种策略的动机是件好事。”
杰森皮格，谷歌
“这门基础课程让我们对用户体验的深度和复杂性大开眼界。这是更多UX研究的一个很好的起点。”
戴夫·费罗，戴夫·费罗设计
“概述UX方法，但没有深入钻研任何东西。演讲者很棒。和蔼，有礼貌，有条理。一个伟大的沟通者。真不知道她是怎么读完这么多内容的。她很懂行!”
纳迪亚·马利克，约翰·霍普金斯应用物理实验室的
“我来了[来自]一个综合零售公司，但非常小的UX体验。这门课程真的让您了解如何开始和该做什么。”
卡特琳娜,智利圣地亚哥
“这门课提供了很多信息，很有价值。我想让我团队的每一个成员都了解一下概况。”
马特丹尼，海军航空战
“看到用户体验在网站之外的可能应用，我印象非常深刻。我开了一家酒吧，从今天开始我会使用一两个技巧。”
斯特凡·拉斯托维克，Crispins酒吧
对于开发者来说，这是一个非常棒的介绍。教练用流畅的动作和有力的一拳完美地传达了这一信息。”
Daniel Falk，Axis Communications AB
“我觉得会议真的很清楚。交货是良好的，细节水平是在UX的一天播放的一天。”
Georgia Rakusen，《用户做什么
“我觉得这太棒了!这是一个很好的开始，让我对接下来的一周感到非常兴奋。”
杰西·温纳，Floyds Knob
“这给了我很多组织架构，让我可以在组织中采取下一步行动。”
罗恩·弗兰克,波士顿
“即使是[虽然]我很熟悉所有的主题，这是一个很好的课程。这对所有基础知识进行了很大的评论。”
Naghmeh Nouri，思科
“作为一名新的用户体验设计师，这门课程非常棒，因为它为我提供了很多很棒的资源和标准，让我在回去工作后可以使用。”
莉娜·斯特凡尼，乌琳
“第一天我就学了这么多，太疯狂了!”我之前也做过UCD测试。”
克里斯汀·斯宾塞，概念思维工作公司
“伟大的阶级。让我对UX有了很好的了解，我真的很享受UX的整个生命周期。”
Jagannath Chakravarty, Octo咨必威棋牌询集团
“这是对用户体验原则的一个很好的概述。我喜欢它与现实世界的关联性，以及对各种UI的协作评价。”
东京海事局唐·希尔
“非常棒的课程，有很多深刻的，有用的信息，很多可以带走进一步阅读。有用的链接也。”
纳奥米•芬恩Paymentsense
“出色的例子和视觉效果的使用。伟大的扬声器，有很多konwledge！现实生活的例子和可操作的信息。”
辛迪·怀尔德·拉斯穆森，MCIS公司。
“教练非常抛光和知识渊博。她能够保持班级占用8小时的课程，同时覆盖很多内容！Kudos！我会使用该文档并期望我会定期提到它！”
Melinda Bauman，弗吉尼亚大学图书馆
“这是一本很好的(非常好的)UX设计入门书。必须的。”
Moris Urar，GlueStudio，斯里兰卡
“我非常喜欢凯瑟琳的课程。她提供了我所见过的关于用户体验实践的最好的总结。我将推荐这门课程不仅对初学者UX，而且对更高级的人作为一个全面的复习。”
Allie etcoff，zappos.com
“这是一个在UX世界中出发的人的一个伟大的介绍课程。这是非常丰富的，只有正确的深度，让您对该领域更感兴趣。”
卡罗琳·桑托斯西奈
