我们现在使用平板电脑进行了6轮可用性研究。好消息是平板电脑的可用性相当稳固并且自显着改善以来第一批古怪的iPad应用，这常常让用户完全困惑。

我们测试了几代大小不一的ipad，以及许多型号的安卓平板电脑(包括Kindle Fire)和一些Windows平板电脑(包括微软(Microsoft)的Surface)。我们发现网站对平板电脑相当可用并且只需要有限的调整以适应这种环境。（相比之下，使用手机网站需要更多的为了适应更小的屏幕而改变设计．)

毫不奇怪，当我们向人们询问他们如何使用他们的平板电脑时，Web浏览被普遍提到作为最佳活动。

虽然平板电脑特定的应用有充足的可用性缺陷，但问题主要是与瘟疫的问题相同传统应用设计必威手机app下载难点:a与用户工作流不匹配，以及人们不去阅读的劣质说明书。

设计和构建任何高可用性应用程序都需要大量的工作，而平板电脑应用程序还需要一些额外的问题，包括针对不同型号的平板电脑修改用户界面。再加上在平板电脑上使用网站的普及性和便捷性，人们不禁要问，为什么企业要把平板电脑应用放在首位呢?事实上，我们建议大多数公司这样做坚持他们的网站并投资资源提高网络可用性，在大多数公司仍然存在严重影响。

只在你能提供的情况下开发平板电脑应用增值功能在一个网站上，例如创建一个专注于支持单个主要任务的应用程序。

在任何情况下,不要把你的平板电脑应用变成放大版的手机应用．我们已经看到成百上千的应用(主要是Android)滥用屏幕空间为平板电脑用户提供与手机用户相同的基本设计。

框架的复仇

1996年，我谴责使用框架在网页设计中。果然，今天很少见到那些原始的可怕框架;改进的设计技术 - 如内联帧和视差滚动 - 满足更好的可用性的类似目标。

但是，就像僵尸一样，某些糟糕的设计死而复生，困扰着用户，框架之类的概念在许多现代平板电脑设计中造成了可用性问题。两个常见的问题是分屏设计和搜索结果的临时框架等。

虽然与手机相比，平板电脑似乎很大，但它仍然是一个小屏幕，通常不应该细分为较小的帧或拆分视图，除非用户真的需要同时访问两种类型的信息。每次拆分屏幕的一部分时，仍然仍然显示内容。

网上ux膨胀

考虑到网络在计算机使用中的主导地位，我们发现来自互联网的概念也就不足为奇了Web用户体验在平台上不断流失并影响人们对平板电脑应用的使用。这里的关键例子包括搜索主导地位和对搜索引擎的严重依赖后退按钮。

用户经常想要搜索在平板电脑上;他们还希望返回搜索结果。不幸的是，许多应用程序并没有提供一个合适的SERP(搜索引擎结果页面)作为用户可以轻松返回的主要导航对象。相反，搜索结果显示在僵尸攻击的画面中，画面转瞬即逝。

的后退按钮一直是用户在网络上的生命线吗；更重要的是，在平板电脑上，意外激活是触屏界面的常见结果。不幸的是，即使应用程序提供了后退，我们的测试显示了定期的可用性问题：有时该功能很难找到，而其他时间它并没有按预期撤消用户的最后一个动作。

手势的问题

gestural用户界面具有几个内在的问题平板电脑应用需要最小化:

  • 偶然的激活:用户经常误触东西，需要一种方法来撤销结果。
  • 滑动歧义:当屏幕被划分为子区域(例如我们警告的帧)，相同的手势可能会产生不同的效果，这取决于它被激活的位置。这一问题因趋向于平面设计，它没有明确地划分区域。
  • 隐形:用户看不见他们刚刚做的手势，有时他们甚至看不见他们应该触碰什么。再一次，平面设计让情况变得更糟。
  • 可读性低：所有以前的问题都结合起来让手势难以学习。高级手势也不存在，因为很少有用户在基本点击，按下，刷卡，拖动和捏手势之外使用任何东西。

尽管存在这些固有问题，但我们测试的大多数平板电脑应用程序都很好地使用了手势。早期夸张的拟物化也已经消退。

前方危险

两个主要对平板电脑可用性的威胁是:

  • 平面设计．为什么不允许用户轻松看待他们能做什么？我们需要一个金色的中间地面，斯基因语与ui元素的缺乏区分意义者之间。
  • 新设计．无论是从更大的屏幕或粗壮的爆炸从电话屏幕爆炸的鞋底，太多Android设计根本不适合平板电脑的实际屏幕尺寸。（可备错的设计在iPad和Windows平板电脑上不太常见，可能是由于设备分集较小。）

扁平设计的威胁是一种流行趋势，有望在对用户(和公司)造成太大伤害之前消退。第二个威胁将伴随我们更久，因为它是由资源限制和天真的想法，单一的设计足够好只要它适应可用的屏幕空间．

全面研究报告

完整的研究报告平板电脑用户体验的可用性指南可供下载。