参加这门课程并通过考试可以获得收入1 UX认证学分，这也是可选的用户体验管理专业．
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用户体验路线图
从下个季度到多年用户体验策略，计划你的团队将在什么时候工作。对未来的工作进行协调、优先排序和沟通。
学习目标
学习目标
在本课程中，您将学习如何：
- 创建短期和长地平线UX路线图
- 可视化和传达给他人的路线图
- 调整路线图结构以适应不同的需求:
- 时间:一个月到五年
- 范围:从功能到产品再到产品组合
- 人物：设计团队向利益相关者设计
主题涵盖
主题涵盖
- 101年的路线图
- 定义
- 历史和理论
- 原则
- 路线图目的
- 利益和目标
- 捕获和识别
- 优先考虑
- 分享和交流
- 什么时候到路线图
- 谁应该拥有路线图
- 利益和目标
- 基线路线图结构
- 模板
- 关键要素
- 变化和适应
- 现实生活例子
- 范围的场景
- 战术和战略
- 短地平线与长地平线
- 以产品为导向的人为导向
- 建立路线图
- 路线图研讨会
- 构建和可视化的工具
- 建立买入和测量
- 里程碑和更新
- 评估您的路线图的方法
- 适应未来的路线图
谁应该参加
谁应该参加
- UX Leads.
- UX研究引导
- 项目负责人或主管
- 产品经理和所有者
- 经理
- 利益相关者
格式
格式
本课程是讲座格式和参与式研讨会的组合。您将参加小组练习，以加强学到的原则和技巧。
该课程还包括：
- 数字路线图模板，以适应您自己的使用
- 详细的讲习班议程的路线式研讨会
- 有老师反馈的动手练习
- 提出问题并获得答案的机会
用户体验认证信用
用户体验认证信用
参与者评论
参与者评论
“我是一个产品所有者，我真的很喜欢这门课程 - 它给了我一个完美的看法，让UX路线图。莎拉是一个过程极客，她分享了这么多的宝石，我会忙于未来几个月才能申请！”
Grace de Athayde，Danfoss A / S，Sønderborg，丹麦
“我非常兴奋和动力潜入并开始与我的团队创造路线图。事实上，我的公司揭开了我们的战略规划，我感到更准备好作为新经理做出贡献。谢谢，莎拉，给我的工具了解我在新角色中被问到了我的东西，没有错过！“
Molly Wilvich，Moz，西雅图，美国
“强烈推荐这门课程，路线图对我来说是新的，并且课程为我提供了深入的理解，加上所有工具和模板都开始。这么好。”
Janine Kleynans，银行业，澳大利亚
“第一天，我就质疑《根基》是不是太深入了。有很多例子和细节，在休息的时候，我觉得我已经处理了很多东西，担心我们甚至还没有到达过程的有形部分(我可怜的大脑!)但这是真正的“接地气”，非常有帮助，将这些信息应用到路线图的实际方面。在第二天开始之前，我再次回顾了“基础工作”，并感激它如何帮助我将自己的工作与他人的工作联系起来。(如果是一天的课程，我可能会更难受)
我可能会告诉正在考虑这个课程的人，在进入这个课程之前好好休息一下。有很多东西需要处理(即使你已经以某种方式绘制了多年的路线图)，但我从课程中学到了很多东西，这让我感到惊讶。
可交付成果优秀 - 这可能是我从课程收到的最好的（并且我拍了许多课程和研讨会）。
主要是，莎拉是一个伟大的教练。
她在放松时参与了。她认识到虚拟通信允许她（至少似乎）直接连接到我们每个人，并且她以简单，诱人的方式通过课程。她掌握了这些信息是显而易见的，但她的舒适性教学使其成为乐趣。随着安娜，莎拉偏转从幻灯片移到与会者问题和背部。轻松的。我真的很感激“测验”！说实话，我不确定路线贴图中的6小时课程是否必须为我提供。我毫无疑问地出席了。“
