参加这门课程并通过考试可以获得收入1 UX认证学分，这也是可选的用户体验管理专业．
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新的用户体验经理
针对管理用户体验团队新手的最佳实践管理技术
谁应该参加
谁应该参加
本课程面向那些对管理、管理用户体验团队或对成为经理感兴趣的人。本课程也适用于希望了解更多最佳实践管理技术的现有经理。
涵盖的主题
涵盖的主题
- 评估并确定工作的优先级
- 用户体验应涵盖哪些内容，包括：
- 战略项目
- 战术项目
- 用户体验应涵盖哪些内容，包括：
- 与其他团队合作的策略：
- 工程
- 产品
- 所容纳之物
- 支持
- 优化时间管理
- 你最初关注哪些活动
- 如何分配你的时间和精力
- 优化团队的时间管理
- 您的团队成员最初关注哪些活动
- 如何分配团队的时间和精力
- 与组织领导层沟通
- 规划
- 汇报
- 建立和组织你的团队
- 角色
- 责任
- 制定预算
- 编制预算
- 跟踪预算
- 评估有效性
- 为成本辩护
- 如何面试和招聘
- 招聘流程
- 面试技巧
- 使用的材料
- 在候选人身上要注意和避免什么
- 管理团队中的个人
- 领导和领导用户体验角色
- 新用户体验的人
- 高级用户体验贡献者
- 指导
- 设定目标
- 处理性能问题
- 如何做年度回顾
- 最佳做法程序
- 从概念阶段的研究到产品发布
总体安排
总体安排
本课程的重点是行业最佳实践。本课程包括讲座和一些小组练习，以实践应用所学的概念。
用户体验认证信用
用户体验认证信用
与会者评论
与会者评论
“我觉得这门课是对用户体验管理的一个很好的概述。它触及了我的团队正在解决的每一个问题，或者说我一直在想这个问题。”
本·托纳克，丹佛，CO
“这对任何新用户体验经理来说都是非常有价值的信息。我真的很喜欢演讲者和她的节奏——她非常博学，以清晰的方式展示材料。因为上了这门课，我肯定会成为一个更好的经理。谢谢NN / g !”
克里斯蒂娜,纽约
“这门课程对新经理或未来可能成为经理的人来说就像是手拉手。有了你将获得的知识和洞察力，你就可以自信地追求管理职位。”
Abdulaziz Almohammadi, Saudi Payments，利雅得，沙特阿拉伯
更多参与者评论
“我觉得这门课是对用户体验管理的一个很好的概述。它触及了我的团队正在解决的每一个问题，或者说我一直在想这个问题。”
本·托纳克，丹佛，CO
“不同的受众和用户体验角色使对话变得有趣。实用信息可以帮助任何用户体验经理履行其职责。”
帕梅拉·库珀，亚特兰大FRBA
“Janice的新用户体验经理课程很棒!”
都柏林智能盒集团Pavitra Sirse Tandon
“我对虚拟形式犹豫不决，但实际上我发现它比一两年前我亲自去的时候更吸引人。”
梅丽莎·斯蒂尔，安纳波利斯医学博士
“我不是100%确定我是否已经准备好成为用户体验经理，我在哪里/如何才能做得更好，现在我有了所有的答案。”
周元，金伯利克拉克，亚特兰大，美国
“我真的很喜欢Janice令人愉快的举止。她显然有丰富的经验，知道如何以易于理解的方式传达这些经验，并融入所有参与者的意见。这不是开创性的，而是对作为一名初始设计经理你需要知道的所有内容的一个很好的概述。特别是与其他参与者的互动“太好了！”
Joren Devcht，小组组长，比利时安特卫普
“如果你是用户体验经理的新人，这是非常重要的。我确实学到了很多，我会在今天学到的一些话题上做更深入的探讨。”
贾尼斯是一位经验丰富的领导者，她会慷慨地分享自己学到的经验教训。一个令人难以置信的教练!”
