这是Jakob Nielsen的书的摘录多媒体和超文本:互联网和超越, AP专业1995。(图片和其他图片不在本网上版本中。)

从我早期的书中预测发生了什么?

我的第一本超文本书超文本和超媒体这本书于1990年出版,因此,我们有必要将书中的预测与五年后的现实进行比较。在1990年,我预言“三到五年之后”(也就是写这篇文章的时候),我们会看到超文本的大众市场的出现。事实上,随着CD-ROM百科全书的销量超过印刷百科全书,以及大量超媒体产品在电脑商店出售,这或多或少已经成为现实。尽管与印刷书籍、杂志和报纸的市场相比,这个“大众市场”仍然是相当小的,但它正在接近这个目标。

我还评论了1990年的大多数超文本产品在Macintosh上运行,并预测IBM PC的转变为我讨论的大众市场趋势的自然后果。在他们以MAC格式出现之前,这种转变肯定会传播和大多数新的热超媒体产品为电脑送货(许多人从未转换)。

我对1995年的第二个主要预测是超文本与其他计算机设备的整合。尽管PenPoint操作系统确实将超文本功能作为系统的标准组成部分,但这在很大程度上还没有实现。大多数计算机系统的连接能力仍然很差,只能靠一些超文本式的帮助功能来解决问题,比如Macintosh的气球帮助功能,它允许用户指向屏幕上的一个物体,然后弹出一个气球来解释它的用途。

更普遍的集成超文本功能必须等待完全面向对象的操作系统,目前正在开发的大多数领先的计算机供应商。事实证明,向现有系统的计算基础结构中添加新元素并期望大量应用程序遵循这些新元素是非常困难的。我们现在正处于拥有成百上千功能的伟大应用程序时代的最后几年。这些乳齿象不适合灵活的连接,而且有太多的动力去适应新的基本概念,如通用连接和嵌入式帮助。我预测,再过5到10年,计算领域将发生根本性的变化,集成的面向对象系统将取而代之。不过,这将是一个缓慢的过程,因为当前这一代的伟大应用程序确实非常强大。更小、更敏捷的哺乳动物——抱歉,是模块——要胜出还需要一些时间。

最后一个预测在发布几年后就惨遭失败:我预测大学将开始定期交换中介网站,以建立广泛的学校课程。事实上,Intermedia项目的资金被取消,该系统甚至无法在现有计算机上运行,因为它已经多年没有维护了。我坚持我最初的信念,即Intermedia是1990年可用的最好的超文本系统。它理应取得成功,但目光短浅的资助机构当然不是什么新鲜事。

短期未来:三至五年(1998-2000)

在三到五年的短期内,我真的不希望超文本的使用方式与目前已知的系统相比发生重大变化。当然,新的东西总是会被发明出来,但是仅仅把我们在实验室里已经拥有的东西带到世界上就已经足够了。我希望看到三个主要的变化:

  • 超文本的大众市场整合
  • 互联网上的商业信息服务
  • 超文本和其他计算机设备的集成

巩固超文本的大众市场

超媒体产品已经卖得相当好了,尽管只有少数个人电脑拥有足够好的多媒体功能。我预计,从现在开始,没有多媒体功能的个人电脑将很少在工业化国家销售,因此超媒体市场在未来几年内将会变得更大。

我们已经有了一个产品类别,百科全书,它以超媒体形式比纸质形式更畅销。我预计还会出现一些这样的产品类别,但我预计大多数产品类别在短期内将被传统媒体所主导。电影指南是最初多媒体主导地位的主要候选产品类别之一。移动图像和易于更新使该领域成为CD-ROM和在线出版相结合的自然领域,一些大型制片厂确实已经开始通过美国在线和其他服务发布其电影的预告片。微软Cinemania是首批超媒体电影指南之一,我预计还会有更多。出于同样的原因,电视指南也将从印刷版转向超媒体。此外,拥有500个或更多频道的有线电视服务对于任何可用格式的印刷指南来说都太多了。用户将不得不开始使用搜索方法和基于代理的节目推荐[1],而不是扫描电视节目表。例如,如果我的电视指南知道我通常看《星际迷航》,而大多数其他《星际迷航》的粉丝似乎都喜欢329频道的某个新节目,那么它可能会提示我推荐某一天去看那个节目。

我还期望出现了许多更多的吸引力的互动多媒体游戏和娱乐产品,因为好莱坞和硅谷摇晃的融合。目前的电脑游戏有缺乏讲故事的人才和生产价值,因此必须通过不必要的故事取得进步,难以利用足够的经验,以使买方的购买价格值得。拥有更强大的计算机和更有才华的作家,董事等创意人才,电脑娱乐活动应该变得更加光滑,以便导航,并应该为用户提供更丰富的世界,而不会每隔几轮杀死。尽管如此,真正的新娱乐概念将需要等待下个世纪:我不希望看到真正的智能环境,以改变故事,以便在2000年之后才能遵守个人用户。