Ben Kimmel，Truist Bank，Durham，NC，美国
更多的参与者的评论
“和莎拉一起上二等舱。我现在是一个更好的用户体验者。谢谢,莎拉。”
劳埃德·奥坎波，联邦储备银行，亚特兰大，美国
“我喜欢它，优秀的内容和资源。你可以告诉讲师和背后的团队，在课程结束后，他们付出了大量的努力来提供不同类型的内容来支持参与者。”
Erika Grijalva(德克萨斯州奥斯汀
“作为一个从来没有制定过路线图的人，这门课对我来说是一次很好的学习经历。Sarah花了相当多的时间为用户体验路线图打下良好的基础，涵盖了用途、使用环境、结构基础和组件，随后是路线图的过程，其中包括有帮助的动手练习。我真的很欣赏这样一个事实，即我得到了所有的原料和烹饪方法，而不是一套僵化的信息，即构建适合不同环境的路线图。莎拉和安娜都深入研究了他们的经验，很好地回答了参与者关于这个话题的所有问题。我很高兴我选了这门课。它清除了我对道路规划的一些主要的心理障碍。我相信通过实践，我将充分利用所学知识，并为与我一起工作的团队和组织提供价值。”
Praveen Bandaru，Cognizant，英国爱丁堡
“是的，我强烈推荐这门课。我简直迫不及待地想把我在课堂上学到的知识应用到我工作场所的发展蓝图中去。”
Nikki Dudhoria, Workday，美国普莱森顿
“它真的有助于通过小组练习学习过程，实践测验真的有助于保留信息。”
Natalia Cudlip, VMware，洛杉矶
“当然，这是一门很棒的课程。内容、动态和互动都很到位!萨拉是个很好的导师!”
索菲亚，acidlabs，圣地亚哥，智利
“我一定会把这门课推荐给我的同事。这是理论和实践的完美结合。这已经超出了我的期望。我迫不及待地想要回到工作中，并将这一过程应用到我的工作中。”
Sakshi Somani，融合联盟
“Sarah在明确创建用户体验路线图所需的过程方面做得非常出色。同时，也要调节和鼓励虚拟参与。”
Casey Bombacie，圣地亚哥，美国
“我一直是NN/g网站上莎拉的视频的超级粉丝，所以我很兴奋能参加她的课程。她本人就更好了(可悲的是，还远着呢)。我喜欢她在课程中表现出的活力和激情。她用例子/过去的经验来回答每个问题，这对我帮助很大，不管我是否处于那种情况。课程结束后，我现在有信心在管理路线图时说出好与坏，并制定制定路线图的计划。”
袁周，金伯利克拉克，亚特兰大，美国
“如果您参与您的团队或公司的战略规划，这是一个很好的课程，可以帮助您取得成功。”
“莎拉的神话般的工作带我们通过UX路线图的基本面，这就是我的知识我将采取我的立场和利用。乌克斯民众的优秀摘要尤其是在路线地图上的中间知识。我很伤心我错过了由于我儿子生病的小组活动，但仍然享受了课程。我的主持人Anna也享受了开裂工作，将于明年返回更多课程！“
Benjamin Sopher，检测技术，卡尔加里，艾伯塔省，加拿大
“我喜欢这门课程!!!
-很棒的视觉效果/幻灯片来讲述故事(有史以来最好看的演示文稿/课程幻灯片!真的很喜欢它)
- 伟大的教练！
-理论与实践的良好平衡
- 许多额外的信息和研究来检查
翻译到伟大的工作生活和我自己的需求/目标在制定路线图
迫不及待地等待与我的共同设计师一起开始使用我们的UX路线图，并涉及利益相关者在创作过程中。谢谢你的2天！“
“很棒的课程，有很多小组任务，复杂的测试!”
