参加这门课程并通过考试可以获得收入1 UX认证学分，这也是可选的交互设计专业．
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讲故事来呈现用户体验工作
通过使用有说服力的、引人入胜的故事来展示研究成果、抽象概念和设计想法，建立认同并增加影响力
我们没有覆盖什么
我们没有覆盖什么
本课程侧重于组织内部和用户体验过程中的讲故事。我们不讨论UI设计、网站或产品描述的文案。
主题
主题
如何在设计过程的所有阶段表达想法和概念
研究和分析
角色
设计概念
可用性测试
为不同的听众调整演讲
向利益相关者或客户推销自己的想法
为可用性测试创建任务
鼓舞人心的意念活动
围绕用户统一开发团队
讲听众想听的故事
如何用图像和视觉表现
如何制作故事板来传达想法
如何撰写更有说服力的报告
用于表示的示例模板
不同的表达媒介以及何时使用哪种表达方式
如何提高你的演讲技巧
建立语言、风度和时机
如何减少观众的干扰
如何制作一个引人入胜的故事
组件
建设
从数据分析中创造故事
如何创建更有说服力的报告
格式
格式
本课程以讲座形式与小组练习相结合，探索和理解技巧。
本课程还包括:
- 提出问题并得到答案的机会
- 应用这些最佳实践的交互式讨论和活动
- 带有资源的故事开头工具包
用户体验认证信用
用户体验认证信用
参与者的评论
参与者的评论
“瑞秋是一个非常棒的主持人，让我一整天都很忙——哪怕是周日!”真正加强了内部沟通技巧。我喜欢为内部利益相关者设计人物角色的想法——我将会这么做!”
乔·拉姆斯登，贝利·吉福德
“这门课程强化了一些概念，这些概念我从小学开始就没想过，但在我的日常工作中是绝对需要的。我们很容易忘记结构化和参与性讲故事的有效性，这是让利益相关者接受想法的好方法。”
伊斯拉罗,宝洁
“瑞秋在讲故事研讨会上做得很好。由于她的有趣和迷人的风格，信息很容易理解。我一回到办公室就可以马上用。我很高兴我选了这门课。”
迈克尔·汉森,克罗格
“你花了大量时间从用户那里收集故事和见解。现在，学习如何成为他们的支持者，并将他们的故事告诉更广泛的团队，让他们听到。这门课教你如何有效地做到这一点。”
Emily Ong, GovTech，新加坡
更多的参与者的评论
“很久以前，有一个年轻的专业人士非常想成为一个更好的讲故事的人，比什么都想。每天，他都在寻找提高自己技能的方法。有一天，他的导师建议他参加NN/g Virtual UX Conference，他就去参加了。因此，他和瑞秋一起参加了“讲述用户体验工作”课程。因此，他学习了故事构建和故事脊柱模板。直到最后，他可以轻松地复制它。从那时起，他就高度推荐这本书!”
Ricardo Salabarria, Booz Allen Hamilton，堪萨斯城，密苏里州美国
虽然这些概念并不难理解，但在这7个小时的时间里确实有很多内容需要学习。我建议考虑这门课程的人尽量在白天上课，而不是在一天结束时(时区明智)，因为我个人在课程结束时感到相当昏昏欲睡。”
Boyang Chew, Delivery Hero SE，柏林，德国
“真的很好。我肯定会把它推荐给所有人，而不仅仅是ur, ux, ui角色的人。每个人都应该知道如何最好地展示他们的工作。”
拉达,停住,伦敦
“它可以提高你的沟通技巧，所以它是对其他研讨会的一个很好的补充。”
费利佩·埃雷迪亚(Felipe Heredia)， Bankia，西班牙马德里
“作为一名需要展示很多东西的用户体验设计师，这门课程非常有趣，它是你与用户体验技能相关的软技能的增值。”
Erhan Lammar, Movify，比利时Mechelen
“我推荐这门课。我认为我们大多数人没有花足够的时间来思考如何展示研究成果和传达决策。这门课帮助我更好地理解和欣赏故事作为一种沟通方式是多么强大。”
Dan Miloch，汽车拥有者保险公司，密歇根州兰辛市
“这是一个伟大的会议。我更愿意创造一个能够满足用户需求的引人入胜的故事。”
蒂凡尼·艾伦-汉普顿，盎司预防基金
“明星!超级迷人，聪明和有趣的扬声器。内容和练习都与任何产品或过程类型相关。强烈推荐!”
