在一个远程可用性测试会话时,研究人员和参与者不在同一个物理位置。这与传统的不同可用性测试,研究人员和参与者会面对面见面。

以下是NN/g关于远程可用性测试最有用的介绍文章和视频列表。在每个部分中,资源按照推荐的阅读顺序排列。

对于实际操作培训,请查看我们全天的远程用户研究课程

主持与不加节制的

两种远程可用性测试:适度的和不适度的。

远程主持可用性测试非常类似于亲自进行的研究。主要的区别是促进者和参与者不在同一个物理位置上。研究人员经常使用视频会议软件进行远程控制测试。

远程不加节制的可用性测试根本不使用一个辅助器。相反,研究人员在一个远程测试平台上设置指令和任务)。然后参与者自己完成这些任务,同时记录他们的屏幕、声音和(有时)网络摄像头。

数量

链接

格式

描述

1

远程可用性测试:已审核和未审核

文章

这两种远程测试之间的关键区别,以及何时使用它们

2

远程可用性测试成本

视频

比较两种远程可用性测试的成本

3.

远程可用性测试成本:有节制的vs.没有节制的

文章

4

远程控制可用性测试的案例

视频

为什么您可能想要考虑适度测试,即使非适度测试更便宜和更快

5

远程控制的可用性测试:为什么要做它们

文章

远程主持可用性测试

数量

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格式

描述

1

运行远程可用性测试,第1部分

视频

关于运行一个经过审核的测试的逐步说明

2

运行远程可用性测试,第2部分

视频

3.

远程审核可用性测试:如何进行

文章

4

如何对网站上的用户进行可用性测试

文章

如何使用拦截调查招募参与者,并立即运行有节制的测试

远程不加节制的可用性测试

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格式

描述

1

未经审核的用户测试:如何进行以及为什么进行

文章

何时使用非审核测试,以及运行非审核测试的逐步说明

2

无节制的可用性测试工具

文章

如何根据您的需要选择最好的非适中的测试工具,并比较许多测试工具的特性

3.

远程非节制研究中的作弊者和异常者

视频

捕捉和删除问题参与者的提示(运行未节制的测试的风险之一)

4

在远程无节制研究中发现问题参与者

文章