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设计权衡和用户体验决策框架
应用合理的决策方法，快速解决常见的设计挑战
主题
主题
- 设计决策风格
- 复杂性理论和决策，以及如何将其最佳地应用于用户体验工作
- 识别简单的与复杂的设计问题
- UX问题的决策框架
- 用户体验决策的阶段
- 确定问题的类型
- 收集信息
- 分析约束和目标
- 比较可能的结果
- 逐步比较设计替代方案的逐步流程
- 设计方案的矩阵
- 铰接，加权和比较设计效益
- 用户交互成本计算
- 满意和最大化
- 用户体验决策的阶段
- 常见的UX设计折衷:有效解决设计细节
- 一致性以及在特定情况下如何应用
- 短期转化率vs.长期可信度
- 平衡视觉上诉和可用性
- 将逻辑融入微观决策中
- 使用大的目标来获得低级的解决方案
- 知道什么时候可以违反指导原则和最佳实践
- 避免低效、低影响的辩论
- 大的设计问题
- 使决策框架适应用户体验环境
- 时机:使用不同的设计技巧以获得最佳效果
- 协同决策
- 管理群体决策
- 将决策框架应用于特定的UX设计挑战
- 选择高层设计方向
- 比较特定设计替代品
- 区分基本设计特征和可选设计特征
- 平衡长期和短期目标
用户体验认证信用
用户体验认证信用
参与者的评论
参与者的评论
“作为产品负责人，学习不同的决策框架肯定会对我有帮助，因为我经常面临需要权衡的挑战。这门课程给了我做出明智选择的工具，我希望在与利益相关者讨论需求时使用这些工具!”
Richard Tanner，Atradius，卡迪夫
“‘设计权衡’是为未来行动埋下种子的课程之一，而不是试图给出所有答案。就该这样。”
迈克尔·林德伯格，Tri Optima
“所有NN / G类的主题材料中最好的，最良好的，宽度和深度之间的最佳良好和平衡之一。在新的和批判学习方面，我在教育中拍摄了”缺失的链接“。虽然有点了物质的学术，她增加了足够的案例研究，经验并创造了一个令人敬意的演示，所以它仍然非常有趣，从未变得过来。“
杰米·沃尔夫，杜比
“这门课程是关于你应该如何思考和看待问题，以便在你的工作和试图解决的问题的背景下找到最佳解决方案。这比给出一个具体的解决方案要有价值得多。”
Desislava Genova，Truelayer，伦敦，英国
更多的参与者的评论
“本课程将核心商业原则转化为设计背景。对于那些拥有用户体验头脑的人来说，尝试与拥有商业头脑的人交流至关重要。”
尼尔，Severn Trent，英国
“我认为这门课程对我的工作有很大帮助。我每天都面临着类似的设计决策，现在我觉得我有知识来评估形势，并提出正确的问题，这将有助于我做出一个有教育意义的选择。”
Bozhidar Stambolov, Paysafe，保加利亚索菲亚
“这是一门很好的课程，可以让您对识别和评估问题以及为每个用例做出适当决策有一个广泛的了解。它为您提供了从第一天开始实施这一点所需的工具。课程结构非常完善，讲师很乐于倾听。强烈推荐。”
Diana Madrigal，美国加利福尼亚州WeVideo
“老师很有条理，也很有教学精神。这是我上过的组织最严密、管理最完善的课程。她真的掌握了这个话题，你一点也不会觉得无聊——分享的每件事都很有见地，活动都是有用的和相关的，我真的推荐:)”
Cynthia Mayer，Visa，旧金山，加州
“这是我和玛丽亚一起上的第三节课，我强烈建议和她一起上任何一节课，因为她非常专业，聪明，总是能鼓舞人心。如果有一个点投票活动，我可能会把所有的点都放在她的课上。”
Yair Bahar，gohenry，伦敦，英国
“这是一门很好的课程，通过提供框架来帮助人们做决定，并让这个过程变得更容易。案例研究的例子真正把概念带回家，使过程与大多数情况相关。”
Tia Escobar，Web.com Group，Jacksonville，FL
“这是一个很好的知识质量。我喜欢读和许多轶事的建议。也很棒的沟通和语言。”
Kaja Kornacka, Aplikacje Krytyczne，华沙，波兰
“好的课程，对于确定课程的优先顺序有很有用的框架。对于那些想要对所有事情进行优先排序的客户，或者需要帮助对一份选择列表进行优先排序的客户，可能会很有帮助。”
Janelle B，华盛顿特区
“这门课很棒。在ROI中有一点潜移性，但绝对值得理解伴随决策权衡而来的所有技术和偏见。我强烈推荐它。玛丽亚是一个很棒的演讲者，小组活动也很有趣。”
Jessica Morales，Caloptima，高地牧场，美国