“这是一个非常高水平的介绍，任何人都可以通过它来了解什么是UX，以及它如何适合公司的项目。对于经验丰富的UXer来说，这是对基础知识的很好强化。”
德文·布朗，观众合作伙伴
“我了解到我有很多学习。我们的部门没有（尚未）通过了UX;但是将其视为一个新的嗡嗡声。然而，[管理]将人们发送给UX培训的事实给了我希望:)”
“作为一名可用性研究员，这门课程极大地强化了我在该领域的看法，并为我提供了新的见解，让我能够说服客户UX是可行之道!凯瑟琳知识渊博，能够回答一些棘手的问题。”
詹姆斯·维拉奇，福尔库姆信息技术服务公司
“很棒的课程！很多时间很少。崩溃课程。”
Yvon Schuurmans，乌得勒支，荷兰
“这是对整个UX世界的一个很好的介绍，感谢伟大的演讲者Kara。”
Sebastian Kolenko不合格品
“真的很好，我主要是自学的，所以把我认为我知道的东西强加给别人真的很有帮助。我也学到了很多以前不知道的东西。”
弗雷泽·克里克，雅诗兰黛
“UX涵盖了数字营销的许多方面。因此，良好的背景有助于决策。我将把知识融入未来的工作中。我现在对UX感觉更舒服。非常好的演示。”
Poalo Margari, Caputo & Partners
“作为ux和所有东西设计的有限背景的人，这门课程让我感到舒服地说出幽灵并了解UX内容中的概念，我永远不会以同样的方式看网上内容。”
阿纳斯塔西奥·亚当斯，德勤咨询公司必威棋牌
“这一课程对我现在的工作中的工作非常有价值，我对UX感到更加自信。我强烈推荐这门课程。”
凯拉·罗西，PRIDE工业
“很棒的课程！我认为有良好的基础/理解可用性原则以及在工作场所施加的良好基础/理解。卡拉的课程非常适合！”
艾哈迈德·戈尼姆，育碧软件多伦多
“这门课真的消除了我对UX的许多误解，让我意识到一些我不知道的术语。”
克里斯蒂安·波提，普里诺瓦
“因为用户体验仍然有一个模糊的定义，本课程提供了一个很好的概述和清晰，以及有价值的实际应用。”
Samuel McCalloch，Opus Energy
“对于现有的uxer来说，这是一个很好的参考，对于那些新手来说，这是一个彻底的介绍。没有什么令人激动的，但案例研究让参与者对这门学科的价值和影响进行了强有力的辩护。”
布雷特·罗利，迅速矿工
“对于必须PM项目并将此工作纳入生命周期的人来说，这是一个完美的水平。”
艾米·德克尔(Aimee Decker)，伊萨卡，纽约
“我今天更进一步了。”
James Hsu，Tongal，Inc。
“对于那些需要全面了解用户体验是什么以及它在每个项目中的重要性的人来说，这是一门很棒的课程。我强烈推荐给管理层，以帮助他们做出更好的业务决策。”
巴西里约热内卢伊莎多拉·迪亚兹
“Kara和NNg在阐明用户体验在当前工作环境中的作用以及加强成功所需的工具方面做得很好。”
Reginald Harrison，Autotrader
“作为一个在心理学研究方面受过广泛训练的人，其中一些信息是非常基础的，但就了解用户体验领域以及如何使用这些研究方法而言，这些信息非常有价值，将对我的职业发展非常有用。”
Rebecca W.，田纳西大学(university of Tennessee)教授
“优秀的课程!这是对UX的一个很好的介绍。我会把这件事告诉我所有的同事!”