互联网上的商业超文本

我们肯定会开始看到互联网上的收费机制。为了获得高质量的信息,人们将不得不为必要的创作和编辑工作支付一定的费用。用不了多久,NetCash系统就会建立起来,允许人们在互联网上为信息消费付费。

整合超文本与其他计算机设施

读者可能已经注意到,我对超文本的可能性相当感兴趣。即便如此,必须指出,许多超文本的较好应用需要纯超文本的额外特性。

我们目前看到超文本系统与其他先进类型的计算机设备相结合的趋势。例如,有几个系统集成了超文本和人工智能(AI)。

卡内基梅隆大学软件工程学院的Scott M. Stevens[9]就建立了这样一个系统,用于教授称为代码检查的软件工程技术。代码检查基本上涉及到在会议期间讨论程序的各个方面,其中每个参与者都有指定的角色,如程序的审查者、主持人或设计者。事实证明,如果不先让人们参加一些会议,在那里他们被分配不同的角色,就不可能教他们这种方法。如果其他会议参与者必须是有经验的人,这个过程可能会非常昂贵。

然而,可以通过使用人工智能来模拟计算机上的其他参与者。通过这样做,学习代码检测方法的人可以根据需要具有尽可能多的培训会议,并且学生甚至可以多次通过同一个会议来接受不同的角色。因此,会议仿真系统的主要部分是一种AI方法,了解其他会议参与者如何对学生展品的任何行为作出反应。但系统还包括正在讨论实际程序的形式的大量文本,其设计规范和各种教科书以及关于代码检查方法的报告。这些文本使用超文本技术链接。

超文本与其他技术结合的另一个例子是一种叫做1912年的选举来自东门系统。鉴于代码检查会议模拟器主要是一个人工智能系统,支持超文本,1912年的选举主要是一个超文本系统,但也包括一个仿真。

《1912》的大部分内容都是关于1912年美国政治事件的超文本,特别关注那一年的总统选举。用正常的方式阅读超文本可以了解这一历史时期及其人民。还有一个政治模拟,以增加学生阅读材料的动机。

基本上,模拟允许用户通过“成为”特迪·罗斯福的竞选经理,参与1912年总统的“竞选”。用户可以为候选人计划行程,他应该会见哪些人,以及他应该在哪些城市就哪些问题发表意见。在模拟过程中,用户可以调出一张地图,显示每个州民意调查的“结果”。

模拟被连接到超文本系统中,这样用户就可以从模拟的关于一个州的信息跳转到关于一个州的实际历史信息,从而理解为什么那个州的选民会对候选人的演讲做出反应。

在与各种可能的支持者和着名人士在模拟中,还有一个超级文本链接到超文本了解这些人的信息,并从模拟中的问题与实际选举中的这些问题的讨论。

中期未来:五至十年(2000-2005)

在世纪之交,我们应该会看到超文本材料的广泛出版。目前价格相当昂贵的各种形式的视频也有可能成为人们家里和办公室里的普通个人电脑的一部分。因此,我们应该期待看到真正的超媒体文件广泛分布。

在这个时间框架内,也有希望解决系统之间数据兼容性的实际问题。目前,IBM OS/2系统的用户无法读取用KMS编写的Unix Sun上的超文本。在传统的线性文本世界中,数据兼容性问题早在一段时间前就或多或少地得到了解决,在Windows和mac之间传输文字处理器和电子表格文件的可能性只是一个更引人注目的成功故事。

目前关于“超文本抽象机”(HAM)或类似的交换格式思想的工作几乎肯定会取得成功,以至于可以考虑在几个不同的平台上发布相同的超文本。这一变化将进一步扩大市场规模,从而推动专注于内容的趋势。当然,仍然会有许多超文本需要利用某些特定平台(如Macintosh)上可用的特殊功能,这些超文本将不会普遍可用。

在多个平台上提供超文本文档不仅仅是卖方市场规模的商业问题。对于超文本读者来说,这也是一个社会问题。试想一下,如果有某种机制限制你阅读Helvetica等特定字体的书籍,作为传统印刷书籍的读者,你会有什么感受。但这正是超文本的现状:如果你拥有超文本,那么你可以阅读用超文本编写的超文本文档,但不能阅读用KMS、HyperCard、Guide、Intermedia、Notecard等编写的超文本文档。。。。