“肯定是的。我认为也有利于指标和投资回报课程是有益的。我觉得这对这一课程是一个很好的补充。实际的运动有一个很好的范围，暂时分配，但仍然允许抓住实际方面主题。“
Delfina, BNT，哥本哈根，丹麦
“适合那些在大公司工作的人和处理复杂的产品。”
Teresa Bartoszewicz, Demant Technology，华沙
“我会强烈推荐这门课程，内容深思熟虑，了解设计权衡和UX决策框架是乌克斯从业者的重要技能。”
巴勃罗·波尔，Shopify，蒙特利尔，加拿大魁北克
“爱这门课!你们在现实生活中的例子和故事帮助我更好地理解这些概念，也会帮助我在未来唤起记忆。”
索菲娅Goreczky, Synopsys对此
“凯瑟琳是一个充满活力、引人入胜的演讲者，即使是在一个遥远的形式下，她也能保持团队的注意力。课程进行得非常顺利，内容具有很强的相关性和可操作性。我使用了一些具体的策略来传达一个决定的权重和影响，这将导致我可以与我的团队和利益相关者进行设计权衡。”
克莱尔·里根(Claire Regan)，戴尔(Dell)，都柏林，爱尔兰
“该课程向我提供了在更大组织中制作UX案例的策略和见解。现实世界案例研究进一步帮助了解与跨职能团队合作的差别。”
Alka Mishra，Big Lots Inc，Columbus
这是在很多情况下思考因果关系的好方法。我可以想象，在我每天90%的工作中运用我所学到的东西。”
佩奇·杜邦，逻辑部
“我真的很喜欢这门课。使用提议的框架，你可以很容易地证明任何观点或创建一个引人注目的演示文稿，尤其是在遗留组织部分，这总是很难推销UX。”
真主安拉Gringraus
“非常感谢你的课程。我需要的真实关键信息，以便做出决定并确定我的同事是否正在做出最佳方法来确定软件的路径。”
Christine Kerr，DNVGL
“凯瑟琳很好地解决了每个人的疑虑和问题。这是做决定和避免浪费时间的好工具。”
何塞·戴维·罗哈斯(Jose David Rojas)， BAC Credomatic
“玛丽亚是个好老师。她使自己的满足易于理解。我期待着在工作中应用这些框架。”
Marsha Chan, NLogic，多伦多
“适量的内容和例子让讨论变得有趣。”
Shawn Rodgers, SAP Fieldglass
本课程回顾的决策框架涵盖了常见问题和解决它们的最佳方法。我可以看到自己将这些学到的东西立即付诸行动，为我们的组织带来好处，而不损害我们用户的目标。”
玛丽亚Slusarev，古根海姆博物馆
“这些很棒的内容让我作为用户体验决策者考虑了各种附加技术。总体而言，对用户体验管理的总体方法给出一个更全面的视角。”
米甲Otenburg
“非常有价值的课程，为讨论提供框架和建议很有帮助。我也喜欢“令人满意的”这个词。我明天就可以开始使用的实用建议——不是太理论化。”
凯瑟琳啤酒，aqa
“我认为这门课给用户体验提供了一个实用的视角，在我的日常生活中非常有用。它让我在做任何决定时都有了深刻的见解。我相信我现在会更清楚地表达它们"
S Busch, Kathert Interactive，丹麦
“非常好，能量总是很高，所有内容都解释了悠爱。”
詹姆斯·隆尼根，第一资本
“非常有用的课程。我喜欢这门课，而且我可以在练习中运用我目前的用户体验问题。”
克里斯·舍伍德，斯旺西大学
“我认为这是一个令人兴趣的课程，帮助我框架我的UX决定在心理和分析光线中制作。”
Mizkala Kerem JHU / APL
“大车间。在学习完新的课程后，讨论和做一些活动有助于将这些概念嵌入到你的记忆中。”
Sanjyot Peterson，Kalaa，Inc。
“很棒的课程，适量的集体课程。我有很多信息可以影响我的团队。爱它。”
Nicolas Baroudi，全国保险公司
“伟大的演说家，我学到了很多，也证实了我的许多假设。”
维多利亚,WebMD
“真的很喜欢这个课程，将占据未来项目的许多东西！真的很喜欢关于设计原则的内容。”
汤姆·Nordgren IBIMX
“我发现这个研讨会很棒。在我的角色和组织中非常有用和相关。集团的一个很好的互动练习组合，独奏努力。凯瑟琳很棒，这次研讨会是我希望的一切。令人难以置信的是！”
Diana Low，新南威尔士州教育标准局，悉尼，澳大利亚
“这是帮助解决设计问题的好材料，基于你必须做出的权衡，你会承受怎样的成本。”
“非常棒的课程、出色的演讲、演示练习。易于聆听，我真的觉得我学到了一些新东西。”
JD Vorheis，Jet Reports
“课程的内容非常棒。我可以将其100%直接应用到我的设计过程中，并且肯定会将其推荐给产品管理的各个角色的专业人士。巨大的投资回报!”
