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设计权衡和UX决策框架
应用合理的决策方法，快速解决常见的设计挑战
主题
主题
- 设计决策风格
- 复杂性理论和决策，以及如何最好地将其应用于UX工作
- 识别简单的与复杂的设计问题
- UX问题的决策框架
- 用户体验决策的阶段
- 确定问题的类型
- 收集信息
- 分析约束和目标
- 比较可能的结果
- 逻辑地比较设计方案的逐步过程
- 设计方案的矩阵
- 铰接，加权和比较设计效益
- 用户交互成本计算
- 满意和最大化
- 用户体验决策的阶段
- 常见的UX设计折衷:有效解决设计细节
- 一致性以及在特定情况下如何应用
- 短期转化率vs.长期可信度
- 平衡视觉上诉和可用性
- 将逻辑纳入微决策
- 使用大的目标来获得低级的解决方案
- 知道什么时候可以违反指导原则和最佳实践
- 避免低效、低影响的辩论
- 大的设计问题
- 使决策框架适应用户体验环境
- 时机:使用不同的设计技巧以获得最佳效果
- 协同决策
- 管理群体决策
- 将决策框架应用于特定的UX设计挑战
- 选择高层设计方向
- 比较特定设计替代品
- 区分基本设计特征和可选设计特征
- 平衡长期和短期目标
UX认证信用
UX认证信用
参与者的评论
参与者的评论
“作为产品负责人，学习不同的决策框架肯定会对我有帮助，因为我经常面临需要权衡的挑战。这门课程给了我做出明智选择的工具，我希望在与利益相关者讨论需求时使用这些工具!”
Richard Tanner，Atradius，卡迪夫
“‘设计权衡’是为未来行动埋下种子的课程之一，而不是试图给出所有答案。就该这样。”
迈克尔·林德伯格，Tri Optima
“所有NN / G类的主题材料中最好的，最良好的，宽度和深度之间的最佳良好和平衡之一。在新的和批判学习方面，我在教育中拍摄了”缺失的链接“。虽然有点了物质的学术，她增加了足够的案例研究，经验并创造了一个令人敬意的演示，所以它仍然非常有趣，从未变得过来。“
杰米•沃尔夫杜比
“这门课程是关于你应该思考和看待问题的方式，以便在你的工作和问题上达到最佳解决方案，你正在尝试解决。方法比给出不规模的具体解决方案更有价值符合您的需求。“
Desislava Genova，Truelayer，伦敦，英国
更多的参与者的评论
“本课程将核心商业原则转化为设计背景。对于那些拥有用户体验头脑的人来说，尝试与拥有商业头脑的人交流至关重要。”
尼尔，Severn Trent，英国
“我认为这门课对我的工作活动非常有帮助。我每天都要面对类似的设计决策，现在我觉得自己有足够的知识来评估情况，并提出正确的问题，帮助我做出有意义的选择。”
Bozhidar Stambolov, Paysafe，保加利亚索菲亚
“这是一门很好的课程，可以让你对识别和评估问题以及为每个用例做出适当的决定有一个广泛的认识。从第一天开始，它就为您提供了实现这一目标所需的工具。课程安排得很好，授课老师令人愉悦。强烈推荐。”
Diana Madrigal, WeVideo，加州，美国
“这位教练是非常结构化和教育学。这是我到目前为止最受遵循的最具结构化和最良好的课程。她真的大师主题，你根本不会无聊 - 一切都是有洞察力的，活动很有用，我真的推荐它:)“
Cynthia Mayer，Visa，旧金山，加州
“这是我和玛丽亚一起上的第三节课，我强烈建议和她一起上任何一节课，因为她非常专业，聪明，总是能鼓舞人心。如果有一个点投票活动，我可能会把所有的点都放在她的课上。”
Yair Bahar, gohenry，英国伦敦
“这是一门很好的课程，通过提供框架来帮助人们做决定，并让这个过程变得更容易。案例研究的例子真正把概念带回家，使过程与大多数情况相关。”
Tia Escobar, Web.com Group，杰克逊维尔，佛罗里达州
“这是很多优质知识。我喜欢阅读很多建议和轶事。还有很棒的沟通能力和语言。”
Kaja Kornacka, Aplikacje Krytyczne，华沙，波兰
“好的课程，对于确定课程的优先顺序有很有用的框架。对于那些想要对所有事情进行优先排序的客户，或者需要帮助对一份选择列表进行优先排序的客户，可能会很有帮助。”
Janelle B，华盛顿特区
“这门课程很棒。ROI的一点潜行峰值，但肯定值得了解决策权重的所有技术和偏见。我强烈推荐它。玛丽亚是一个伟大的发言者，小组活动很有趣。”
Jessica Morales，Caloptima，高地牧场，美国
“肯定是的。我认为学习度量和ROI课程也是有好处的。我觉得这是对这门课很好的补充。在分配的时间内，实践练习有很好的范围，但仍然可以抓住主题的实践方面。”
