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设计权衡和用户体验决策框架
应用合理的决策方法，快速解决常见的设计挑战
涵盖的主题
涵盖的主题
- 设计决策风格
- 复杂性理论和决策，以及如何最好地将其应用于用户体验工作
- 识别简单的与复杂的设计问题
- 用户体验问题的决策框架
- UX决策的阶段
- 确定问题的类型
- 收集信息
- 分析约束和目标
- 比较可能的结果
- 逻辑地比较设计方案的逐步过程
- 设计替代矩阵
- 铰接，加权和比较设计优势
- 用户交互成本计算
- 满足与最大化
- UX决策的阶段
- 共同的UX设计权衡：有效地解决设计细节
- 一致性及其在特定情况下的应用
- 短期转换与长期可信度
- 平衡视觉上诉和可用性
- 将逻辑融入微观决策
- 使用全局目标得出低级解决方案
- 知道什么时候可以违反指导原则和最佳实践
- 避免低效，低影响辩论
- 大的设计问题
- 使决策框架适应用户体验环境
- 时机:使用不同的设计技巧以获得最佳效果
- 协同决策
- 管理群体决策
- 将决策框架应用于特定的UX设计挑战
- 选择高层设计方向
- 比较特定的设计替代品
- 区分基本设计特征和可选设计特征
- 平衡长期和短期目标
用户体验认证学分
用户体验认证学分
参与者评论
参与者评论
“了解决策的不同框架将肯定会帮助我作为产品所有者的角色，在那里我经常呈现出课程的挑战，这些课程通常需要考虑权衡。这课程给了我提出了我希望的知情选择的工具在与我的利益相关者讨论要求时雇用！“
Richard Tanner，Atradius，卡迪夫
“‘设计权衡’是为未来行动埋下种子的课程之一，而不是试图给出所有答案。就该这样。”
Mikael Lindberg，Tri Optima
“所有NN / G类的主题材料的最佳，最良好的，宽度和深度之间最好的，在我的教育方面在新的和批判学习中拍摄了”缺失的链接“。虽然有点了物质的学术，她增加了足够的案例研究，经验并创造了一个参与的演示文稿，所以它仍然非常有趣，从未变得过来。“
杰米•沃尔夫杜比
“本课程是关于你应该如何思考和看待问题，以便在你的工作和你试图解决的问题的背景下找到最佳解决方案。这比给出一个无法扩展或不适合你需要的具体解决方案更有价值。”
Desislava Genova，Truelayer，伦敦，英国
更多参与者评论
“本课程将核心业务原则转化为设计环境。对于那些有UX Brias试图与商业大脑交谈的人来说是必不可少的。”
尼尔，Severn Trent，英国
“我认为这门课对我的工作活动非常有帮助。我每天都要面对类似的设计决策，现在我觉得自己有足够的知识来评估情况，并提出正确的问题，帮助我做出有意义的选择。”
Bozhidar Stambolov, Paysafe，保加利亚索菲亚
“这是一门很好的课程，可以让你对识别和评估问题以及为每个用例做出适当的决定有一个广泛的认识。从第一天开始，它就为您提供了实现这一目标所需的工具。课程安排得很好，授课老师令人愉悦。强烈推荐。”
Diana Madrigal, WeVideo，加州，美国
“老师非常有条理，教学方法也很好。这是我迄今为止所学的最有条理、领导最有条理的课程。她真正掌握了这个主题，你一点也不会感到无聊——分享的每件事都很有见地，活动很有用，也很相关，我真的建议：）”
Cynthia Mayer，Visa，旧金山，加州
“这是我和玛丽亚一起上的第三节课，我强烈建议你和她一起上任何一节课，因为她非常专业、聪明而且总是鼓舞人心。如果有点投票活动，我可能会把所有的点都放在她的课上。”
Yair Bahar, gohenry，英国伦敦
“通过提供框架来通过提供框架来帮助做出决策并使过程更容易来说，这是一个很好的课程。案例研究示例真的带来了概念，并使与大多数情况相关的过程。”
Tia Escobar, Web.com Group，杰克逊维尔，佛罗里达州
“这是很多优质知识。我喜欢阅读很多建议和轶事。还有很棒的沟通能力和语言。”
Kaja Kornacka, Aplikacje Krytyczne，华沙，波兰
