尼尔森参加这门课程并通过考试是有收益的1 UX认证学分，这也是可选的用户体验管理专业．
了解更多关于NN/g的必威体育在线注册信息用户体验认证程序。
促进用户体验工作坊
如何为合作收益设计和领导基于目标的群体练习
涵盖的主题
涵盖的主题
- 简介：什么是用户体验研讨会以及它们为什么工作
- 合作的力量
- 多个观点的好处
- 使用UX研讨会:
- 收集跨多个规程和角色的洞察力
- 建立共同愿景
- 优先化需求和行动
- 克服设计挑战
- 规划用户体验研讨会
- 确定目标
- 创建基于目标议程
- 确定与会者
- 分配角色
- 准备参加
- 促进技术
- 问题
- 人工制品
- 视觉语言
- 即兴创作
- 结构
- 开放
- 促进
- 解释
- 执行
- 检查
- 关闭
- 基础活动
- 集团集思广益
- 优先级和投票
- 映射和排序
- 实践体验工作坊
- 发现车间
- 展望工作坊
- 规划工作坊
- 评价研讨会
- 结束用户体验工作坊
- 分析产出
- 分享和交流见解
- 后续和反思
- 远程的考虑
- 与远程团队合作
- 为远程客户端提供便利
格式
格式
这是一门非常实用的车间式课程。使用提供的场景，您将以小组形式参与多个研讨会活动，每位与会者都将有机会促进和参与。与会者返回组织后，将带着如何设计和促进用户体验研讨会的第一手适用知识离开。
用户体验认证学分
用户体验认证学分
参与者的评论
参与者的评论
“总的来说，我发现这门课很有用(尽管我已经参加了很多研讨会)——尤其是计划/议程练习。”
劳拉，比特泽斯蒂有限公司
“我喜欢它!真的很有用，我学到了很多，并将利用我学到的东西来促进更好、更有成效的研讨会。凯特很好，思路清晰，准备充分。”
凯莉·怀特，英国
“可能是我参加过的最有用的研讨会。非常吸引人！凯特想到了一切！我自信地带着清晰的框架离开，我可以立即申请。谢谢！”
丹尼尔·盖恩斯
“我喜欢我从这次研讨会中获得的许多活动和策略。不仅如此，通过观看Sarah，我还为大群体学习了很棒的软技能。”
Vanessa Colina，美国非洲开发银行
更多的参与者的评论
“我特别喜欢在设计过程中进行哪些工作坊以及何时进行的分类。用户体验工具包非常庞大，但你能够为各种情况提供可操作的点。”
梅丽莎·门多萨，克里托，巴黎，法国
“内容和演示的质量给我留下了非常深刻的印象。Kate准备得非常充分，她的演示以扎实的领域知识和实践经验为基础。在这门课上，我发现演讲和实践活动之间的平衡是经过深思熟虑的。内容提供的正是我所希望的信息类型“我是她。”
贝西·库尔特，卡库斯集团的
“Sarah在一天中提供了更多的技巧和窍门，这些技巧和窍门与所有文档内容一样有价值。期待着立即付诸实践。”
克里斯塔·范·吉尔德，赛默飞世尔科学公司
“凯特很有幽默感，让动手练习很有趣。我学会了可以马上付诸实践的实用方法。”
David Vonberg，Allegis Group
“我以前没有正式主持过研讨会，我发现这个研讨会非常有价值。我有一个工具包可以马上申请。”
Gretchen，Continuum.
“莎拉是一个伟大的，口齿教练和我们讨论了在清楚如何每种技能或主题告知下一个自然的方式建立在彼此的材料。”
丹•Lachapelle Wayfair
“这是只原产于人的经历一定程度的战术知识的类型。这是梦幻般的把它扩大了。”
卢克萨林宾，韦弗
“伟大的信息。哇，莎拉真正知道这个话题。”
内特·图纳吉，美国航空航天局
“强烈推荐它，即使你在研讨会上很有经验。”
David Gonzalaz，LTE合作伙伴
“当我回到办公室时，我迫不及待地想练习这个。我认为课程是非常有价值的，信息丰富的，有利的，非常有趣！”
Sherlyn, Nordstrom架
“萨拉是一个有魅力的演讲者，她对自己的主题有深刻的了解，并有很大的热情分享它。”
凯利宝
“这是一串信息。仅仅经过一天的培训，我就对自己领导一个研讨会的能力充满了信心。惊人的工作,萨拉。你有天赋，是一种激励。”
MailChimp的迈克•戴维斯
“我非常喜欢这个工作坊的促进课程。我学到了一些新东西，其他的也得到了加强。这对于指导和指导我们组织中的其他推动者无疑是有价值的。”
卡莱布·戈尔，DMI
“我认为这有助于让我有信心在未来领导更多的研讨会。”
Lauren H. Care，首先
“许多领导和经理职位关注的是战略和组织内团队的参与。这个以研讨会为中心的会议提供了如何作为领导者优化运营的想法，并通过研讨会为我们展示切实的价值。”
达伦·胡德，快速贷款
“无论你的专业水平或背景如何，这门课程都将加强或帮助你成功地启动研讨会!”