Delfina, BNT，哥本哈根，丹麦
“对那些在大公司工作、处理复杂产品的人来说很好。”
Teresa Bartoszewicz，Demant Technology，Warszawa
“我强烈推荐这门课程，内容是经过深思熟虑的，理解设计权衡和用户体验决策框架是用户体验从业者的重要技能。”
巴勃罗·波尔，Shopify，蒙特利尔，加拿大魁北克
“爱这个课程！你的真实世界的例子和故事帮助我更好地了解这个概念，并将有助于在未来慢跑记忆。”
索菲娅Goreczky, Synopsys对此
“凯瑟琳是一个充满活力、引人入胜的演讲者，即使是在一个遥远的形式下，她也能保持团队的注意力。课程进行得非常顺利，内容具有很强的相关性和可操作性。我使用了一些具体的策略来传达一个决定的权重和影响，这将导致我可以与我的团队和利益相关者进行设计权衡。”
克莱尔·里根(Claire Regan)，戴尔(Dell)，都柏林，爱尔兰
“该课程为我提供了在更大的组织中创建用户体验案例的策略和见解。真实世界的案例研究进一步有助于理解与跨职能团队合作的细微差别。”
Alka Mishra, Big Lots Inc, Columbus
这是在很多情况下思考因果关系的好方法。我可以想象，在我每天90%的工作中运用我所学到的东西。”
佩奇·杜邦，逻辑部
“我真的很喜欢这门课。使用提议的框架，你可以很容易地证明任何观点或创建一个引人注目的演示文稿，尤其是在遗留组织部分，这总是很难推销UX。”
真主安拉Gringraus
“非常感谢你的课程。我需要的真实关键信息，以便做出决定并确定我的同事是否正在做出最佳方法来确定软件的路径。”
Christine Kerr，DNVGL
“凯瑟琳很好地解决了每个人的疑虑和问题。这是做决定和避免浪费时间的好工具。”
何塞·戴维·罗哈斯(Jose David Rojas)， BAC Credomatic
“玛丽亚是个好老师。她使自己的满足易于理解。我期待着在工作中应用这些框架。”
Marsha Chan, NLogic，多伦多
“适量的内容和例子让讨论变得有趣。”
Shawn Rodgers, SAP Fieldglass
本课程回顾的决策框架涵盖了常见问题和解决它们的最佳方法。我可以看到自己将这些学到的东西立即付诸行动，为我们的组织带来好处，而不损害我们用户的目标。”
玛丽亚Slusarev，古根海姆博物馆
“这些很棒的内容让我作为用户体验决策者考虑了各种附加技术。总体而言，对用户体验管理的总体方法给出一个更全面的视角。”
米甲Otenburg
“非常有价值的课程，为讨论提供框架和建议很有帮助。我也喜欢“令人满意的”这个词。我明天就可以开始使用的实用建议——不是太理论化。”
凯瑟琳啤酒,AQA
“我认为这门课给用户体验提供了一个实用的视角，在我的日常生活中非常有用。它让我在做任何决定时都有了深刻的见解。我相信我现在会更清楚地表达它们"
S Busch，Kathert Interactive，Denmark
“非常好，能量总是很高，所有内容都解释了悠爱。”
詹姆斯·隆尼根，第一资本
“非常有用的课程。我喜欢这门课，而且我可以在练习中运用我目前的用户体验问题。”
克里斯·舍伍德，斯旺西大学
“我认为这是一门有趣的课程，它帮助我从心理学和分析的角度构建了我的UX决策。”
Mizkala Kerem JHU / APL
“大车间。在学习完新的课程后，讨论和做一些活动有助于将这些概念嵌入到你的记忆中。”
Sanjyot Peterson, Kalaa, Inc。
“大课程，适量的小组会议。许多信息我将能够影响我的团队。喜欢它。”
Nicolas Baroudi，全国保险公司
“伟大的演说家，我学到了很多，也证实了我的许多假设。”
维多利亚,WebMD
“真的很喜欢这个课程，将占据未来项目的许多东西！真的很喜欢关于设计原则的内容。”
汤姆·Nordgren IBIMX
“我发现这个研讨会很棒。在我的角色和组织中非常有用和相关。集团的一个很好的互动练习组合，独奏努力。凯瑟琳很棒，这次研讨会是我希望的一切。令人难以置信的是！”
Diana Low，新南威尔士州教育标准局，悉尼，澳大利亚
“这是帮助解决设计问题的好材料，基于你必须做出的权衡，你会承受怎样的成本。”
“非常棒的课程，很棒的演讲和演示练习。听起来很容易，我真的觉得我学到了新的东西。”
JD Vorheis, Jet Reports报道
“课程的内容非常棒。我可以将其100%直接应用到我的设计过程中，并且肯定会将其推荐给产品管理的各个角色的专业人士。巨大的投资回报!”