Andriy Vaskiv，Perfectial，Lviv，乌克兰
“我向所有人强烈推荐这门课程——这是一项很好的组织、优先次序和计划的练习。不只是uxer，任何职业、任何水平的人都可以从Sarah提供的材料中获得价值。”
Jeffrey Yam, Magnite, Torrance
“在课程中，您将开始看到产品目前的路线图的所有可能的结构缺陷，后来将您的建议传递给领导力或获取它的所有权。本课程的唯一缺点是即使是自上而下的方法，也是如此练习和评估将是您的。所以乘坐这门课程，然后练习自己或与您的团队一起练习。“
Yevhen, Settle，利沃夫，乌克兰
“100%推荐。内容有价值(理论和实例)，注重实用性。”
Emma Wojcik，Tomtom，Utrecht，荷兰
“UX RoadMaps是一个很好的课程，可以提高效率，更好地与企业和用户需求进行对齐。”
乔丹·木村(Jordan Kimura)，美国加州欧文市
“有许多有价值的框架有用的概述，可以在各种情况下立即使用。”
Ellen Wixted，Avalara，西雅图，美国
“实用和引导的课程通过我所需要的，我所需要的，我们的团队和ORG所做的事情。我觉得自己的队伍才能实现我们的团队第一个UX路线图。”
海伦·奥斯瓦尔德(Helen Oswald)，宝洁公司(Procter & Gamble)，纽卡斯尔，英国
“这门课会教给你关于路线图的所有知识。我发现了解什么是必须拥有的和什么是最好拥有的是非常有价值的，并且学会了构建和维护路线图的可靠过程。在整个过程中，专注于与他人的一致和路线图的沟通是一个完美的框架，不仅可以通过路线图可交付物驱动价值，还可以提高个人专业技能。莎拉太棒了，她是一个很有吸引力的演讲者，我很欣赏她对班上每个人都伸出援手，提出后续问题，并提供额外的资源。”
谢丽尔·莫兰，Bazaarvoice，奥斯汀，德克萨斯州美国
“我认为用户体验路线图是基础，无论你在项目或公司中扮演什么角色。有一个愿景可能很容易，但基于实际研究、共同的内部理解和定义目标来制定一个现实的计划才是真正的事情!”
Clara Lavina，索尼PlayStation，伦敦，英国
“如果路线图是你已经/想要的东西/应该做或者只是对学习更多的东西，请拿莎拉的课程，因为她为您提供了关于创建，呈现，维护路线图的一切。”
Megan Baker, Slide UX, Austin
“我绝对受益于这门课程 - 我想我真的会在我能够花更多时间与课程材料一起度过并将其应用于我真实的工作生活中的时候意识到这一点。这是我一直验证的平等验证采取正确的方法，具有路线图，以及关于如何接近的额外知识（以及原因）。“
Tim Roberts，韦伯斯特银行，Plantsville，CT
“我过去读过NN集团的路线图文章，并据此制定了路线图。但是，绘制路线图不仅仅是让路线图显示你的工作。我认为这是生活的改变，去理解一个路线图是如何生活的，以赚取购买，并实际将被团队使用。”
Dirk de Wit，在Air，Utrecht，荷兰
“该课程是特别设计的，具有大量的好东西，模板和资源，以获得进一步的使用。一切都是普遍的，准备在现实生活中申请。我期待着回到办公室并开始道路- 明年的贴图。“
Myrto Papagiannakou，还不错，柏林，德国
“是的，绝对推荐。它帮助从业者建立一个UX规划框架。”
Amira Sallam，山花，滑铁卢，加拿大
“从本课程中拿起的技能将使我的团队的流程和计划对我们的利益相关者更加可见。作为一个额外的好处，我有一些关于如何转向解决问题并没有执行利益相关者请求的项目的新想法。”
丽娅·穆恩(Lea Moon)，夏洛特，北卡罗来纳州
“喜欢课程，幻灯片设计得很好，这使得易于处理内容。”
Josh Ibarra，管理控制公司，休斯顿，德克萨斯州，美国
“即使我已经有了制定路线图的经验，但关于策略、演示和参与，这是一个获得灵感的好机会，旨在提高我的技能，为我的团队做出更多贡献。”
Viktoria Tsurova，VMware，Sofia，保加利亚
“我真的很喜欢合作和亲身实践。”
Matt Chiolino, J. J. Keller & Associates，阿普尔顿，威斯康星州，美国