Mina Kalsi，Capgemini
“如果你对用户体验的职业不确定，本课程是一个让你沉浸其中的好方法。凯蒂充满激情，精力充沛，她能够让大量的信息易于理解和理解。谢谢！”
Megan Tanck，Prime Therapeutics
“对用户体验各个方面的全面概述。凯瑟琳的会议展示了各种各样的主题和案例研究，让参与者交流他们的工作经验。”
Sotiris Sotiropoulos，赞申实验室
“我已经有了很多知识，但这门课程仍然非常好！我需要再介绍一下，并有稍微不同的观点。”
Erik Nygren，Bambora
“良好的内容，很多有用的内容，即使你有很多经验。说话时，演讲者真的很迷人，并使8小时有趣。”
Kristina Bakke，HaraldA.Møller
“非常愉快!我有很多知识，我们的老师(Kara Pernice)精力充沛。”
奥利维亚·弗杜戈，巴恩斯基金会
“正是我所期望的！来自不同的设计学科，让我概述了我需要进一步进一步。”
哈罗德·内托，设计短跑学校
“对我来说，这门课就像有人在我支离破碎的知识上撒了沙子，填补了所有的裂缝。今天走出去的时候，我觉得自己更聪明，技能也更强了。”
莫莉·麦克格拉斯，第一品质
“来自可用大师的高质量内容和教学。虽然大多数课程都专注于网络设计和可用性，但它很大程度上适用于普通产品设计。”
伊丽莎白·诺尔斯，Electa临床产品专家
“作为一名传统的平面和网页设计师，我想把职业重心转移到用户体验设计领域，我觉得这很像双面设计，令人生畏。如何以及何时是正确的投入时间。由于用户体验设计学科的模糊性和新奇性，用户体验基础培训课程帮助我组织了我的想法，并在我进行下一个飞跃时给了我非常必要的清晰。”
Corey Favor，俄亥俄州立大学
“这是对UX基础的一个很好的介绍;对该领域的新手很有用，有助于填补更有经验的从业者的知识空白。”
Duncan Schouten, BC大学校友会
“对于基础课程，我认为已经涵盖了合适的课程内容。哇!如此多的信息!迫不及待地想回家，消化这些知识，继续学习。”
凯尔西·诺斯塔德，布莱克山能源公司
内容清晰，易于理解和跟随。现实生活的例子。互动课堂，欢迎提问和讨论。”
克拉拉，Usaria，墨西哥
“在课堂和以后的研究期间非常有用，”内容与书籍，网站，文章和其他信息等资源的链接非常有用。“
丽莎·威尔逊,UFG
“如果你是用户体验新手，这一天的速成课程将涵盖所有内容，以便更好地了解用户体验世界的语言和模型。还有很多东西需要学习，因此我建议你不要只参加一次课程。”
戴安娜陈，Vancity Credit Union
“为设计师来说真的很棒。对于研究人员来说，少一些，但仍然很棒！”
米卡Pritchard-Berman,谷歌
“这门课程对用户体验进行了广泛的概述和介绍，但也提供了对有用的、实用的工具/方法的详细关注，我可以带回大学。”
埃克塞特大学本理查兹
“我已经半正式地做了很多年，这是一个伟大的肯定，我的基础是好的、正确的和相当完整的。这也让我认识到了自己的知识缺口。”
Maki Isayama
“对用户体验的精彩介绍，为更高级的主题打下了坚实的基础。这对任何一个项目经理来说都是必须的!”
安德鲁·库切里亚维，国际技术学院
“UX基础培训充满了实际的、有形的例子来展示UX原则和影响，将帮助你立即将UX应用到你的组织中。凯蒂在用户体验方面很有经验。”
诺拉Kohnfelder
“这门课程给我提供了很多新的信息，并巩固了一些我已经知道的概念。我肯定会有一些很棒的新工具和想法呈现给公司。”
Matthew Scott，会议数据服务
“非常有知识的演讲者。有足够详细的概述。很棒的活动、示例和参考资料。节奏非常快。”
Lisa Kaczar，MCG战略
“非常好的用户体验概述。作为该领域的初学者/新手，它非常平易近人，但仍然教会了我用户体验的基本标准。”
尼科尔Schwarts
“我喜欢这门课程对来自大公司和小公司的人的授课方式。我全身心投入，整个过程都很愉快。我学到了很多，这简直就是一种乐趣。我希望有机会参加您的另一门课程!”
