本文是我们关于设计和促进用户体验研讨会相关主题的文章和视频的汇编。资源介绍:

  • 组织和规划用户体验研讨会
  • UX研讨会的活动和方法
  • 促进和参与管理
  • 特定类型的UX工作坊指南
  • 远程UX研讨会提示和工具

在每个类别中,资源按照推荐的阅读顺序显示。

UX研讨会:概述

研讨会是任何用户体验从业者方法工具箱中不可或缺的组成部分,有助于揭示不同的观点,促进对想法和计划的相互理解,并促进包容性决策制定。

这些类型的协作会议——有意地计划并适当地应用——可以以标准会议无法做到的方式,增强动力并推动项目的进展。这是因为会议最适合信息共享,而设计良好的研讨会则可以动手解决问题。

会议最适合于信息共享,而研讨会则有助于实际解决问题。

如果您相信UX研讨会可以帮助您实现项目目标,但您不确定如何计划、设计或领导一个研讨会,这些资源将使您开始。

结构化和规划UX研讨会

有效的讲习班是良好计划的结果。在进入研讨会之前,请使用以下资源学习如何:

  • 了解工作坊是适当的格式
  • 计划和结构UX研讨会
  • 创建有效的UX劳动议程

数字

关联

格式

描述

1

UX研讨会与会议:有什么区别?

文章

用户体验研讨会的定义以及研讨会和会议在目的、范围、长度、结构和准备时间方面的差异

2

UX研讨会与会议:有什么区别?

视频

3.

规划有效的UX研讨会议程

文章

系统规划和形式化UX研讨会议程的6步过程

4.

如何创建UX研讨会议程

视频

5.

一个4分钟的UX Workshop Propilitator指南

视频

理解促进的高级组成部分(准备工作、议程、促进和产出)

6.

用户体验研讨会的发散和融合技术

文章

如何将分歧-Thent-Converge方法应用于研讨会活动

7.

第一次发散,然后在UX研讨会期间收敛

视频

8.

计划将拯救你的UX研讨会

视频

一名NN/g小组成员分享了提前计划处理意外研讨会场景的重要性

9.

举办用户体验研讨会和练习的模型

文章

一个三步,介绍,行为和反思UX工作室活动

UX研讨会的活动和方法

选择驾驶参与,鼓励贡献和帮助参与者的合适活动创造有价值的文物和产出是研讨会规划的关键部分。使用这些资源:

  • 学习一套基本的工作坊活动
  • 了解如何以及何时使用核心活动
  • 学习促进活动驱动的讲习班段的提示

数字

关联

格式

描述

1

基础UX研讨会活动

文章

使用和调整7个基本研讨会活动的提示

2

UX研讨会的7个基本活动

视频

3.

UX工作坊激励者和破冰者

视频

3快速游戏类似的活动您可以与UX研讨会中的参与者一起使用,以获得团队通用

4.

协作排序用户体验发现和设计想法的亲和图

文章

如何以及何时使用亲和关系图(一种协作排序方法)

5.

亲和图:协作,排序和优先考虑用户体验想法

视频

6.

点投票:用户体验中一种简单的决策和优先排序技术

文章

如何以及何时使用点投票(一种协作式强制排名方法)

7.

用户体验设计过程中的点投票

视频

8.

使用优先级矩阵来告知用户体验决策

文章

使用优先排序矩阵来促进对想法的客观讨论

9.

如何从UX头脑风暴会话优先考虑想法

视频

介绍了帮助团队讨论和排序想法的2个研讨会技术

10.

用户体验会议和研讨会中的停车场

文章

在UX研讨会期间使用停车场技术的提示和建议

11.

UX研讨会中的“停车场”:朋友或敌人?

视频

促进和参与者管理

促进用户体验研讨会最具挑战性的部分之一是管理房间里的各种个性和观点:鼓励全面参与,帮助自然保守的人做出贡献,并将过度强势的参与者导向共同的目标。这个资源列表包括:

  • 便利提示及指引
  • 如何在小组讨论和活动中处理特定的个性类型
  • 在房间里与利益相关者协调

数字

关联

格式

描述

1

车间便利化101.

文章

一套简单的促进原则,以增加信心,作为一个研讨会主持人

2

101便利

视频

3.

如何处理UX研讨会的主导参与者:3个策略

文章

3干预策略试图垄断活动和限制视角的限制的参与者

4.

促进房间里利益相关者的UX研讨会

视频

如何最大化利益相关者的积极贡献,同时最小化破坏性或负面影响

5.

沉默的科学:作为一种适度技巧的有意沉默

文章

使用刻意的沉默时期引出与参与者的贡献,并与研讨会参与者建立信任

6.

如何让利益相关者素描:一个神奇的公式

文章

在工作坊中使用的4个变量,使小组草图富有成效

7.

如何让利益相关者素描:一个神奇的公式

视频

特定类型的UX研讨会的指南

一些研讨会遵循活动的基本结构,并且不需要每次重新发明。使用这些资源来了解一些特定类型的UX研讨会,并获得设计和运行自己的指导,包括:

  • Journey-mapping研讨会
  • design studio工作室
  • Service-blueprinting研讨会
  • UX-roadmapping研讨会

数字

关联

格式

描述

1

5 UX研讨会以及何时使用它们:作弊表

文章

概述5个常见的UX研讨会,以及在总体设计时间轴中何时使用它们

2

如何举办旅行地图研讨会:一个循序渐进的案例研究

文章

与涉众和用户一起运行旅程地图研讨会的一步一步的指南

3.

促进一个有效的设计工作室工作坊

文章

如何通过使用样品活动的设计工作室研讨会的4个阶段引导研讨会参与者

4.

服务蓝图工作坊指南

文章

用于从服务蓝图车间规划,进行和综合输出的逐步指南

5.

UX-Roadmapping工作坊:议程+活动

文章

一个分步的指南,用于规划,引导,和综合从一个ux道路绘图车间的输出

远程UX研讨会的提示和工具

远程讲习班提供了许多福利,在职场车间没有,包括增加方便,灵活性和包容性。然而,在虚拟环境中促进了自己的挑战。这些资源涵盖:

  • 远程协作和思想的工具
  • 虚拟促进技巧
  • 远程研讨会的规划指导

数字

关联

格式

描述

1

远程UX研讨会的工具

文章

如何为各种类型的远程研讨会活动选择最有用和适当的工具

2

运行远程UX研讨会的工具

视频

3.

当远程研讨会失败时

文章

有用的DOS,不要用于规划远程研讨会

4.

远程UX研讨会挑战

视频

虚拟UX会议参与者与远程运行UX研讨会的分享提示

5.

远程Ideation:同步与异步

文章

用于远程协作的同步和异步示意技术的益处和挑战

6.

在远程观点中分享草图的4种方式

视频

为想要在设计和评论工作期间分享草图的远程团队提供的4种实用方法

7.

远程UX工作:指南和资源

文章

远程UX工作,研讨会和协作的总体指南

课程

NN/g提供以下实践、深入的课程,涵盖促进和基于讲习班的方法: