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可用性测试
自己动手的用户测试:使用亲自、远程或在线的方法计划、实施和分析自己的研究
涵盖的主题
涵盖的主题
- 关于如何进行自己的可用性研究的逐步指导
- 为什么观察用户尝试活动比采访他们的行为更好
- 定量研究和定性研究的区别，以及何时进行
- 打折扣的可用性测试:4-6个参与者够吗?
- 通过迭代设计将预算分散到多个小型研究的好处
- 在项目生命周期的每个阶段进行测试
- 确定研究范围，测试和观察的范围
- 新用户能快速使用系统吗?
- 用户如何完成任务？
- 人们在第二次使用系统时是否重新学习如何使用它?
- 用户何时何地会遇到错误?
- 为您的研究寻找并招募合适的参与者
- 开发招聘筛选程序
- 招聘方法
- 自己做
- 机构
- 面板
- 付款和激励
- 招募参与者在任何地方
- 有节制和无节制的测试
- 测试计划
- 测试设置
- 远程、位置和空间
- 测试移动设备
- 在线和远程用户测试
- 获得当天用户对设计的反馈
- 通过设计提高整个团队对用户行为的理解
- 在参与者自行完成任务的情况下，建立非减量研究
- 应用远程测试精益用户体验和快速原型和迭代设计
- 为短(15分钟或更少)的无节制的会议优化时间
- 用于屏幕共享和录制的工具
- 记录可用性会话
- 做笔记
- 要查找和记录哪些观察结果
- 用于录像和记笔记的工具和技术
- 编写任务(场景)以避免偏见并获得你需要的反馈
- 探索性任务是开放性的，并且更倾向于研究
- 定向任务是具体的和回答导向的
- 在正确的时间和顺序展示任务
- 任务编写指南
- 运行的会话
- 当他们到达时准备参与者
- 让参与者大声思考并提供有价值的反馈的技巧
- 练习保持中立并给予微妙的承认
- 阅读非语言线索
- 管理具有挑战性的情况
- 采取笔记时要捕捉到什么
- 注意提示和工具
- 涉及利益相关者
- 规划
- 观察和注意笔记
- 汇报和分析
- 审查调查结果
免费教材及课程出勤
免费教材及课程出勤
- 示例文档:测试脚本、测试计划、招聘筛选器、自言自语和可用性报告
- 评估用户测试任务有效性的标准
- 必威在线娱乐尼尔森诺曼集团报告招募参与者和进行用户测试
- 报告:如何进行可用性研究
- 报告:如何招募可用性研究的参与者
总体安排
总体安排
在本课程中，您将以小组形式练习计划和执行可用性研究，并立即收到专家的反馈。讲座部分介绍主题和技巧。
相关系列
相关系列
我们的许多话题也覆盖定性研究系列．除可用性测试外，该系列还涵盖了其他关键用户研究方法，如用户访谈，远程研究和实地研究。该系列在更长的时间内（连续5天）发生，并具有两个专家教练而不是一个。
用户体验认证信用
用户体验认证信用
参与者的评论
参与者的评论
“这类课程消除了用户测试的恐惧。它强调“边做边学”，这有助于将用户的测试知识牢牢地铭记于心。他也很优秀——善于用互动的例子和提问让我们保持清醒。”
Sydney Ratzlaff，紧急报道
“这门课绝对令人难以置信。我简直不敢相信我在一天的课程中学到了这么多。把演示幻灯片放在一个单独的u盘上，这样我就可以把注意力集中在演讲者分享的其他材料上。我认为这门课的价值可以通过我的笔记来衡量!我也觉得演讲人很了不起，让这一天过得很愉快。我看得出她是这方面的真正专家。谢谢你让我度过了美好的一天。”
阿普Zara英杰华
“那天我学到了很多。我可以对我们目前的可用性测试做一些小改变，这将对我们的产品产生很大的影响。”
保罗•奥利里Asavie
任何计划进行可用性测试的人，请遵循本课程。过去两年我一直是可用性专家，在一天之内我学到了更多!谢谢NNG集团!”