马库斯Albeny
“这是一个有用的介绍，我可以在此基础上建立决策框架。”
罗伯特•博林格微软
“真的迷人。比如可测量过程的数量，而不是所有的理论。”
凯蒂·里朗斯
“如何在工作场所建立战略决策方法的一种非常广泛和功能的，有用的课程。”
威廉，标准银行，迪拜
“凯瑟琳能够讲述一个非常有条理的故事，能够解构你向她抛出的任何方法、原则或问题。”
Arjen Wiersma, Hike One
“有这么多有价值的见解，真正结合了现实世界的用户体验问题。”
洛伦佐·翁(Lorenzo Ong)， DSTA，新加坡
“非常有见地，学习了很多框架和技术来处理棘手的、具有挑战性的UX情况。”
Shawn Ee，毕马威，新加坡
“很好的案例研究和例子来说明框架。”
Catherine Francis，Link Labs Pte Ltd，新加坡
“这真的很有用，因为我学会了如何以及什么是解决不同类型问题的方法。”
Joreen Tay，万事达卡，新加坡
“最好的课程！Kathryn了解她的东西和辣椒，其中有适当的示例和场景，以便能够适当地使用框架。期待着她的下一课程。”
Cindy Lim, Publicis Sapient，新加坡
“这门课讲得非常好，尤其是考虑到它是虚拟的。我几乎感觉自己就在那里，这多亏了我与同行和演讲者的大量互动，他非常清晰，非常善于解释课程内容。”
Toby Ward, Ofqual，英国
“这是我在会议上的第三年，我认为这是我的最佳课程之一。所有方法和实际的例子都有助于立即申请它们。目前对我的职业生涯是特定的相关课程。“
Bibiana De Carli，阿姆斯特丹
“这是一门很棒的课程，有很多关于如何在不同环境下做出更好的设计决策的建议。内容丰富，例子切题，恰到好处地结合了小讨论和活动。强烈推荐!”
