第七版印刷的前言设计网络可用性

我们正在从失去的十年的用户界面设计中走出来。从1993年到2002年，世界上绝大多数的新界面设计都是由没有接受过交互设计培训的人完成的。由此造成的生产力损失是惊人的，特别是在内部网上。公共网站通常被设计成对用户充满敌意的，并且被自私自利的信息和臃肿的废话所占据，这使得客户很难找到他们问题的答案。

幸运的是，对用户不友好的设计已经被证明是公共网站的自暴自弃策略:这样的网站根本就没有客户。内部网也在改进，许多大公司已经开始努力使用一套小模板和一个内容管理系统来实现跨部门内部设计的标准化。我的内部网设计年刊显示出可用性年年进步的清晰迹象www.qdzcn.com/reports/intranet-design-annual对于获奖者——或者更好的是，让你自己的内部网足够好，以获得明年的奖项)。

我写这本书有两个明确的目标。最高水平的目标是通过重申人类对技术的掌握来改善生活质量。在日常的基础上，你可能认为可用性是一种增加销售(对公共网站)或生产力(对内部网)的方法，但总的来说，如果我们使网站和内部网易于使用，我们将提高用户的生活质量，消除每次被电脑难住时随之而来的挫败感和不足感。

我更直接的目标是推广一种新的网页设计理念:简洁。当这本书最初出版时，这是一个有争议的目标，在行业会议上，我经常是少数人。用户是否真的能完成任何事情都无关紧要。我现在很高兴地宣布胜利了。可用性已经成为几乎所有专业网页设计项目的重要组成部分，部分原因是这本书的成功，但主要是因为它有效。

大多数在书中被批评的网页已经被重新设计:这些公司利用了获得免费咨询的机会。必威棋牌我保留了所有的原始截图，因为它们所展示的设计错误在网络上仍然猖獗，即使这些错误已经在最初提供示例的网站上得到了修正。

我们可能已经赢得了让可用性被接受的战斗，但我们还没有赢得让每个网页都适合用户需求的数十亿次战斗。在每一个新的设计项目中，总有一种诱惑，让事情变得复杂，引入太多的功能，大肆渲染花哨的东西，同时花更多的文字在公司自己的信息上，而不是回答客户的问题。这本书中的指导方针和以往一样重要，因为仅仅相信可用性是不够的;您还必须实现它。

简单的代价是永远保持警惕。

Jakob Nielsen