Mohamad Marhaba，Michelin，法国
更多参与者评论
“对于愿意学习可用性测试基础的人来说，这是一个很好的课程。我喜欢这是教练和与会者之间的不断流动的讨论。”
Andrew Briffa，Betsson Group
“这是一段时间内的很多信息 - 但非常值得。”
Richard Merrick，用户界面/用户体验设计师
“我以为自己对可用性测试了解很多，但Kara向我们展示了许多超级有趣的技巧，这让我感到惊讶。”
Ondrez Raul，柯尼卡美能达，捷克共和国
“对于第一次做用户体验设计师来说，这很容易理解。它有大量的视觉样本，Maria做了很好的解释，就像我5岁一样：）我希望明年能回来参加整整一周的活动！”
莱斯利公园，本田研发部
“我前往以前从未进行过用户测试的人，向那些进行第一项学习的人，并准备将必要的工具带到我的公司。玛丽亚很棒，提供真实的世界情景以及最佳行动物品是。“
阿曼达·科尔曼,Clearlink
“非常棒的演讲，非常吸引人，充满了很棒的建议。我迫不及待地想要在我所从事的项目中尝试一些技术。”
Jack Orrell, DNVGL，英国
“这让我想到了一种新的用户测试方式——将其用于更广泛、更具探索性的目标。我一定会在下一轮测试中使用这种方法!”
Aoife Corbett,自由
“为小型定性研究整合了用户测试方面的知识。我觉得我可以将其应用到我的实际工作中。”
Katja Alcock，培生教育
“整个课程很棒，特别是出色的演讲者，经验丰富，善于沟通。”
AJ，阿德斯特拉，英国
“专业演讲，深度知识和最佳实践肯定会改善您的日常测试。强烈推荐。”
安娜，莫里达，波兰
“心理学类固醇的用户测试。”
奥斯卡，卡普里尼，英国
“聪明。它帮助我理解了计划和创造性正确任务的重要性。锻炼真的帮助我巩固了所学。”
玛丽亚·洛伦托，英国
“这些练习非常有助于充分解释这些想法。”
比尔·戴尔(Bill Dale)，哈里斯堡，宾夕法尼亚州
定性可用性测试速成班。在几乎没有时间的情况下可以学到很多东西。”
杰特之家，纽约
“很好的课程。知识渊博、参与度高的主持人。在我将信息带回工作岗位时，会对我有很大帮助。这让我意识到可用性w/PWD还有很长的路要走。”
帕特里克·邓菲，加拿大广播公司，多伦多
“我做可用性测试并担任主持人。本课程提供了我计划在下一次用户测试中实施的一些重要信息。”
吊杆Pedranti, Cognosante
“整个一整天的会议。下午的会议通常非常累人，但是HOA使它非常吸引力和有趣。良好的控制在接听来自观众的问题。”
Jane Wong，Michell 1
“我真的很喜欢这门课程！实施的细节和具体细节非常棒。”
Lisa Murray, Zion & Zion
“结论内容和卡拉是非常好的和激励的演讲者。我觉得我准备回家并开始运行自己的可用性测试。”
sophie Asplund, Knowledge Cube，哥本哈根
“书中充满了有用的信息，帮助你将概念和方法与你的行动联系起来。这门课程对那些没有接受过可用性测试‘经典’培训的人特别有用。”
朱迪·贝恩，Autodesk
“我非常喜欢模拟会议，并轮流担任用户/主持人/观察员。USB非常方便，感觉就像一个工具箱，我可以带回家。”
Lucy Liu, Monster Worldwide