“好的课程，对于确定课程的优先顺序有很有用的框架。对于那些想要对所有事情进行优先排序的客户，或者需要帮助对一份选择列表进行优先排序的客户，可能会很有帮助。”
Janelle B，华盛顿特区
“课程很棒。有点潜入投资回报率，但绝对值得了解决策权衡中的所有技巧和偏见。我强烈推荐。玛丽亚是一位出色的演讲者，小组活动很有趣。”
Jessica Morales，Caloptima，高地牧场，美国
“肯定是的。我认为学习度量和ROI课程也是有好处的。我觉得这是对这门课很好的补充。在分配的时间内，实践练习有很好的范围，但仍然可以抓住主题的实践方面。”
Delfina，Bnt，哥本哈根，丹麦
“对那些在大公司工作、处理复杂产品的人来说很好。”
Teresa Bartoszewicz，德米特科技公司，华沙
“我强烈推荐这门课程，内容是经过深思熟虑的，理解设计权衡和用户体验决策框架是用户体验从业者的重要技能。”
巴勃罗·波尔，Shopify，蒙特利尔，加拿大魁北克
“我很喜欢这门课！你们真实世界的例子和故事帮助我更好地理解了这些概念，并将有助于唤起我对未来的记忆。”
索菲娅Goreczky, Synopsys对此
“凯瑟琳是一个充满活力、引人入胜的演讲者，即使是在一个遥远的形式下，她也能保持团队的注意力。课程进行得非常顺利，内容具有很强的相关性和可操作性。我使用了一些具体的策略来传达一个决定的权重和影响，这将导致我可以与我的团队和利益相关者进行设计权衡。”
克莱尔·里根，戴尔，都柏林，爱尔兰
“该课程为我提供了在更大的组织中创建用户体验案例的策略和见解。真实世界的案例研究进一步有助于理解与跨职能团队合作的细微差别。”
Alka Mishra, Big Lots Inc, Columbus
这是在很多情况下思考因果关系的好方法。我可以想象，在我每天90%的工作中运用我所学到的东西。”
佩奇·杜邦，逻辑部
“我真的很喜欢课程。特别是在遗留框架中始终努力，特别是在遗留框架中，您可以轻松证明任何点或创建引人注目的演示文稿”
真主安拉Gringraus
“非常感谢您的课程。我需要的真实关键信息，以便做出决定并确定我的同事是否正在做出确定软件路径的最佳方法。”
Christine Kerr，DNVGL
“凯瑟琳很好地解决了每个人的疑虑和问题。这是做决定和避免浪费时间的好工具。”
Jose David Rojas，BAC Credomatic
“玛丽亚是个好老师。她使自己的满足易于理解。我期待着在工作中应用这些框架。”
Marsha Chan，NLogic，多伦多
“适量的内容和例子让讨论变得有趣。”
Shawn Rodgers，SAP Fialmlass
“本课程中回顾的决策框架涵盖了常见问题和解决这些问题的最佳方法。我可以看到自己将这些经验立即付诸行动，以造福于我们的组织，同时又不损害我们用户的目标。”
Maria Slusarev，Guggenheim Museum
“伟大的内容使我考虑了作为UX决策者的各种附加技术。从总体上讲，我们更全面地看待UX管理的方法。”
迈克尔·奥滕堡
“非常有价值的课程，有助于讨论的框架和建议。我也喜欢‘令人满意’这个词。我可以明天开始使用实用的建议——不要太理论化。”
凯瑟琳啤酒,AQA
“我认为这门课程令人愉快地给出了一个在我每天非常有用的实际观点。它给了我在我一直努力的决定中的见解。我相信我现在会更好地阐明他们”
S Busch，Kathert Interactive，丹麦
“非常好，能量总是很高，所有内容都解释了肖像。”
詹姆斯·伦代根，首都一个
“非常有用的课程。我喜欢这门课，而且我可以在练习中运用我目前的用户体验问题。”
斯旺西大学克里斯希伍德
“我认为这是一门有趣的课程，它帮助我从心理学和分析的角度构建了我的UX决策。”
JHU/APL Mizkala Kerem
“伟大的研讨会。学习每个新会议后讨论和做活动有助于将概念嵌入您的内存中。”
Sanjyot Peterson, Kalaa, Inc。
“很好的课程，适当数量的小组讨论。我可以用很多信息来影响我的团队。我很喜欢。”
Nicolas Baroudi，全国保险公司
“伟大的演讲者，我学到了很多，也验证了我的许多假设。”
维多利亚，Webmd.