瑞秋·托马斯,c和e
“完美的课程!瑞秋是我职业生涯中遇到的最好的老师之一。她是一个全面发展的人，从一个很好的角度看待问题。她的讲故事课程帮助我更好地向各种观众传达用户需求。”
Jenneke Heerink,凯业必达
“这门课给了我比我要求的多得多的东西。通过实践来学习所有的课程真是太棒了。这些活动帮助我迈出了迈向一个非常有趣、迷人和令人兴奋的未来的第一步，甚至在我走出课堂之前。课程完全符合我的欲望和视觉告诉引人注目的故事来建立关系,影响的支持,有更多的迷人的和令人兴奋的谈话和最重要的是,帮助团队一起前进,曼联决心帮助用户在可能的最佳方法满足他们的需求。你太棒了，瑞秋。非常感谢!:)”
Praveen Bandaru, Cognizant，爱丁堡
“我喜欢所有的混合练习，这真的有助于记忆材料。”
克里斯托弗Whittingmore
“我过去一直在努力为用户体验工作编写故事，发现很难以一种引人注目的方式将用户研究与产品目标或商业价值联系起来。本课程包括具体的，现实的建议和现实世界的例子，以及机会，以实践所需的技能，重点解决一个产品团队的人的问题，而不是发布一个功能列表。我在这门讲故事的课程中学到的东西将帮助我连贯地组织我的故事，并在未来的每次演示、原型演练、研究场景或走廊讨论中加强用户的声音。我怎么推荐都不为过!”
克莱尔·里根,戴尔
“这门课程切中要点，为如何向股东和客户陈述你的故事提供了一条清晰的路径。”
Benbila Oussama himani渥太华
“当然，我们都会额外听故事，知道如何讲故事很重要!”
Max Lindroos，国王，斯德哥尔摩
“我在讲故事课上学到了很多东西，可以应用到我的日常工作中!”强烈推荐!”
麦奇汤奇,ADTRAN
使用皮克斯的模板来讲故事可以让一切都“点击”。这种新格式让我消除了个人偏见，客观地交流了我的设计过程。我将在工作中使用它!”
艾莉弗莱明,广场
“非常感谢你举办了这样一个有趣的研讨会——尽管是一整天，但感觉一点也不像;快速通过。我真的很喜欢每项运动都分成不同的小组。干杯!”
jessica Huang, Hulu
“瑞秋在构建观众和人类行为方面做得非常好，这让我能讲一个更好的故事。”
布拉德·麦克杜格尔，米德马克公司
很高兴你“强迫”我们使用我们刚刚学到的东西。很好地吸引了大家的参与，尽管一开始这门课几乎是死气沉沉。”
Coman Heiselt, TechSmith
“我喜欢瑞秋让我们一整天换舞伴的方式。这是对故事叙述过程的极大分解，提供了各种方法和背后的理由，让我们选择在适合的项目中使用它们。”
Jason Cozy，产品运营部
“很棒的会议，鼓舞人心的演讲者和有用的内容!”
Yuriy, Epam系统公司
“我真的很喜欢讲故事，也相信它的力量——所以对我来说真的很享受。”
Sonal Ladua，产品经理
“我不知道会发生什么。这是太好了!”