马库斯Albeny
“这是一个有用的介绍，我可以在此基础上建立决策框架。”
罗伯特•博林格微软
“真的搞。就像可衡量的过程的数量而不是所有理论。”
凯蒂·里朗斯
“这是一门非常广泛、实用、有用的课程，教你如何在工作场所建立战略决策方法。”
威廉，标准银行，迪拜
“凯瑟琳能够讲述一个非常有条理的故事，能够解构你向她抛出的任何方法、原则或问题。”
Arjen Wiersma, Hike One
“有这么多有价值的见解，真正结合了现实世界的用户体验问题。”
洛伦佐·翁(Lorenzo Ong)， DSTA，新加坡
“非常有见地，学习了很多框架和技术来处理棘手的、具有挑战性的UX情况。”
Shawn Ee，毕马威(KPMG)，新加坡
“很好的案例研究和例子来说明框架。”
Catherine Francis, Ground Labs Pte Ltd，新加坡
“这真的很有用，因为我学会了如何以及什么是解决不同类型问题的方法。”
Joreen Tay，万事达卡，新加坡
“最好的课程!Kathryn了解她的知识，并在课程中添加了适量的示例和场景，以支持对框架的适当使用。期待着她的下一道菜。”
Cindy Lim，Publicis Sapient，新加坡
“这门课讲得非常好，尤其是考虑到它是虚拟的。我几乎感觉自己就在那里，这多亏了我与同行和演讲者的大量互动，他非常清晰，非常善于解释课程内容。”
Toby Ward, Ofqual，英国
“这是我参加大会的第三年，我认为这是我上过的最好的课程之一。所有的方法和实际例子都有助于立即应用它们。都是与我当时的职业生涯相关的，我学到了很多!”
Bibiana de Carli，阿姆斯特丹
“这是一门很棒的课程，有很多关于如何在不同环境下做出更好的设计决策的建议。内容丰富，例子切题，恰到好处地结合了小讨论和活动。强烈推荐!”
Rebecca Blakiston，亚利桑那大学(University of Arizona)
“这门课程面向所有与产品开发或产品支持有关的人。将帮助你更容易做出决定，并节省大量的时间和精力!”