交换格式将部分解决这个问题。但是,由于超文本的特殊性质,涉及到到其他文档的动态链接,这个问题只能部分解决。在未来的中期,我们几乎不可能看到泰德•纳尔逊(Ted Nelson)最初的“世外世界”(Xanadu)愿景——将世界上所有的文学都放在一个统一的系统中——实现。因此,超文本文档一旦开始链接外部文档,就会陷入麻烦:有些读者会拥有它们,有些则不会。很有可能,在中期未来,大多数超文本仍将是孤立的信息孤岛,与其他文档没有高度的联系。这被称为docuislands脚本

即使许多文档都是通过WWW提供的,但从超文本的角度来看,它们仍然可能被隔离,因为文档间的链接还不够理想。人们通常在自己的服务器上和自己控制的文档之间进行链接,因为当远程站点改变其文件结构时,跨站点链接容易在没有任何警告的情况下悬空。

应在中期未来解决超文本文件的几个当前实际问题。例如,目前没有标准的方法可以通过传统书籍的方式引用超文本文档,这些方式具有标准的ISBN编号系统和具有与书店建立连接的识别出版商。如果你想要一本书,你去书店买了它。如果他们没有它,他们可以为你提供它。

在某种程度上,超文本是由各种奇怪的公司发布的。许多好的超文本只能从制作它的个人或大学获得。超文本的销售渠道要么是不存在的,要么是邮购商店和电脑商店的混合,其中许多商店不提供超文本。

以类似的方式,常规库几乎从未包含其集合中的超文本,并不知道如何处理电子文件。有一些在线服务存储少量的电子文档,但由于没有系统的方法来确定所存储的文件,因为无论如何都没有在线在线提供,因为无论如何都无法在线获得,因此这些服务无法替代传统图书馆。

然而,很有可能是中期未来将看到建立的超文本文档的发布商和销售渠道。它们是否与印刷书籍的现有系统相同,仍将被视为,并将取决于出版商和主要书商管理中的保守主义水平。图书馆肯定需要处理电子文件,许多更好和更大的库已经开始邀请超文本专家咨询处理这些问题的方法。

知识产权

我希望在处理知识产权(例如,版权)的方式上发生重大变化。这些变化确实应该在我的短期内发生,因为它们是非常需要的,但现实地说,法律体系的变化总是落后于技术的变化,所以我预计在2000年之前不会有重大变化。

目前处理版权的方法有两个主要问题:第一,黑客的信条是“信息想要免费”,第二,权限和版税管理给在规则下工作的人增加了巨大的开销。根据现行法律,超媒体作者不允许在未经明确许可的情况下包含他人制作的信息。从纯粹的管理成本来看,获得许可平均需要花费220美元,比如追踪版权所有者,来回写信,可能还需要邮寄一张支付版税的支票。如果你是在谈判一个博物馆内整本书或所有画作的大规模复制权,那么220美元的管理费用是微不足道的,但如果你想组装大量较小的信息对象,那就不是这样了。

为了克服管理开销的问题,信息对象可能会开始包括简化的特许权使用权机制。每个对象都可以包括指示版权所有者,所有者的Netcash帐号的属性以及材料的各种用途的级。这种方法类似于在研究期刊中的每个文章中印刷的版权清除中心代码。通过目前的系统,每次有人将文章从与版权许可中心相关的一篇文章复制,他们(或他们的图书馆管理)都可以将其中心发送文章代码和支票,以获得所要求的版税的$ 2.00左右对于那篇文章。版权许可中心代码需要手动解释,并且不适合每副本成本为期或更少的信息对象,但面向对象的数据表示将允许计算机自动处理付款。如果每个数据对象都带来付款信息,知识产权的持有者不应介意肆意分布他们的材料副本,因为他们每次有人实际使用这些信息时都会得到报酬。

然而,更基本的问题是“信息想要免费”。一旦你知道某件事,就很难假装不知道。因此,很难向每次使用信息的人收费。此外,信息不会因为被复制而损耗或减少。这与传统的蛋糕不同:如果我让你吃一口我的蛋糕,我就没那么多吃的了,但如果我让你看我报纸的头版,我就不会受到任何负面影响。

通过法律和道德压力(“不要复制那张软盘”)或通过实际的复制保护,有可能对信息传播设置障碍。用户往往对这些壁垒感到不满,并且众所周知,他们抵制使用特别繁重的拷贝保护机制的供应商。另一种选择是取消对信息本身的版权保护,让信息提供者以其他方式获得补偿。软件供应商的大部分收入都来自升级,而不是软件的原始销售,因此,赠送软件并让供应商依靠升级和服务生活可能是可行的。将软件从销售模式转移到订阅模式(可能每周或每天升级)将使其性质类似于杂志和报纸,人们在杂志和报纸上付费以尽快交付最新版本。