Juan Madrigal，玉溪环球
“一门非凡的课程——莎拉对这门学科的热情显而易见。大量信息，从短期简单任务到长期目标。”
托德·莫里森，非常有意义的数字
“给了我很多的工具，并使用它们几个月和几年来的框架。”
罗柏·陈沃，大人类
“讲师非常有吸引力、有趣且乐于助人。我从中受益匪浅，学到了如何推动研讨会并使其适应各种情况的实用知识。”
Bernard Tyers, Home Office Digital，英国
“真的很喜欢在课程中的案例研究。它从事我们在研讨会上识别不同的案例，分析它们，看看我们在面对它时可以做些什么。”
徐爱丽，英特尔
“材料的质量非常好，以后也很容易使用。教练非常优秀，我喜欢这些练习。迫不及待地想练习更多！”
佩尼勒·马德森，哥本哈根
“凯特是一个非常吸引人的演讲者，她真正了解材料。她提供了很多例子来了解上下文中的材料。伟大的课程!强烈推荐。”
杰西卡·杜福尔，旅
“真正有吸引力和实用性的课程，带有清晰的车间想法，可以立即收回并继续学习。”
贝克·康纳利，RNW媒体
“这门课程对于理解不同类型的研讨会、何时使用它们以及在我的下一个研讨会中使用的一些好主意非常有用。”
Ventia Casely，理财咨询服务
提供结构、工具、技术和交互性，以学习如何实施UX研讨会。漂亮的甲板(我正在复制!)”
Gary Palmer，Abex系统公司
“真的knowledge-heavy车间。我肯定会消化并在实践中使用。”
Sam Wooldridge, RBS集团
“非常全面，在一天内涵盖了很多内容。当我返回工作岗位时，我将能够立即使用一些技术。这给了我举办研讨会的技能和信心。”
切特·萨克，FM全球
“很好地列出了活动想法以及它们如何支持研讨会目标。关于如何开始、如何进入研讨会的内容/解释很好。我肯定对课程后的准备和执行更有信心。”
利比，坦克设计
“这是迄今为止最好的，有很多工具和洞察力。非常有才华，具有扎实的人际交往技能。”
肛门肖汉
“出色的演讲者。知识渊博。节奏正确。精彩绝伦！幻灯片非常出色且可操作。”
贝特西Eble，红帽
“我可以把课堂上学到的很多信息带回我的公司，并立即开始整合。”
布拉德利·Molinda Veyo
“课程很棒！内容和应用程序的组合非常平衡，很容易强化。期待使用逐步推荐的方法改进我未来的研讨会。”
联邦快递服务公司Jicara Gorski
“本课程为理解用户体验促进过程提供了坚实的基础，并激励我学习更多、实践和实施所介绍的技术和过程。”
苏珊•Hunert USAA保险公司
“给了我一个基础，让我觉得我可以在我的组织中领导这些研讨会。”
安迪·巴西里，BP3
“这是一个完美的结合了高层次的概念和实用的东西，我可以马上使用。”
安德鲁·希z
“我喜欢演示、活动和休息的组合。内容展示得很好，非常直观。活动强化了我们所学到的东西。我很高兴能将这些新工具带回办公室。”
Helen Van，纳什维尔，田纳西州
“我喜欢尝试这些活动，课程非常全面，涵盖了研讨会经验的所有方面。”
adria spivac，lifesize
提供了许多新的、最新的和有用的信息。包括一些动手实践的活动，这有助于将主题嵌入到你的头脑中。”
Sanyyot Peterson, Kaloa, Inc。
“这门课很紧凑，节奏很快，多一些互动活动也许不错，但我不知道你能不能适应。所有的信息对我来说都很重要。”
大卫瑞安，使用
“内容非常有用，但它传递得如此密集，让人感觉有点像从消防水管里喝水。”
rizoldak，ameriprise金融
“我喜欢这门课的实用性和高水平！”
Michael Kwon，暴雪娱乐
“作为计划、主持和参加过用户体验研讨会的人，本课程对任何设计师来说都是必须的。活动指导、计划和应对困难参与者的广告填补了我技能的空白。谢谢！”
乔纳森•D 'Ambra蓝牙
“对我来说，有些信息超载了。我喜欢我的笔记本满了，所以它不全是负面的。我学到了很多。”
金胡特格伦
“教练太棒了。非常周到，专注，分享了大量有用的信息。”
Dominika Sallemova，ESET
“非常专业、有吸引力、有条理。老师在澄清问题和吸引学生方面特别有帮助。”
Rita Benitez，UNFCCC
“如果您想探索一系列方法和工具来处理用户体验过程，并顺利完成研讨会的内容，那么您正处于有利位置！”
索菲·埃米斯，法国诺沃普
“Katie向您展示了一个令人惊叹的促进整体概述。每次我需要准备研讨会时，都会用到她提供的工具包。干得好！”
Maria Yancheva.