“我强烈推荐这门课程，我学到了很多，觉得我可以立即开始在我的工作中开始使用这一知识，很多例子和资源，解释员工的好方法，鼓励合作，我也喜欢参与秘诀越过课程。只是辉煌。“
Hoda Mira, ITWorx，埃及
“在第一次，我想知道它是否是更多的领导学术笔记，但它远非那样。我远离课程，感到更有信心我可以做的工作，想要为我的组织做出努力。”
文昌，新加坡政府科技馆
“这门课程帮助我识别各部门的路线图的差异以及我如何利用UX路线图与公司的目标保持一致。”
Paul Cho, Reflex Media，拉斯维加斯，美国
非常适合具有战略思维的实践者，以及那些需要清楚地表达和沟通自己、团队和利益相关者当前、近期和未来的工作的人。对于只有1人的UX团队来说，这是一款高水平的游戏，但是细节和例子对于10人以上的大型团队来说也是非常棒的。”
Jason Chiu，加拿大出口发展局，渥太华，加拿大
“大量的信息，然而，当你度过一天的时候，你并没有被它压垮，你没有意识到有多少材料在里面——我只是在一整天后才注意到，当我回顾演示文稿的PDF时，我一天学了多少!”很神奇的。再高的推荐也不为过。所有这些都是以非常专业的方式呈现的，有一些有趣的片段，非常彻底和耐心地回答所有的问题。整体课程。谢谢你。”
Bart Nowak，Bartnowk.com，英国伦敦
“我能够立即使用她教的材料。作为一个只有一名设计人员和一名大三学生的UX团队，这让我们更容易教其他团队如何利用我们的技能，并绘制出成功的教程。”
Laura Pinell，钙品牌营养，费城，PA
“这堂课给了我向前追求自己与我的团队的路线表演的工具，资源和想法，而不是过于过于规定某种方法或工具。”
Heather McGeachy, Mozilla，波特兰，俄勒冈，美国
“这是一种商业工具，被当作商业工具对待和教授。如果你需要改进你的领导力实践，或者你想更好地理解这一行业，那就去做吧。”
Regalado Montoya Momtes，智利圣地亚哥
“是的，我会推荐这门课程，它显示了多个模板，即创建者可以根据他们的道路映射需求选择和自定义。我不知道有很多可能的方法来做这件事。所有模板都更容易看比我公司一直在使用的路线图。“
Lucy L，同步，哥伦布，俄亥俄州
“超级实用信息，超级适用。我可以看到我明天如何将它应用于我的工作。迫不及待地希望使用我在客户项目上学到的东西！”
Sara Riedel，ZOCO设计，哥伦布，美国
“莎拉是一个很棒的演讲者，她组织了课堂上的资源。内容很棒，我学到了很多东西!”
斯科特·西尔斯，梅普尔波，下萨克维尔
“这是一种全新的规划和资源配置方式。这对组织内外的沟通都很有用，也很有潜力。”
劳拉·里瓦·帕拉西奥，乔纳霍咨询公司，墨西哥奇瓦瓦必威棋牌
“这门课程对理解路线图应该是什么、为什么、在哪里以及如何开始绘制路线图非常有用。开始练习刚刚学过的东西很好。”
Samuel，Belka S.R.L.，特伦托，意大利
“了解创建未来路线图的所有工具和方法并开始组织工作的良好课程。”
Bander Alhusaini，Mobily，Riyadh，沙特阿拉伯
“其中一些内容强化了我已经知道的内容，但这门课帮助我克服了与团队一起创建路线图时可能遇到的一些陷阱。实际上，与一个小团队一起完成路线图的步骤是有益的。”
Jillian Hudson，XPO物流，夏洛特，美国
“对于任何需要与多种设计和产品利益相关者协调工作的人来说，很棒的课程。”
汤姆雷斯，微软，柯克兰，瓦斯，美国
“这是一个现象课程，它将您的技能集锐化为UX经理，策略家和圆满的从业者。我喜欢我们如何获得实用的工具和过程，以便今天开始实施我们自己的路线图。”
Devin Harold, Verizon，美国纽约市
“莎拉在使用路线图的时间和地点爆发的很好的工作。这门课程在帮助我了解如何确定应该或可能不需要或不需要或不需要的粒度水平，这课程也非常有帮助。关于你试图通过它和谁沟通的东西。“
Karen Mcarthur，美国项目管理研究所
“本课程将帮助你计划、共同创建和呈现一个可执行的、基于结果的路线图。我从精彩的内容中学到了很多，就像从萨拉关于促进和战略沟通的智慧之珠中学到的一样。”
克莱尔·里根(Claire Regan)，戴尔(Dell)，都柏林，爱尔兰