都铎王朝的怀特利,亚奥理事会
“这真的是一门很有价值的课程，增加了我很多知识。在任何NNg会议中都是必须的。”
Nelson Delicado，没有创新
“结构良好的课程，明确了我们作为UX专家在向特定观众展示想法/解决方案时需要解决的所有问题。”
娜塔莉Massone, RBI /艾多酷
“这样做!这门课程有助于确定你应该如何展示和与所有利益相关者交谈，以获得他们的支持。”
基督教Chesher, IBM
“这太棒了，让我真正认识到故事叙述在用户体验中的重要性，我一定会把今天在这里学到的东西带到我的工作中去。”
丹尼尔•托德NCFE
“我喜欢这门课程结合并结构化了关于讲故事的信息。如果我要独自经历这些，那将会困难得多。”
Adrianne Biernacka, Demant技术中心
“惊人的内容结构，出色的演讲，有趣!”
梅赛德斯·塞佩达·萨拉戈萨，空气源
“伟大的会话!这是我第一次参加N/N大会，感觉棒极了。我很高兴这个活动没有被取消，而且N/N把这个活动搬到了网上。非常感谢Rachel和Therese让这门课变得吸引人并且信息量很大。神奇的幻灯片,瑞秋!”
国王马林,LV =
“我喜欢它的互动性，我从不感到无聊，它不像是一门一整天的课程。”
Nectar Shakir, CB Insights，纽约
“瑞秋是个很棒的教练!”这是我和她一起上的第二道菜(一道菜亲自上，一道菜远程上)，不管环境如何，她都能无缝地适应。谢谢你提供的信息，我迫不及待地想要应用它!”
鲁斯·叶，第一资本公司，芝加哥
“讲故事是结束一周课程的最佳方式!”我喜欢Rachel对创造力的强调，以及在思考用户体验实践时将创造力结合起来。我觉得我对如何呈现信息有了更好的理解;如何将数据转化为引人注目的故事，如何与观众建立联系，以及如何以一种强有力的方式使用视觉效果。这既实用又有趣，所以谢谢你!”
Ghezal Hamidi，加拿大全球事务部
“我和瑞秋一起上过几门课。她非常迷人，我在她的课程中学到了很多。她做得很好，让每个人都参与进来，但也让每个人感到舒适。虽然一开始分享你自己的故事让人有点害怕，但瑞秋设置课程的方式让任务变得比我想象的更容易。”
Elyse Girard，弗吉尼亚大学夏洛茨维尔分校
“蕾切尔是一位迷人的演讲者，她分享了很多知识，提供了很多资源，我可以在未来的演讲中使用。这些活动很有趣，也是练习我们所学知识的好方法。”
Lani Raukawa油田，标志有限公司，惠灵顿，奥特罗亚，新西兰
“我从这门课中学到了很多，带着模板离开，知道我将如何为我的下一次演讲构建一个故事。”
Kerstin Manninger, trigo GmbH，奥地利维也纳
“我把这门课推荐给那些很难讲一个有逻辑性的、令人信服的、容易记住的故事的人。蕾切尔·克劳斯知道如何用生动有趣的方式告诉你一个故事是如何让人难忘的。她言出必行。”
Jeroen Straatman，鹿特丹，荷兰
“我认为这门课程特别适合那些真正需要成为有影响力的人的专业人士。有机会在我们的同事和利益相关者中加强用户体验的价值是非常宝贵的。”
坎迪斯·贝拉科，UPMC健康计划，美国匹兹堡
“这是一门很棒的课程，它向参与者介绍了在交流用户体验研究时使用故事的想法。它还提供了一些很好的模板，帮助创建故事，让利益相关者坚持下去，并影响产品设计。”
Rob Vanasco，大区，圣彼得堡，FL USA
“这门课很有用，有助于加强我在为各种利益相关者制作演示文稿时所使用的技巧。瑞秋知道她的手艺，知道如何在友好的庄园里与观众沟通。”
丹尼尔，PSCU，圣彼得堡，佛罗里达州
“想想它是如何应用到你所做的每一件事上的——讲故事通常会让生活更美好——带上工具，和你的姻亲一起使用吧!”