“对应如何进行可用性测试的很好的洞察。非常有信息，呈现得非常好。”
Bojan Gospavic, Stryker
“这是一个很好的可用性测试速成班。作为一名研究人员，我自己做了几年的可用性测试，它很好地提醒了我一些基本原则，并介绍了一些新的技巧和窍门。”
佩奇·布兰农，职业建设者
“我学会了如何进行可用性测试。这门课帮助我发现了方法上的问题，并强化了我做对的地方。”
Brooke Fletcher，住房保险公司
“真想不到我一天能学这么多东西!”今天过后，我觉得自己很有动力为我的工作带来新的定义、方法和技巧。教练卡拉非常棒，她经验丰富，知识渊博，很乐意回答特定的问题。”
Sarah Cronin Rodger, IBM
“这是一堂很棒的课。我很欣赏所传达的知识广度和最佳实践。讲师是一位出色的演讲者，参与了课堂，极大地促进了学习，使课堂变得有趣！”
雷伊·埃切瓦里，美国医院协会
“理论/研究和实际可用技术的巨大组合，用于管理UX测试。”
Cindy Wildish Rasmussen, MCIS公司
“非常棒的演讲。终于学会了如何提出正确的问题。”
梅丽莎·麦基,Caresync
“有很多很棒的技术，可以帮助个人更好地进行可用性研究，无论是观察者、记录者还是主持人。”
丹尼尔·赫斯特，Nuskin
“这正是我所希望的。非常好的信息。”
约翰·南斯，亚马逊，Woot.com
“课程很棒——我特别喜欢Kara如何触及解决方案来进行测试跟踪洞察和解决方案。这确实把课程从“指导性”提升到了“可操作性”。
摩根·莱西，鲨鱼忍者
“互动层面非常完美。讲故事和视频有助于说明最佳实践。”
海伦飞行，达德斯
“这是我整个星期最喜欢的课程之一。Kara向从新手到高级可用性测试人员的每一个人提出挑战，以拓展他们的视野，不仅向她学习，而且向你的同龄人学习。”
华盛顿特区蒂安娜
Kara非常乐于助人，并接受了有关可用性测试的问题。我喜欢她把会议简化为促进会议和做笔记的互动方式。我学到了很多在实践中可以使用的新东西。”
达芙妮·阿德巴约，职业建设者
“优秀的内容和指导。Hoa是奇妙的，给了我们“真实世界”的场景。
詹妮弗弗莱彻，太平洋牙科服务
“本课程为我提供了进行UTST的工具。我知道常见的陷阱以及如何避免它们，作为一名教师，卡拉非常出色。”
PieterHörnell，Innofactor，斯德哥尔摩
“专注于实际工作环境的优秀培训，但以科学和多年经验为后盾。”
哈利·范·米尔卢，福克斯
“本课程对于那些希望将可用性测试的概念引入公司的人来说非常有用。我们分享了许多可操作的最佳实践，您可能会带着至少一两个想法回到公司。”
史密斯z,达美乐
“我喜欢她用理论和自己经历的例子回答了每一个问题。”
汤姆,Ordina、荷兰
洛朗热的风格引人入胜、富有洞察力，而且亲力亲为。她丰富的经验使她能够动态地回答任何问题，并为不同的情况提供创新的方法。直到最后会议都很有趣。谢谢!”
Daniel Penati, South Muir Health报道
“我从这门课中学到了很多。我觉得老师在这个领域很有知识。我以前不知道如何进行可用性测试，现在我知道了!我遇到的唯一问题是，我们只进行了一次可用性测试。我做得还可以，但在下一次测试中我可以做得更好，那就是真正的可用性测试。”
马库斯戴维斯，北罗姆曼
“我非常喜欢Kara的工作室。非常有教育意义，易于理解。谢谢你!”