知识产权所有者也可以得到补偿,而不是来自信息本身,而是从与一些更难或不可能复制的其他现象相关的派生价值。这是大学教授目前获得赔偿的方式。他们通常会释放描述结果的论文和报告,并以“名利部单位”获得报告,以确定其在稳步更加着名的机构获得任期,促销和工作的机会。FAME还可以在许多其他情况下提供合理的补偿模型。例如,人们访问卢浮宫,即使他们已经看到了图像的无数繁殖,也可以看到真正的蒙娜丽莎。事实上,莫娜丽莎被复制了,它越名大,人们就越想去巴黎并去卢浮宫。因此,卢浮宫应该欢迎想要使用Mona Lisa Bitmaps的超媒体作者,并且应该让他们免费这样做。同样,摇滚乐队可能会从旅游和音乐会中赚钱,并赠送其CD(或者至少停止担心人们与Dat Recorders复制CD),专业社会可以通过会议费用而不是日记销售。诀窍是使用信息(例如,音乐CD和磁带)来增加可以充电的物理或唯一事件的值。

未来:十年到二十年:2005-2015

从现在起二十多年来的真正长期未来会发生什么?这是为科幻小说作者讲述。在计算机业务中,十到二十年的数量计入长期未来,所以我会在以下评论中将自己限制在那个地平线上。

像Ted Nelson这样的一些人希望看到全球超文本(如Xanadu)的出现被称为docuverse.(宇宙的文档)。我并不期待这种情况完全发生,但我们很有可能会在大学和某些更大的公司看到超大型超文本和共享信息空间的出现。

我们已经在教学应用程序中看到了小型共享信息空间,但它们仅限于参加单一课程的学生。在未来,我们可能会期待大量大学的学生联系在一起。共享信息空间的另一个例子是将某个大型组织分支机构的个案工作者与总部的专家连接起来的项目。该分处的工作人员并不关注将由该系统支持的领域的详细法律发展情况,因为他们也负有其他责任。因此,专家们将维持一个由法律、法院判决、评论等组成的超文本结构,并将其提供给各分支机构的个案工作人员。此外,这些当地人会在系统本身中使用指向相关超文本节点的指针来描述属于该域的任何情况。通过这种方式,他们将反过来帮助专家建立对实践的理解,他们也将能够从专家那里获得更有针对性的帮助,例如,任何法律理论的误用。

因此,考虑到这些已经实现的例子,我肯定会期待在未来的超文本系统中看到共享信息空间的增长。然而,这种共享空间存在一些固有的社会问题。如果成千上万甚至上百万的人向超文本添加信息,那么很可能一些链接会被“扭曲”,对其他读者没有用处。举个简单的例子,想想有个人在每次出现“联邦储备银行”这个词时,都插入一个链接到斯克罗吉叔叔的钱箱的图片。你可能认为这是有趣的看到卡通出现第一次点击银行的名字,但很快你会被鼓励自由浏览的heartblood超文本因为实际上得到一些有用的信息的频率会过低由于许多虚假链接。

这些反常的链接可能仅仅是作为玩笑或是被真正的破坏分子插入的。无论如何,产生的超文本的“结构”最终将是杰夫·拉斯金(Jef Raskin)所比较的纽约市地铁车厢,它被涂鸦涂在多个不协调的层面上。

即使没有对超文本进行恶意篡改,那么多人添加超文本也会导致垃圾信息泛滥。当然,问题是,我认为是垃圾的东西可能被你认为是艺术或深刻的评论,所以可能不可能只删除“垃圾”。

减少这些问题的可能发展将是由一些可信任的编辑所推荐的“官方”节点和链接组成的超文本“期刊”。这种方法当然是纸张发布始终构建的方式。

这种发展的一个例子是,许多用户放弃了跟随Usenet新闻组的帖子流。许多人不是自己阅读新闻,而是依靠朋友寄给他们有趣的文章,或者他们订阅电子杂志[3],这些杂志是由人类编辑通过阅读大量的信息来找到他们感兴趣的,无论什么是他们杂志的主题。[另见我稍后关于电子邮件通讯的可用性。]

也可以利用超文本机制本身来建立读者对单个超文本节点和链接相关性的“投票”记录。每当用户点击超文本链接时,他们就会指出该链接是否将他们带到与他们出发点相关的地方。这些投票的平均值可以被未来的读者用作过滤器,以决定是否值得点击该链接。

另一个潜在的社会问题是非顺权的长期影响。我们的文化的大部分地区拥有内心的假设,即人们以线性顺序读取事物,并要求人们读取“从第100页到150”是有意义的。例如,这是人们为学生提供阅读分配。由于基于超文本的教学大纲学生可以在考试时间上显示,并抱怨其中一个问题,因为他们从未在分配的阅读中找到有关它的任何信息。教授可能声称有一个超文本链接到有问题的信息,但学生可以在反击中有理由,声称链接几乎是看不见的,而且不可能由那些尚未专家的人找到主题。

