参加这门课程并通过考试可以获得收入1 UX认证学分，这也是可选的用户体验研究专业．
了解更多关于NN/g的必威体育在线注册信息用户体验认证程序。
使用已证实的原则评估用户体验设计
即使在没有用户数据的情况下，也要产生见解、产品记分卡和竞争分析
主题
主题
- 用户体验评估、研究和数据分析之间的关系
- 用户体验分析概述
- 用户体验拆解
- 设计评审
- 竞争分析
- 启发式、最佳实践和设计原则
- 选择可用性检查方法
- 启发式分析
- 多元化的预演
- 认知走查
- 一致性和标准检讨
- 低层次分析和何时使用:KLM和GOMS
- PURE方法用于量化易用性
- 从用户体验评估中创建记分卡和度量
格式
格式
本课程以讲座形式为基础，辅以小组练习，以巩固所学的原则和指导方针。课程还包括:
- 使用这些方法的示例
- 在课堂上使用的所有例子的Excel和文本电子表格
- 提出问题并得到答案的机会
带上你的笔记本或平板电脑
这些工具将使你在课堂上受益，但不是强制性的:
- 笔记本电脑(推荐)或高性能平板电脑
- 微软的Excel或谷歌表格，这样你们就可以使用我们在课堂上使用的在线工具和电子表格
相关的课程
相关的课程
NN/g提供各种研究方法的课程。在研究方法方面有更多的经验，最重要的是从中获得的见解，有助于建立更深入的专业知识，这对进行UI分析非常有帮助。其中两项特别相关:
- 可用性测试教你如何通过观察用户试图完成网站上的任务来发现可用性问题。本课程将使您能够在整个项目生命周期中进行快速和廉价的可用性测试，而不必建立一个正式的实验室。了解传统用户测试技术和在线测试工具的好处。您将学习如何促进会话、开发测试计划、分析数据和呈现结果。
- 用户研究方法:从策略到需求再到设计为您提供一个在一系列用户研究方法和分析技术中进行选择的框架。你将获得使用某些方法的实践经验，比较和对比它们的最佳用途和在何种情况下使用。
NN/g也提供了两门专注于定量UX方法的课程，但这些课程涉及两种不同类型的数据收集:
- 衡量用户体验关注设计和分析定量可用性研究，其中具有代表性的用户示例执行分配的任务。本课程为您提供工具，以了解您可以在多大程度上信任从任何给定的定量研究的结果。虽然其中一些工具可以用于分析分析数据，但测量用户体验是在受控可用性研究的背景下呈现它们的。
- 分析和用户体验包括被动收集的数据的使用记录实时网站或应用程序上的所有用户操作．分析大量数据中的趋势和异常值可以识别用户体验机会，并评估用户体验设计的成功程度。
注:后两门课程的方法可以应用于各种不同的网站和应用程序。分析数据来自于更大的用户群体，这些用户处于不受控制的现实环境中。定量可用性研究允许您对站点的可用性进行编号，并收集关于在站点上执行哪些任务容易或困难的更深入和具体的信息。(如果你真的想做得彻底一点，两种方法都要用——准备两门课程——然后对调查结果进行三角分析。)
用户体验认证信用
用户体验认证信用
参与者的评论
参与者的评论
“这门课程深入探讨了评估用户体验的各种方法。我拥有更多工具，并有许多围绕它们创造参数的想法。”
Ehow Chen，野心数据
“使用实时应用程序截图和真实示例将设计原则应用于现实世界，这对消化课程内容非常有帮助!”我很高兴能回到国税局，与我们的团队进行一次PURE方法会议。”
套种Wooten,国税局
“这门课的幻灯片将加入我的工具包!”我希望在工作中经常使用它们，并利用它们教会自己比我一天能学到/吸收的更多。”
贝丝·格雷，克罗格公司
更多的参与者的评论
“这对设计师来说是非常深奥的课程。伟大的metodologies。”
Kateryne Zaiko, Symphony Solutions
“这对我来说是一门开创性的基础课程。强烈推荐，尤其是如果克里斯蒂安·罗勒领导的话。”
Phil E, BeyondTrust，里奇兰，MS USA
“非常好，非常有趣，很多事情对我来说变得更加清晰了。”
埃德温娜Fautrai、巴黎
“我学到了很多，我喜欢开发用户体验评估方法的演讲者正在教授这一点。”
Dana Tongman Yang, Ventera Corporation，泰森斯，美国弗吉尼亚州
“这是一门入门启发式评估的基础课程。
为你提供了有条不紊、结构化的方法所需的所有工具。”
塞尔吉奥·文托(Sergio Vento)，自由撰稿人，意大利米兰
“许多内容以有趣而实用的方式呈现。我觉得自己又回到了一个非常棒的大学课堂。”
都铎·泰赛，沃特斯公司
“令人惊叹的训练，对不同的评估UX的技术进行了很好的比较。
老师的知识非常丰富，讲解也非常好。”
莱安德罗,Booking.com
“Christian是一个非常有吸引力的演讲者，为用户体验评估方法的使用提供了全面和实用的指导。”
海伦惠塔克。Bankwest。西澳大利亚珀斯
“关于如何利用时间和成本效益的方法设计优秀产品的很棒的课程。”
luxury Lalwani, Norbit Software Pty Ltd.
