精心挑选的词可以提高转化率,而空洞的词可能会疏远用户。下面这些单词、短语和术语是我列出的最令人讨厌的、通常是毫无意义的单词违反信任的条款并使扫描和理解困难。
使用时有时代专业的单词是正确的选择,比如当你对一个有经验的观众讲话,或者当这个词在你的写作语境中表达了一个特殊的意思时。给你的听众留下深刻印象并不是使用华丽词汇的正当理由。
避免使用的5个单词(和短语
1.利用:在营销文案中“利用”这个词是个坏主意。在大多数情况下,这个词只是“使用”的一种花哨说法。读者通常会感激简单的话在复杂的内容,因为它们更熟悉,因此更容易处理。不要担心使用奇特术语添加Flair。普林斯顿大学的Daniel Oppenheimer的一项研究表明,读者将高智智能和可靠性归于易于理解的作者。
前我们利用了所有可用的工具。
后:我们使用所有可用的工具。
2.启用(允许您......)当你说你的产品可以让人们做一些事情的时候,你的声音就带有一种父亲般的语气。听起来你是在给他们特权,让他们从你的产品中获益。最好是强调人们可以用你的产品做什么,或者它如何使他们受益。
前:我们的网站让您找到折扣票。
后:在这里买打折票。
3.非常(真的,非常,非常):强烈地很少向句子增加价值,只是增加句子长度。我们经常在日常对话中听到像这样的空的强烈策略。但是,在写作时,过度的强烈的强烈因素可以破坏您的可信度和洪水函数,不需要的杂乱。删除暗沉的强烈终端保留了句子的含义,同时创建更自信的色调,并使句子更短(和更多可扫描的)。
前这个博客很有趣。
后这个博客很有趣。
(作为一个愚人节玩笑,我们曾经“推荐”使用非常,非常多的例子用Very来增加兴奋感在线副本。)
4.我们明白……(在当今快节奏的世界里……)以这样的短语开头的句子听起来往往不真实。减少瞎说的文本.从你的角度相关的故事是令人难以承因的,因为你不证明你从客户的角度来看的情况。更好地关注事实和示例,证明了您了解客户的挑战,并为其问题提供解决方案。
前:我们明白你很忙,不想坐在销售播放。
后我们预先显示价格。
5.最终用户:此术语通常由用户体验专业人员,产品团队和开发人员讨论一种用户时使用。虽然这句话很好的内部讨论,但它不适合外部内容,因为它可以承载负面内涵。尽其所是而终,您的读者可能不知道这个术语手段,并且在最坏的情况下,他们可能会觉得他们已经被缩减为通用标签。参与读者以用户为中心的语言.
前:开发人员以最终用户创建此软件。
后例开发人员在开发这款软件时考虑到了财务顾问。
结论
简单明了地表达自己,而不是为了听起来复杂而选择冗长的句子。剔除模糊的行话和复杂的单词,用常用的术语代替。你的读者会更喜欢你。你最喜欢什么# CringeWorthyWord?
参考
奥本海默,d . m .(2006)。无必要使用博学的方言的后果:不必要地使用长词的问题。应用认知心理学, 20岁,139 - 156。
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