书
在定义可用性和用户体验领域方面，NN/g书籍起到了重要作用。
日常用品的设计:修订版和扩充版
诺曼不, 2013年
即使是最聪明的人也会觉得自己很无能，因为我们不知道该打开哪个电灯开关或烤箱，不知道该推、拉还是推门。这本别出心裁的书认为，问题不在于我们自己，而在于忽视用户需求和认知心理学原则的产品设计。这些问题从模糊和隐藏的控件到控件和功能之间的任意关系，再加上缺乏反馈或其他帮助，以及对记忆的不合理要求。
手机可用性
Jakob Nielsen和Raluca Budiu, 2012年
当局限于小型设备时，我们如何创造令人满意的用户体验?这本书专注于移动设备的可用性，涵盖了诸如开发移动策略、为小屏幕设计、为移动设备写作、可用性比较和展望未来等主题。这本书包括228张全彩插图，主要是网站/应用程序截图，分析它们为什么对移动用户有用或没用。
生活的复杂性
诺曼不, 2011年
要是今天的技术更简单就好了!这是普遍的悲叹，但它是错误的。我们不想要简单。简单的工具不能胜任这项工作。世界是复杂的;我们的工具需要匹配这种复杂性。简单比我们想象的要复杂得多。Don Norman写道，我们技术的复杂性必须反映我们生活的复杂性和丰富性。问题不在于复杂性，而在于糟糕的设计。糟糕的设计不必要地使事情复杂化，让我们感到困惑。 Good design can tame complexity.
眼动网络可用性
Jakob Nielsen和卡拉Pernice, 2009年
眼球追踪网站可用性是基于目前最大的眼球追踪可用性研究之一。我们分析了150万个用户浏览网站的实例，以了解人眼是如何与设计互动的。用引人注目的眼睛注视图和热图进行了丰富的说明。包括关于页面布局、导航菜单、网站元素、图像选择和广告的建议。
未来事物的设计
诺曼不,2007年
这是对智能技术的一次发人深究，从谈吐流畅的GPS装置到脾气暴躁的冰箱。这本书探索了设计和人类心理学之间的联系，提供了一个以消费者为导向的自然人机交互理论，可以由明天的思维机器的工程师和工业设计师付诸实践。
优先网络可用性
阿花Loranger和Jakob Nielsen, 2006年
经过十多年的网络可用性研究，我们确实有成千上万的指南来制作更好的网站。但所有设计师都需要知道的最重要的一点是什么呢?这就是优先网络可用性是关于。本书的第二个目标是更新Jakob Nielsen在20世纪90年代发布的早期Web可用性指南。这本书比较了这些旧的研究和最近的研究，并解释了哪些旧的指导方针仍然应该遵循。406页，大量的彩色插图。
情感设计:为什么我们喜欢(或讨厌)日常事物
诺曼不, 2004年
你有没有想过为什么便宜的葡萄酒在别致的杯子里味道更好?为什么苹果推出彩色iMac后，麦金塔电脑的销量飙升?关于情感和认知的新研究表明，有吸引力的东西确实效果更好，正如唐纳德·诺曼在这本引人入胜的书中充分证明的那样，这本书从《科学美国人》到《纽约客》都受到了好评。情感设计(Emotional Design)阐述了物品所唤起的情感的深刻影响，从我们愿意花数千美元购买古驰(Gucci)包和劳力士(Rolex)手表，到情感对未来日常物品的影响。诺曼借鉴了大量的例子和最新的科学见解，提出了一个大胆的探索，在我们的日常世界的对象。情感设计不仅会吸引设计师和制造商，也会吸引经理、心理学家和喜欢思考自己产品的普通读者。
日常事物的设计
诺曼不, 2002年
即使是最聪明的人也会觉得自己很无能，因为我们不知道该打开哪个电灯开关或烤箱，不知道该推、拉还是推门。缺陷在于产品设计忽视了用户的需求和认知心理学的原则。作为美国的一本畅销书，这本关于设计认知方面的圣经包含了好设计和坏设计的例子，以及设计师可以用来提高汽车、电脑、门和电话等各种物品的可用性的简单规则。
首页可用性:解构50个网站
Jakob Nielsen玛丽·塔希尔(Marie Tahir)， 2001年
主页是世界上最有价值的不动产。数以百万计的美元通过一个甚至不到一平方英尺大小的空间输送。主页也是你公司面向世界的一面。潜在客户在与你做生意之前，会先查看你公司的在线表现。复杂或困惑会让人离开。这就是为什么主页的可用性如此重要，这就是为什么我们专门就这一主题写了一本书的原因。
设计Web可用性:简单的实践
Jakob Nielsen, 1999年
全球超过25万名互联网专业人士已经转向了这一里程碑式的、权威的可用性指南。从内容和页面设计到易于导航和残疾用户的设计，设计Web可用性提供了在任何情况下如何与任何Web用户连接的完整方向。432页，全彩色插图。
看不见的电脑
诺曼不, 1998年