Dmitry Bortnitsy，Apalon，Minsk，白俄罗斯
“凯思琳是个很棒的教练。她分解了这些话题，将它们相互联系起来，并将我们的工作联系起来，以真正帮助人们理解。她分享的决策模型是有价值的工具，她将它们以可操作的形式提供给我们，使它们更容易融入我们的团队。”
瑞秋·韦瑟利，博思艾伦汉密尔顿，圣路易斯
“我完成了课程，感觉自己获得了真实的、可操作的工具和想法。我觉得我明天就可以开始在工作中实施这些策略，这会产生积极的影响。”
Angela Duggan，BeyiteTrust，Halifax，NS，加拿大
“这是帮助用户体验领导者更快做出更明智选择的优秀材料。案例研究具有关联性，练习也发人深省。很容易看到好处，不仅对我，而且对我的组织。”
约翰·霍斯特曼，维赞特，芝加哥
“这门课程为做出健全决策以及一个框架提供了框架，以帮助克服我们在直觉中无意识地存在的自然偏差。它将帮助您理解和合理化权衡，导致改善和更成功的UX设计。我非常感激已经采取了这门课程，以及“发现：建立正确的事情”。玛丽亚是一位辉煌的演示者;她只是恰到好处的正确速度，在正确的深度，确保永远不要匆忙，并确保每个人继续前进之前明白内容。“
克里斯托弗·哈罗德·巴特勒，埃森哲，挪威斯塔万格
“这对努力做出决定或向团队反馈决定的每个人都很有帮助。你的角色是什么并不重要，因为很多概念都是可以适应的。”
Ulrike Eulenfeldt，Nibtravel，悉尼，澳大利亚
“非常有见地和互动性。在学习新内容的同时喜欢不同的群组爆发。它讨论了不同的结构和框架，以确定折衷和什么对你的情况或问题最有意义。有很多很棒的技术可以应用到现实生活中。”
凯特，霍夫曼约克，密尔沃基，威斯康星州
“老师非常清楚，知识渊博，并给出了很好的现实例子。”
乔蒂桑纳，博思艾伦汉密尔顿，华盛顿特区
“这门课真是太棒了。很抱歉我的法语不好，但这是我唯一能恰当表达我对这门课的看法的方式。它提供了大量的信息，提供了大量的理论和如何应用它们的例子，非常实用的建议，帮助我成长为一个UX实践者。感觉就像在7小时内上了两周的大学。最后，Aurora的个性和能量也提升了这门课程。衷心祝贺她是如此出色的主持人!”
""Design Tradeoffs and UX Decision Frameworks Class Feedback"provided valuable tools and frameworks I have been looking for to anchor my design practice: e.g. "what is the right tool for the design problem at hand?" and "how do I know if I have covered enough ground for this design problem? High-quality content, well structured and paced, nicely delivered and organized, with a good mix of case studies, polls, and group exercises. I had a great virtual class experience with UX fellows around the world. The Zoom comment feature supported real-time live discussions really well."
邓颖，Copperleaf Technologies，温哥华，加拿大
“学习这门课程极大地提高了我的决策能力，并帮助我理解作为用户体验设计师所遇到的不同类型的问题。我正在和我的团队一起建立UX设计原则，我很高兴看到这将如何帮助我们!”
凯莉·克拉夫，Sling TV，丹佛
“爱洛是个很棒的教练。她很有魅力，思路清晰，反应敏捷(在聊天动态中总是能回答问题)，风度翩翩，还从她和同事的经历中穿插了很多很棒的轶事。”
金妮，财富100强医疗保健公司，华盛顿特区
“我非常喜欢真实世界的例子和讨论。”
Archna Tikku, Genentech，旧金山
“它为您提供了如何处理利益相关者的问题。”
劳拉·奥利维拉、博兹·艾伦·汉密尔顿、费尔法克斯
“这门课程使你能够清晰地表达并量化你的决策标准。”
安德鲁·威尔伯同意/ SAP
“将清晰度严谨和深度忽略了一个经常被忽视的设计过程。使UX专业人员能够有效地从事决策，推动创造更好的经历。巨大的竖起大拇指！”
Damian O'Malley，Servicenow Inc.，美国圣地亚哥，美国
“即使你知道自己需要在决策方面做得更好，也知道自己需要更加深思熟虑，这门课程也会为你提供特定的工具和框架来尝试。等不及要试一试了!”