相反,当教授给学生的论文评分时,问题就会出现,这些论文当然是以超文本的形式写的。如果教授错过了通向论文中所有精彩部分的超文本链接,然后让学生不及格,会发生什么?实际上,解决这个问题的方法是将超文本设计作为作业中要测试的技能的一部分。如果学生不能建立信息结构,明确地提出他们的立场,那么他们应该失败,即使信息可能以某种模糊的方式在那里。

学习过程中的另一个问题是,初学者不知道他们需要以什么顺序阅读材料,或者应该阅读多少。他们不知道他们不知道的事。因此,学习者可能会被转移到信息空间的某个模糊的角落,而不是覆盖重要的基本信息。为了避免这个问题,可能有必要加入一个人工智能监控系统,有时可以引导学生走向正确的方向。

还有一个潜在的问题是,超文本的非线性结构被分割成许多小而不同的节点,可能会给人们一个碎片化的世界观带来长期影响。我们根本不知道这一点,如果20年的超文本阅读产生了这样的影响,我们可能直到太晚才知道。另一方面,超文本中固有的交叉链接也可能是真的,它鼓励人们看到世界不同方面之间的联系,这样他们就会得到更少的碎片化知识。布朗大学(Brown University)使用Intermedia教授英国文学[2]和珀尔修斯(Perseus)教授古典文学[4]的经验表明,引入超文本后,学生在课堂上的积极性提高了几倍。他们能够发现新的联系,提出新的问题。

Attribute-Rich对象

当前大多数超媒体系统都基于这样一个概念,即每个信息对象都有一个规范表示,这意味着给定节点的外观应该始终相同。所见即所得(WYSIWYG)原则实际上是几乎所有现代用户界面的基础,无论是超文本系统还是传统计算机系统。这种单视图模型有一些优点、安全性和简单性,它肯定比以前的模型要好,以前的模型中,计算机屏幕上的所有信息都以单间隔绿色字符显示,无论文档打印时的外观如何。

单视图模型最适合于在计算机中缺乏内部表示的信息对象,因为计算机将无法计算替代视图,因此必须忠实地再现人类用户给出的布局。可能需要10年以上的时间才能得到下一个模型,但我希望计算机最终能够处理比现在多得多的属性信息对象。一旦计算机对每个信息对象有了更多的了解,它就能够根据用户当前任务的具体需求,以各种方式显示它们。

多视图超文本的一个示例是西门子的Sirog(与情况相关的运营指导)项目[8]。Sirog包含西门子核电站事故运营手册的所有部分,并连接到过程控制系统及其植物状态模型。HyperText对象已由作者手动编码,具有SGML属性,可通知目前植物部分的Sirog和他们描述的这种情况。系统可以将这些属性与工厂的实际情况匹配,并将手册的相关部分呈现给运营商。显然,可能发生意外情况,系统可能无法对植物状态的完美理解。因此,Sirog依赖于读取和理解手册内容的操作员的能力:它不是诊断核电站问题的智能系统;它是一个尝试显示手册最相关的部分的系统,而不是每次运算符都会提升时始终看起来都会始终相同。

程序代码是另一个示例,其中多个视图既相关又可能[FN 1][6]。有时程序员只想看到可执行代码,有时注释视图更好,有时程序结构的概述最有帮助,有时需要带有调试或性能度量注释的视图。对于希望通过API重用程序的第三方程序员来说,接口结构的简化视图就足够了(实际上,内部结构的视图是有害的)。

CASTINGNET系统[5]使用具有高度结构化节点的基于帧的模型。每个节点都是具有多个命名插槽的帧,其代表其属性,节点的类型确定将用于表示其内容的帧。每个插槽都有一个映射函数,可以将该插槽的每个可能值映射到轴上。在一个CastIndnet示例中,代表研究会议的超文本节点可能为举办会议的国家,会议日期,会议主题分类以及更多的会议和会议公告的分类。

会议地点将映射到一个国家轴上,这个轴可以用线性列表、世界地图或许多其他方式表示。属性轴可以用来根据用户感兴趣的标准构造许多不同的二维或三维超文本概览图。基于框架的表示还允许系统在节点之间构建连接,这些节点沿着一个或多个轴具有相同或密切相关的值。例如,可以将一个给定的会议节点链接到表示在同一时间(或下一周或前一周)在同一地点举行的其他会议的节点,作为用户想要参加的会议。此外,由于映射函数,可以链接到具有不同但兼容的槽的节点。例如,可以链接到用户的朋友和联系人的个人信息库,而不是连接到具有类似地点的其他会议节点,以查看在同一城镇居住的人,以及在会议旅行中可能访问的人。这个链接是可能的,因为每个朋友的地址节点都有城市和邮政编码的插槽,它们可以映射到与会议框架中的地点插槽相同的轴线上。

