（本文是一个愚人节的骗子，并没有描述真正的研究方法。）

eyetracking.长期以来一直是增强可用性研究的常见方法，了解更详细的洞察力，这些研究比来自用户收集的人更详细思考的评论．自2005年以来，尼尔森必威在线娱乐诺曼集团已经运行了很多眼镜研究研究其中一些记录在书中眼动网络可用性．

眼球追踪对于理解用户阅读行为的细节以及他们如何处理阅读行为特别有用广告．但是新的用户体验团队不应该在最初的可用性研究中使用眼球追踪。只有在最高的时候UX-maturity水平团队是否应该开始使用眼球追踪，因为眼球追踪有几个缺点，包括:

幸运的是，现在有了另一种选择:不再追踪用户的眼睛，我们可以追踪他们耳朵．

早期的耳追踪技术

我们第一次意识到耳道追踪的好处是在研究猫和狗．许多动物的耳朵可以明显地转向它们所注意的方向。转动耳朵显然是一种进化适应，使掠食者能够敏锐地跟踪猎物，也使潜在的猎物能够在猎物进入可见范围之前注意到跟踪的捕食者。

(Some dogs have floppy ears that don’t turn, but even these ears are adaptive: floppy-eared dogs are usually so cute that humans will feed them, and they won’t need to hunt in the first place. Also, floppy-eared dogs have high job security: the United States Transportation Security Administration has decided that the vast majority of bomb-sniffing dogs in airports should be floppy-eared breeds because of更好的乘客接受由额外的可爱引起。）

Eartracking措施

虽然人类没有软盘耳朵，但我们的耳朵没有明显地朝着潜在的危险方向或潜在的食物转向。然而，演变已经保留了戒备肌肉的痕迹，任何人都明确展示了他们耳朵的人。人类在有意识的控制下对小耳动进行了一些能力。什么是众所周知的是，我们也展示了潜意识耳朵的微动．当我们把耳朵的运动作为人类反应的指标来分析时，我们研究了两个新的生物特征:1)耳朵运动的距离，2)耳朵每秒钟运动多少次(称为微摆动)。

这些微运动是肉眼无法观察到的，因为耳朵的移动比0.1毫米(0.004英寸)，大多数人不知道人的耳朵可以在一秒钟内微动多达6次。事实上，因为耳朵的微摆动是如此的不引人注目，它们直到现在才成为严肃的研究课题。

耳垂假设是真实的

我们研究的主要发现是，耳垂假设与眼中假设有效，这是在用户研究中使用眼科的使用。眼睛思想假设指出人们看他们对其感兴趣的东西，这就是为什么我们可以使用凝视方向的措施来估计用户所在的措施。同样，（现在确认）耳灵心假设说明微动耳朵是指向令人吃惊的事物的或者对用户令人惊讶。

注意两个感觉思想假设之间的差异：眼睛可能会看一些仅仅有趣的东西，而耳朵只在意想不到的刺激作出可能具有高兴趣或重要性的刺激。这种差异显然是由耳朵微微膜的进化背景引起的。化石超过16万岁历史，表明我们的祖先有耳朵大量，比今天的耳动更加明显大约一千次。这些动作支持吃或被吃的场景中的生存，在那里注意到令人惊讶或令人惊讶的事情至关重要。

Eartracking-Technology进步

虽然耳朵的微运动很小，但可以被放置在离耳朵足够近的8K摄像机捕捉到。(8K相机还不常见，但是NHK在日本一直在实验自2018年12月开始使用下一代视频技术，并很好心地借给我们一台摄像机。)

另一项技术进步使我们能够将微动作视频流转化为真正的耳道追踪，并告诉用户的注意力在哪里。一种机器学习算法经过了10,000小时的视频记录的训练，这些视频来自我们最近的耳朵追踪研究，在这个研究中，我们跟踪了用户在各种网站上尝试标准任务时的耳朵。不幸的是，实时运行由此产生的人工智能软件(这显然是可用性研究中耳追踪的实际应用所必需的，因为为了在任务结束后提出后续问题，主持人需要知道用户在做什么，以及她耳朵微动的距离和次数)目前需要一台每秒50千万亿次浮点运算的超级计算机。

