使用已证实的原则评估用户体验设计

即使在没有用户数据的情况下,也要产生见解、产品记分卡和竞争分析

拥有用户数据,无论是定性的还是定量的,总是被推荐的。但通过正确的培训和流程,用户体验专业人士可以用用户体验评估来补充研究和数据分析,提供一些有益的结果,而无需进行研究或数据分析,例如:

  • 确定潜在的可用性问题和改进领域
  • 确定用户界面原理和最佳实践是否已到位
  • 进行竞争产品体验的可比UX评估
  • 在不进行用户研究的情况下,通过使用严重性评级和易用性记分卡来量化可用性
  • 在没有时间研究或数据收集时,或者需要另一个透视时,优先考虑产品路线图
  • 使用数据和用户体验评估的输出来制作产品记分卡

在本课程中,您将学习几种检查和分析方法,当正确进行时,会对您的用户体验质量和如何潜在地改善它,可靠地产生洞察。这些技能补充了其他研究方法,如可用性测试,定量基准,以及被动收集的用户数据的分析。

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