“这是一门很棒的课程，它向我展示了如何使用一些我听说过但却不知道如何在流程中实施的正式评估方法。”
泰国见鬼,易趣
“我了解到的信息将允许针对每个项目的个人需求制定更灵活的总体可用性测试计划。”
克里斯蒂安·斯塔福德，洛克希德·马丁公司
“Pure方法学习起来很棒，老师也很棒，很有趣，而且知识渊博。伟大的课程!”
伊娃·坎宁安，RRD营销解决方案
“这门课程非常实用，而且信息丰富。第一部分就像从消防水管里喝水，因为信息太多了。”
Brian Revels, Heff Jones, LLC，夏洛特，北卡罗来纳州
“这从来都不是我有很多经验的UX领域。我获得了用于评估设计的宝贵知识。我现在有很多工具、技术和理解，我可以添加到我的剧目中。”
梅勒妮·迈尔斯，诺维塔，布罗德兰
“爱!我们移动得很快，但我的注意力没有走神，因为在虚拟环境中很容易走神。在我看来，有一次突破正好——我喜欢与其他与会者见面，但我们在技术上有些困难。听克里斯蒂安的话更容易，他在确保所有问题都得到解决方面做得非常好。”
凯蒂·鲍德利(Katie Powderly)， Colibri Group，圣路易斯
“学习更正式的评级设计方法是件好事。我真的很有信心用这种客观性来评估设计。”
凯特琳·罗宾逊-墨菲(Caitlin Robinson-Murphy)， SEEK，澳大利亚墨尔本
超级有用的课程，非常实用的技巧和窍门。深思熟虑，有参考价值。我真的很喜欢这门课，花的时间和费用都是值得的。会马上开始执行:)”
Premika Posaw, GovTech，新加坡
“我真的很喜欢这门课。我认为课程内容和材料都很好，老师克里斯蒂安也是。它巩固了我之前的知识，我学会了一种新的方法。肯定会推荐。”
Lani Raukawa Field，标志有限公司，惠灵顿，新西兰
“这门课程讨论了有用的评估方法，特别是当你没有用户或预算，需要基于原则和专业知识评估设计时。”
Cristina Del Rosario, Aleph Labs，马尼拉，菲律宾
“克里斯蒂安是一位伟大的老师，非常吸引人，口才也很好。他也有大量的专业知识可以分享。”
朱尔斯·昂，新加坡政府科技公司，新加坡
“这门课给了我在没有用户的情况下评估设计的方法，并教会了我为什么这是有益的。我以前从未用过任何结构化的方法。现在我觉得我可以让我的团队接受这些方法，并满怀信心地实施它们。”
凯特·纽伯恩，澳大利亚堪培拉工业、科学、能源和资源部
给出了多种方法供专家评价。对不同经验水平的人都很有用，所以作为经验有限的人，我仍然能够从中获得很多。现在我有了一系列的选择，如果我不能与真正的用户进行用户测试，我可以探索。”
Kirsty Baker，开放大学，Milton Keynes，英国
“这门课程对这一主题进行了出色的深入研究，并提供了工具和关键信息来帮助你更好地评估一段经历。在学习了这门课程后，你会更深入地了解什么对一个特定的产品/流程有效，什么不有效，以及你如何去改进它。”
Ileana Maleschuk, Verint，加拿大温哥华
“Christian Rohrer在这门课上做得非常出色。我强烈推荐给任何想深入研究的人!”