Amber Stratman，Keller Williams Realty Int
“我相信这门课程为希望参与UX的人提供了一个很好的起点，我喜欢凯蒂解释信息的命令。我认为这非常简单，让我们轻松理解和记住。”
劳拉·里瓦·帕拉西奥，戈纳霍咨询公司必威棋牌
“对于新手和经验丰富的设计师来说，这是一个UX药丸。通过UX基础药丸，你会感到自己焕然一新，充满活力。”
帕鲁尔，惠普企业
“凯特是一个非常有趣的发言者以一种理解的方式讨论UX的许多方面，但不像讲座。如果你对UX，新的或经验丰富的感兴趣，我肯定会推荐。”
艾米丽·劳斯，公民数码
“现代UX的过程和步骤非常好的摘要。与扬声器的大交互性。”
Dimitris Niavis OCL
“虽然我之前读过很多关于这些话题的文章，但这次演讲让它更容易理解。”
谢里丹·帕尔默，查尔斯·斯坦利
“阐明演示者，包装的内容，良好的休假。本课程概述了UX的基本实践，可用于开发ux的那些新的，以及为有经验的UX从业者提供权限。”
亨利·拉尔，科洛克
“我不能责怪这门课。加勒特是一名非常能言善辩和抛光(更不用说非常丰富的经验!)的教练，我感到非常幸运能从他那里学习!”
Felicity Quadri，《比较市场》
Garrett对用户体验领域有着深刻的理解和经验。对于用户体验领域的新手来说，这是非常棒的课程。”
特蕾西·麦格雷戈，国土安全部
“我强烈推荐这门课程。它涵盖了每个用户体验专业人士需要了解的所有基本知识。”
Leigh Moloney，Redback Technologies，澳大利亚布里斯班
“该课程对用户体验设计以及如何融入现代团队环境有很好的概述。我强烈推荐这一领域的新手或需要复习的人!”
丹尼尔奥哈拉,Oakton
“作为一名UX设计师试图成熟公司内的UX过程，本课程正是我需要帮助教育我的同事。”
Krystyna Ninh，超越洞察力
“UX基本培训是对现场经验丰富的难以销售，但该课程强化了统一的语言，这对于剩余的课程非常重要，对于促进对我们的UX同事的同理心来说更为重要。”
约书亚·巴茨,JAMF
“这是学习如何处理和思考用户体验的基本框架以及如何将其应用于日常工作的极好方法。”
工商银行佐藤KC
“我真的很喜欢举例。大多数材料对我来说比较熟悉，但这些例子帮助我扩大了我对概念的思考和理解。”
克劳迪娅Realegeno,戴尔
“这是一个很棒的速成班。如果我们所有的领导人都有这样的背景，那就太好了。”
威廉科斯勒
“很好地概述了所有的基础知识。完美的细节和对话。对于用户体验采用和实践的各个阶段的团队来说都是有用的信息。”
山姆，我是温哥华人
“一个坚实的UX基金会支持数据驱动，支持UX的基本原理。我非常喜欢现实生活中的例子和数据，显示当UX不被考虑时会发生什么，导致公司损失时间和金钱。”
Melissa Mendoza，Criteo，巴黎，法国
“即使为更多的高级设计师甚至很高兴知识。”
Kristina Malikova，扎根甲虫
“这是对用户体验的一个很好、非常可靠的介绍。这是我见过的最好的集成产品之一。”
Camilo Sanches，Publicis Dominicana
“对于高级用户体验设计师来说，这有助于构建知识结构，对于中级用户体验设计师来说，这是非常值得推荐的课程。”
Anna，Lab 1886
“它帮助了我很多东西来刷新我的知识，甚至让我意识到我忘记了我的日常工作的一些步骤和见解。我可以支持扬声器的内容和专业的细节。”