CastingNet的框架-轴模型为用户提供了灵活的方式来重新构建超文本视图,并在发现新需求时以新的方式链接信息。随着人们开始积累大量的个人信息库,这种灵活性在未来将非常重要,但只有当计算机能够根据当前对用户最有价值的解释以多种方式表示相同的信息时,这种灵活性才可能实现。

超媒体出版:垄断还是无政府?

假设事实上大多数信息将迁移到网上,并且将以超文本的形式发布,并带有大量的多媒体组件。这一变化对出版业和未来的信息传播意味着什么?

两个相反的趋势可能是可能的:任何信息出版将集中在少数几家近乎垄断公司,或发布信息的能力将分发给许多公司,而不是现在所涉及的公司。由于超媒体出版的不同特征,这两种趋势似乎都是合理的。

目前,信息发布涉及五个不同的阶段:

  1. 创建内容
  2. 编辑内容,包括作者的选择
  3. 制造结果产品的副本
  4. 通过销售渠道分发产品的副本
  5. 为产品做广告和促销

中间阶段,即制造信息产品的实体副本,将或多或少地成为超媒体出版的一部分,因为用户将在从互联网上下载信息时根据需要创建自己的副本。即使对于非互联网超媒体产品,cd - rom或软盘的物理复制在信息产品的总成本中所占的比例也将越来越小。目前,印刷和装订书籍(或报纸或其他信息产品)的成本是限制信息产品出版商数量的因素之一。桌面出版和影印本的广泛使用在某种程度上改变了这一情况,使现有出版社以外的人在经济上可以少量生产信息产品。

即使任何人都可以印刷,比如说100本小册子,出版过程的最后两个阶段,分发和推广,限制了使用超文本技术之前的小规模信息产品的实际销售和利用。当你从快印店收到100本小册子后,你会怎么做?为了获得销售,你必须让书店销售,让报纸评论它,你还需要想办法把它寄给新西兰的一个居民,他可能是你的客户之一。

由于生产、发行和推广方面的限制,纸质信息产品的出版集中在一些出版商手中,而这些出版商的数量远远少于潜在的信息作者或提供者的数量。与此同时,成立一家新的出版公司的门槛相当低,事实上,世界各地有大量的出版商从事商业活动,其中一些出版商的市场份额很小,但仍然有利可图。

随着在互联网上分发信息产品,分发将不再是信息发布的限制因素,支持更多出版商的趋势。从本质上讲,每个拥有工作站和互联网订阅服务的人都可以成为一家出版社,在网上销售信息产品。事实上,有了万维网,目前的趋势是大量的人以他们的主页和相关的超链接材料的形式建立自己的个人“出版社”。推广和广告仍然倾向于更大的出版商,拥有更多的资源,但最有效的互联网超文本推广类型将是让其他人链接到你的材料,一个作者可以潜在地被许多人链接到,而不是与一个主要的出版商。

到目前为止,本节所讨论的趋势似乎更倾向于一种信息无政府状态,在这种状态下,有更多的作者发表文章,而且出版工作由更多的公司完成。不过,也有几个相反的趋势。第一个是信息超载,它已经对人们查看新WWW网站的能力造成了损害。随着越来越多的信息被放在互联网上,一种反弹可能会导致许多用户呆在已知提供高质量内容的安全网站上。与此同时,考虑到许多人被垃圾邮件严重激怒,并故意避免它。

三种现象助长了信息垄断:生产价值、声誉和临界大众。随着基于简单文本的超文本向面向多媒体的超媒体转变,生产价值变得越来越重要。对于一个纯文本的超文本产品,一个作者就可以制作出一件好的产品,但一个包含视频和动画的全面多媒体产品需要一个平面艺术家、布景设计师、演员、化妆师、摄影师和导演等团队的努力。像Knowledge Adventure这样的小公司仍然有可能制作出比微软更好的恐龙光盘[fn2],包括3d恐龙攻击动画,但普通恐龙爱好者制作的材料与任何一张光盘相比都相形见绌。专业制作的具有良好制作价值的多媒体作品看起来比业余制作的作品要好得多,但它们需要更高的资本,因此只能由相当少的公司制作。我们已经看到一个趋势在WWW更高的产品价值与主要的电脑公司招聘专业生产员工和图形艺术家装扮他们的主页和小公司无聊的页面(或者更糟,丑陋的图形设计的程序员)将失去产值争夺注意力。