萨拉·拉特克利夫，应用系统公司，芝加哥
“理解为什么、何时使用故事叙述以及它的有效性，对于UX专业人士来说非常重要。本课程涵盖了tatctis及其应用方法。”
Stevy Georgiadi，建筑师，雅典，希腊
“如果你厌倦了UX/HF不被倾听，这是一个很好的开始。我们学习了一些很棒的策略，能够制作出吸引多种受众类型的引人入胜的故事，并有助于推动我们的发现和想法。”
Hayley Staten, Cerner，堪萨斯城，美国
“我真的从训练中获益良多。我带着一个如何将讲故事的方式运用到我的组织中的不同角色的游戏计划离开了课程。我觉得我现在可以更好地传达用户故事和痛点，以及我从用户体验角度所推荐的能够与非用户体验者产生共鸣的内容。演讲者平易近人，以易于理解的方式教授信息。我一定会把这门课程推荐给其他希望提高讲故事技能的UX专业人士。”
Elissa Folk, Westfield Group，沃兹沃斯，美国
“把这门课!作为UX专业人士，讲故事是我们工作中非常重要的一部分。这门课让我对如何讲故事更有信心，为讲故事的不同方法提供了很好的框架，如何为特定的观众量身定制故事，以及如何创造最大的影响。它与“用设计思维产生大想法”课程联系得很好!谢谢你，瑞秋。
卡斯科勒，波特兰，美国
“它消除了猜测工作，以及关于分享什么和如何分享的不安全感。”
杰西卡，巴尔萨米克，意大利博洛尼亚
“我觉得很棒!”我确实觉得，在你练习和学习之前，讲故事仍然显得抽象，所以这将是一项不断发展的技能。”
詹妮弗·戴，癌症导航，西雅图，美国
“有史以来最好的老师!”大demasiado监狱。”
Melisa, Bancolombia, Medellin，哥伦比亚
“这是我这周在NNG上的所有课程中最喜欢的!”吸引人的演讲者，有趣的练习，有趣的团队。”
Emily Oskay, Nutrien, Loveland, CO, USA
“这是一门令人难以置信的课程，教你在展示信息时如何使用讲故事的技巧。虽然有一些UX方面的特殊考虑，但我学到了一些可以在其他场景中使用的东西。另外，老师瑞秋让这门课变得有趣有趣。强烈建议!”
Vishal Shah, Biogen, Luterbach，瑞士
“这是对所有人的高度评论，即使不是在UX。讲故事是一项非常重要的技能&这门课绝对涵盖了所有内容。我最喜欢的是关于它的故事模板和活动。我真希望我们能在魔法山上多练习一下，但是时间有限。”
杰西卡·迪，SAP，帕洛阿尔托，美国
“我是一名UX策略师和文案，虽然我已经知道Rachel解释的一些策略和框架，但在7个小时的时间里，她指导我们进行了一次非常实用的旅程，给我们提供了可以立即实施的工具和愿景。此外，她给了我们很多发人深省的东西，也给我们带来了有趣和刺激的小组练习。”
Edoardo Bianchi，主持咨询Sr必威棋牌l, Como，意大利
“接受它，它将帮助你解释概念，并获得领导和工程师的认可。”
瑞安·J·罗伊，博卡拉顿
“这门课真的很鼓舞人心，蕾切尔一直让我很感兴趣，我在她的演讲中发现了很多知识。选择这个话题是我做出的最好的决定，因为当我与利益相关者和开发人员进行交流时，我感觉真的卡住了——我觉得再也没有人愿意倾听用户的观点了，现在我知道我可以改变这一点。更重要的是，我有很多工具来做这件事!等不及明天就开始工作了!”