“这门课程太棒了！它不仅会教你成为一名更好的管理者所需的技能，还会教你成为一名有同情心的领导者。”
印度班加罗尔Nutanix Arjun Gehlot
“这门课程非常关注用户体验管理，可以真正帮助新用户体验管理人员，以及旧用户体验管理人员提高。”
Giorgio Sciani，西门子数字工业软件公司，意大利热那亚
“我绝对会向刚开始或考虑转为经理的人推荐这门课程。这里有一些很棒的内容，涵盖了管理的各个方面。”
Daniel Tyrrell，洛托兰，西班牙卡迪兹
“这门课程对于全新的经理或尚未成为经理的人来说非常棒，但对于已经有2-3年经验的经理来说，这也是一门很好的进修课程。听起来我接下来应该参加“领导有效团队”课程。
乔恩·桑德勒(Jon Sandler)， Smartsheet，美国西雅图
“NNG是UX认证的行业标准。作为一名新经理，我受益匪浅，这门课程为我提供了许多参考资源，并为我的职业生涯提供了一个框架。”
Kathryn Boss，David Weekley Homes，德克萨斯州休斯顿，美国
“这不仅仅是一个知识渊博的老师的演讲。这门课是聆听UX专业人士在战壕中学习并取得成功的绝佳机会。一个宝贵的经验!”
Jess Lawson，美国CT梅里登市米里昂科技公司
“这是一门完整的课程，从第一天开始就对如何开始使用所有建议进行了指导。”
Syeda Rizvi，IHS Markit，英国曼彻斯特
“向最好的人学习!”
Greta Colyer，西门子数字工业软件公司，Loveland, OH美国
“对于用户体验经理来说，这是一个非常好的概述，提供了许多关于如何改进您的角色的实用技巧。我计划很快使用其中的一些技巧：-）”
伊凡纳，MSD，捷克共和国
“对于希望发展团队并向业务证明用户体验重要性的现任管理者来说，这是一个很好的课程。”
玛姬·库克，这很有效！美国佛罗里达州环球酒店
“Janice为新经理提供了丰富的信息——所有这些信息都是可接近的，可以立即应用。我计划在我的职业生涯中反复参考课程材料。”
保罗，努塔尼克斯，加利福尼亚州圣何塞
“我相信任何从事管理的人都能发现这门课的价值。在整个课程过程中，Janice清楚地传达了所有的概念，回答了我们所有人都有的问题。”
美国密苏里州圣路易斯帕拉多夫斯基创意公司切尔西普莱斯
“我甚至会向经验丰富的用户体验经理推荐这门课程。我从招聘、管理和扩大团队规模中学到了很多技巧，以确保我们能够为客户处理大型项目。我喜欢我们的问题得到回答，Janice在课堂上花时间回答这些问题，这有助于根据我们的具体需求定制课程。”
Kirath (Kizz) Ahdan，普华永道数字，迪拜，阿联酋
“评分很高。我建议新经理立即参加本课程，了解他们的情况。有趣且互动的课程，了解团队管理各个部分的细微差别。”
印度班加罗尔Nutanix Pranav Gupta
“绝对精彩的课程。绝对推荐给任何新经理。”
Silviu Postavaru，查特福，迪拜，阿联酋
“这是一个非常棒的介绍，可以让您了解用户体验管理职位的期望，如果他们正在考虑改变，或者只是想知道经理角色和个人贡献者角色之间的区别，那么他们绝对应该完成这项工作。”
Madalin Craciun，琥珀工作室，罗马尼亚布加勒斯特
“本课程对任何刚接触管理、想成为经理、正在领导一个成熟的用户体验团队或试图组建和扩大自己团队的人都有帮助！”
乔安娜·莫特伦茨，罗克韦尔自动化公司，俄亥俄州克利夫兰
“强烈推荐！！！”
Bruna Nakanishi，万事达卡，圣保罗，巴西
“这门课程非常相关，而且立即适用。贾妮斯不仅清楚地说明了该做什么，还向我们展示了如何做。”
韦德，三叶草贸易公司，堪萨斯城，美国
“我发现这门课程对用户体验领域的任何人都极具洞察力和相关性。”
Jared Bishop，美国普罗沃杨百翰大学
“我喜欢分享演讲者的个人经验，新用户体验经理将面临的潜在挑战，以及如何解决这些挑战的实际步骤。”
马来西亚雪兰莪州佩塔林贾亚森那比种植园Esther Ng
“本课程对从未担任过管理职位或管理职责的人非常有益。幻灯片内容广泛，但提供了深入的知识。”
马修·伯克哈德，尼尔森，美国佛罗里达州坦帕市
在任何领域成为一名优秀的管理者通常需要广泛的技能、多年的实践和大量的反复试验。在用户体验中管理人员提出了一些特殊的挑战，这些挑战与跨功能组的合作工作有关，但又很果断;并帮助有创意的用户体验人员做同样的事情。
世界上最有经验的用户体验经理之一将通过学习过程快速跟踪与会者，并帮助新经理避免代价高昂的错误。本课程着重于最佳实践指南、注意和避免哪些陷阱，并提供学员返回工作岗位后可以立即开始使用的材料。