Rebecca Blakiston，亚利桑那大学(University of Arizona)
“这是处理产品开发或产品支持的每个人的课程。将帮助您更轻松地做出决策，节省大量时间和努力！”
Dmitry Bortnitsy，Apalon，Minsk，白俄罗斯
“凯思琳是个很棒的教练。她分解了这些话题，将它们相互联系起来，并将我们的工作联系起来，以真正帮助人们理解。她分享的决策模型是有价值的工具，她将它们以可操作的形式提供给我们，使它们更容易融入我们的团队。”
瑞秋·韦瑟利，博思艾伦汉密尔顿，圣路易斯
“我完成了课程，感觉自己获得了真实的、可操作的工具和想法。我觉得我明天就可以开始在工作中实施这些策略，这会产生积极的影响。”
安吉拉·达根(Angela Duggan)， BeyondTrust，哈利法克斯，加拿大
“这是帮助用户体验领导者更快做出更明智选择的优秀材料。案例研究具有关联性，练习也发人深省。很容易看到好处，不仅对我，而且对我的组织。”
约翰·霍斯特曼，维赞特，芝加哥
“这门课程为我们做出正确的决定奠定了基础，同时也为我们克服无意识中存在于直觉中的自然偏见提供了一个框架。它将帮助您理解和合理化权衡，导致改进和更成功的用户体验设计。我非常感谢参加了这门课程，以及与Maria Rosala一起学习的“发现:建立正确的东西”。玛丽亚是一位出色的主持人;她以恰到好处的速度、恰到好处的深度学习材料，确保大家在继续学习之前都能清楚地理解内容。”
克里斯托弗·哈罗德·巴特勒(Christopher Harold Butler)，埃森哲(Accenture)，斯塔万格(Stavanger)，挪威
“这对努力做出决定或向团队反馈决定的每个人都很有帮助。你的角色是什么并不重要，因为很多概念都是可以适应的。”
Ulrike Eulenfeldt，Nibtravel，悉尼，澳大利亚
“非常有见地和互动性。在学习新内容的同时喜欢不同的群组爆发。它讨论了不同的结构和框架，以确定折衷和什么对你的情况或问题最有意义。有很多很棒的技术可以应用到现实生活中。”
凯特，霍夫曼约克，密尔沃基，威斯康星州
“教练非常清晰，知识渊博，并给出了良好的现实世界的例子。”
乔蒂桑纳，博思艾伦汉密尔顿，华盛顿特区
“这门课真是太棒了。很抱歉我的法语不好，但这是我唯一能恰当表达我对这门课的看法的方式。它提供了大量的信息，提供了大量的理论和如何应用它们的例子，非常实用的建议，帮助我成长为一个UX实践者。感觉就像在7小时内上了两周的大学。最后，Aurora的个性和能量也提升了这门课程。衷心祝贺她是如此出色的主持人!”
“设计权衡和用户体验决策框架类反馈”提供了我一直在寻找的有价值的工具和框架来固定我的设计实践:例如。“对于手头的设计问题，什么是正确的工具?”以及“我如何知道我是否已经为这个设计问题覆盖了足够的基础?”高质量的内容，良好的结构和节奏，良好的交付和组织，与案例研究，投票和小组练习的良好组合。我和世界各地的用户体验研究员在虚拟课堂上有过很棒的经历。Zoom评论功能非常支持实时现场讨论。”
邓颖，Copperleaf Technologies，温哥华，加拿大
“学习这门课程极大地提高了我的决策能力，并帮助我理解作为用户体验设计师所遇到的不同类型的问题。我正在和我的团队一起建立UX设计原则，我很高兴看到这将如何帮助我们!”
凯莉·克拉夫，Sling TV，丹佛
“爱洛是个很棒的教练。她很有魅力，思路清晰，反应敏捷(在聊天动态中总是能回答问题)，风度翩翩，还从她和同事的经历中穿插了很多很棒的轶事。”
金妮，财富100强医疗保健公司，华盛顿特区
“我非常喜欢真实世界的例子和讨论。”
Archna Tikku, Genentech，旧金山
“它为您提供了如何处理利益相关者的问题。”
劳拉·奥利维拉，博思艾伦·汉密尔顿，费尔法克斯
“这门课程使你能够清晰地表达并量化你的决策标准。”
安德鲁·威尔伯同意/ SAP
“将清晰度严谨和深度忽略了一个经常被忽视的设计过程。使UX专业人员能够有效地从事决策，推动创造更好的经历。巨大的竖起大拇指！”
Damian O'Malley, ServiceNow公司，圣地亚哥，美国
“即使你知道自己需要在决策方面做得更好，也知道自己需要更加深思熟虑，这门课程也会为你提供特定的工具和框架来尝试。等不及要试一试了!”