Magdalena Tkacz, Gdańsk，波兰
“这门课非常适合学习讲故事和故事板的基本知识，甚至可以向利益相关者展示用户体验。它会给你一个全新的视角，让你在独自讲故事时探索和尝试新的想法。”
斯蒂芬妮·A·罗斯(Stephanie A Rose)， LogicMonitor，圣巴巴拉
“我学到了很多讲故事的新技巧，这些技巧能让人产生情感，让故事与想法和我们人类产生联系。我的小组很棒——是我上过的所有课程中最好的。我真的很喜欢这本练习册;模板，我可以在将来使用和练习。我也很喜欢以生日等为基础的故事练习。非常有趣。我推荐这门课。这是我学过的其他课程的衔接。谢谢你提供这门课程。”
Trisha Fahrenthold, Insperity，美国休斯顿
“我喜欢这门课和老师，我绝对会推荐给任何想要培养自己讲故事技能的人。”
Shalini Rao, AbbVie，芝加哥，伊利诺伊州，美国
“我会推荐这门课程;它真的帮助我组织了我的想法，我知道现在从哪里开始!下次我不会浪费这么多时间了!”
Marigabrielle,瑞士楚格州
“我学到了很多东西，这些东西在正规培训中是学不到的。讲故事和陈述被认为是“软技能”，但我很高兴这门课非常重视这一点。”
Emi Oda, Glidewell Dental, Irvine, CA, USA
“这门关于讲故事的虚拟课程是UX领域的无价指南。当你遵循本课程提供的心理学和结构，讲故事不再是一项艰巨的任务。一步一步的指导将使你与你的听众建立情感联系，让你的声音被听到。如果你需要以一种引人注目的方式讲故事，这门课将为你指明方向!”
肯·休斯，英国国家统计局(ONS)，卡迪夫
“我喜欢我们在一起分享经验的方式。这些材料和模板肯定会帮助我完成接下来的任务。我也喜欢上面提供的建议，我觉得很有帮助。我真的很喜欢这门课，我将推荐给所有想要提高演讲技巧的人。”
Risa、IBM、马来西亚
“把它!足够地说。有很多有用的工具和技巧可以帮助你推销你的过程和项目。”
哈莉·威瑟尔，11辣椒工作室，巴尔的摩，美国
“演讲者提供的结构化方法帮助我在向高管撰写设计声明时获得自信。好的材料和参考资料。”
Sandra Merino, Univision Communications，迈阿密，美国
“这是一门非常棒的课程，对于任何想要提高自己在展示用户体验研究和决策时的沟通技巧的人来说。”
Mike F, Blue Ridge Dynamics, Ashburn, VA, USA
“我会告诉那些可能对这门课感兴趣的人，它为讲故事提供了坚实的基础——为你开始讲故事提供了必要的信息。作为一个长期的UX实践者，我仍然觉得这门课程是有益的，因为它不仅加强了我所知道的，而且还提供了一些我能够带走的额外的东西。我没有什么可讨厌的，我想我之前的评论提供了我喜欢的一切!”
兰迪·斯蒂芬斯，美国亚特兰大
“把这类!这绝对物有所值!!”
Z.Nadine、奥迪、德国
“这是太棒了!你在这门课上做得很好。让我全程参与其中，一点也不无聊。”
Iuliana laddewig, GCC，休斯顿，美国
“我真的很喜欢它。起初我担心它会是为设计师设计的，因为它属于设计师专业，但最终它是针对两者的。”
艾莉森·霍克斯沃斯，英国威尔士新港国家统计局
“我绝对推荐你这么做，能够学习不同的故事模板是件很棒的事。我非常期待在我的日常工作中执行它们，并将讲故事作为一种技能加以改进!”
Fenella Astley, 93digital，伦敦，英国
“这是一门学习技术、更好地吸引利益相关者的好课程。”
Patrick Pan, Glidewell, Irvine，加州，美国
“我很高兴能把这些经验带回我的团队。Story Spine方法非常棒。讲故事是所有UX团队都需要的技能。瑞秋以一种容易理解和平易近人的方式来表达。当我离开时，我很自信地认为我可以教会我的团队如何在我们的组织中做到这一点。她是一个有经验的推动者，不会让我们在一项活动上停留太长时间，并给我们适当的时间来练习她分享的技能。”
Molly Wilvich, Moz，西雅图，华盛顿州
“关于如何精心设计你的故事，并以一种能引起观众共鸣的方式讲述故事的绝佳信息!”