“有很多很好的例子和实践练习，真的有助于理解和吸收内容。”
Claire Edwards，Johannesburg，南非
“拿走它！安娜真棒！”
Kim Trivedi，Salesforce.org，丹佛，美国
“如果您的公司没有进行路线图，或者在您的UX和Dev团队中仍然存在混乱，因为缺乏愿景，请参加本课程。领导需要拿到这门课程！”
埃斯特，3M，圣保罗，MN，美国
“我已经学到了很多东西。我公司正在进行产品路线图，我正在使用特罗罗来组织我的团队，但现在我知道如何在不失去思想的情况下联系一切。”
Amelie Jacques，Intact Ifc，蒙特利尔
“对于任何在研究或设计领域工作的人来说，思考他们的工作如何融入大局是肯定的。而且对于产品经理和初创企业来说也是如此。”
JESSICA TOTH, Luz公司，美国匹兹堡
“这是一门很棒的课程，可以让你的团队和领导力达成共识。”
布列塔尼，政府，美国
“逐步逐步改善道路地图。”
Michael W. Boyce，美国军队，西点，纽约
“我对路线图有一个完全不同的想法，我肯定会把今天学到的东西应用到我的产品中。”
Nicoletta Pizzocheri，雀巢，米兰，意大利
“理论和实践之间的完美平衡。我强烈推荐每一个UX从业者，无论他们的角色和背景。这是向交流、理解和加强与“商业”联系迈出的坚实一步。
Nora Rumenova Radeva，Solar Danmark A / S，Kolding，丹麦
“对道路规划的世界有一个非常全面的看法。你会了解路线图的目标、结构和好处，以及何时使用哪种类型的路线图。该理论由实践实践补充，在实践实践中，团队可以执行必要的步骤来构建他们自己的路线图。我发现这门课是一次很好的学习经历。此外，我以前从未使用过miro工具，但很快就习惯了。大拇指!”
Annika Johnsen，ISO集团，纽伦堡，德国
“我确实从采取这门课程中受益，我计划立即开始走向路线图！”
Colin Sanders, NHS苏格兰教育，格拉斯哥，苏格兰
“如果你看到围绕路线图，对齐和”透明度“的差距，就像”我们实际上要去的“透明度”一样？“......这门课程适合你和你的团队。对于那些经历过路线图或已经看过的人的课程非常好，但也许可能不一致......这是一个很好的课程，让您帮助您的团队迈向下一个清晰度和方向。“
Amy Allar，宾夕法尼亚州泰勒技术互动，哈里斯堡，美国哈里斯堡
“强烈推荐的课程，它为我提供了一个全面的看法，即使UX路线图和对齐，演示和分享的伟大提示。莎拉给了我们这么多的实用技巧和技巧，当把这些知识带回我的工作时，真正产生了影响我的团队。”
Esteban angulo，Tinypulse，Quito，Equador
“对于产品的用户体验领导者，想要在产品策略和方向上与产品负责人和产品经理进行权衡的设计师来说，这绝对是必须的。”
塔里亚，新加坡
“寻找通过目标设置领导您的团队的可行措施，并创造战略重点 - 这是您的一个。这是非常全面的，肯定会让您从您所需要的地方。”
Olusegun Adebajo，Rocket Homes，底特律，美国
“这门课程验证了我之前做过的许多事情，并提供了大量额外的价值。无论您以前是否从未做过路线图，并且是作为两个人的团队工作，或者您正试图与多个团队和涉众在一个公司中保持一致，Sarah都提供了丰富的细节和信息。无论你的经验水平如何，这都是任何设计领导者都应该知道的有价值的信息。课程附带的一揽子方案包括可操作的模板和案例研究，非常出色。”
梅根·达夫，MDove设计公司，蒙特利尔，加拿大
“提供一个详细且易于遵循的Plickbook，可用于UX路线式和规划。课程活动提供了被教导的概念的动手和利用辅导和支持的好方法。”
Tracy Tong，Aviso财富，温哥华，加拿大
“当我和同事们一起计划更大的计划时，我知道从哪里开始。我很喜欢。我希望通过积极开展这类活动，在工作中获得更多的自信。谢谢你,莎拉。”
Malgorzata Perrien，巴黎，法国
“非常棒，实用的一步一步的指南，创建路线图。这是很棒的资源，很棒的导师，我可以回到办公室，手里拿着这些东西，马上开始我的路线图计划!”