“如果你想获得一种新的超能力，你绝对应该上这门课。”
卡米洛·桑切斯,阳狮集团
“我喜欢这门课，它很有资金，而且很有教育意义!”这些练习对加强学习很有帮助。它刷新了我的很多东西，给了我新的东西去尝试。”
艾玛·派珀，宝洁公司的
“莎拉展示了她在便利的专业知识完美地推动这一进程。我们住上了轨道，一直都知道，我们白天都在。这些资源准备非常实用。”
利亚加拉格尔
“这是我和萨拉一起吃的第三道菜。她在为她的课程提供便利，就像她在教授内容一样。所以她非常真实。”
比约恩·弗莱尔,Youitive
“优秀的时间!我特别喜欢这些实用的方法，这样我回去工作后就可以马上使用它们。她的经历/案例研究也很有趣。谢谢你!”
米卡科，真的
“这门课程是完美的！我认为如果你至少有几次促进了这一课程。对我来说，莎拉很棒。当我报名参加本课程时，我想知道没有我们在没有我们的情况下如何教授实用技能一天实际上正在做“那件事”，但实际上崩溃了“什么”便利是“如何”和“为什么”我们这样做真的帮助了我。“
“她是一个让所有人(你们)走出舒适区的小恶魔。追随莎拉的脚步就像一生只有一次的经历。”
斯蒂芬•豪SDWorx
“今天过得很好，充满了精彩的内容和洞察力。”
Llara格迪斯，用户转换
“参加课程！对每个级别有用。它有点快节奏，一天内覆盖了很多东西。”
茱莉亚,希腊雅典
“我对这门课程抱有很高的期望，而且它们得到了满足。课程内容非常好，这有助于从不同的角度看待研讨会。”谢谢你。”
是Katarzyna Potyratix，菲利普莫里斯国际公司
“这是一个很棒的课程，它为您提供了一套UX最佳实践工具，让您与客户和同事一起使用和适应，以促进UX研讨会!”
奥斯卡·梅尔，卡佩米尼
“我非常喜欢这一点。听凯特谈到这一话题是一种喜悦，而唯一分散注意力的事情是我对我如何在实践中应用这一点的看法。幻灯片是一个我的惊人资源当然，我会一次又一次地回来。“
Saskia Idzerda，Baker Hughes
“我非常喜欢这门课的内容。对我来说有很多新的东西和想法。我可以在我的日常工作中使用很多。我也很喜欢演讲者，她对这个话题有很好的了解，她有很好的建议，谢谢!”
Maaike Bruggeling，CGI，荷兰鹿特丹
“令人惊奇的看到有多少事情你认为你知道,作为一个主持人在许多研讨会,得到这门课程,掌握和莎拉给游戏带来的细节以及如何组织不仅是令人兴奋的,但也是一个好方法去看stelar球员。”
Giu Vicente，阿姆斯特丹ServiceNow
“这门课的内容和互动非常丰富。莎拉是一个非常有技巧和才华的导师/引导者。期待将我们所学到的一切应用到实践中去。强烈推荐!”