杰基·格兰杰，USAC，华盛顿特区
“这是对评估用户体验设计的一次精彩的深入研究。我真的很感激能有机会实践这些关键原则，让我有信心和团队一起执行它们。”
Allison Luetschwager, Delta Dental of Wisconsin, Stevens Point, WI, USA
“我喜欢这门课:-)非常吸引人，我可以直接在我的工作中使用这些东西。”
马丁·科尔(Martin Kerr)， Scottish Enterprise，格拉斯哥，苏格兰
“这门课充满了有价值的信息!”作为一个专家(在用户研究之外)，我学到了很多关于评估用户体验设计的不同方法。尽管幻灯片信息量很大，但内容以可理解的水平呈现，不会让人不知所措。我知道我会保存课程演示/笔记，以备将来参考!”
Amy Harvey, IT顾问，Blacksburg, VA, USA
“本课程是对UX专家使用的方法的一个很好的概述。提供了许多实用的工具和见解。老师能够复习很多信息，但总是很有趣。”
Brian Connolly，纽约州审计长办公室，奥尔巴尼，纽约，美国
“对于预算紧张或不愿在用户研究上花钱的团队来说，这些技术和评估是很好的工具。”
Sam M.，摩根敦，美国
“这门课涵盖了很多材料，目前它是相当技术性的，但它是各种方法的一个很好的概述，它们的优缺点，以及它们如何有助于评估用户体验设计。”
Dylan Palfy，克利夫兰，美国
“如果你有兴趣了解更多关于产生高质量用户体验的公认行业标准，并思考如何选择最好的方法来适当地测试并将这些设计原则应用到你的产品或服务中，那么有三件事是正确的。
1)你很奇怪!
2)还有其他人和你一样怪异!!
你来对地方了，因为这门课是给你上的!!”
迈克尔·瑞安·卡彭特，弗雷泽计算机公司，美国纽约坎顿
“我喜欢它，我只知道几个主题，但他为我提供了一套很棒的工具和信息。”
Teresa Mendiola埃弗雷特
“这是一门理解用户体验设计关键原则的非常棒的课程。学习如何进行强有力的内部评估可以帮助团队节省用户研究的资金，基于强有力的假设进行用户研究，并围绕好用户体验和坏用户体验建立一个共同的术语。”
特蕾莎·德梅尔，Adobe，西雅图，华盛顿州，美国
“NNG的另一门很棒的课程!”这是对设计评估的一个很好的概述。它将为您提供必要的工具，让您自己或与您的团队进行几项评估。这里有一些有用的例子和活动来增强你对内容的理解。老师知识渊博，富有魅力，他们会在整个课堂上回答问题。总体而言，信息丰富且易于获取，不需要预习知识!”
Ashley Knobloch, Workiva，凤凰城，美国
“我认为这门课程非常有价值，有很多内容可以带回团队并分享。”
Christina Kappil, Baxter Healthcare，芝加哥美国
“虽然我知道Nielsen的10个启发法，但能够从它的创造者那里了解更多细节，以及其他方法，如Don Norman的7个原则和PURE方法(评估流程的易用性)，真是太棒了!最重要的是，我很欣赏Christian在评估设计时为每个原则所提供的例子。强烈推荐。”
希瑟·J·布朗，BECU，西雅图，美国华盛顿州
“这个课程非常吸引人，有许多互动投票和练习。非常愉快的学习和实践与实践的练习!你还在等什么?直接向PURE方法的大师学习吧!”
Amy Allar，宾夕法尼亚互动，泰勒技术NIC分部，哈里斯堡，美国
Súper很有用，也很实用，对于理解用户体验的不同评估技术非常有用。
娜塔莉，谷歌，爱尔兰都柏林
“我喜欢老师带领我们进行案例研究，与我们一起参与活动，通过给我们一个简单的方式来投票回应，让我们参与到思考过程中!”这是一个简单易懂的概念!”
Sim Jinfay, Zionext Pte Ltd，新加坡
“一门引人入胜、内容丰富、实用且可实施的课程。克里斯蒂安是一位风度翩翩的演说家和导师。”
安吉拉•康威(Angela Conway)，普华永道(PwC)，英国
“我在课堂上学到的东西比在网上看到的要多得多。在课堂活动中实践是很有价值的。”
拥有用户数据，无论是定性的还是定量的，总是被推荐的。但通过正确的培训和流程，用户体验专业人士可以用用户体验评估来补充研究和数据分析，提供一些有益的结果，而无需进行研究或数据分析，例如:
在本课程中，您将学习几种检查和分析方法，当正确地进行时，将可靠地产生关于您的用户体验的质量和如何潜在地改善它的见解。这些技能是可用性测试、定量基准和被动收集用户数据分析等其他研究方法的补充。