“真的很享受课程，并将占据未来项目的许多东西！真的很喜欢设计原则的内容。”
汤姆诺德格伦，Ibimx
“我发现这个研讨会很棒。在我的角色和组织中非常有用和相关。集团的互动练习很好，独奏努力。Kathryn很棒，这个研讨会是我希望的一切。令人难以置信的！”
Diana Low，新南威尔士州教育标准局，悉尼，澳大利亚
“有助于解决设计中的问题以及您基于您必须制造的权衡的损失的费用的伟大材料。”
“非常棒的课程，很棒的演讲和演示练习。听起来很容易，我真的觉得我学到了新的东西。”
JD Vorheis, Jet Reports报道
“课程的内容绝对奇妙。我可以直接将100％的IT申请进入我的设计过程，并肯定会推荐给来自产品管理的各种角色的专业人士。投资回报率很大！”
马库斯Albeny
“这是一个有用的介绍，我可以在此基础上建立决策框架。”
罗伯特·巴林格，微软
“真的迷人。比如可测量过程的数量，而不是所有的理论。”
凯蒂riylance.
“关于如何在工作场所建立战略决策方法的一门非常广泛、实用的课程。”
威廉，迪拜标准银行
“Kathryn能够讲述一个非常结构化的故事，能够解构您在她身上扔的任何方法，原则或问题。”
Arjen Wiersma, Hike One
“有这么多有价值的见解，真正将现实世界的用户体验问题联系起来。”
Lorenzo Ong，Dsta，新加坡
“非常有见地，学习了很多框架和技术来处理棘手的、具有挑战性的UX情况。”
Shawn Ee，毕马威，新加坡
“很好的案例研究和例子来说明框架。”
Catherine Francis，地面实验室私人有限公司，新加坡
“这真的很有用，因为我学会了如何以及解决不同类型问题的方法。”
Joreen Tay，万事达卡，新加坡
“迄今为止最好的课程！Kathryn了解自己的知识，并在课程中添加了适当数量的示例和场景，以便能够正确使用框架。期待着她下一个课程的学习。”
Cindy Lim, Publicis Sapient，新加坡
“这门课程真的很好地交付了，特别是考虑到它是虚拟的。我几乎觉得我在身体上有身体上，感谢我与同龄人和发言者的互动量，他真的很清楚，并且很好地解释课程内容。”
Toby Ward, Ofqual，英国
“这是我参加会议的第三年，我认为这是我所学过的最好的课程之一。所有的方法和实例都有助于立即应用它们。这与我目前的职业生涯非常相关，我学到了很多！”
Bibiana De Carli，阿姆斯特丹
“这是一门很好的课程，有很多关于如何在不同环境下做出更好的设计决策的外卖。内容丰富，示例相关，是演示与小型讨论和活动的正确结合。强烈推荐！”
Rebecca Blakiston，亚利桑那大学
“本课程面向所有从事产品开发或产品支持的人员。将帮助您更轻松地做出决策，并节省大量时间和精力！”
Dmitry Bortnitsy，Apalon，Minsk，白俄罗斯
“凯思琳是个很棒的教练。她分解了这些话题，将它们相互联系起来，并将我们的工作联系起来，以真正帮助人们理解。她分享的决策模型是有价值的工具，她将它们以可操作的形式提供给我们，使它们更容易融入我们的团队。”
雷切尔天气，博伊兹艾伦汉密尔顿，圣路易斯
“我完成了课程，感觉自己获得了真正的、可操作的工具和想法。我觉得明天我可以开始在工作中实施其中一些策略，这将产生积极的影响。”
安吉拉·达根(Angela Duggan)， BeyondTrust，哈利法克斯，加拿大
“帮助UX领导人的优秀材料更快地移动，更明智地选择。案例研究是可靠的，练习被激发。不仅可以看到我的组织而且对我的组织很容易受益。”
约翰·霍斯特曼，维赞特，芝加哥
“这门课程为我们做出正确的决定奠定了基础，同时也为我们克服无意识中存在于直觉中的自然偏见提供了一个框架。它将帮助您理解和合理化权衡，导致改进和更成功的用户体验设计。我非常感谢参加了这门课程，以及与Maria Rosala一起学习的“发现:建立正确的东西”。玛丽亚是一位出色的主持人;她以恰到好处的速度、恰到好处的深度学习材料，确保大家在继续学习之前都能清楚地理解内容。”