这项技术应该是隐形的，隐藏在视线之外。在这本书中，诺曼展示了为什么计算机很难使用，以及为什么这种复杂性是其本质的基础。诺曼说，唯一的答案是重新开始，开发适合人们需求和生活的信息设备。要做到这一点，公司必须改变他们开发产品的方式。他们需要从对人的理解开始:首先是用户需求，最后是技术——这与现在的做法正好相反。这本书告诉我们如何做到这一点。
Tog谈软件设计
Bruce Tognazzini“衣服”, 1995年
计算机工业正准备迎接它的第二次伟大革命，在十年内，社会将处于同样伟大的变革之中。在Tog on Software Design中，受人尊敬的工业未来学家Bruce“Tog”Tognazzini展示了他对我们技术未来的愿景，详细介绍了计算机专业人员现在需要采取的步骤，以一种将使行业和社会受益的形式交付强大的新技术。
人机交互的进展，第5卷
Jakob Nielsen, 1995年
这卷包括在HCI领域的专家和解决信息超载的论文，提供最近的进展的概述，并调查有趣的具体设计或开发项目。由Jakob Nielsen编辑，
多媒体和超文本:互联网和超越
Jakob Nielsen, 1995年
这本畅销书的第二版超文本和超媒体，这本书把超文本向前推进了一步——迈向互联网。基于超文本理论的一个良好的概念基础，这本书包括丰富的例证，各种各样的超媒体系统，克服信息超载的一系列策略，和超文本的可用性问题。
可用性检查方法
Jakob Nielsen, 1994年
在可用性检查方法领域的第一个全面的，书本长度的工作。在众多真实案例研究的帮助下，作者为您提供了:对目前使用的所有重要方法的循序渐进的指导，包括启发式评估方法、多元化演练方法、认知演练方法等等。
让我们变得聪明的东西:在机器时代捍卫人类的属性
诺曼不, 1994年
探索人类思想和它所创造的技术之间的复杂互动。从用手指计算到设计大型超级计算机，人类一直在借助物体来扩展认知能力。但是，先进的技术不仅仅帮助我们思考和记忆——我们创造的机器开始塑造我们的思维方式，有时甚至塑造我们的价值观。在探索人类和机器之间复杂关系的过程中，诺曼向我们迈出了第一步，要求以人为中心重新设计围绕我们生活的机器。
可用性工程
Jakob Nielsen, 1993年
本书详细介绍了可用性工程的方法，提供了在开发生命周期的不同阶段使用哪种方法的详细信息，以及如何运行可用性测试的详细信息，以及与国际可用性相关的独特问题。这本书强调开发人员可以立即实现的成本效益高的方法，并指导读者何时使用哪些方法。
转向灯是汽车的面部表情
诺曼不, 1993年
从水龙头到飞机驾驶舱，再到“实时”的概念和未来的记忆，这次科技之旅为我们提供了一个新的认识，了解我们周围的小玩意是如何影响我们的生活的。唐纳德·诺曼(Donald Norman)探讨了人类生活在一个被科技统治的世界里的困境，科技似乎是为了自己而存在的，无视创造它的人的需求。《转向灯》以智慧、异想天开、乖戾的视角审视了我们与机器之间的爱恨关系，同时也有力地呼吁现代设计的人性化。
衣服上的接口
Bruce Tognazzini“衣服”, 1992年
作为用户界面设计领域的权威之一，本书收集了一系列独特的想法和观点，并以麦金塔为中心，巧妙地捕捉了所有图形用户界面的基本原则。本书使用了信息理论、卡尔•荣格甚至专业养蜂等多种来源的思想，为深入理解用户界面设计提供了一个框架。
以幽默和发人深省的见解，Bruce Tognazzini探索人机交互的核心问题，包括多媒体应用、代理、虚拟现实和未来技术带来的挑战。从他与开发人员一起工作的长期经验中，这本书为开发成功的应用程序提供了实用的指导方针，用户会发现这些应用程序简单、清晰和一致。对于所有关心人与电脑之间关系的人来说，“Tog on Interface”是一本极具吸引力的读物。
为国际使用设计用户界面
Jakob Nielsen, 1990年
软件销售和网站使用越来越依赖于国际可用性，而不仅仅是国内可用性。从用户的角度来看，世界上超过一半的用户使用的界面最初是在外国设计的。这个庞大的用户市场的可用性将取决于在设计国际使用的用户界面时所涉及的问题的意识的提高。就好像为整个欧洲设计用户界面还不够困难一样，亚洲用户界面还存在一系列问题。对这两个问题都进行了深入的研究。
协调用户界面一致性
Jakob Nielsen, 1989年
界面一致性的核心原则和这本书刚出版时一样具有持久性和价值。贡献的章节包括关于寻求和执行一致性的许多方法的细节，以及对其好处的底线分析和对其可能的危险的一些警告。您将学到的大部分内容同样适用于硬件和软件开发，并且所有这些内容都为您的组织和用户带来了真正的好处。
以用户为中心的系统设计
诺曼不, 1986年
这本综合卷是美国、欧洲和日本的研究人员密集合作努力的产物。其结果是——改变了我们对人类和计算机的看法。唐·诺曼(Don Norman)和斯蒂芬·w·德雷柏(Stephen W. Draper)编辑。
