文章和视频

  • 敏捷中的用户研究会计

    除了设计和开发工作之外,研究工作还需要在敏捷积压工作中得到体现,以使团队能够专注于在整个项目中不断了解用户。

  • UX映射方法学习指南

    不确定如何开始使用UX映射方法?使用本系列文章和视频的链接,了解如何将用户体验见解和想法可视化到映射的可视化中。

  • 有限的可用性测试和业务决策

    一些业务涉众表示,5个测试用户不能代表所有客户,因此发布新设计太危险了。最好保持现有工作流不变。如何回应这种说法。

  • 招募专家用户作为可用性研究的参与者

    用户研究,特别是针对复杂应用程序和特定领域设计的用户研究,可能需要具有高度专业知识的研究参与者,而这些参与者可能很难招募到。以下是获得专家用户的5个技巧。

  • 在复杂应用程序中设计空状态:3条准则

    空状态为设计人员提供了沟通系统状态、提高系统可学习性以及为关键任务提供直接途径的机会。本文提供了为无内容容器设计空状态对话的指导。

  • UX成熟度阶段2:有限

    这些组织中的一些人试图推进用户体验工作,但往往没有取得好的效果,这是不一致和不稳定的。

  • 首次在线UX实习

    我们的UX实习生Ambika Tripathi就如何在全远程UX团队实习时取得成功提供了建议。

  • 敏捷中的独立用户体验积压

    在产品待办事项中努力跟踪用户体验工作的敏捷开发团队可以利用单独的用户体验待办事项。这种方法可以帮助那些UX和开发没有直接沟通的孤立团队。单独的用户体验积压确实有优点和缺点,本文将对此进行讨论。

  • 康菲石油公司改进的内部网内容管理流程

    康菲石油公司将出版商纳入其内部网的重新设计中,以改进内容流程,并提供新工具为员工创建高质量的信息。

  • 促进用户体验工作坊:学习指南

    不确定从哪里开始?使用本系列文章和视频的链接,开始设计和促进用户体验研讨会。

  • 用户界面设计的10个可用性启发

    雅各布·尼尔森的交互设计十大原则。它们被称为“启发式”,因为它们是用户体验的经验法则,而不是具体的可用性准则。

  • 移情映射:设计思维的第一步

    在同理心图中可视化用户态度和行为有助于用户体验团队对最终用户的深入理解。映射过程还会揭示现有用户数据中的任何漏洞。

  • 何时使用哪种用户体验研究方法

    现代用户体验研究方法回答了广泛的问题。为了知道何时使用哪种方法,在典型的产品开发过程中,20种方法中的每一种都会在3个维度和一段时间内进行映射。

  • 服务蓝图:定义

    服务蓝图将组织流程可视化,以优化业务提供用户体验的方式。

  • 旅程地图101

    旅行地图是一个人为了实现目标所经历的过程的可视化图像。

  • 声调的四个维度

    网站的语气传达了组织对其信息的感受。任何内容的基调都可以从四个方面来分析:幽默、正式、尊重和热情。

  • 受试者间与受试者内研究设计

    在用户研究中,组间设计降低了学习效果;重复测量设计需要更少的参与者和最小化随机噪声。

  • UX研究小抄

    用户研究可以在设计周期的任何时候进行。此方法和活动列表可帮助您决定何时使用。

  • 可用性101:可用性介绍

    可用性是什么?如何、何时、何地改进?你为什么要关心这个?概述回答基本问题+如何运行快速用户测试。

  • 可用性测试101

    用户体验研究人员使用这种流行的观察方法来发现设计中的问题和机会。

  • 为什么只需要对5个用户进行测试

    精心设计的可用性测试是对资源的浪费。最好的结果来自测试不超过5个用户和运行尽可能多的小测试。

  • 用户体验映射方法比较:备忘单

    同理心图、客户旅程图、体验图和服务蓝图描述了不同的过程和目标,但它们都在组织中建立了共同基础。

  • 设计思维101

    什么是设计思维,为什么你应该关心它?历史和背景,加上快速概述和可视化的六个阶段的设计思维过程。以亲身实践、以用户为中心的思维方式解决问题会带来创新,而创新会带来差异化和竞争优势。

  • UX成熟度的6个级别

    我们的UX成熟度模型有6个阶段,涵盖UX的流程、设计、研究、领导支持和寿命。使用我们的测验了解您组织的用户体验成熟度。

  • 何时以及如何创建客户旅程地图

    旅程地图结合了两种功能强大的工具:讲故事和可视化,以帮助团队了解和满足客户需求。

  • 十大应用程序设计错误

    当UI引导和支持用户通过工作流时,应用程序的可用性得到了增强。

  • 用户访谈:如何、何时和为什么进行访谈

    用户访谈已经成为获取用户反馈的一种流行技术,主要是因为它快速而简单。使用它们来了解用户对您的设计的看法,而不是其可用性。

  • 网页阅读的f形模式:被误解,但仍然有用(即使是在手机上)