Zoe Fisher，旧金山报道
“真的很喜欢小组练习;它向别人的想法和他们解释的思想们打开了。”
藏红花戴维斯，约克的区域市
“我喜欢练习的过程，也喜欢我们一起练习的方式。我从Kara的真实例子中学到了很多，真的加强了我的知识。我会把我学到的一些技巧和技巧马上运用起来。”
米歇尔·拉森(Michelle Larsen)， Aquas公司
“伟大的会话!它的节奏非常好，非常清楚地列出了如何设置和运行测试，以及如何报告它们。”
R Gilmour，T / ES，英国
“我真的很喜欢。我喜欢做这个任务，因为它真的会让你后退一步，评估你所做的。”
凯瑟琳·泰勒,推出SureFlap
“到目前为止我参加的最好的课程。卡拉是一位令人难以置信的讲师。准确、热情、有趣而且非常专业。”
雷米·弗洛林，杜克斯公司
“通过展示个人经历中的真实例子，与课堂进行了很好的互动。”
Eshani Kumbhani，菠菜工作室，印度
“这是巩固我可用性测试技能的绝佳课程。我喜欢Kara分享的所有提示和技巧，但最重要的是，我真的很欣赏可用性测试，这是一种相当廉价的技术，可以在项目中发挥如此大的作用。”
Norberto Henriques, WeDo Technologies，葡萄牙
“具有许多用于可用性测试的行动情况下的大量提示的稳健会话。Kara对该主题的交付是详细且有用的。真正的案例研究（视频）。”
Sotiris Sotriopoulos, Zanshin Labs，英国/希腊
“大量集中和相关的信息——对于想要从真实例子中学习并验证自己方法的学习者和该领域的专家来说都是非常好的。”
M Hazle, Ask Digital Limited
“理论讨论和实际应用的巨大结合，我将能够在我的工作中立即付诸实施。这真的帮助我理解了在设计和执行我自己的测试时需要考虑的问题。”
沃里克大学西蒙哈珀
“这是了解产品测试过程并了解如何在运行用户测试会话时处理特定情况的好方法。”
Sergi Vila，国王，西班牙
“伟大的演说家，真的很了解她的东西。说话很有权威我喜欢的是，她不仅赞扬了我们给出的例子，而且给出了真正的反馈。有用的批判。”
劳雷尔·马库斯，坦克设计
“我喜欢所有让参与者放松的技巧和技巧。我觉得我可以回去工作并执行可用性测试。速度是完美的。简化了一个许多书使之变得不必要复杂的话题。迄今为止最好的课程。谢谢!”
Zaid Hisham，CDK
“这门课把我的UX启蒙带到了一个新的水平。”
James Hsu，Tongal，Inc。
“对如何组织可用性测试有着深刻的见解。Hoa提供了很好的例子和故事来支持她的信息。”
克里斯汀,Marshfield诊所
“这是我遇到的最全面、最实用的用户体验课程。内容非常有用，并且以一种易于理解的方式呈现。这门课程给了我将其应用到工作中的真正信心。谢谢！！！！”
贾丝廷•史密斯ResMed
非常有洞察力和有用的信息。我觉得我能够在我的机构中采用这些做法，并建立更好的做法。”
Libbie Forden，纽卡斯尔大学
“清楚明了，切中要点。专注于基本原则的优先次序，而不是无聊或无用的。提供了深刻的见解，内容全面，帮助平衡了可用性测试的各个方面。”
Andrew Wong，SBS，悉尼
“从任务中找出问题的练习是非常棒和困难的。”
朱莉斯蒂芬，阿尔萨克/圣。裘德
“这是可用性测试的入门书。我已经迫不及待地想把今天的建议付诸实践了。”
不列颠哥伦比亚省大学邓肯施费滕
“喜欢艾米自始至终讲的趣闻轶事——它提供了内容背景，展示了她有多博学。喜欢练习——亲身体验确实有助于巩固考试中的考虑因素。”
张瑞妮，工商银行
“我来这里是为了学习更多关于撰写版主指南的知识，以及消除问题中的偏见的艺术。这些练习对练习这一点和我经常犯的错误非常有帮助。而且，Amy是一位伟大的老师，她喜欢她的授课内容。”
Leah Maestri, Vision Critical
“这是一个伟大的一天课程，可以让你恢复并运行用户测试。”
Al Belote埃弗雷特