克里斯托弗·哈罗德·巴特勒(Christopher Harold Butler)，埃森哲(Accenture)，斯塔万格(Stavanger)，挪威
“这对努力做出决定或向团队反馈决定的每个人都很有帮助。你的角色是什么并不重要，因为很多概念都是可以适应的。”
Ulrike Eulenfeldt，Nibtravel，悉尼，澳大利亚
“非常有见地和互动性。在学习新内容的同时喜欢不同的群组爆发。它讨论了不同的结构和框架，以确定折衷和什么对你的情况或问题最有意义。有很多很棒的技术可以应用到现实生活中。”
凯特，霍夫曼约克，密尔沃基，威斯康星州
“讲师非常清楚，知识渊博，并给出了很好的现实例子。”
乔蒂桑纳，博思艾伦汉密尔顿，华盛顿特区
“这门课程真是太棒了。对不起，我的法语很差，但这是我表达我对这门课程看法的唯一合适的方式。内容丰富，介绍了大量的理论和如何应用它们的例子，非常实用的技巧，这对我作为用户体验从业者的成长有很大帮助。感觉就像参加了为期两周的univers最后，奥罗拉的个性和精力也提升了这门课程。衷心祝贺她成为如此出色的演讲者！”
“设计权衡和用户体验决策框架类反馈”提供了我一直在寻找的有价值的工具和框架来固定我的设计实践:例如。“对于手头的设计问题，什么是正确的工具?”以及“我如何知道我是否已经为这个设计问题覆盖了足够的基础?”高质量的内容，良好的结构和节奏，良好的交付和组织，与案例研究，投票和小组练习的良好组合。我和世界各地的用户体验研究员在虚拟课堂上有过很棒的经历。Zoom评论功能非常支持实时现场讨论。”
邓颖，铜叶科技，加拿大温哥华
“学习这门课程极大地提高了我的决策能力，并帮助我理解作为用户体验设计师所遇到的不同类型的问题。我正在和我的团队一起建立UX设计原则，我很高兴看到这将如何帮助我们!”
凯莉·克拉夫，Sling TV，丹佛
“爱洛是个很棒的教练。她很有魅力，思路清晰，反应敏捷(在聊天动态中总是能回答问题)，风度翩翩，还从她和同事的经历中穿插了很多很棒的轶事。”
金妮，财富100强医疗保健公司，华盛顿特区
“我非常喜欢真实世界的例子和讨论。”
Archna Tikku，Genentech，旧金山
“它为您提供了如何处理利益相关者的问题。”
劳拉·奥利维拉，博思艾伦·汉密尔顿，费尔法克斯
“这门课程使你能够清晰地表达并量化你的决策标准。”
安德鲁·威尔伯同意/ SAP
“将清晰度严谨和深度透露在设计过程的经常被忽视的部分。使UX专业人员能够有效地从事决策，推动创造更好的经历。巨大的竖起大拇指！”
Damian O'Malley, ServiceNow公司，圣地亚哥，美国
“即使你知道你需要更好地做出决定，并且一般都知道你需要更加刻意，这课程为您提供了特定的工具和框架来尝试。迫不及待地试试尝试！”
Kirk Grotjohn，Truist Bank，Cary，NC，美国
“我用信息和工具离开了这门课程，我可以立即开始在我公司实施。”
Heather Schaefer, Authentic, Richmond, VA USA
“我认为本课程有助于PM和设计师确定功能优先级、设计选项，并与利益相关者一起实现不同的目标。”
杰西卡·迪，SAP，帕洛阿尔托，美国
“无论你的角色如何，课程都将帮助您对齐和了解该过程中的其他利益相关者。”
Karolina Matyja，Itera，奥斯陆，挪威
“即使对我这样的人来说，这也是完美的，我已经当了几年的导演了。内容确实在为我们用于解决日常问题的高级技术或方法提供结构和理解方面做得很好。”
Jeffrey Yam，Magagite，洛杉矶，加州美国
“我喜欢这门课的每一秒。它组织得很好，表现得也很好。基于案例的方法提供了实用的方面，帮助我快速接受新知识。”
Stepan Opava，Digiteq Automotive，布拉格，捷克共和国
“对于管理角色来说，传达用户体验的价值并帮助利益相关者做出正确的选择是至关重要的。这门课程将为你提供多种方式来推动这些对话和决定，这些对话和决定定义了识别和缩小应该解决的问题的结构!”