Sandro Fritz，自由UX顾问，科隆，德国
“它帮助我构建了自己的想法。提醒我在自己的公司做一名福音传道者/大使所需的方法/词汇。”
沃尔德马尔·阿莱斯，CWS博科国际
“不要错过本课程！课程内容丰富，节奏完美。内容丰富，但授课方式易于理解，对理解未来课程至关重要。”
Chalyce麦克唐纳
“很好的概述。即使你认为自己知道基础知识，也要上这门课。这门课涵盖了所有基础知识，为探索奠定了基础。”
斯科特•Calbert Pointsmith
“很棒的入门课程，对我来说太完美了。”
jeni shaw，Pinnacol保证
“非常重要的信息信息。我是新的，我很欣赏基本信息。”
希瑟·霍金斯，Pinnacol Assurance
“对用户体验的各种话题都有适当的深度——非常高兴。”
莎拉菲克特
“UX适用于多于设计。如果在我的代理机构需要这种材料培训，我们可能会建立更好的产品并赚更多的资金。”
Nate Casimiro，Simpleview
“非常全面的课程，介绍用户体验的基础，并强化行业的现代标准。”
迈克·瓦尔加，山谷科技系统公司
“我发现在不同背景的人之间创造共同语言非常有用。”
Juan-Ignacio DeAnda，墨西哥伊内基
“这是一个非常有益的研讨会。我已经获得了ux的整体视图。”
安妮塔的太阳,Calmversation
“如果你不得不只需一个班级，这就是那个。很多主题所涵盖。伟大的第一员或退伍军人的复习。”
托德亚历山大，西门子
“我认为内容很棒，很高兴我们采取了更多深入看看主题，而不仅仅是基础知识。”
凯蒂·Borrema Telewise
“概述用户如何影响任何项目的发展。对于更多数字内容，该类更详细，但对于许多产品/物理接口来说是如此。”
尼尔·克勒克纳，塔兰特地区水区
“我认为这门课信息量很大。凯思琳知识渊博，能很好地处理课堂流程。”
劳拉·普里查德，碎石实验
“作为毫不熟悉的UX概念的人，这是核心概念的一个很好的介绍。这门课程对于任何被阅读方式介绍宇宙的课程就会很好。”
珍·巴顿，BJC医疗
“这是对用户体验基础和关键原则的一次极好的深入研究。她成功预习了其他课程，这为以后的学习提供了有益的背景。”
金伯利托马斯，博伊兹艾伦汉密尔顿
“我是UX专业人士，也学到了很多东西!我喜欢老师为每个主题所描述的例子和保持在正轨上的能力。她是超级有见识的。”
科里路德维希，雪松山
“我非常喜欢来上这门课。我考虑了一段时间，因为我已经与UX打交道，但这是一种积极且有利可图的体验。”
阿德里安娜格兰德，一个宏伟的工作室
“这是一个很好的课程，是对UX新手来说，或者是经验丰富的设计师，他们需要更新知识，这也是建立一周的好基础课程。”
本·麦克斯韦，美国航空航天局
“我最喜欢的是开放的讨论和思想分享。你可以了解不同的见解和方法。”
马利卡·坦登
“喜欢Kathryn的真实例子！很明显，她对这门学科非常精通，在她的领域处于领先地位。她让这一天过得飞快！课程内容非常有价值，但附录中也包含了大量实用工具！”
房利美(Fannie Mae)的凯蒂•阿洛伊西(Katie Aloisi)
“对于UX老手来说，这是一个很棒的入门课程或复习课程。以清晰简洁的方式涵盖从开始到结束的UX过程。我希望公司所有的股东都能参加。”
保罗·吉尔伯特，ARAG Legal Ins
“对用户体验有一个更高层次的概述。真的很全面，而且做得很好。”