Kirk Grotjohn，Truist Bank，Cary，NC，美国
“我将这门课程与我现在可以在我公司开始实施的信息和工具。”
Heather Schaefer, Authentic, Richmond, VA USA
“我认为这门课程有助于PMS和设计人员进行功能优先级，设计选项和与利益相关者的不同目标。”
杰西卡·迪，SAP，帕洛阿尔托，美国
“不管你的角色是什么，这门课程都将帮助你协调和理解过程中的其他利益相关者。”
Karolina Matyja，Itera，Oslo，挪威
“即使对我这样的人来说，这也是完美的，我已经当了几年的导演了。内容确实在为我们用于解决日常问题的高级技术或方法提供结构和理解方面做得很好。”
Jeffrey Yam, Magnite，洛杉矶，加州美国
“我喜欢这门课的每一秒。它组织得很好，表现得也很好。基于案例的方法提供了实用的方面，帮助我快速接受新知识。”
Stepan Opava，Digiteq汽车，布拉格，捷克共和国
“对于管理角色来说，传达用户体验的价值并帮助利益相关者做出正确的选择是至关重要的。这门课程将为你提供多种方式来推动这些对话和决定，这些对话和决定定义了识别和缩小应该解决的问题的结构!”
Kshitij Kaushik, Koru UX Design LLP，浦那，印度
“设计权衡和用户体验决策框架课程充满了大量有用的信息。超级容易跟随玛丽亚和保持参与，同时也有机会申请在投票和突破活动。玛丽亚是个很棒的教练。她显然非常有经验，知识渊博，对自己所说的很自信!”
Megan Baker, Slide UX, Austin，美国
“如果我的公司让我这样做，我会乘两次课程。”
“它清楚地阐述了很多信息，这绝对有助于我沟通和改善我组织的决策。”
麦克斯韦·布里登，Truist，亚特兰大，乔治亚州美国
“这表明了研究和测试的价值，它是用户和业务的倡导者，目的是构建正确的东西。这也会让你知道什么时候需要进行更大的研究，或者什么时候更多地依靠我们的直觉。我喜欢他们能够把权衡的结果用语言表达出来，当你应该妥协的时候只要你能够知道你的决定是高影响还是低影响，是可逆的还是战术vs战略的。伟大的东西。”
奥古斯托·加西亚，Truist，亚特兰大，乔治亚州美国
“我想说，它足够广泛，对UX领域的任何人都有帮助，并提供了许多工具。当我在自己的设计过程中遇到问题时，或者当我需要优先考虑用户需求并与pm沟通原理时，我肯定会重用类材料。我喜欢所有真实的例子，以及它们是如何及时的(我可以看出幻灯片不时更新)。我也喜欢所有的幻灯片链接，所以我可以继续学习或验证来源。我希望结尾能有更多的总结。”
Betty Zhou，利弗莫尔，美国
“我很欣赏在整个会议期间提供的清晰而有用的指导和指导。介绍的内容和材料是相关的和最新的。我让课堂焕然一新，拥有新的、适用的见解和学习。”
Chandra Pudjiatie，宜家基金会，代尔夫特，荷兰
“这种材料非常实用，适用于产品人每天面临的挑战。强烈推荐。”
谢家华(Mark Hsieh)，美国欧文
“很棒的课程。期待着绘制产品特定的，UX重点设计原则，以帮助我的团队的决策。”
伊恩·梅里(Ian Merry)， sureinsurance，英国萨里市
“伟大的老师，更新的案例研究，互动活动总结到了一个惊人的经历！”
克里斯蒂娜·戈麦斯(Cristina Gomez)，雷因，智利圣地亚哥
“这门课程很好地介绍了如何走出UX外壳，并学习以他们能理解的方式与利益相关者沟通。它的价值在于弥合用户体验和其他学科之间的鸿沟。”
Leonardo Hauschild, Digitec Galaxus, Zürich，瑞士
“我会鼓励他们参加课程。它将改善我的决策过程，我喜欢案例研究。它对所提出的概念提供了更实际的语调。”
克里斯蒂安·蒂图里亚萨，Metro digital，布加勒斯特，罗马尼亚
“这门课程让我深入了解了我工作的公司的决策过程。因此，我将提出一些论点来改善这个过程，并与团队中开放的不同部门进行更多的争论。”
Sophie Tessier, Edilex，拉瓦尔，加拿大
“是的，即使是高级产品设计师，它也给出了已知事物的新视图。”
Maciej Karpinski，Ricardo.ch，Zug，瑞士
“发现这门课程如此有趣 - 理论和实用的完美混合。当我需要做出决定时，我可以采取这么多的这一点。”
艾米莉律师，Civica，浴室，英国
“拿着吧，太棒了!”
