现场可用性测试是了解用户及其使用环境的有效且快速的方法。像其他类型的实地调研，它通常发生在用户居住、玩耍或工作的地方。从我们自己的研究中获得的以下经验教训可以帮助您避免常见问题。
- 做A.飞行员学习为了会话调试你的材料，并了解多少，你可能会在规定的时间得到完成。
- 在可能的情况下，你有太多的问题或任务，没有足够的时间，无论是按重要性排列并将最后的一些选项设置为可选或计划如何实现最佳效果旋转参与者之间的问题和任务，使您能够很好地了解您的研究问题。
- 考虑做一个编辑脚本每个会话，这样就可以做笔记到脚本。用油墨应用的片剂，才能得心应手，或带来超轻笔记本电脑。用一个随身携带重要物品清单。
- 您的问题应该演变或者在学习过程中改变课程。为这一过程准备所有利益相关者和观察员，并解释为什么在这种情况下（与调查或实地研究等其他类型的研究不同），一致性并不重要。（这些绝对不是测量研究。）
- 酒店内的项目经理可能能够为你安排奖励和主人的礼物。当你的研究发生在不同的文化或国家比你自己这个帮助是非常有用的。
- 班长招聘密切确保在您实际需要普通用户时，不会获得所有超级用户、培训师、管理员或支持人员。不要让好心的助手们把“好的”（但不具代表性的）或专家参与者堆在一起，试图误导他们，以确保人们在研究中表现良好。
- 招募多样的学员在种族、角色、性别和任务领域和系统经验方面。尽量包括至少一个母语不是界面语言的人。
- 每个人都想看。限制观察员人数每个会话。不要被排挤出来的冰块压倒你的参与。如果需要，安排观察员太。越多越好，但要确保你正在运行的表演，使他们不会阻止你得到你所需要的数据。
- 仔细称量位置。想想你是否需要在每个人的正常工作区进行调研会话或将其移动到另一个地点，如会议室 - 例如获得足够的隐私和安静。有时，一个嘈杂的环境中，以重新创建所有的杂念，人们通常将不得不面对在使用系统时有必要的。
- 如果您能够在研究会议期间支付奖励，手术同意书，也可作为你签字的收据。这样，你可以付现金，所以没有人会担心是否真的会向他们发送的邮件或不检查。
- 观察员和利益相关者将希望与参与者交谈。提供观察员准则，包括其他人何时以及如何提问. 为了消除偏见，你可能需要在提问之前改写一些问题。准备好通过预先安排的信号系统提醒引起问题的人员。（在会议期间传递笔记对与观察员交流很有效。）如果可能的话，不要让其他人干扰你的研究。预订5分钟最后的观察员问题的会议。有时会后一个安静的讨论是必要的，以便恢复合作。利益相关者很可能有其他的（更好的）机会，以了解更多，但你可能在做研究只有一个镜头。如果在规划阶段，构建额外的参加者问题的时候了利益相关者在每届会议结束权力斗争出现和额外的述职时间。
- 当在商家位置进行研究，预约会议室或其他私人区域，如果可能的话，供研究人员和观察员在非会议期间使用。白板和投影仪也可能派上用场。提供零食和饮料。确保研究参与者不会无意中听到团队的谈话。
- 鼓励和欢迎观察员，尤其是如果他们是可用性研究怀疑论者。观察研究的利益相关者可以成为你以后变革的最大倡导者，让他们在现场解释可以节省很多时间。当出现问题时，有几个额外的人在身边也很方便，你需要有人与你并行工作，跑腿，或者在政治或情绪问题发生时进行干预。
学习期间
- 写生. 考虑在用户界面屏幕上复制草图笔记和想法（甚至拍摄环境照片）。
- 保留原始图像和文档的单独副本，所以你要注释你可以有很多。
- 最新文档版本控制。
- 参加人数和他们的文档因此，您不会将名称附加到数据。
- 做好笔记，即使你被允许录音。录制时只要一味听（或更长），比原来的会话，并记录有时会失败。实时捕获的观察和见解是至关重要的。
- 不要依赖于人们记住送你答应材料在会议结束后。获取如果需要有人给他们发邮件提醒一个许可。
- 注意环境中的一切。
- 不要依赖于你的记忆无论如何。注意你的问题、想法、见解、待办事项和关注事项。
- 每次会议后向观察员和任何现场研究团队汇报情况。
- 做述职笔记因此，它们可以成为初步调查结果的来源。
经过研究
- 如果您有需要与利益相关方共享录音，在每个视频或音频文件的开头添加数据保密说明和警告. 仅向完全了解保持研究参与者数据安全和匿名的必要性以及在不再需要时销毁原始数据和个人身份信息的必要性的负责人发布记录。
- 因为当你交付成果设定期望。
- 编译尽快分享初步的顶级发现，而一切在你的脑海里依然清晰。
- 感谢大家谁帮助使研究工作取得成功。如果允许，带来了商务礼品的主机（或多个），比如UX本书或大办公用品项目（或有计划地出去一起吃饭）。
结论
在准备实地研究项目时，与利益相关者合作，制定研究计划，请确保您使用设备和用品你需要，回顾一下这些技巧，然后放松下来，做一个很好的可用性研究。
我们可以教你的团队一整天当然，如何做民族学田野调查。（也可作为2天的过程中，用于进一步的深度）。
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