Kshitij Kaushik, Koru UX Design LLP，浦那，印度
“设计权衡和用户体验决策框架课程充满了大量有用的信息。超级容易跟随玛丽亚和保持参与，同时也有机会申请在投票和突破活动。玛丽亚是个很棒的教练。她显然非常有经验，知识渊博，对自己所说的很自信!”
Megan Baker，Slide UX，Austin，美国
“如果公司允许，我会参加两次这门课程。”
“它清楚地表达了许多信息，这些信息肯定会帮助我在组织中进行沟通和改进决策。”
麦克斯韦·布里登，Truist，亚特兰大，乔治亚州美国
“这表明了研究和测试的价值，即成为用户和企业的倡导者，以构建正确的产品。这也让你知道，当你需要更大的研究努力时，什么时候应该选择战斗，或者什么时候应该更多地依靠我们的直觉。我喜欢他们能够用语言表达权衡的结果，以及然后你应该妥协，只要你能知道你的决定是高影响还是低影响，可逆的还是战术性的还是战略性的。很棒的东西。”
Augusto Garcia，Truist，亚特兰大，GA USA
“我想说，它足够广泛，对UX领域的任何人都有帮助，并提供了许多工具。当我在自己的设计过程中遇到问题时，或者当我需要优先考虑用户需求并与pm沟通原理时，我肯定会重用类材料。我喜欢所有真实的例子，以及它们是如何及时的(我可以看出幻灯片不时更新)。我也喜欢所有的幻灯片链接，所以我可以继续学习或验证来源。我希望结尾能有更多的总结。”
Betty Zhou，利弗莫尔，美国
“我很感激在整个课程中有多么清晰和有用的指导和指导。所提供的内容和材料都是相关的和最新的。我在离开课堂时会进行更新，并提供新的和适用的见解和学习。”
Chandra Pudjiatie，宜家基金会，代尔夫特，荷兰
“这种材料非常实用，适用于产品人每天面临的挑战。强烈推荐。”
谢家华(Mark Hsieh)，美国欧文
“当然很好。期待着起草产品特定的、以用户体验为中心的设计原则，以帮助我的团队做出决策。”
伊恩·梅里(Ian Merry)， sureinsurance，英国萨里市
“伟大的老师，最新的案例研究，互动活动，总结出一个惊人的体验！”
克里斯蒂娜·戈麦斯，统治时期，智利圣地亚哥
“这门课程很好地介绍了如何走出UX外壳，并学习以他们能理解的方式与利益相关者沟通。它的价值在于弥合用户体验和其他学科之间的鸿沟。”
Leonardo Hauschild, Digitec Galaxus, Zürich，瑞士
“我会鼓励他们参加课程。它将改善我的决策过程，我喜欢案例研究。它对所呈现的概念给出了更实际的语调。”
克里斯蒂安·提图莱萨，大都会数码，罗马尼亚布加勒斯特
“这门课程让我深入了解了我工作的公司的决策过程。因此，我将提出一些论点来改善这个过程，并与团队中开放的不同部门进行更多的争论。”
Sophie Tessier, Edilex，拉瓦尔，加拿大
“是的，即使是高级产品设计师，它也会为已知事物提供新的视图。”
Maciej Karpinski，Ricardo.ch，Zug，瑞士
“发现这门课程如此有趣 - 完美的理论和实用性混合。当我需要做出决定时，我可以在我的工作中迈出这么大。”
艾米莉律师，Civica，Bath，英国
“拿着吧，太棒了!”