罗宾·Tyminski投票
“建立一个强大的UX原则基础，你可以在任何上下文中发挥作用——产品评论、设计评论和研究计划。”
安徒生,Frontapp
“作为一名即将升入大三的学生，这门课程无疑在理解和获得更好的UX视角方面帮助了我。我喜欢这门课的内容和讨论的例子。”
Serah Prahkat，华盛顿大学西雅图分校
“凯蒂天生就有能力以一种全面而易懂的方式表达复杂的思想。她是一个快乐的人。”
吉姆·内斯比特(Jim Nesbitt)，亚马逊(Amazon)，西雅图
“这本书很好地概述了用户体验基础，解释了一切，回答了问题。”
帕特里克,房利美(Fannie Mae)
“这是理解用户体验设计为什么和如何的一个很好的入门。这是一个非常棒的资源，适合所有级别。”
杰森·尼尼克斯
“了解用户体验的基本原理至关重要。”
Rafael Coolho，Salesforce，Sao Paulo，巴西
“这门课程为我联系了很多点。我一直在研究/阅读UX在过去几个月中，这是一个很好的方式，看出信息融合并扩展。”
塔尼亚，荷兰
“作为可用性和UX的基础很大。我对即将到来的项目中促进更多的UX研究和测试感到相信。”
詹姆斯·德莱尼Sitekit
“对于在用户体验领域迈出第一步的人来说，这是你能找到的最好的培训。凯思琳是一位伟大的演说家，你很容易就会觉得她学识渊博。”
Barbara Alcado，Evbox，阿姆斯特丹
“这堂课是你需要了解的一切，你需要了解UX，它给了我一个明确的方向，以提高我组织的UX能力和影响。”
斯蒂斯·苏察，聚
“卡拉很棒!我最近换了一个新角色，用户体验将更加完整，而不是主要的，因为我们有一个用户体验团队。我在公司做过一些工作，这些工作帮助我振作起来。”
Kathi Farinacce，渴望
“作为一个自学式产品/ UX设计师，我是坦率，害怕我可能已经错了。它正在缓解和刷新，以便以如此清晰和直接的方式制定了UX景观。一世能够在我的总技能组中识别一些差距，同时还验证了我的整体方法。“
安东尼McQuaid，Securicy
“一天之后，我带走了可以立即投入使用的可操作信息。”
Torrey utue，Lafarge Hoodim
“我认为本课程是对用户体验领域的一个很好的介绍。它让我深入了解了以用户为中心的设计过程以及实现用户体验有形价值所需的所有步骤。”
Lorri Rothwell, Net App
“我经常与用户体验打交道，但我自己不是用户体验设计师，这真的是一个很棒的环境，我学到了很多。在一天结束的时候，我发现自己有很多想法想要带回维珍脉冲。”
安妮·凯尼恩，维珍脉搏
“很好地概述了用户体验映射，一些技巧对组织中发起用户体验活动非常有帮助。对于经验丰富的用户体验从业者来说，将点连接起来，走出舒适区也很有好处。”
乔迪，萨普
“我喜欢这门课程，因为它非常有助于加强和释放这些想法。我是自学，所以要学习框架/过程背后的推理很大。”
Eric Deverny，HubSpot
“由于这是基本的，我已经知道了大部分。课程和相关讨论仍然有很多见解。”
茗,SAP
“考虑到这是我的第一次UX培训，我认为这是对主要概念和定义的一个很好的概述。还有很多概念不仅着眼于高水平，还着眼于深度，这一点我很欣赏。而且凯蒂非常清晰，表达能力很强，能够让每个人都参与进来。”
inole奥斯卡，IATA
“我喜欢这门课，内容非常丰富。教练卡拉非常棒。谢谢!”