Kirk Grotjohn，Truist Bank，Cary，NC，美国
“我将这门课程与我现在可以在我公司开始实施的信息和工具。”
Heather Schaefer，真实，里士满，VA美国
“我认为这门课程对pm和设计师在功能优先级、设计选项和与利益相关者一起导航不同目标方面有帮助。”
Jessica Dee，SAP，帕洛阿尔托，美国
“不管你的角色是什么，这门课程都将帮助你协调和理解过程中的其他利益相关者。”
Karolina Matyja，Itera，Oslo，挪威
“即使对于像我这样已经担任了几年董事级别的人来说，它也是完美的。它的内容确实很好地为我们提供了结构和对高级技术或方法的理解，我们使用这些技术或方法来做出决策以解决日常问题。”
Jeffrey Yam, Magnite，洛杉矶，加州美国
“我喜欢这门课的每一秒。它组织得很好，表现得也很好。基于案例的方法提供了实用的方面，帮助我快速接受新知识。”
Stepan Opava，Digiteq汽车，布拉格，捷克共和国
“对于传达用户体验价值和帮助利益相关者做出正确选择的管理角色来说，至关重要。本课程提供了多种方式，让您能够推动对话和决策，从而确定并缩小应解决问题的范围！”
Kshitij Kaushik，Koru UX设计LLP，浦那，印度
“设计权衡和用户体验决策框架课程充满了大量有用的信息。超级容易跟随玛丽亚和保持参与，同时也有机会申请在投票和突破活动。玛丽亚是个很棒的教练。她显然非常有经验，知识渊博，对自己所说的很自信!”
Megan Baker, Slide UX, Austin，美国
“如果公司允许，我愿意上两次这门课。”
“它清楚地表达了很多信息，这肯定会帮助我沟通，并改善我的组织决策。”
麦克斯韦·布里登，Truist，亚特兰大，乔治亚州美国
“这表明了研究和测试的价值，它是用户和业务的倡导者，目的是构建正确的东西。这也会让你知道什么时候需要进行更大的研究，或者什么时候更多地依靠我们的直觉。我喜欢他们能够把权衡的结果用语言表达出来，当你应该妥协的时候只要你能够知道你的决定是高影响还是低影响，是可逆的还是战术vs战略的。伟大的东西。”
奥古斯托·加西亚，Truist，亚特兰大，乔治亚州美国
“我想说，它足够广泛，对UX领域的任何人都有帮助，并提供了许多工具。当我在自己的设计过程中遇到问题时，或者当我需要优先考虑用户需求并与pm沟通原理时，我肯定会重用类材料。我喜欢所有真实的例子，以及它们是如何及时的(我可以看出幻灯片不时更新)。我也喜欢所有的幻灯片链接，所以我可以继续学习或验证来源。我希望结尾能有更多的总结。”
Betty Zhou，利弗莫尔，美国
“我很欣赏在整个会议期间提供的清晰而有用的指导和指导。介绍的内容和材料是相关的和最新的。我让课堂焕然一新，拥有新的、适用的见解和学习。”
Chandra Pudjiatie，宜家基金会，荷兰代尔夫特
“这种材料非常实用，适用于产品人每天面临的挑战。强烈推荐。”
谢家华(Mark Hsieh)，美国欧文
“伟大的课程。希望能制定出产品特定的、关注用户体验的设计原则，以帮助我的团队做出决策。”
伊恩·梅里(Ian Merry)， sureinsurance，英国萨里市
“优秀的老师，更新的案例研究，互动活动总结出的精彩体验!”
克里斯蒂娜·戈麦斯(Cristina Gomez)，雷因，智利圣地亚哥
“这门课程很好地介绍了如何走出UX外壳，并学习以他们能理解的方式与利益相关者沟通。它的价值在于弥合用户体验和其他学科之间的鸿沟。”
Leonardo Hauschild, Digitec Galaxus, Zürich，瑞士
“我会鼓励他们参加课程。它将改善我的决策过程，我喜欢案例研究。它对所提出的概念提供了更实际的语调。”
克里斯蒂安·蒂图里亚萨，Metro digital，布加勒斯特，罗马尼亚
“这门课程使我能够深入了解我所在公司的决策过程。因此，我将有几个理由来改进这一过程，并有更多理由与团队中的不同部门进行辩论。”
Sophie Tessier, Edilex，拉瓦尔，加拿大
“是的，即使是高级产品设计师，它也给出了已知事物的新视图。”
Maciej Karpinski，Ricardo.ch，Zug，瑞士
“发现这门课程如此有趣 - 理论和实用的完美混合。当我需要做出决定时，我可以采取这么多的这一点。”
艾米莉律师，Civica，浴室，英国