目前,只有世界上的计算机已经足够快了做耳道追踪:美国2个，中国2个。幸运的是，这个发行版让我们得以继续在美国和中国用户中进行测试。毕竟，我们之前已经发现了这一点中国用户和西方用户对网站布局的视觉复杂性有不同的看法．所以这是一个貌似合理的假设，耳朵追踪研究的结果可能在不同的文化中也不同。但是，我们没有发现任何差异，所以本文的其余部分将参考两项研究的合并数据。

Eartracking Vs.眼镜

耳追踪并不是一项高度敏感的技术:它只能捕捉到能引起高度兴趣的环境刺激。因此，像这样的现象横幅失明这是我们通过眼球追踪研究记录下来的内容，我们并不期望通过耳朵追踪捕捉到这些内容，因为我们不希望用户对广告横幅感到惊讶(除非它们带有自动播放的巨大噪音)。因此，即使用户注意到这些广告，条幅广告也不会出现在耳追踪系统中(我们从眼球追踪得知用户并没有注意到这些广告)。

眼球追踪和耳追踪之间另一个有趣的对比与性别差异有关。首先，让我指出，在可用性研究中，我们几乎从未观察到男性和女性用户之间有任何实质性的差异。在用户互动方面，男女用户都同样会被以下问题困扰:妨碍扫描的锯齿状布局．

但是，不同的性别发现有趣的内容存在一些差异。例如，我们的眼压研究中的男性在照片中的某些身体部位看起来更多。（为了留下一个家庭网站，我们不会进一步详细说明，但热水器在我们的书中。）

Eartracking在男性和女性用户之间发现了另一个有趣的差异：当用户界面包括毛茸茸的猛犸象或立体声设备的图片时，雄性耳朵很大程度上抽搐。（事实上​​，这些是我们整个研究研究中唯一的实例，其中微粒在一秒钟内达到了0.1毫米的最大范围，最多五个Wiggles。非ammamk和Nonstereo UI元素很少登记超过0.05毫米，但大象的照片scored 0.08 mm — possibly because of the resemblance between mammoths and elephants during the initial 100 ms of exposure.) In contrast female ears didn’t twitch any more on pages showing wooly mammoths or stereo equipment than on webpages with other pictures.

为什么男人的耳朵比女人的耳朵对长毛象图片的反应更强烈?我们只能推测，但很有可能在穴居人时代，主要是部落里的人被派去捕猎长毛猛犸象，因为这样的捕杀将是一场重大胜利，猎人们很容易认出这种动物。至于音响设备，我和你一样都不知道。

在庞大的网页中发现性别差异是由于一个幸运的巧合:我们在最近的研究中对一些用户使用了新的耳追踪技术儿童用户体验设计，并碰巧包括长毛象页面在国家地理儿童网站上。(随后，我们对成人用户重复了这个测试，并证实了这一发现。)

国家地理儿童:关于长毛猛犸象的网页截图，显示了这个动物的大图片
《国家地理儿童》:在我们的耳道追踪研究中，这一页面的微动最强，但仅限于男性用户。

耳朵追踪优于眼睛追踪

将耳追踪技术应用于用户体验研究还处于早期阶段，但它似乎是一种很有前途的新方法。与眼动跟踪相比，耳动跟踪的优点是能够测量的惊喜这将是特别有价值的游戏用户研究．在测试无法参与眼球追踪研究的盲人时，还有一个明显的易用性优势。

eartracking弱点

另一方面，Eartracking具有一些平行眼影的缺点的弱点。如前所述，某些用户特性对于当前的眼压设备难以。同样，耳机设备无法跟踪人：

  • 覆盖耳朵的头发
  • 钻石耳钉可以将光线反射到相机里，或者任何耳箍
  • 非常小的耳朵
  • 助听器以任何方式盯着耳朵
  • 耳罩
  • 耳塞

此外，虽然眼动仪相当昂贵，但用于耳追踪研究的超级计算机需要接近1亿美元。(幸运的是，由于我们的研究具有革命性，我们获得了免费的超级计算机时间。)一个更大的超级计算机正在建设中是以一位高级耳追踪研究员的名字命名，展示了这项令人兴奋的技术在更广泛应用方面的前景。

阿贡国家实验室新极光超级计算机的艺术家效果图
阿贡国家实验室:新的exaflop超级计算机，能并行运行20个耳朵追踪会话。这可能会在完成后降低耳追踪器的价格。

概括

如果您的用户研究预算有额外的1亿美元，您不知道如何花费，并且您拥有高度高级的UX团队和成熟的产品团队，考虑将钱分配给耳朵的学习。

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