声誉是支持信息产品垄断的第二个因素。从定义上讲,名气青睐于一些特别知名的人或公司,人们读到或听到的名人越多,这个人就越出名。考虑两个假设性的新片发行,一个是阿诺施瓦辛格主演的,另一个是另一个有着平等表演天赋的人,以前没有人听说过。哪部电影会吸引最多的观众?当然是阿诺德的。因此,在这两部电影走向世界之后,施瓦辛格将比以前更出名(因为很多人都会看到他),而这位不知名的帅哥也将一直是个谜。[FN 3]

即使生产价值和名望均往往有利于少数大型超媒体生产商,第三个因素,临界质量可能是杀手垄断增强剂。超文本产品从链接和附加信息中导出了显着的附加值。再次考虑恐龙的例子。Microsoft Encarta(超文本百科全书)可能具有超文本链接到Microsoft DinoRa,因此同时增加了Microsoft DinoRa的销售并向Encarta添加了价值。当然,第三方超级文本百科全书可以有一个链接到3-D恐龙冒险,但取决于分布和皇室机制的发挥作用,可能没有太大的协同作用。此外,独立的软件供应商(ISV)可能会产生加载模块,以广泛销售像Encarta这样的产品,以提供特殊的效果,例如动画物理模拟,更好地解释,说,重力。PC市场的所有经验都表明,ISVS只有港口软件到最流行的平台,因此附加模块的可用性将倾向于有利于已经建立了与市场份额建立了临界质量的超媒体标题。

目前无法预测无政府主义和垄断这两种对立的趋势中哪一种最为强大。有可能出现第三种方式,即超媒体市场由少数近乎垄断的玩家主导,这些玩家制定标准和主线方向,而更多的车库出版商增加了多样性,并有能力比巨头更快地探索新的选择。

一种新的现象可能会以“临时垄断”的形式出现,这种垄断在短时间内占主导地位,但实际上在一夜之间就会被取代。互联网似乎鼓励了暂时的垄断,因为它能够立即将软件分发给数百万用户,而这些用户都是同一个讨论组和谣言工厂的一部分。考虑两个例子:WWW的网景浏览器市场份额从0.1%上升到64%在四个月的时间从1994年8月至12月(和前面的市场领导者,马赛克,同期从73%下降到21%),和使用的莱科思搜索服务器的年率增加130000000在1994年的秋天。

创意中心

对于印刷材料,传统上没有一个城市或地理区域主导世界市场。书籍和报纸在世界各地出版,作者为了出版而搬到一个特定的地方并不是特别有利的。许多国家的首都都有大型图书出版商和报纸,但传统上大多数省级城镇都有自己的报纸。在美国,纽约市是最接近文字创作中心的地方。美国三家全国性报纸中的两家,纽约时报华尔街日报》,发表在纽约(第三,《今日美国》,发表在弗吉尼亚州阿灵顿)。然而,三个全国报纸的综合流通量仅为450万份副本,占美国所有报纸流通的7%。换句话说,美国93%的报纸流通是由于本地论文。[FN 4]

与印刷工业相比,电影和计算机工业有不成比例的一部分最重要的公司位于非常少的地理区域。电影行业集中在洛杉矶地区,不仅是对美国市场,但对世界市场:80%的票房收入在欧洲去美国电影(FN 5)和所有主要的卖座大片版本(FN 6)过去几年一直在美国。[FN 7]计算机产业不像电影产业那样集中,[FN 8]但旧金山和圣何塞之间的硅谷地区仍然是这个产业的主要创意中心,有大量的成熟和初创公司。为了从创意中心的熟练员工、供应商、客户和其他合作伙伴中获益,在欧洲成立的50家最大的软件公司中有20%已经将总部迁至美国[FN 9]。

电影和计算机行业的国际主导创造性中心的存在是为了激励高口径人员搬迁到来自世界各地的这些地区,导致活动进一步集中。通过专注于在同一领域工作的人,创意中心确保了一个非凡的交叉施肥程度,这再次导致快速改进和传播思想[7]。众所周知,通过暖体的技术转移比通过技术报告的技术转移更有效,而在创意中心发生的广泛跳跃将通过增加其暴露于新的想法和技术来利用该地区的所有公司。

目前预测多媒体和超媒体行业是否会像电影和计算机行业那样由创意中心主导,或者是否会遵循出版行业设置的不太集中的先例还为时过早。原则上,互联网允许人们在一个多媒体项目上一起工作,而不需要他们生活在同一个地区,但在实践中,激烈的创造性工作、头脑风暴、设计和导致大多数业务的非正式接触仍然要求人们在同一个物理近似现实(PPR)中进行共同定位。虚拟现实和网络空间与在Il Fornaio的晚餐不同。