Gunnar Carlen，Sopra Steria，斯德哥尔摩瑞典
“我真的很喜欢这门课程。我认为这是非常现实的，涵盖您在日常项目中遇到的决定和情况。”
Viki Kavallari, Backbase，荷兰阿姆斯特丹
“每一个想要在任何环境中提供最佳解决方案的用户体验从业者都应该学习这门课程。很多你可以马上应用的知识。”
丹尼尔Peñaloza，自由市场，Bogotá，哥伦比亚
“如果你是向利益相关者展示战略和设计的人，那么这门课程就适合你!”在如何权衡公司目标和客户体验，如何将其应用于设计，以及如何向利益相关者展示解决方案，以获得他们的支持等方面，它对我有很大帮助。”
Danalee Loprandado，Gcash，Manila，菲律宾
“本课程提供了一种非常实用的方法来指导如何做出决策，这使得这些建议在任何用户体验设置中都非常有价值。喜欢它!”
Paolo Sta。芭芭拉，SBS，悉尼，澳大利亚
“乌克斯从业者始终作为工作的一部分进行权衡决策。有一盒工具来帮助识别这些贸易问题，并在任何特定情况下做出最佳决定至关重要。这个UX课程是一种绝佳的方式在这个重要领域建立能力。“
Nathan Cocks, Tundra，墨尔本，澳大利亚
“做出设计决策是用户体验设计师的基本活动，尽管我从来没有机会坐下来从高层次上思考我是如何做出决策的。这门课让我有机会反思自己是如何做决定的，也拓宽了我的决策工具和框架。”
Naomi张，西蒙弗雷泽大学，加拿大温哥华
如果你像我一样努力满足自己——“足够好永远都不够好”——那么你也应该上这门课……我真的希望将这些框架应用到我的过程中，从而做出更有效的设计决策!”
Marion Kammerer，Myob，墨尔本，澳大利亚
“在公司中拥有一项定义的方法非常有价值，可以在公司制定高度关键的决策。本课程将储存您的公司大量的时间和能量！”
Sofia Mohammad，Sk + Co，San Pedro，美国
“非常丰富!这个类提供了一些有用的框架来克服设计折衷。此外，我还知道如何衡量用户体验的货币价值。”
Yasir, Kitabisa，雅加达，印度尼西亚
“我认为这很棒，对做决定真的很有帮助。这也让我觉得作为一名设计师和UX主管更加自信。”
梅根·凯利,费城
“这是一门很棒的课程，我学到了很多新术语和方法，可以应用到我目前的工作中。”
劳拉·里瓦·帕拉西奥，乔纳霍咨询公司，墨西哥奇瓦瓦必威棋牌
“很棒的课程。非常有益，理论与案例研究例之间的平衡良好。大推荐。”
Drazen D.， COBE, Osijek，克罗地亚
“我从本课程中受益，并会向其他课程推荐。我学习了决策的新闻技技术，以便我以前从未见过。”
迈克·林德伯格，杨百翰大学，普罗沃美国分校
“对决策框架和涉及的贸易外的洞察力。真正有益的建议，以了解理论。强烈推荐它。”
汤姆·杰，HandsHQ，伦敦-英国
“对于那些与跨职能团队合作的人来说，这是很棒的课程!”如何传达设计的价值，并比较不同的解决方案，有很多技巧。”
Tamara Didenko, Pex, Broomfield, CO, USA
“这是优秀的材料，它既加强了一些当前的经验，又启发了新的方法和技术。玛丽亚·罗萨拉是一个令人愉快的人，她真的很了解这个复杂的话题。我向任何有兴趣了解为什么或为什么不以及如何做出对用户体验至关重要的产品决策的人和公司强烈推荐这门课。”
Jonny Butler, Mile Two, LLC, Dayton, Ohio, USA
“很棒的课程，让我深入了解了设计权衡和框架，以及如何在我的组织中使用它。”
Shilpa Misra，德国Metro Markets
“对我来说，这就是我需要尝试解决我目前的一些斗争，它给了我一些清晰的有形练习/框架到位。一些东西可能听起来像常识，但是存在能够了解如何将“想法和想法”融入有用的东西非常有洞察力。“
路易斯Klefsjö， YLD，伦敦
“这样做!这是我上过的最重要的课。”
Leeron Ben Haim, SentinelOne，以色列特拉维夫
对于初级设计师和团队领导者来说，这是一个非常重要的话题!材料是非常好的迎合，并以非常自然的方式呈现!谢谢你!”