Stevy Georgiadi，建筑师，雅典，希腊
“本课程不仅是一本关于便利化的入门课程，而且真正有助于深入了解设计研讨会和实时利益相关者互动和结果的深层次考虑，以及如何真正让参与其中的每个人都受益！这只能通过时间、努力工作、经验和不断的自觉反思来传达。”
Sharmaine Refinitiv实验室
“我真的很喜欢撒拉以典型的方式教导，而不是告诉我们该怎么做。课程的整个开始是设计如何以好方法启动讲习班的一个例子。让信息粘的好方法！我会告诉别人参加这门课程，因为我觉得莎拉和雷切尔都觉得萨拉和雷切尔在此之前做了很多研讨会，真正知道他们在谈论什么。有很多手在我们现在的技巧和资源进入课程时的进入比我预期的更多！例如，所有时间的最佳列表的短语列表！有rachel中度也是一个聪明的举动。我可能相信在聊天中提出的问题不会去没有注意到。它让我觉得萨拉更加出现在课堂上，而不是始终关注聊天。我顺便说一下。“
Christina Svensson，Cygni，瑞典
“本课程涵盖了一个优秀的建导师需要知道的一切……从基本的计划阶段到发散和融合的高级策略。最重要的是，它很有趣，很吸引人。我向任何用户体验从业者推荐这一点，因为促进技能是无价的。”
Bree Mangun，Pampered Chef，Addison
“Sarah是一个很棒的老师，她很有风度，也很有激情——这一点在我第一次上NN/g的课程时真的很突出。她沟通和解释话题的能力是卓越的——在使用大量新术语和短语时，能引起共鸣并真正帮助你把要点联系起来。再好不过了。我觉得我受益匪浅，迫不及待地想走向社会，开始实践我所学到的东西!”
罗西恩·巴加，维克菲尔德明星团
“很好!这应该是所有设计师的必修课。”
玛丽亚·桑托斯，OneSpan，加拿大蒙特利尔
“培养对某人的信心是一件大事。作为主持人，我感到更加自信，并为即将到来的研讨会做好了准备。感谢莎拉！”
Divyani Bhisikar，Tetra Pak，Pune，印度
“这是我参加过的最好的用户体验研讨会之一，涵盖了各种促进方法、技巧以及何时使用它们的时间表。此外，它还参与了所有实践练习。”
美国亚特兰大Truist银行Vamsi Batchu
“凯蒂通过熟练地促进建模这门课程的内容。我获得了很多新的知识，技术和方法得到的作坊最好的了，我们将在未来的运行。”
拉尼Raukawa现场，表示公司，惠灵顿，奥特亚罗瓦/新西兰
“本课程提供了一个整体的想法，讲习班和促进技巧，可用于产品设计的各个阶段。在这门课上，我学到了很多关于如何计划和准备研讨会的东西。”
Reshmi Koikkara，XPO物流，美国波特兰
“本课程对将参加UX研讨会或管理研讨会的人员极为有益。
我碰到它绝对可以在我的工作中实现的概念“。
Sakshi Sumani，辛辛那提
“是的，我从这个1天的会议学到了很多。教练在为每个讨论点给出示例，非常彻底地回答我们所有的问题。总体而言，我真的很喜欢全面但简洁的课程。我很兴奋开始在我现在的工作中将它们应用，并在我们的组织中看到影响。“
Jessica Dee，SAP，帕洛阿尔托，美国
“我真的很喜欢这门课程，并从中获得彻底。我真的很喜欢它的结构覆盖讲习班的基础和结构之后，随后的促进和准备。在实践中的UX研讨会上的部分是锦上添花。我从课程中更富有了。我能够清楚地了解我的优势和劣势。我现在拥有正确的工具和知识来建立我的便利技能，更有效和对便利的自信。“
普利文Bandaru，高知特，英国爱丁堡
“真的很好。这些核心技术的引用和例子改变了我的生活。”
Joyce Sueko，Assendar，悉尼/澳大利亚
关于如何促进和实用的方法来处理可能阻碍生产力的常见问题的伟大基础。我发现它非常有用，肯定会利用我工作中正在使用的资源。”
保罗·斯塔·芭芭拉，SBS，澳大利亚悉尼
“在这门课程中有一些研讨会的方法，你绝对想要带回你的组织并使用——我觉得下次我举办研讨会时，我们真的会做出一些东西，它将会很棒!”