Gunnar Carlen，Sopra Steria，斯德哥尔摩瑞典
“我真的很喜欢这门课程。我认为这是非常逼真的，涵盖在日常项目中遇到的决定和情况。”
Viki Kavallari, Backbase，荷兰阿姆斯特丹
“每一个想要在任何环境中提供最佳解决方案的用户体验从业者都应该学习这门课程。很多你可以马上应用的知识。”
丹尼尔Peñaloza，自由市场，Bogotá，哥伦比亚
“如果你是向利益相关者展示战略和设计的人，那么这门课程就适合你!”在如何权衡公司目标和客户体验，如何将其应用于设计，以及如何向利益相关者展示解决方案，以获得他们的支持等方面，它对我有很大帮助。”
Danalee Loprandado，Gcash，Metro Manila，菲律宾
“本课程提供了一种非常实用的方法来指导如何做出决策，这使得这些建议在任何用户体验设置中都非常有价值。喜欢它!”
paolo sta。芭芭拉，SBS，悉尼，澳大利亚
“UX从业者始终作为工作的一部分进行权衡决策。有一盒工具来帮助识别这些贸易问题，并在任何特定情况下做出最佳决定是至关重要的。这个UX课程是一种绝佳的方式在这个重要领域建立能力。“
澳大利亚墨尔本苔原Nathan Cocks
“做出设计决策是用户体验设计师的基本活动，尽管我从来没有机会坐下来从高层次上思考我是如何做出决策的。这门课让我有机会反思自己是如何做决定的，也拓宽了我的决策工具和框架。”
Naomi Zhang，西蒙弗雷泽大学，加拿大温哥华
如果你像我一样努力满足自己——“足够好永远都不够好”——那么你也应该上这门课……我真的希望将这些框架应用到我的过程中，从而做出更有效的设计决策!”
马里恩·卡默勒，墨尔本，澳大利亚
“对于在公司中具有规定的方法来说，非常有价值。本课程将节省您的公司大量的时间和能量！”
Sofia Mohammad，Sk + Co，San Pedro，美国
“非常丰富!这个类提供了一些有用的框架来克服设计折衷。此外，我还知道如何衡量用户体验的货币价值。”
Yasir, Kitabisa，雅加达，印度尼西亚
“我认为这很棒，对做决定真的很有帮助。这也让我觉得作为一名设计师和UX主管更加自信。”
梅根·凯利,费城
“这是一门很棒的课程，我学到了很多新术语和方法，可以应用到我目前的工作中。”
Laura Riva Palacio，Jonajo C必威棋牌onsulting，吉娃娃，墨西哥
“很好的课程。很有教育意义，并且在理论和案例研究之间有很好的平衡。大推荐。”
Drazen D.， COBE, Osijek，克罗地亚
“我从本课程中受益，并会向其他课程推荐。我学习了决策的新闻技技术，以便我以前从未见过。”
迈克·林德伯格，杨百翰大学，普罗沃美国分校
“对决策框架和涉及的贸易外的洞察力。真正有益的建议，有大量的例子来了解这个理论。强烈推荐它。”
汤姆·杰，HandsHQ，伦敦-英国
“对于那些与跨职能团队合作的人来说，这是很棒的课程!”如何传达设计的价值，并比较不同的解决方案，有很多技巧。”
Tamara didenko，Pex，乔布菲尔德，美国，美国
“这是一个非常好的材料，它既强化了当前的一些经验，又启发了新的方法和技术。Maria Rosala非常高兴，并且非常了解这个复杂的主题。我强烈建议任何人和任何有兴趣了解为什么或为什么不以及如何做出可能会影响cri的产品决策的公司学习本课程与用户体验相关。”
Jonny Butler，Mile With，LLC，Dayton，俄亥俄州，美国
“很棒的课程，让我深入了解了设计权衡和框架，以及如何在我的组织中使用它。”
Shilpa Misra，Metro Markets，德国
“对我来说，这正是我努力解决目前面临的一些困难所需要的，它为我提供了一些明确的、切实可行的练习/框架。其中一些东西可能听起来像是常识，但能够理解如何将‘想法和想法’落实到有用的东西中是非常有洞察力的。”
路易斯·克列夫什，YLD，伦敦
“做到这一点！我采取的最重要的课程。”
Leeron Ben Haim, SentinelOne，以色列特拉维夫
对于初级设计师和团队领导者来说，这是一个非常重要的话题!材料是非常好的迎合，并以非常自然的方式呈现!谢谢你!”