“大量和高质量的材料。经历了很多，但艾米让它变得有趣并不断向前发展。”
尼克·霍普金斯，CDK全球
“作为可用性研究的新手，这门课程为我提供了方法、工具、提示、模板等，这将对我未来的研究有很大的帮助。”
莎拉·巴伯，洛克威尔·柯林斯
“作为一名相对早期的可用性测试实践者，我发现本课程的信息和基础知识非常深刻。给出的概念、内容和模板为今后更好地进行研究提供了一个良好的基础。”
德文·哈罗德，Rise Interactive
“很棒的课程，非常全面。这是我第一次亲身体验可用性测试，这里有很多有用的技巧来避免微妙的语言错误，我有信心能够真正进行一次测试。”
凯特·奥伯格happyMedium
“我喜欢老师教给我们实用的指导方法，涵盖了多种可能的情况。老师知识渊博，态度和蔼。我很乐意运用我学到的技能。”
mario rusauo，原生态金融
“我是一名经验丰富的研究人员，所以这门课程主要是一种复习和灵感来源。我认为这是一门很棒的课程。”
梅根·琼斯，埃森哲数码公司
“我已经帮助进行了几次用户测试，并且知道这是一个不断改进的过程。这次会议正好提供了我希望学习的内容。她在解决多个级别的用户测试知识方面做得很好。这对每个人都有好处！”
Ri Zoldak, Ameriprise金融公司
“有趣，吸引力和富有洞察力的课程。真的很喜欢讲座/团队工作格式的混合。”
伊莎贝尔·霍伯,Meerhats
“这门课程帮助我建立了我的经验，为我提供了非常实用的建议和潜在的场景，这将有助于提高我运行的可用性测试的成功。”
特里斯坦·维斯卡拉·罗塞尔，退伍军人事务部
加勒特是一个很棒的演讲者，他非常喜欢这门课。信息被很好地呈现，加勒特以非常舒适的速度通过它。非常感谢有机会参与有趣的活动。非常详尽的材料!”
Felicity Quadri，比较市场，布里斯班，昆士兰，澳大利亚
“Kathryn Whitenton是一位训练有素、知识渊博的讲师。她提供了真实的例子和故事来强化高级概念。”
恩典Buenrostro
“这不仅帮助我重新学习可用性测试，还帮助我理解了我最近观察到的一些偏见。我现在可以帮助我们的团队在下一次获得更好的发现。”
Hadangi Nandasena
“对于没有进行过可用性测试的人来说，这门课非常非常有帮助。它让我对整个测试过程是如何进行的有了深刻的认识，从计划任务到执行任务，甚至是之后的报告。高度,强烈推荐。又及:凯思琳是一位出色的演讲者。她在公开演讲时看起来毫不费力，而我知道事实并非如此。”
艾米kempen.
“这门课很棒！凯瑟琳是一位优秀的老师：富有吸引力、知识渊博、充满乐趣。她在讲与做之间做了很好的平衡。我有很多工具和资源可以回顾，多亏了这次经验，我觉得自己在可用性方面更有能力。”
赛斯Wagerman
“神奇的课程。Kathryn详细地介绍了可用性研究的每一步，并指导我们进行可用性研究。她是一位伟大的演讲者和老师，详细地回答问题，让她的学生参与进来。”
劳伦孵化
“能够与其他与会者一起进行可用性测试确实巩固了课堂上所学的内容。我还感到高兴的是，为了成功地进行可用性测试，强调让用户感到舒适。”
多哈印地语
“非常棒的可用性测试课程，包括非常棒的实践经验。很高兴能开始工作并继续练习。”
Esra-Mosiuglu
“我喜欢练习其中一些方法的能力。这真的帮助我理解了其中的微妙之处。”
海蒂面粉糊,WebMD
“非常有用的建议和技巧，我可以立即利用它们来提升我的学习水平。”
安徒生,Frontapp
“非常密集的信息。当您刚开始在公司使用UTST，并且需要为整个团队提供指导时，这非常棒。”
古斯塔夫摩尔豪斯酒店
“我很高兴能有一些练习，而不仅仅是理论。我与各种可用性测试进行了大量的合作，这些练习让我能够将学到的知识应用到实践中，并对我自认为了解的东西提出了挑战。”
丹尼尔·文森特，世嘉欧洲分部
“出色的工作！休息的榜样。”
萨默·达贾尼，沙特弗朗西首都，沙特阿拉伯
“本课程充满了与可用性测试相关的有益细节。我将利用我从这门课中学到的知识，重新改进我进行测试的方式。强烈推荐!”