自多媒体行​​业的两个主要组成部分是计算机和运动,以来,多媒体创意中心的最可能候选人是硅谷和好莱坞。由此产生的“Siliwood”将在旧金山的“多媒体峡谷”或周围的工作室是目前是多大辩论的主题,但毫无疑问,加利福尼亚州是一个或多个创意中心的多媒体的家庭。当然,如果上述垄断情景发生在发生的情况下,靠近雷德蒙德,瓦尔德的微软总部靠近明确的优势,西雅图地区已经吸引了大量的高度创意多媒体公司。

参考

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[3] Maltz, D.和Ehrlich, K.(1995)。指路:主动协同过滤。启动ACM CHI’95 Conf。

[4] Marchionini,G.和Crane,G。(1994)。评估超媒体和学习:Perseus项目的方法和结果。ACM Trans。信息系统12,11(1月),5-34。

[5] Masuda Y., Ishitoba Y., and Ueda M.(1994)。用于自动信息组织和空间导航的框架轴模型。94年超媒体技术欧洲会议(爱丁堡,英国,9月18-23日),146-157。

[6] Oesterbye,K。和Noermark,K。(1994)。丰富超文本的交互引擎。Proc。ACM Echt'94欧洲超媒体技术会议(爱丁堡,U.K.,9月18日至23日),167-176。

[7]萨纳尼亚,A。(1994)。区域优势:硅谷和128号公路的文化和竞争。哈佛大学出版社。

[8] Simon, L.和Erdmann, J.(1994)。SIROG -响应式超文本手册。94年超媒体技术欧洲会议(爱丁堡,英国,9月18-23日),108-116。

[9] Stevens,S. M.(1989)。代码检测的智能交互式视频模拟。ACM 32,7(7月),832-843的通信。

脚注

[Fn 1]程序代码的多视图表示特别容易产生,因为存在许多软件开发工具来解析代码并以各种方式解释它。对于其他类型的信息对象,我们仍然需要更好的方式让计算机操纵结构和含义。

[FN 2]公平地说,我不确定Knowledge Adventure的3d恐龙冒险是否比Microsoft恐龙好。我只知道《3d恐龙历险记》在我读的一本杂志上得到了最好的评价,因为我觉得一张恐龙CD就足够了,所以我只买了3d恐龙历险记。这证明了我的主要观点:当有太多过时的超媒体作品时,人们倾向于专注于一些有声誉的来源(微软)或具有特别好的制作价值(3d动画)的作品。我没有时间去全面研究恐龙cd的市场;我刚看了对这两家公司的评论,他们似乎是最好的选择。

[Fn 3]电影明星例子并不完全无关与对超媒体市场的讨论无关。康普顿的互动百科全书正在使用Patrick Stewart(英国演员以他的角色而闻名,因为他的队长在明星跋涉 - 下一代)作为一个叙述者,希望他的一些明星质量将在超媒体产品上擦掉。

[FN 4]纽约作为印刷工业的创意中心的影响,比其报纸的市场份额所表明的要大:《纽约时报》(New York Times)和《华尔街日报》(Wall Street Journal)的读者多为有影响力的决策者和意见领袖,纽约出版的杂志几乎占到杂志行业全国收入的一半。

相比之下,欧洲电影只占美国电影市场的1%。

1993年在美国以外票房超过1亿美元的电影都是美国电影:《侏罗纪公园》(5.3亿美元)、《保镖》(2.48亿美元)、《阿拉丁》(1.85亿美元)、《逃犯》(1.7亿美元)、《不雅求婚》(1.52亿美元)、《断崖悬念》(1.39亿美元)、布拉姆·斯托克的《德古拉》(1.07亿美元)和《小鬼头2》(1.06亿美元)。唯一的美国。紧随其后的是《Les visitors》,该片在美国以外地区获得了9000万美元的票房。票房。但由于《Les visitors》1993年在美国的票房收入为零,它最终在全球票房榜上排名第27位——排名前26位的电影都是美国电影。

据《综艺》杂志报道,1994年圣诞节前一周,在比利时、巴西、丹麦、法国、意大利、荷兰、挪威、南非、西班牙、瑞典和瑞士的110部电影中,只有26部不是美国电影。迪斯尼的《狮子王》在11个国家中有7个国家排名第一,还有2个国家排名第二(各种文章《欧洲假日的狮子王》,1995年1月8日,第18页)。

[FN 8]前五名的公司只占软件市场的33%,而前五名的电影公司有81%的市场份额。

[FN 9]按其总部的位置分类,在欧洲销售最多的30家软件公司的分布如下:美国19家,法国5家,德国4家,意大利1家,英国1家。