    眼球追踪研究表明,人们以各种模式扫描网页和手机屏幕,其中一种是字母F的形状。在发现这种模式11年后,我们重新审视它今天的意义。

  • 复选框与单选按钮

    关于何时使用复选框控件和何时使用单选按钮控件的用户界面指南。复选框和单选按钮的12个可用性问题。

  • 用户体验测试:2020用户体验年回顾

    通过参加我们的测试来测试您的可用性知识。所有问题和答案都基于去年发表的文章。

  • 有限的可用性测试和业务决策

    一些业务涉众表示,5个测试用户不能代表所有客户,因此发布新设计太危险了。最好保持现有工作流不变。如何回应这种说法。

  • 招募专家用户作为可用性研究的参与者

    用户研究,特别是针对复杂应用程序和特定领域设计的用户研究,可能需要具有高度专业知识的研究参与者,而这些参与者可能很难招募到。以下是获得专家用户的5个技巧。

  • 首次在线UX实习

    我们的UX实习生Ambika Tripathi就如何在全远程UX团队实习时取得成功提供了建议。

  • 敏捷中的独立用户体验积压

    在产品待办事项中努力跟踪用户体验工作的敏捷开发团队可以利用单独的用户体验待办事项。这种方法可以帮助那些UX和开发没有直接沟通的孤立团队。单独的用户体验积压确实有优点和缺点,本文将对此进行讨论。

  • 用户体验中的社会证明

    用户从其他人那里得到提示:如果许多其他人喜欢某件事或做某件事,这会让人们觉得这件事一定很好。

  • 三角测量:结合多用户研究方法的结果

    通过从多个角度看待问题来改进设计决策:结合多种类型的数据或来自多种用户体验研究方法的数据。

  • 一个设计师的身份

    “设计师”意味着什么?让我们扩大定义,基于目的,而不是学科。(首席设计师莎拉·吉本斯主旨演讲)

  • 将用户体验概念转化为设计实践

    Edgar Anzaldua展示了一个6年的案例研究,学习和应用越来越微妙的用户体验概念,并增加了他的影响力。总是有新的东西要学习,从初级到高级的专业水平。

  • 不要过度考虑用户体验ROI

    很难计算用户体验设计改进的投资回报(ROI)。但不要陷入不太重要的细节:通常简单的指标可以给出足够好的评估来证明UX投资的合理性。

  • 电子游戏设计与用户体验

    视频游戏设计是用户界面设计的一个特例,与更传统的用户体验设计问题和方法有一些区别(特别是在用户目标上),但也有许多相似之处。

  • UX映射方法学习指南

    不确定如何开始使用UX映射方法?使用本系列文章和视频的链接,了解如何将用户体验见解和想法可视化到映射的可视化中。

  • 敏捷中的用户研究会计

    除了设计和开发工作之外,研究工作还需要在敏捷积压工作中得到体现,以使团队能够专注于在整个项目中不断了解用户。

  • 在复杂应用程序中设计空状态:3条准则

    空状态为设计人员提供了沟通系统状态、提高系统可学习性以及为关键任务提供直接途径的机会。本文提供了为无内容容器设计空状态对话的指导。

  • UX成熟度阶段2:有限

    这些组织中的一些人试图推进用户体验工作,但往往没有取得好的效果,这是不一致和不稳定的。

  • 康菲石油公司改进的内部网内容管理流程

    康菲石油公司将出版商纳入其内部网的重新设计中,以改进内容流程,并提供新工具为员工创建高质量的信息。

  • 促进用户体验工作坊:学习指南

    不确定从哪里开始?使用本系列文章和视频的链接,开始设计和促进用户体验研讨会。

  • 为长时间等待和中断而设计:在复杂应用程序设计中减少工作流中断必威手机app下载

    5指导原则帮助用户容忍复杂工作流中典型的长时间等待和频繁中断。

  • 构建Intranet发现与设计研究

    联邦保健联盟开始了内部网的重新设计,探索研究继续到详细的设计和开发。让员工尽早参与进来,让他们兴奋不已,也为新的内部网的成功做出了贡献。

  • 定量研究:学习指南

    不确定从哪里开始?使用本系列文章和视频的链接,了解定量研究、定量可用性测试、分析和数据分析。

  • 服务蓝图:如何选择可视化的体验

    从中小型体验开始,这是众所周知的问题,与现有数据一起提供,将很快重新设计,并且您可以控制。

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