Marla Gomez，英特尔，比弗顿或美国
课程期间和之后的很多“AHA”时刻。能够在路线表中看到诸如路线表的完全不同的观点，如道路制造的路线图和陷阱，这不普遍知道。完全值得参加课程！“
Esther Ng, Sime Darby Plantation, Petaling Jaya，雪兰哥，马来西亚
“如果您是一个UX或产品团队的成员，可以帮助策略，这门课程非常有价值。”
弗兰克·拉莫斯，安德玛，奥斯汀，美国
“拿走它！我对UX路线图，目的以及它们的目的以及如何与产品路线图不同的理解，功能列表，要求等。没有解决方案！问题集中了。很高兴与发现配对：建立正确的东西课程。”
Brandie Moore，美国富达，俄克拉荷马州美国
“这是一门非常好的课程，不仅可以学习用户体验路线图，还可以学习一般的产品路线图，它们的历史，它们之间的关系，以及常见的缺陷。你也会得到一个详细的过程，如何开始你自己的路线图工作，这是无价的!”
Mari Tyllinen, Oy Apotti Ab，芬兰赫尔辛基
“在NN/g的第一个课程，我已经为我的团队领导预订了课程，未来我会继续派我的团队成员去，我会告诉他们课程质量有多高。我喜欢老师精通她的课程，以及她将知识无缝地传递给观众的方式。”
Abderrahmane Abdallahoum，Leboncoin集团，巴黎法国
“这门课会让你大吃一惊，完全改变你对UX路线图的看法。通常，当我们想到路线图时，我们可能会想到展示谁在做什么项目和时间表。Anna告诉我们用户体验路线图应该是“待解决的结果或问题”。通过这种方式，团队致力于为客户获得理想结果的更大利益的项目。我也很感谢Anna花时间为我们整理了一个很棒的工具箱，并为我们比较了可能完成这项工作的工具。强烈推荐!”
希瑟J Brown，Becu，西雅图，WA USA
“非常有助于对利益相关者/管理和将UX集成到更广泛的多学科产品开发生命周期中的”非常有帮助。“
Andrew Carnes，IT咨询必威棋牌公司，亚历山大，VA
“真正有用的内容和实际框架。我真的很喜欢在突破室里遇到世界各地的其他UX专业人士，并了解他们。”
凯瑟琳啤酒，AQA，Camberley
“我喜欢它的内容和便利。我肯定会使用课程中提供的工具，并为我的业务升级我的UX策略面板。”
Alecsandru Grigoriu, Leonnade工作室，罗马尼亚雅西
“UX路线图中的极度彻底课程！我现在觉得自己准备了，以便把我学到的东西拿回到我的组织。我特别感谢提供的所有示例和模板。”
Arienne Walters, By Light, Elko, NV USA
“非常好的，乐于助人，充满了实用的提示和许多眼部开放的时刻，即使没有特殊工具也可以进行。”
JohanaHoráková，Škoda汽车，MladáBoleslav
“我告诉人们拿它，但它是先进的，所以你可能希望首先采取其他课程来提供必要的上下文。如果你有UX体验，这是非常有价值的。”
查尔斯Wyke-Smith,淫妇。我-所有人的远程医疗，查尔斯顿，SC，美国
路线图是一个高级战略，概述了产品团队将何时何地努力。这种生活，协作文件将您的UX战略传达给您的直系团队，工程师和利益相关者。
UX RoadMaps是可展示的：他们可以在粒度级别上工作，以将特定的UX任务对齐到短地平线目标，或者他们可以在高级别上工作，以告知战略，将发现和探索性倡议对准长地平线业务目标。