斯特凡诺斯·西迪罗普洛斯，瓦斯海峡，希腊雅典
“绝对让我重新思考一些我通常会对我的日常做法进行的决定以及我评估为我创造的项目选择不同方向的风险的方式。”
Carlos Leon，VMware，Santa Clara，USA
“这门课程为您提供所需的所有工具来提出更好的设计决定。”
Bander Alhusaini, Mobily，沙特阿拉伯利雅得
“我会告诉人们，如果他们参与SaaS或大型网站公司的设计，这门课程将帮助你做出更好的决策，并在团队、其他业务线和利益相关者之间达成共识。许多实用工具和见解-参加这个课程!我希望UX团队的每个人都能接受它。”
Charles Wyke Smith，Doxy.me-人人远程医疗，查尔斯顿，SC，美国
“我会告诉他们它是值得的，它也有助于让自己担任他人的角色，了解他们的优先事项和我的UX优先事项如何排队。帮助我了解如何更好的框架并解释价值/成本与我的语言相比，我可能更成功，因为我可以响应更好。“
Cheralee McNeil，最佳购买加拿大，温哥华，加拿大
“我发现这门课真的很有用，它直接解决了我在自己的组织中面临的一些挑战。案例研究有助于理解框架和一些更复杂的想法。”
Laura Pledger，Rnli，普尔，英国
“我确实从这门课中受益。如果你正在为团队或产品做复杂的决策，这门课的技巧可能会非常有帮助。”
德国波恩弗劳恩霍夫，马尔·祖玛亚
“我推荐它。我认为设计原则这一部分对我的工作特别有用。”
Brian McDonald，Silverchair，Charlottesville，VA，美国
“本课程提供了工具，您的团队可以在第二天就开始实施，以帮助根据具体的指导方针做出决定。如果你觉得你正在做的产品随处可见，或者由少数利益相关者驱动，那么这门课程就是为你准备的。”
Rob Mohan，克罗格，美国辛辛那提
“本课程为制定决策和确立设计原则提供了良好的基础。”
贾斯汀鳟鱼，布莱恩古，波特兰，美国
“本课程将详细探讨决策制定原则、设计权衡，以及团队需要有一套可靠的设计原则来指导决策。我建议这门课程不仅适用于用户体验经理，也适用于个人贡献者。”
Nathan Brown，美国佛罗里达州墨尔本市Cru
“作为一名研究员，我有时会在设计条款中努力翻译风险和奖励。会议帮助重组如何走这个。伟大的会议。”
加文·约翰斯顿，Cerner公司，堪萨斯城，美国
“我低估了这门课的好处。内容非常有价值。Maria给出了具体的框架、策略和战术，用于与团队一起做出艰难的设计决策。”
宾夕法尼亚州费城布兰登W
“我强烈推荐那些每天都面临同样挑战的同事！”
Alice，BCBS，美国
“您想知道如何决定去哪里，还是正确地进行权衡？然后学习这门伟大的课程：）”
捷克共和国布拉格Alteryx Michal Manak
“我认为我几乎知道关于UX的一切，但在参加了这个课程后，我确实学到了关于这个新主题的所有东西，并看到了在我的日常工作中应用它的许多方式!”
桑德林砂锅
每个设计都是数百(或数千)个决定的产物:你应该使用哪种研究方法?对于给定的任务，哪些设计原则是最重要的?某个按钮的最佳位置是什么?这些问题的答案都是响亮的“看情况而定”。一般的UX指导方针，甚至是特定的研究都提供了信息，但它们并不能确切地告诉你哪个解决方案是最好的。
良好的决策是将一般和特定知识转化为成功设计的关键因素。但作为人类，我们倾向于根据我们的直觉情绪做出决定。
本课程提供了一个框架，用于克服自然偏见和坏习惯，而是系统地将理性、结构化分析整合到日常设计活动中。这些技术可以改变你的设计过程，产生新的见解，最大限度地提高你在研究和构思上的投资效益。从决策结果的实验研究和具体的用户体验案例研究中学习，以了解如何应用合理的决策方法并改进用户体验设计结果。