Stefanos Sidiropoulos，频道Vas，雅典，希腊
“这让我重新思考日常实践中的一些决定，以及我评估风险的方式，为我创建的项目选择不同的方向。”
Carlos Leon, VMware，圣克拉拉，美国
“这门课程为您提供了所有所需的工具，以提出更好的设计决定。”
Bander Alhusaini, Mobily，沙特阿拉伯利雅得
“我会告诉人们，如果他们参与SaaS或大型网站公司的设计，这门课程将帮助你做出更好的决策，并在团队、其他业务线和利益相关者之间达成共识。许多实用工具和见解-参加这个课程!我希望UX团队的每个人都能接受它。”
查尔斯Wyke-Smith,淫妇。我-所有人的远程医疗，查尔斯顿，SC，美国
“我会告诉他们它是值得的，它还有助于把自己置于别人的角色，了解他们的优先事项和我的UX优先事项如何排队。帮助我了解如何提出更好的框架并解释价值/成本。与我谈到我的语言，我可能更成功地谈到可能会产生更好的语言。“
Cheralee McNeil, Best Buy Canada, Vancouver, Canada
“我发现这门课真的很有用，它直接解决了我在自己的组织中面临的一些挑战。案例研究有助于理解框架和一些更复杂的想法。”
劳拉·普莱杰(Laura Pledger)，英国普尔全国救生艇协会(RNLI)
“我确实从这门课中受益。如果你正在为团队或产品做复杂的决策，这门课的技巧可能会非常有帮助。”
Mar Zumaya，Fraunhofer，波恩，德国
“我推荐它。我认为设计原则这一部分对我的工作特别有用。”
Brian McDonald, Silverchair，夏洛茨维尔，弗吉尼亚州，美国
“本课程提供了工具，您的团队可以在第二天就开始实施，以帮助根据具体的指导方针做出决定。如果你觉得你正在做的产品随处可见，或者由少数利益相关者驱动，那么这门课程就是为你准备的。”
Rob Mohan，克罗格，美国辛辛那提
“本课程为制定决策和确立设计原则提供了良好的基础。”
贾斯汀·特劳特(Justin Trout)， BrainGu，波特兰，美国
“本课程将详细探讨决策制定原则、设计权衡，以及团队需要有一套可靠的设计原则来指导决策。我建议这门课程不仅适用于用户体验经理，也适用于个人贡献者。”
内森布朗，Cru，墨尔本，美国佛罗里达州
“作为一名研究员，我有时会在设计条款中努力翻译风险和奖励。会议帮助重组如何走这个问题。伟大的会议。”
加文·约翰斯顿，Cerner公司，堪萨斯城，美国
“我低估了这门课的好处。内容非常有价值。Maria给出了具体的框架、策略和战术，用于与团队一起做出艰难的设计决策。”
Brandon W.(费城，宾夕法尼亚州
“会强烈推荐给我一天面对同样挑战的同事！”
爱丽丝，BCBS，美国
“你想知道如何决定去哪里，或者正确地权衡利弊吗?”然后选择这门伟大的课程:)”
Michal Manak, Alteryx，布拉格，捷克共和国
“我认为我几乎知道关于UX的一切，但在参加了这个课程后，我确实学到了关于这个新主题的所有东西，并看到了在我的日常工作中应用它的许多方式!”
桑德·加强
每个设计都是数百(或数千)个决定的产物:你应该使用哪种研究方法?对于给定的任务，哪些设计原则是最重要的?某个按钮的最佳位置是什么?这些问题的答案都是响亮的“看情况而定”。一般的UX指导方针，甚至是特定的研究都提供了信息，但它们并不能确切地告诉你哪个解决方案是最好的。
好的决策是将一般知识和具体知识转化为成功设计的关键因素。但作为人类，我们倾向于根据直觉做出决定。
本课程为克服自然偏见和坏习惯提供了一个框架，而是系统地将理性，结构化分析系统地整合到您的日常设计活动中。这些技术可以改变您的设计过程，产生新的见解，并最大限度地提高您对研究和思想的投资的益处。从决策结果的实验研究中学习，以及特定的UX案例研究，了解如何应用Rational决策方法并改善UX设计结果。