“拿走它，这很棒！”
Gunnar Carlen，Sopra Steria，斯德哥尔摩瑞典
“我真的很喜欢这门课程。我认为这是非常现实的，涵盖您在日常项目中遇到的决定和情况。”
Viki Kavallari, Backbase，荷兰阿姆斯特丹
“每一个想要在任何环境中提供最佳解决方案的用户体验从业者都应该学习这门课程。很多你可以马上应用的知识。”
丹尼尔Peñaloza，自由市场，Bogotá，哥伦比亚
“如果您是将策略和设计呈现给利益相关者的人，那么这是您的课程！它帮助了我很多关于如何权衡公司的目标与客户体验，如何将其应用于设计，以及如何将其应用于设计，以及如何将其应用于设计，以及如何将其应用于设计，以及如何将其应用于设计，以及如何将其应用于设计中我把解决方案介绍回利益相关者获取他们的买入。“
Danalee Loprandado，Gcash，Manila，菲律宾
“本课程给出了如何做出决策的一种非常实际的方法，这使得在任何UX环境中解决了这种建议。喜欢它！”
Paolo Sta。芭芭拉，SBS，悉尼，澳大利亚
“乌克斯从业者始终作为工作的一部分进行权衡决策。有一盒工具来帮助识别这些贸易问题，并在任何特定情况下做出最佳决定至关重要。这个UX课程是一种绝佳的方式在这个重要领域建立能力。“
Nathan Cocks, Tundra，墨尔本，澳大利亚
“做出设计决策是用户体验设计师的基本活动，尽管我从来没有机会坐下来从高层次上思考我是如何做出决策的。这门课让我有机会反思自己是如何做决定的，也拓宽了我的决策工具和框架。”
Naomi张，西蒙弗雷泽大学，加拿大温哥华
“如果你像我一样，努力让自己满意——“足够好永远不够好”，那么你也应该学习这门课程……我真的希望在我的过程中实施这些框架，以做出更有效、更高效的设计决策！”
Marion Kammerer, MYOB，墨尔本，澳大利亚
“在公司中拥有一项定义的方法非常有价值，可以在公司制定高度关键的决策。本课程将储存您的公司大量的时间和能量！”
Sofia Mohammad，Sk + Co，San Pedro，美国
“非常有用！该课程提供了一些有用的框架来克服设计折衷。最后，我知道如何衡量用户体验的货币价值。”
Yasir，Kitabisa，雅加达，印度尼西亚
“我认为这很棒，对做决定真的很有帮助。这也让我觉得作为一名设计师和UX主管更加自信。”
梅根·凯利,费城
“这是一门很棒的课程，我学到了很多新术语和方法，可以应用到我目前的工作中。”
劳拉·里瓦·帕拉西奥，乔纳霍咨询公司，墨西哥奇瓦瓦必威棋牌
“伟大的课程。非常有教育意义，并且在理论和案例研究的例子之间有很好的平衡。大推荐。”
Drazen D.， COBE, Osijek，克罗地亚
“我从本课程中受益，并会向其他课程推荐。我学习了决策的新闻技技术，以便我以前从未见过。”
Mike Lindberg，BYU，美国普罗沃
“对决策框架和涉及的贸易外的洞察力。真正有益的建议，以了解理论。强烈推荐它。”
汤姆·杰，HandsHQ，伦敦-英国
“对于那些与跨职能团队合作的人来说，这是很棒的课程!”如何传达设计的价值，并比较不同的解决方案，有很多技巧。”
Tamara Didenko, Pex, Broomfield, CO, USA
“这是优秀的材料，它既加强了一些当前的经验，又启发了新的方法和技术。玛丽亚·罗萨拉是一个令人愉快的人，她真的很了解这个复杂的话题。我向任何有兴趣了解为什么或为什么不以及如何做出对用户体验至关重要的产品决策的人和公司强烈推荐这门课。”
Jonny Butler, Mile Two, LLC, Dayton, Ohio, USA
“伟大的阶级，并对设计权衡和框架进行了深入的了解以及我如何在我的组织中使用它。”
Shilpa Misra，德国Metro Markets
“对我来说，这是我需要尝试的方法来解决我现在所面临的一些困难，它给了我一些清晰的有形的练习和框架。有些内容可能听起来像是常识，但能够理解如何将‘想法和想法’变成有用的东西是非常有见地的。”
路易斯Klefsjö， YLD，伦敦
“这样做!这是我上过的最重要的课。”
Leeron Ben Haim, SentinelOne，以色列特拉维夫
对于初级设计师和团队领导者来说，这是一个非常重要的话题!材料是非常好的迎合，并以非常自然的方式呈现!谢谢你!”