Crystal Cary，弗雷泽计算机公司，美国纽约州坎顿
“学习不同类型的研讨会方法、何时使用以及邀请谁参加研讨会的极好课程。还有许多关于如何促进的有用提示和技巧。Kate是一位优秀的教师，观看她单独教授这门课程是一个学习机会。”
Laura Heine，b13股份有限公司，德国斯图加特
“这是一个扩展和重复知识、更好地吸引研讨会参与者的好方法。”
Jonathan Svensson，Foi，瑞典
“如果您正在运行或正在考虑运行UX研讨会和/或更小的工作会议，这绝对是必须的。本课程不仅列出了活动，还提供了基于各种资源的实际可行的实施方法和时间。无论您是刚开始一个项目还是试图专注于一个特定的问题-这门课有一个确保成功的方法。”
特蕾西·杰克逊，MERGE，美国亚特兰大
“把这门课!这是非常值得的时间。我以前也组织过研讨会，但还是学会了新的方法，以及如何成为一名更好的促进者。”
凯特，霍夫曼约克，密尔沃基，威斯康星州
“它的声誉非常好，包含了大量有价值的信息。”
Joseph Sip，百思买，美国明尼苏达州明尼阿波利斯
“强烈推荐这门课程！课程结构非常平衡。有足够的概述，概述了一些主题，更深层次的潜视，以获得更复杂/涉及的主题，良好的突破案例将搭配混合在一起，伟大的域名专业技巧。速度很棒也是！再次谢谢凯特！“
本·沃利，Doxy.me，查尔斯顿，美国
“这门课给了我很多关于技术的深刻见解，我希望能立即应用到我的工作中。一定要记笔记，因为凯特·卡普兰提供了非常有用的信息，告诉我们如何决定在特定情况下哪种方法最有帮助，这与幻灯片上的方法不同。”
Lauren Swainston，美国盐湖城USANA健康科学公司
“有很多在这个过程中解压，我会花时间反映在所有纳入共享的方法和框架的途径一个良好的数额。这确实是完全有用，实用技巧和工具。”
美国俄勒冈州波特兰Mozilla的Heather McGeachy
“非常有价值的会议衷心感谢您的!!!!我如何实现我的一些同行已经用这样的活动，技术和我是如何被使用了;！），但主要是，我才知道有这么多的高排名的人（经理，高级职位）谁拥有字面上不知道自己在做什么，也没有人知道他们应该做的事情！这样的课程可以节省风马牛不相及“会议”浪费了太多的时间，这是非常有见地，睁眼，我展示一个方向，并提供我很大的资源越挖越深，因为我觉得我现在有这么多的学习和实践。如果有更多的人使用这些已经意识到，能够促进，球队不仅会这么多的效率和生产力，但也更有动力:)这是！疯狂的辉煌所有的IT讲师是太棒了 - 巨大的步伐，将她放下我们的规则，我们保持非常接合（分组讨论室，投票，提交给组），甚至在最后一天和晚9点后，当地时间！“
“去遵循这个过程，因为它是如此的重要和有益的。我从来没有过这么多的可操作内容的课程。”
Benoît Drouillat, Oodrive，巴黎，法国
“这一课程对于了解有效的UX研讨会的基础是必不可少的。它为促进者提供了一个非常坚实的框架，以帮助他们确保他们成功。”
Daniel González López，微软，西班牙马德里
“我喜欢的一点是，这门课程为你概述了产品开发过程中所面临的每一种特定类型的挑战所需的每一种可能的研讨会类型。对于每一种类型的研讨会，它也为你提供了一个结构和不同的技术，让你作为促进者来管理研讨会，所以它非常实用，这是我喜欢的。”
Robin di Capua，Swisscom，瑞士苏黎世
“我认为这当然给你很多的动手工具，你可以对你的车间需要调整。凯特充满了模板，建议本次会议，并进一步读，我觉得准备现在尝试促进研讨会”！
詹妮弗,deskbird,远程设备只能
“我觉得我知道如何将研讨会作为一种强大的用户体验工具，而不是一种强制性的练习。我迫不及待地想把研讨会更全面地融入公司的研究实践。”
Beth Schwindt，第一资本
用户体验是不是一个孤立的做法。为了收集知识，产生新的想法，并设计解决方案，这是最好的带给人们在一起。但是，即使当人们走到一起的最好的意图，观点和产出不只是简单地发生。
这项工作通常落在用户体验领导的身上，即设计小组会议和协作练习，在不同意见之间创造和谐，并产生创新的解决方案。作为促进者，您有责任确保在研讨会上花费的时间对与会者、客户、利益相关者和其他团队成员来说尽可能有成效，同时确保您获得推进项目所需的见解。
在这个实用的课程中，您将学习和练习各种面向目标的小组练习，旨在满足特定的UX目标。您将获得促进UX研讨会的信心，并留下提示，技巧和技术，轻松地运行下一个研讨会。