Rachelle Caparroso, USAA, Austin, TX USA
“我肯定从中受益，并且会推荐它。我喜欢老师的亲和力。”
格雷·李，无畏，巴尔的摩
“强烈推荐!”
Emad Khawajah，利雅得stc的Jawwy
“高质量的东西，你可以立即应用到你的工艺中，让团队和利益相关者以不同的水平参与进来。”
Jan Kubec，麦肯锡公司(McKinsey & Co.)，捷克布拉格
“如果你在2021年选修任何一门NNg课程，那就是《与瑞秋讲故事》!”
克里斯托弗·巴特勒(Christopher Butler)，埃森哲(Accenture)，斯塔万格，挪威
“优秀的课程!”
泰德·布莱克-韦伯，第一基督教会，科学家，波士顿，美国
”。它。现在。不，说真的，有这么多有用的知识。既有整体的一般规则，也有有形的、可用的工件(模板、技巧等)。对于任何想要改进他们的演示技术，以及改进处理数据和与他人协作的方式的人都是有用的。以及如何销售你的设计，这对实现你的意愿非常重要。”
安德里亚斯·安德森，沃尔沃汽车公司，瑞典哥德堡
“是的，我推荐这门课。我喜欢演讲者有很好的例子来配合他们的教学。”
Marlainna Sweetman, Stretto, Irvine
“这是到目前为止我在这次会议上最喜欢的课程!”老师平易近人，谈吐得体，引人入胜。内容非常适合我自己的工作和生活。我真的很喜欢这些活动，无论是从小组的角度，还是从独立的角度。作为一名具有创造性写作背景的设计师，我很喜欢在用户体验领域中使用故事叙述作为一种交流方式。我迫不及待地想和我的团队分享这些想法。谢谢你!”
Audra哈维,巴尔的摩
“这门课太棒了。说实话，我享受每一分钟。瑞秋非常专业，会给出具体的建议、清单和工具。你可以看出这是一门由UX讲故事的人制作的课程。”
迈亚·斯文森，沃尔沃汽车公司，Göteborg，瑞典
“如果你正努力让利益相关者参与到你的用户体验实践中，或者让团队了解真正的用户是如何使用数据的，这门课是非常有用的!”我们有许多相互竞争的利益，许多非用户认为他们知道用户想要什么，这些故事叙述方法将非常有助于引导他们走上正确的道路。”
萨拉，WWW，罗克福德，美国
“很棒的实用课程，涵盖了很多领域，并提供了有价值的工具，我相信我在未来几年都会用到。”
Antonio Perez-Cajina，明尼阿波利斯美国
“我强烈推荐这门课。这是信息和鼓舞人心的。我喜欢我们在会议室进行的大量讨论，这是我们进行个人讨论的绝佳时间。”
帕姆·李(Pam Lee)， Happity Inc.，冷泉，纽约。美国
“每一门NNG课程都让我提升了好几英里。它们是将用户体验技能保持在巅峰状态的黄金标准。在11节NNG课程之后，和她一起上了3节，我可以自信地说，Rachel在展示小组中名列前茅。她是那么清晰，那么有条理，又那么有人情味，那么可爱。她很容易笑，她的例子引起共鸣，她预料到我们所有的问题，她不会说得太快，她不会让自己成为材料的焦点。她对待每一个评论都像对待金子一样。这些练习对我的学习产生了有意义的影响。我可以听她讲好几天。”
Alison Ruge, Colorado CodeCraft，丹佛美国
“我绝对推荐这门课。现在，我对观众有了更好的了解，也知道如何通过一个讲得好、结构合理的故事吸引他们。”
Jan-Erik Behrendt, VRR AöR，威腾，德国
“这是一个适合每一个层次和每一个专业领域的课程。这些深刻的见解甚至可以应用到你的日常交流中。”
阿里阿德娜·德拉罗萨，《独立报》，亚特兰大，乔治亚州-美国
“这是很有价值的，简单的故事模板和实践是值得为这门课花钱的。”
卡尔·S, USAA，圣安东尼奥，德克萨斯州
“这是学习如何在企业环境中讲述令人难忘、引人入胜的故事的好方法，以确保你的想法引起共鸣。”
Keith Faber, wing Financial Credit Union，明尼阿波利斯，美国
“课程太棒了!”这些幻灯片制作精美，从头到尾讲了一个完整的故事。”
Alan Cho, O3 World，费城，美国
“我迫不及待地想把这种叙事模式应用到我的日常工作中。同时，多亏了这次培训，我有了新的想法来改进我们的流程。这是鼓舞人心的。”
Sercan Er, Garanti BBVA Technology，伊斯坦布尔，土耳其
“一定要选这门课!!”我非常喜欢这款游戏，我也非常希望能够将自己所学到的内容付诸实践!”
