以下是NN/g关于设计思维和相关主题的最有用的介绍性文章和视频列表。在每个部分中,资源按照推荐的阅读顺序排列。
要进行实践培训,请查看我们设计思维的全日制课程.
设计思维:概述
这设计思考框架是基于这样一种哲学,即动手操作、以用户为中心的解决问题的方法能够促进创新;反过来,创新可以带来差异化和竞争优势。设计思维过程由6个不同的阶段组成:
- 同情
- 定义
- 形成概念
- 原型
- 测试
- 实施
如果您是全新的设计思考,我们建议您按照从上到下探讨以下资源。
数字 |
关联 |
格式 |
描述 |
1 |
文章 |
什么设计思维是,为什么它如此受欢迎 |
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2 |
视频 |
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3. |
下载 |
一张带有设计思考阶段的PDF海报 |
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4. |
视频 |
如何以及在哪里开始使用设计思维 |
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5. |
视频 |
三种设计思维原则:观察研究,视觉感觉和快速原型设计 |
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6. |
文章 |
设计思维如何改善团队合作的方式 |
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7. |
视频 |
如何适应设计思考以满足您的团队需求 |
理解和定义
设计思维过程的前两个阶段是同情和定义.它们通常涉及创建可视化(也称为映射),帮助团队跟踪发现和改进机会。
- 同情:开展研究,以了解您的用户所做的了解,例如,思考和感受。
- 定义:结合所有的研究并观察您的用户需求;开始突出创新的机会。
数字 |
关联 |
格式 |
描述 |
1 |
文章 |
在此特定映射中可视化用户态度和行为 |
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2 |
视频 |
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3. |
文章 |
为什么同情和同情不一样,为什么你应该为你的用户练习同情而不是同情 |
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4. |
文章 |
如何编写用户需要语句(也称为问题语句或视图点语句) |
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5. |
文章 |
如何在不同类型的地图中进行选择:移情地图、客户旅程地图、体验地图和服务蓝图 |
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6. |
视频 |
全天课程:
- 生成与设计思维的大想法(专注于同理心地图)
- 旅程映射以了解客户需求(专注于经验地图和客户旅程地图)
- 服务拟定计划
形成概念
一旦你完成了前两个阶段,你就会发现一些未被满足的用户需求。设计思维过程的第三个阶段是形成概念:生成一组想法以解决这些未满足的需求。
数字 |
关联 |
格式 |
描述 |
1 |
文章 |
框架设计问题帮助团队制定解决方案 |
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2 |
视频 |
在设计思考工作坊中常见的策略,允许团队成员独自构思,然后与他人合作达成一致的结果 |
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3. |
文章 |
观念的基本面 |
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4. |
文章 |
7个基本的ux研讨会活动,包括在你的创意研讨会 |
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5. |
文章 |
如何在你的构思过程中包含用户角色 |
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6. |
视频 |
即使你不是一个艺术家,也可以为你的设计想法画草图 |
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7. |
文章 |
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8. |
视频 |
如何想象,即使你是你团队中唯一的UX人 |
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9. |
视频 |
如果您的团队成员不在同一位置,如何为最佳结果构建您的想象力 |
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10. |
文章 |
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11. |
视频 |
远程素描的选项 |
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12. |
文章 |
如何克服常见的群体思维问题 |
全日制课程:
原型,测试和实施
最后三个阶段涉及使用真实用户来评估设计思想,看看这些解决方案的工作程度如何。
- 原型:为您的想法的子集构建表示。
- 测试:通过要求真正的用户使用它来评估原型。
- 实施:将愿景付诸实施,并确保它改善了用户的生活。
这些阶段通常是迭代 - 您可能会测试原型并意识到它不起作用以及您认为它需要精制。
数字 |
关联 |
格式 |
描述 |
1 |
视频 |
用于使用原型或线框的受众 |
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2 |
文章 |
不同类型的原型及其优缺点 |
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3. |
视频 |
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4. |
文章 |
这是我们如何反复设计和测试自己的主页的一个例子 |
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5. |
文章 |
快速总结何时使用不同的方法来支持设计过程 |
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6. |
文章 |
如何使用定性可用性测试来评估原型 |
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