Meagan Tonge，Adtran
“扬声器很棒（好工作！）。你可能会知道大部分材料，但这会给你你需要的信心。真的很喜欢像脚本这样的资源并朗读。”
Tosh Pelta，Tonal
“非常好的和互动的发言者，他们对不同的想法和挑战性问题开放。这很难找到。鼓励新的初学者和解释性。也很好又乐于助人的练习。做得好。”
Didenn Jasson, JotForm，土耳其
“我喜欢这门课程教我如何确保用户处于舒适的环境中&以减少偏见反馈的方式表达问题。”
Ewen SeaW，Healint，新加坡
“精彩的内容和传递!”我设法澄清了我的疑虑，重新学习了一些技巧。强烈推荐给那些需要进行可用性测试的人!”
陈伟达(Eida Tan)，新加坡政府科技(GovTech
“爱老师! !尽管我已经做了很多ux ut，但我还是学到了很多。”
Evan Cunningham，REI Mkg Solutions
“这是我第一次参加可用性测试的正式会议，我觉得这是一次健康的信息呼吸，让我对未来的用户研究充满信心。”
丹尼尔·韦德，美国斯莱根
“你摇滚!喜欢这门课。神奇的实用的建议。”
Jeff Caruso，Dolusign
“无论你是一个经验丰富的用户体验者还是刚刚起步的人，“可用性研究”提供了一个简单易懂的课程内容，并融入了现实世界的实际体验。”
杰里米·克莱，新百伦运动公司
“真的帮助我巩固了我已经知道的东西，并把它提升到一个更高的水平。期待着将这一切付诸实践!”
吉尔·贝克尔，金字塔通讯公司
“到目前为止，这是我最喜欢的会议上课。我不仅了解了可用性测试，但我必须进行自己的测试。谢谢！”
杰米·比泽，oh
“作为一名具有UI设计背景的用户体验设计师，这门课程为可用性测试打下了良好的基础。我可以把今天学到的东西直接应用到我的日常工作中。此外，玛丽亚是如此的博学和迷人。我强烈推荐这门课!”
凯特琳·马尔森，戈登餐饮服务
“非常有帮助。非常有用的工具集(优先级/严重性矩阵)。我非常欣赏那些用来回应特定挑战性互动的脚本(介绍、期望设置、“回旋余地”回答)、好/坏问题的公式以及相关和有帮助的练习。”
Kaitlyn Brown，稳定内核
“玛丽亚是一位杰出的演讲者，对演讲内容非常了解。她对学生提出的问题给出了真实、现实、不加粉饰的答案。”
“目前在一个UX团队上工作，我们雇用了很多测试以获得对我们的用户的理解。发现了课堂上的信息，它加强了我们在组织中使用的做法。此外，我们还学习了我们可以雇用的一些额外技巧。”
奥特卡威廉姆斯，家庭仓库
在我们自己的过程中改进的好建议和技巧。Kara的经验是丰富的，在课程中她分享的真实世界的例子也显示了这一点!”
Sonja Meriläinen，伊鲁，柏林，德国
“卡拉的课程很棒!”我真的认为我现在已经有了足够的基础知识和一些实践，可以在现实生活中实践可用性测试。”
Michael de Jong，Team.Blue NL，鹿特丹，荷兰
“这是一个伟大的课程，具有实用提示和解决方案如何携带可用性测试！卡拉很棒，她的共同洞察力和现实生活都是课堂的宝贵部分。玛丽亚能够通过虚拟聊天回答很多问题放大。总体而言，顺利进行，活动是练习可用性测试的好方法。“
Stephanie Chan，香港
“我正在考虑如何一到酒店就改进可用性测试。”
Amanda Worthington，PGI
这是一个很棒的课程，提供了如何进行可用性测试的实用技巧和解决方案!Kara非常棒，她分享的见解和现实生活的经验是课堂上有价值的部分。玛利亚也可以通过Zoom上的虚拟聊天回答很多问题。总的来说，一切都进行得很顺利，这些活动是实践可用性测试的好方法。”
Stephanie Chan，香港
在我们自己的过程中改进的好建议和技巧。Kara的经验是丰富的，在课程中她分享的真实世界的例子也显示了这一点!”