雷切尔·布罗维克，威利
“我喜欢课程的步伐。深度水平恰到好处。UX基本涵盖了大量的研究和数据驱动的理论，你直观地了解，但很高兴听到一些实践更有效的研究。”
乔安娜·亚瑟，美国政府
“作为一个开发人员，来自UX是一个事后的背景，这一课程是对术语和方法的一个很好的介绍，这些方法对于实施增强功能非常有用，以便为我的应用程序的用户更好地制造事情。”
jayme lowe，USPS
“作为没有UX背景的人，这一课程是UX所有组件和原则的伟大概述。凯蒂显然非常了解，并解释了这么好的信息。所有伟大的信息我期待着回到我的org。“
Morgan Timperley，医生互助医院的
这些例子既实用又令人难忘。投影的演示，usb拷贝，和讲义让我感觉能够持续地保持参与通过改变我的焦点。节奏和时间都令人惊叹。”
Renae Hummel，自谋职业
“这门课很棒。她很有趣，她以一种易于理解的形式提供了大量的信息。我迫不及待地想回去工作，学习其中的一些做法，让我的公司更加成熟。现在感觉很有可能！”
Angela Stucky，Snapsheet，Inc。
“这门课给你的比你期望的基础课更多。你真的觉得你学习了每一个话题，而不仅仅是被介绍给他们。”
甫瀚玛丽莎西奈半岛,
“对于像我这样从事用户体验的人来说，这门课程非常棒，但从未接受过正式培训。它让我感觉自己获得了信誉，并且有了很好的想法和练习，可以与我们的客户和团队一起尝试。”
本，元素84
“不错的概述，但也足够危险!”
莎拉·莱尔，诺斯罗普·格鲁曼，密歇根州巴特克里克
“作为UX领域的新手，UX基础培训课程既有专业的广度，也有专业的深度，这对我来说是一个很好的开始。”
Melanie Langmead，Captech C必威棋牌onsulting
“获得基本但广泛的用户体验知识。”
维琳达，乐高，维耶，丹麦
“我很高兴加入这个课程。与他人的良好沟通，我从这个课上获得了这么多信息。我希望我能使用这些信息来使我的产品比以前更好。”
Muhammad Ihsan M, PT. Telekomunikasi Indonesia，雅加达，印度尼西亚
“UX基础是对用户体验世界的一次平衡的沉浸。我觉得对于新的UX团队成员来说，设计、评估和管理方面的讨论已经足够让他们在这个快速发展的行业站稳脚跟了。”
吉姆·科洛尼斯，米德马克公司
“无论你是ux还是你想用基础重新调整 - 这是一个开始的地方。教师提供了定期的机会来测试您的知识并与其他学习者一起努力在前进之前加强您的理解。您LL获得了基本理解，以告知和丰富您的持续的UX路径。此，学习不会停止课程 - 您将掌握专业连接并获得额外的资源以追求自己的速度。“
Emily Bennett，休斯顿
“如果你想深入潜入某些主题，那么涵盖UX的所有基础知识的大课程！”
lizzie, DHL，荷兰乌得勒支
“当然！我喜欢这次有机会与来自世界各地的新设计师见面的突破性会议。”
Josh Ibarra, Management Controls Inc.，休斯顿，美国
“无论你是ux领域的新手，还是你在腰带下有几年，你就会走出这门课程，更深入，更大，更圆满地了解我们所做的事情以及为什么 -那些帮助它的人交付它是什么。你能怎样要求？“
Nigel Moyes, Tundra Interactive，墨尔本，澳大利亚
“这是对UX的一个很好的介绍，并且真正详细解释了UX设计以及如何在这个字段中开始。甚至通过缩放，辅导员甚至易于遵循。还有很容易遵循的内容人们，在许多不同的领域，采取这一课程，所以网络是非常广泛的，了解其他人做什么以及为什么他们有兴趣更多地了解ux的基础知识。“
Michelle L，波士顿咨询集团，必威棋牌美国芝加哥
“我会推荐它。有趣，有价值和有组织的课程，很好地提出。”
沙特阿拉伯里亚德银行Ruqaiyah Alsuwaida
“是的，我将推荐我的所有团队参加。”
Ranil Perera, Camms，斯里兰卡科伦坡
“对用户体验有着令人惊讶的深度，这是一个很好的概述。这是一个很好的方法，可以确定您希望关注哪些领域。”