凯拉·林德克(Kayla Lindke)， TaxSlayer，亚特兰大，乔治亚州
“请接受它，无论你在UX世界，UXR, UXD, UXW，甚至是在UX世界之外。您将从这门课中获益良多，从理论、最佳实践、实际示例和小组活动中获益良多。瑞秋是一位出色的老师，也是一位才华横溢的演说家，有着令人惊叹的个性。通过观察她如何处理挑战(比如技术故障)，以及在需要的时候以优雅和智慧即兴发挥，你将从她身上学到很多东西，这是一个真正不可思议的学习经验。”
Yingdi Qi，谷歌，圣何塞
“这是对我本周上两门课的一个很好的补充。(人脑和可用性+测量用户体验的ROI)。无论人们上什么课程，这都是对任何话题的一个很好的补充，因为我们总是需要以一种情感上令人信服和难忘的方式分享信息。”
特蕾莎·德梅尔(Teresa Demel)， Adobe公司，西雅图，华盛顿州
“这很有信息价值。我喜欢瑞秋分享的一些模板，她用来整理她的研究成果。”
Fiorella Galvez, CareFirst, VA United States
“如果你是UXer，那就参加这个课程吧!”这门课程提供了你可以立即付诸实践的实用方法。”
Krista Kostuch, TSYS，亚特兰大，美国
“我喜欢所有提供的例子。瑞秋以一种易于理解的方式展示了材料，使它能够应用到你的工作环境中。”
林赛·索韦德，Neudesic，吉尔伯特，美国
“我强烈推荐这门课程给我的同龄人。作为一个已经在UX领域的人，这门课让我觉得它达到了我的技能水平，给了我推动自己进入下一个层次的工具。我觉得我在离开这门课的时候带着一大堆容易操作的东西，我可以开始在我的日常工作中执行它们，我很高兴看到它们如何改进我的工作流程。”
Eleni Trapp, Penn Interactive，费城
“学习如何以真实数据为支撑，写出一个引人注目的故事，吸引你的听众，并帮助增加利益相关者的支持。通过使用真实世界的工具来帮助你成为一个更好的演讲者，从而在公共演讲空间中建立你的信心。”
Sierra Johnson, USAA，圣安东尼奥，德克萨斯州
“我喜欢瑞秋能够将讲故事的概念转化为实际的用户体验工作或演示。”
Candice Mae Goh, Research & Development，宿务市，菲律宾
“非常吸引人、高质量的课程，有很多研讨会，可以立即显示效果。在课程结束时，你会感到武装并准备好应用所有的知识，并渴望与你的同事分享它!休息室非常有趣，有助于在虚拟空间中结识新朋友。”
爱丽娜,数字涡轮
无论你是在创造一个共同的愿景、提出一个新想法，还是在一个设计中召集其他人，讲述一个引人入胜的故事可能是兴奋与不作为之间的区别。
在本课程中，您将学习如何通过故事来展示设计，从而推动行动，建立情感联系，并在您的组织中产生影响。你将带着展示设计的模板，一个讲故事的入门工具包，以及成为一个讲故事大师的信心离开。
琥珀Asaro
eClinicalWorks