Sonja Meriläinen, Yilu，柏林/德国
“卡拉的课程很棒!”我真的认为我现在已经有了足够的基础知识和一些实践，可以在现实生活中实践可用性测试。”
Michael de Jong，Team.Blue NL，鹿特丹/荷兰
“令人惊讶的是，我在一天中可以学到多少！今天我觉得促使新的定义，方法和提示回到我的工作。讲师卡拉，经验丰富，知识渊博，非常乐意回答具体问题。”
Sarah Cronin Rodger, IBM
“我得到了一些指导可用性会议的好建议，甚至是一些我从未想过的事情。我知道我的研究从现在开始会更好!”
Tamzin病房
“对虚拟环境的适应非常好。我对这一切的结果有点怀疑。但我很喜欢。和往常一样，这有点仓促，因为这些课程包含了太多的内容，但这是一门很棒的课。”
布尔库巴基奥卢
向任何想要学习如何进行可用性测试的人推荐这门课程。即使你认为你已经知道怎么做了，你仍然可以从这门课程中得到一些很棒的建议和技巧。我迫不及待地想把我学到的知识应用到我们的工作中去。”
大卫·库普(David cooope)， utilgroup，英国
“Kara和Kate在如此短的时间内完成了一项惊人的工作，提供了大量的知识，虽然这是一个全天的课程，但我从一开始就忙得不可开交，失去了时间！感谢你提供了这门内容丰富、启发性强的课程。我真的很喜欢它！”
Mohammed Alanazi, HUED，利雅得/沙特阿拉伯
“绝对喜爱这门课程和卡拉珀尼斯。我现在想采取她教导的所有课程”
维维安Stitzel, Neogov
“这是用户体验研究实习生接触可用性测试技术的最快方式!”
瓦西里奥斯·卡利维斯博士，希腊塞萨洛尼基
“非常吸引人，演示部分用不同颜色编码，展示得很好，有很多模板材料供以后参考。”
Jessica Zanders，伊利诺伊州霍夫曼庄园Nutrien Ag Solutions
“谢谢你如此频繁地回答我们的问题。我从你深刻的回答中学到了很多!非常实用的建议，结构非常好。”
新民，新加坡政府科技公司
“我喜欢学习和实际应用的结合。”
Bryan Jayne，美国波特兰WebMD健康服务中心
“可用性测试引导您了解可用性测试的细节和细微差别，如何准备，如何进行测试以产生最佳结果，然后您就可以实践您所学到的东西！”
大卫·贝尔博，埃沃思
“这超出了我的预期。喜欢它的思维方式。”
劳拉·里瓦·帕拉西奥，墨西哥奇瓦瓦
Kara是一位很好的讲师，她对可用性测试的最佳实践以及如何运行测试给出了很好的概述。”
Josh Dolin，宽眼，华盛顿特区
“卡拉分享了她的伟大体验和提示如何进行真正的研究。这对我来说非常有帮助，因为我是这个领域的初学者，不知道在哪里开始研究。良好的机会理解可用性测试。”
Christine Kim, Wantedlab，韩国首尔
“如果你犹豫不决，接受它吧！它提供了大量关于可用性测试的最佳实践，非常实用！”
谷歌，山景城，美国。
“这门课为你提供了一些很棒的策略，让你能够立即开始进行可用性测试。分组会议同样具有挑战性和乐趣。”
Russ Vance，Omers，加拿大多伦多
“你可能认为你已经做了很多可用性测试，但本课程提供了更多的信息。这些信息有助于使创建测试的过程更加结构化。”
Seow Zhi Hao，Govtech，新加坡
“这门课程提供了对可用性测试的深入了解，我可以通过思想和信息进行思想和信息。”
乔安妮·罗杰斯，澳大利亚珀斯交通部
“如果您正在运行或有兴趣运行可用性测试但不是100％对您的能力充满信心，本课程将让您获得100％。”