亚瑟·莱斯利，斯威本科技大学，墨尔本，澳大利亚
“对于新手来说，这是一个很好的概述，对于用户体验从业者来说，这也是一个很好的复习。”
杰森李，北罗姆曼，斯普林菲尔德，VA
“我绝对推荐任何人学习这门课程，即使是资深的UX实践者，它真的有助于巩固基础，并获得我们在实践中经常忽略的过程的见解。”
Ilyas Shalihin, NCS PTE LTD，新加坡
“我会告诉人们，与谷歌曲关于UX相比，更容易了解UX概念。我喜欢测验部分，因为它测试了我是否已经吸收和理解教学的材料/概念。”
尼基Ng,新加坡
“我绝对会向任何对UX感兴趣的人推荐这门课程。”
Karen Shea, Mailchimp，亚特兰大
“本课程为任何想在用户体验领域工作的人提供了有用的基本信息。它强化了我所知道的一些信息，并提供了我可以应用于我的项目的新信息。”
斯泰西·菲格罗亚(Stacey Figueroa)， Booz Allen Hamilton，费尔法克斯，弗吉尼亚州
“这个班级对初学者来说很棒，肯定觉得它正在铺设UX知识的基础，而且对像我这样的人来说也很棒，并在这个主题中有很多非正式的UX知识和少量正式训练。它巩固了很多信仰和我所拥有的想法，并给了我在行业现在的位置非常有用的见解。“
Julia Pfatteicher, McMaster-Carr，芝加哥
“它包含了很多有价值的信息，我真的很喜欢它。这需要很多的注意力。我建议人们在开始之前好好休息:)”
尼尔,联合王国
“我强烈推荐任何想要学习更多UX知识的人(或想要更新他们的知识)参加这门课程!它是彻底的，表达得很好，发人深省，而且包容。”
Cyrenah Smith，Kraus Marketing，Morristown，NJ，美国
“我推荐这门课程。我喜欢在整个课程中都提供了许多细节，说明为什么良好的用户体验实践对一家公司而不仅仅是设计师来说是有价值的。”
Marley S, Stretto, Irvine，美国
“用咖啡和一个新鲜的笔记本休息一下。有很多有价值的信息可以在很短的时间内吸收！”
亚历克斯·蒂尔尼，美国休斯敦，加利福尼亚州
“我想说这是UX的入门书。我学到了很多。我觉得我要回到“用户体验专家”的岗位(这是我真正的工作头衔)，并真正理解它是什么。”
Jo Marsicano，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市亨内平县
“采取这一伟大的基本概念来构建更大的UX知识。希望我在其他课程之前已经对此进行了排序。绝对启发材料 - 对所有团队成员有益，而不仅仅是UX设计师。”
Jacqueline Butler，Kimberly-Clark，亚特兰大GA USA
“如果您是用户体验新手，在深入了解不同的用户体验专业之前需要全面了解，那么本课程适合您。Kara为刚开始学习的人提供了清晰易懂的解释。”
劳埃德·奥坎波，美国亚特兰大联邦储备银行
“本课程介绍用户体验的概念，并将这些概念置于具体环境中。很多人都听说过一些UX元素，这门课程将各个部分联系起来，这样你就可以看到整体的画面。”
Tom Lesser，Syngenta，Greensboro，NC USA
“我认为这门课程提供了对UX概念的全面概述，以及如何在您的组织中实现一些实践。我绝对推荐它作为您的UX学习和探索的基础。”
泰勒gehrls，UFG保险，雪松急流，IA
“我爱它，肯定会向我的团队推荐它！谢谢！”
凯特劳伦特，美国家庭检查员，芝加哥，IL
“对于入门课程来说，真是太彻底了。”
Talent Pun, Kabourn Entertainment，温哥华
专注于用户体验(UX)可以让一个公司区别于它的竞争对手。在一天的时间里，我们将为您全面概述用户体验领域及其许多组件。您将了解以用户为中心的设计过程的重要性，以及在项目的每个阶段结合用户体验活动的好处。
这门课程非常适合在用户体验或对该领域的一些了解的人。它澄清了UX专业人士所做的，并且需要做的是，创造良好，可用的设计。
Serguei奥罗斯科
亚马逊，西雅图