Stefanos Sidiropoulos, VAS频道，希腊雅典
“这让我重新思考日常实践中的一些决定，以及我评估风险的方式，为我创建的项目选择不同的方向。”
Carlos Leon, VMware，圣克拉拉，美国
“这门课程为您提供了所有所需的工具，以提出更好的设计决定。”
Bander Alhusaini，Mobily，Riyadh，沙特阿拉伯
“我会告诉人们，如果他们参与SaaS或大型网站公司的设计，这门课程将帮助你做出更好的决策，并在团队、其他业务线和利益相关者之间达成共识。许多实用工具和见解-参加这个课程!我希望UX团队的每个人都能接受它。”
查尔斯Wyke-Smith,淫妇。我-所有人的远程医疗，查尔斯顿，SC，美国
“我会告诉他们它是值得的，它还有助于把自己置于别人的角色，了解他们的优先事项和我的UX优先事项如何排队。帮助我了解如何提出更好的框架并解释价值/成本。与我谈到我的语言，我可能更成功地谈到可能会产生更好的语言。“
Cheralee McNeil, Best Buy Canada, Vancouver, Canada
“我发现这门课程非常有用，它直接讨论了我在自己组织中面临的一些挑战。案例研究有助于理解框架和一些更复杂的想法。”
劳拉·普莱杰(Laura Pledger)，英国普尔全国救生艇协会(RNLI)
“我确实从这门课中受益。如果你正在为团队或产品做复杂的决策，这门课的技巧可能会非常有帮助。”
Mar Zumaya，夫琅和费，德国波恩
“我推荐它。我认为设计原则的一部分特别有用和适用于我的工作。”
Brian McDonald, Silverchair，夏洛茨维尔，弗吉尼亚州，美国
“本课程为您的团队在帮助做出基于具体指南的决策之后，您的团队可以开始实施的工具。如果您觉得您正在进行的产品，视觉上的所有地方或由选择少数利益相关者驱动课程适合你。“
Rob Mohan，克罗格，美国辛辛那提
“本课程为制定决策和确立设计原则提供了良好的基础。”
贾斯汀·特劳特(Justin Trout)， BrainGu，波特兰，美国
“本课程将详细探讨决策制定原则、设计权衡，以及团队需要有一套可靠的设计原则来指导决策。我建议这门课程不仅适用于用户体验经理，也适用于个人贡献者。”
内森布朗，Cru，墨尔本，美国佛罗里达州
“作为一名研究员，我有时会在设计条款中努力翻译风险和奖励。会议帮助重组如何走这个问题。伟大的会议。”
加文·约翰斯顿，Cerner公司，堪萨斯城，美国
“我低估了这门课的好处。内容非常有价值。Maria给出了具体的框架、策略和战术，用于与团队一起做出艰难的设计决策。”
Brandon W.(费城，宾夕法尼亚州
“我强烈推荐给每天都面临同样挑战的同事们!”
爱丽丝,BCBS,美国
“你想知道如何决定去哪里，或者正确地权衡利弊吗?”然后选择这门伟大的课程:)”
Michal Manak, Alteryx，布拉格，捷克共和国
“我认为我几乎知道关于UX的一切，但在参加了这个课程后，我确实学到了关于这个新主题的所有东西，并看到了在我的日常工作中应用它的许多方式!”
桑德·加强
每种设计都是数百（或数千）决策的产品：您应该使用哪种研究方法？哪些设计原则对于给定任务最重要？什么是某个按钮的最佳位置？每个问题的答案是一个响亮的，“这取决于”。通用UX指南甚至特定研究提供信息，但他们并没有告诉您哪个解决方案最好。
好的决策是将一般知识和具体知识转化为成功设计的关键因素。但作为人类，我们倾向于根据直觉做出决定。
本课程提供了一个框架，用于克服自然偏见和坏习惯，并系统地将理性、结构化的分析整合到你的日常设计活动中。这些技术可以改变您的设计过程，产生新的见解，并使您在研究和创意方面的投资收益最大化。通过对决策结果的实验研究，以及具体的UX案例研究，了解如何运用理性的决策方法，提高UX设计结果。