Yalçın Kaya, Growth Analytics Marketing，悉尼，澳大利亚
“总的来说，我认为这很棒!”我强烈推荐它。加勒特带来的专业水平令人鼓舞。”
约翰·阿曼，星城思想，加拿大温哥华
“对于希望了解如何成功进行可用性测试并了解可用性测试对您的项目或公司有何好处的人来说，本课程非常适合。”
Alexander Fredette, Salem, NH，美国
“是的，我得到了很多实用的建议和信息，可以在下一次可用性测试中应用。”
Parul舒克拉、新加坡
“由非常好的教练Garrett Goldfield教授的优秀课程。强烈推荐。”
Radhika Datar，宝洁公司，新加坡
“这门课程有助于识别细微但重要的方面，人们可以确保在进行可用性测试时看到，这在现实生活中很容易被忽视。”
Rashi Allot，自由职业者，加拿大温哥华
“谢谢你，玛丽亚，这令人难以置信的课程!”仅仅一天我就学到了这么多!!不仅我得到的知识很棒，而且Maria(演讲者)是一个非常棒的演讲者，清晰且准备充分!更重要的是，在这门课上，你会得到很多pdf，里面有很多有趣的见解。我只能推荐这门课。”
盖亚，意大利
“如果您想对您的可用性测试能力充满信心，请参加本课程。这是一个很好的全部概述它是什么，以及如何有效地进行！”
Josh Walz, ZoCo Design，哥伦布，美国
“对可用性测试中可以使用的任务类型以及要避免的常见陷阱进行了详细分析，提供了非常丰富的信息。”
Allison Bright，扩大房间，孟菲斯
“你可以立即应用这些知识来改进用户测试过程和技能。”
Margit Bogner, Digitalwerk，维也纳，奥地利
“良好的复习。丰富的信息。许多细节和小技巧和技巧。这是培训师的所有经验。”
Sencha Van Kinderen，Danone Nutricia Research，Utrecht，荷兰
“这门课程提供了许多关于可用性测试的建议，示例和实践经验。卡拉对这个主题的热情和专业知识非常明显。一个非常愉快的课程。”
艾丽卡街,英国
“这是一门很好的课程，即使对于已经进行可用性测试的人来说也是如此。你将学到很多细微差别、技巧、行为等，这将帮助你在学习过程中获得更好的发现。”
乌利亚娜，Eleks，乌克兰基辅
“太值得了！我现在对做可用性测试更有信心了。”
Alexandra Leake, NRG能源公司，休斯顿
“刚接触可用性测试?一定要参加这个课程。如何计划、执行和评估可用性测试将在本课程中进行全程解释。最重要的是:你将有幸练习和测试你刚刚从Kara那里学到的内容。”
Sarah Schemel, Boehringer Ingelheim，美因茨，德国
“如果你是用户体验研究或可用性测试的新手，请学习本课程。我认为这是用户体验研究员基本训练的一部分。”
Jaimy Bergsma，Ministerie Van Defensie，Utrecht，荷兰
“可用性测试很容易，但它并不明显！课程清除了主要错误以及如何避免它们获得更好的结果！”
Leandro Borges de Rezende，Inkmustache，巴西利亚/巴西
本课程将使您能够在整个项目中进行合理、快速和廉价的用户测试，以改进您的设计。通过观察用户完成任务的行为、控制性研究，可以最有效地制作出吸引人的、易于使用的设计。向专家学习重要的用户测试技术，如规划、促进和参与涉众。
本课程是用户面试经验丰富但未测试的人的理想选择，是用户测试的新增功能，或者有一些用户测试体验，但没有正式培训。
詹姆斯Kreuziger
加州大学欧文分校